Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Сочи (Краснодарский край)
18 февраля, 12:21
Если Вам не жалко своего времени- ВСК для Вас!
Добрый день! Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто читает отзывы и задумается о выборе данной страховой компании! Компания ВСК с удовольствием берет деньги за полис ОСАГО и довольно быстро оформляет его. А вот вносить изменения в полис вообще не торопится. Звонки на горячую линию не помогают, сообщения в личном кабинете сотрудники видимо тоже не читают.
По ситуации- поменяла регистрацию, соответственно были заменены СТС и внесены записи в ПТС. Новые сканы документов были загружены в личном кабинете около 20 дней назад. Ждем новый в полис - а в ответ тишина. Первый раз позвонила на линию 12го февраля. Специалист сказал, что "Очень сожалеет" и в течении 2х рабочих дней внесут изменения в полис. Записал все данные, сказал ждать. Ждем...
16 февраля пришлось опять звонить на линию, и опять специалисты "очень сожалеют". Опять пришлось диктовать данные новой прописки, опять нужно ждать 2 дня! Уважаемая страховая, может вы ошиблись по срокам и нужно ждать 22 дня или 222 дня, чтобы внести две строчки в полис? И это только простая ситуация по добавлению информации в полис. Не дай Бог случится страховой случай!
Боюсь представить как работает страховая в таких ситуациях! В жизни больше не свяжусь с этой конторой! Абсолютно не профессиональное обслуживание!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК01.01.0001 00:00Уважаемая k*******@mail.ru! Благодарим за сотрудничество со Страховым домом "ВСК". Приносим извинения за задержку обработки данных. Мы провели проверку по Вашему обращению. Ваша заявка обработана, счет на доплату страховой премии направлен. После оплаты исправленный полис будет направлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Хорошего Вам дня. С уважением, САО "ВСК"- Автор отзыва18.02.2021 17:04Здравствуйте, уважаемая ВСК! Как быстро Вы реагируете на отрицательные отзывы! Еще бы так профессионально выполняли свою работу! Опять же, счет на ДОПЛАТУ Вы быстро выставили. Хорошего Вам дня.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Сначала мы обратились по поводу, случая временной нетрудоспособностью по болезни, все документы были предоставлены в офис , через три недели на почту пришло письмо о том что документов не хватает и нужно предоставить чек, который ранее был представле…
4 февраля, 21:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В принципе моя проблема была всё таки решена. После отрицательного отзыва о работе компании, со мной связался работник местного отделения и всё таки решил проблему с возвратом средств. Вроде бы и всё хорошо разрешилось, но осадочек остался. Менеджер …
4 февраля, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
Я, Чепрасов Андрей Вадимович. Имею действующий полис в данной компании. Для достоверности отзыва вот его номер ХХХ0503901407. И так: Наступил страховой случай, оформил в приложении обращение. Крыло, молдинг крыла, повреждение колесного диска и оторва…
4 февраля, 16:45
ОСАГО
Страховой случай
Я обращалась по вопросу возмещения ущерба по полису осаго, в г. Петрозаводск, общалась с Главным специалистом отдела урегулирования Русаковой Татьяной Сергеевной. Приняли меня во время, в течении 20 минут оформили документы и произвели фиксацию повр…
4 февраля, 16:25
ОСАГО
Оформление полиса
Оплатила полис из Альфа банка на сумму 6847 от 17.12.25 договор 0597437950 от17.12.25 Полис оформили на 9 дней меньше. Предылущий Полис еще не закончился 29.12.25, а мне выписали новый с 20.12.25 т.е 2 полиса ОСАГО на 1 авто на 9 дней. Система долж…
3 февраля, 12:47
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в компанию, чтобы внести изменения в существующий полис. Через несколько дней изменения стали неактуальны и я обратился в компанию, чтобы вернуть полис к исходному состоянию. Компания пошла навстречу, но объявили, что разницу в цене будут в…
3 февраля, 12:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Продлевал ОСАГО в все города Вологды в клиентском зале. 03.02.2026 . Очень доволен обслуживанием, оперативно за 10 минут все сделали, полис распечатали, всем выдали на руки. В этой компании страхуюсь не первый год, нареканий нет, стоимость страховки …
3 февраля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вносил изменения 03.02.26 в договор ОСАГО в офисе страховой компании ВСЕ. Получил лицензию на такси, и менял в страховке отметку. Сейчас такси не все принимают, в компании ВСК никогда не отказывают помочь. Приятно, что все сделали быстро, качественно…
3 февраля, 09:43
ОСАГО
Страховой случай
Банальная ситуация: в мое припаркованное авто въехал другой автомобиль. Разногласий о виновности нет, ОСАГО есть у обоих водителей - оформили евро протокол через Госуслуги. На следующий рабочий день после оформления мне приходит письмо-отбивка с подт…
2 февраля, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
02.02.26 был в офисе ВСК города Вологды , обратился по внесению изменений в договор ОСАГО, а именно внесение водителя допущенного к управлению и гос номера. Страхуюсь в ВСЕ давно, все нравится. В этот раз тоже все хорошо, без очереди, оформили за пят…
2 февраля, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить благодарность сотрудникам Калининградского филиала ВСК, в частности руководителю дирекции по урегулированию убытков А-вой Виолетте Ф-вне, за профессионализм и оперативность в проведении процедуры урегулирования страхового случая.
&…
2 февраля, 16:23
ОСАГО
Другое
Проблема решена
С 15 ноября 2025года не могу расторгнуть договор ОСАГО №ХХХ053*****72 по причине смены собственника автомобиля. Подал заявление онлайн, потом случилась хакерская атака и всё исчезло. Потом сайт перестал работать, потом сайт починили, но внести измене…
2 февраля, 16:12
2 услуги
Другое
Вы издеваетесь? Вы уже на продажи ботов подключаете? Бестолковый бот прозванивает с предложением купить услуги компании, на слова вообще некорректно реагирует. Нахрена мне звонок от робота если есть сайт/приложение? Звонить должен живой человек, чтоб…
2 февраля, 13:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
02.02.2026 продлевал страховой полис ОСАГО на автомобиль в страховой компании вск. Менеджер клиентского зала рассчитала и распечатала новый договор .Все оформили оперативно за 10 минут, понравилось, что без очередей, хороший офис в центре города, веж…
2 февраля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
В июле 2025 года я приобрел полис ОСАГО в компании ВСК через платформу банки.ру
Сейчас мне потребовалось внести изменения в полис, но я обнаружил, что полис не отображается в личном кабинете страховой компании.
16 января 2025 я…
2 февраля, 10:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
02.02.2026 года оформил договор ОСАГО в офисе страховой компании вск. Полис продлили еще на один год. Время ожидания заняло всего пять минут, ОСАГО по стоимости вышло недорого, по сравнению с другими страховыми компаниями стоимость адекватная. Понрав…
2 февраля, 09:18
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Как вы считаете, названивать в 7 утра в воскресниями с различными предложениями это нормально?
Причем звонков было 5! Вначале звонили операторы, потом роботы…
Приложил бы скриншот но тут нельзя.
Даже если у вас будет самые выход…
1 февраля, 08:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Вопрос по страхом у случаю не могу решить 4й день.
Дозвониться Додин день вообще было не возможно, сбрасывались все набираемые номера телефонов, Приложение и сайт некорректно работают, мне предлагают ехать практически на другой конец Москвы для…
31 января, 09:12
ОСАГО
Пролонгация полиса
30.01.26 продлевал осаго в страховой компании.Обратился в клиентский зал, продлили договор очень быстро, всего заняло минут 7 , договор распечатали и направили на мою почту. Менеджер приветливая, всё объясняет, по стоимости тоже все устраивает в этой…
30 января, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
ужасное обслуживание и работа страховой, самое дно, с 12 ноября вопрос не решён и никто не решает, кц никакой, то у них кибератака, то сбой, то найти ничего не могут, не рекомендую.
обращался в кц по телефону, по электронной почте, по…
30 января, 15:39
ОСАГО
Пролонгация полиса
30.01.2026 была в офисе страховой компании города Вологда, продлевала полис ОСАГО в клиентском зале. Менеджер Татьяна продлила полис за 5 минут, очередей нет, офис в центре города, очень понравилось обслуживание, оперативность. Стоимость осаго ниже ,…
30 января, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
30.01.2026 обратился в офис ВСК в городе Вологде за расчётом полиса ОСАГО. Менеджер Татьяна бысто рассчитала стоимость, за 5 минут. Цена меня устроила, сразу оформили и распечатали договор.
Также посчитали КАСКО на этот автомобиль, заняло…
30 января, 12:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
28.01.2026 я обратился в офис ВСК по адресу Московская область, г. Одинцово, ул. Маковского, д. 16, чтобы сообщить о ДТП, произошедшем 27.01.2026, о чём мною и вторым участником ДТП был составлен европротокол в бумажном виде, а также для того, чтобы …
29 января, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращались в страховую компанию ВСК после ДТП. Страхуемся в этой компании уже давно, всегда быстро и оперативно все получалось. Вот и сейчас 07.01.26 Попали в ДТП и все оперативно решили.
Обращались мы после праздников, записались заранее…
28 января, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Сменились номер и серия водительского удостоверения, необходимо внести изменения в действующий полис, самого полиса ни в приложении ни на сайте нету, чат поддержка отправляет на горячую линию, горячая линия отправляет через запрос по почте.
…
28 января, 14:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Когда спорт становится частью профессии: как бег объединяет команду «ВебЗайма»
5
Надя Адамова
♾️❗♾️ Т-БАНК ДАРИТ 100% КЕШБЭК за страхование жилья ❗
10
Продуктовый дайджест
Изменение условий займов «еКапуста» (ООО МКК «Русинтерфинанс»)
2
Kata
«Страна восходящего солнца» или Бизнес-культура Японии!!
7
MoneyMan
Сервис Moneyman вошел в топ-5 по количеству брендовых запросов в Яндексе
4
ПДн-ыч
Мороз не повод для прогула: Когда работник действительно может уйти домой
3
ПКО Защита онлайн
Репутация как актив: каким стал рынок взыскания в 2025 году
3
Игорь перос
Кэшбэк по Совкомбанку
28
Немирович
Альтернативный букет
14
My way
Денежные призы от Альфа-Банка
12
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге