Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Сочи (Краснодарский край)
18 февраля, 12:21
Если Вам не жалко своего времени- ВСК для Вас!
Добрый день! Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто читает отзывы и задумается о выборе данной страховой компании! Компания ВСК с удовольствием берет деньги за полис ОСАГО и довольно быстро оформляет его. А вот вносить изменения в полис вообще не торопится. Звонки на горячую линию не помогают, сообщения в личном кабинете сотрудники видимо тоже не читают.
По ситуации- поменяла регистрацию, соответственно были заменены СТС и внесены записи в ПТС. Новые сканы документов были загружены в личном кабинете около 20 дней назад. Ждем новый в полис - а в ответ тишина. Первый раз позвонила на линию 12го февраля. Специалист сказал, что "Очень сожалеет" и в течении 2х рабочих дней внесут изменения в полис. Записал все данные, сказал ждать. Ждем...
16 февраля пришлось опять звонить на линию, и опять специалисты "очень сожалеют". Опять пришлось диктовать данные новой прописки, опять нужно ждать 2 дня! Уважаемая страховая, может вы ошиблись по срокам и нужно ждать 22 дня или 222 дня, чтобы внести две строчки в полис? И это только простая ситуация по добавлению информации в полис. Не дай Бог случится страховой случай!
Боюсь представить как работает страховая в таких ситуациях! В жизни больше не свяжусь с этой конторой! Абсолютно не профессиональное обслуживание!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК01.01.0001 00:00Уважаемая k*******@mail.ru! Благодарим за сотрудничество со Страховым домом "ВСК". Приносим извинения за задержку обработки данных. Мы провели проверку по Вашему обращению. Ваша заявка обработана, счет на доплату страховой премии направлен. После оплаты исправленный полис будет направлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Хорошего Вам дня. С уважением, САО "ВСК"- Автор отзыва18.02.2021 17:04Здравствуйте, уважаемая ВСК! Как быстро Вы реагируете на отрицательные отзывы! Еще бы так профессионально выполняли свою работу! Опять же, счет на ДОПЛАТУ Вы быстро выставили. Хорошего Вам дня.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
11.01.2026 обратилась в компанию через сайт Банки. ру за оформлением страхового полиса ОСАГО. Быстрое оформление, доступный интерфейс сайта и приложения, понятно изложены предложения и варианты оформления страховых полисов для разных объектов страхо…
11 января, 23:43
ОСАГО
Страховой случай
произошло дтп 6 декабря , оформлен европротокол, получена справка с ГИБДД 10 декабря, передана документация Русаковой Татьяне Сергеевне, которая оперативно помогла решить вопросы по оформлению всей необходимой документации и следовательно по предоста…
10 января, 22:41
ОСАГО
Внесение изменений в полис
24.12.2025 приобретен полис ОСАГО серия ХХХ № 0599**6168. Полис не отобразился в ЛК, и я обратился в ВСК... Звонил, писал на почту, писал в приложении. Ответы исключительно "отписочные" - проверьте правильность данных, мы занимаемся и тд. По …
9 января, 11:10
ОСАГО
Страховой случай
летом 2024 года произошло неприятное событие,в мою машину вьехала другая машина,позвонила на горячую линию своей страховой компании вск и меня быстренько сориентировали что делать,назначили дату осмотра,приехала,все очень быстро посчитали,пофотографи…
8 января, 17:56
ОСАГО
Пролонгация полиса
08.01.26 обратился в офис Вологодского филиала ВСК за продлением полиса ОСАГО. Замечательно, что офис работал, так как уезжаю и нужно было сделать срочно. ОСАГО продлили за 7 минут, быстро распечатали и выдали на руки. Также оформили дополнительно ка…
8 января, 10:30
ОСАГО
Страховой случай
Не советую данную страховую компанию. Мы потерпевшая сторона и не можем получить осмотр с 24.12.2025, сейчас уже 05.01.2026. Первый раз меня записали через приложение/чат поддержки. Я приехал 24.12.25 к 16:00. Мне девушка отказала , сказала, что нет …
5 января, 10:00
ОСАГО
Оформление полиса
оформил полис через с***ни.ру, полис не приходит в личный кабинет, не могу им воспользоваться. Звонки на горячую линию, обращения в тех.поддержку, чат приложения, письма на почту info@vsk.ru результатов не приносят, просто не реагируют никак. Отправл…
2 января, 15:56
ОСАГО
Другое
5.11.2025г. я оформил полис ОСАГО ХХХ-------551 В СК "ВСК" через интернет (сервис "*****"), срок
действия которого с 5.12.25 по 4.12.26.
В связи с многочисленными отрицательными отзывами, появившимися в интернете, а также с отсутствием ответов н…
31 декабря, 23:38
ОСАГО
Другое
30.12.25 обратилась в все города Вологды , так как потеряла полис осаго. Вернее оплатила его сама через сайт, а он не пришел на почту. Девушка в клиентском зале проверила паспорт и быстро нашла мой договор, в течение 5 минут осаго был распечатан и у …
30 декабря, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
30 .12.25 был в офисе вск города Вологда. Необходимо было внести изменения в осаго, а именно вписать водителя. Внесли изменения за 5 синут, тут де распечатали и выдаои новый осаго на руки. Очень понравилась оперативность, вежливость сотрудника клиент…
30 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
30.12.2025 приходила в офис вск, необходимо было внести в осаго водителя, водителя вписали очень быстро, полис в течение 7 минут выдали на руки. Понравились дружелюбные сотрудники, новогодняя атмосфера. Очереди в офисе нет.
Желаю вск скорее раз…
30 декабря, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
30.12.25 продлевать страховку в Вологодском филиале вск,. Полис ОСАГО оформили за 10 минут, очень понравилось, что нет очереди в офисе, вежливый сотрудник клиентского зала Татьяна рассказала по вписанию водителя, планирую вписывать дочь. Нравится в э…
30 декабря, 10:38
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Установил приложение для страхования все отлично все понравилось.Очень удобно пользоваться нету никакой рекламы. Советую новым клиентам страховаться у них, ребята самые лучшие. Все хорошо прошло был давольно сильно впечатлен. Встреча прошла успешна в…
30 декабря, 00:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился по вопросу оформления полиса каска и ОСАГО на автомобиль в офис компании по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская, 22 29.12.2025, грамотно и быстро была оказана услуга, компетентный и приветливый специалист Г-а ТН.
С данной СК сотрудничаю …
29 декабря, 18:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформляю осаго только в вск, обычно делаю это онлайн, но так же у них и есть офис, где можно комфортно оформить полис!
Произошла со мной ситуация-ДТП, обратилась в компанию для компенсации. Сотрудница Р-а Татьяна С. помогла с оперативным …
29 декабря, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
29 декабря 2025 года обратился в вологодский филиал вск за оформлением страховки ОСАГО на автомобиль. Менеджер клиентского зала помогла оформить страховку, все без очередей за 5 минут договор мне выдали. Раньше давно страховался в вск, снова вернулся…
29 декабря, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
29 декабря 2025 года делал продление страховки осаго на автомобиль в Вологде в офисе вск. Понравилось, что офис в центре города, нет очередей, вежливые сотрудники, помогли продлить страховку за 5 минут. Полис тоже распечатали, что важно для меня, так…
29 декабря, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
нарушении сроков возврата страховой премии и требовании об ускоренном перечислении денежных средств
Я владелец полиса Александр В., являлся страхователем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных сред…
29 декабря, 10:55
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю после ДТП 16.12.2025г. в офис компании в г. Петрозаводске. Сотрудник офиса Р-а Татьяна С. приняла без записа, все документы можно было предоставить онлайн на почту сотрудника. В офисе уютная новогодняя обстановка, сотр…
28 декабря, 15:40
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформ…
28 декабря, 11:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрёл новый автомобиль, возникла необходимость оформить полис ОСАГО. Через Банки.ру ввёл данные своего автомобиля, сервис выдал список предложений страховых компаний, наиболее выгодным оказалось предложение СК "ВСК". У компании отличное приложение…
27 декабря, 12:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
27.12.2025 обратилась за продлением ОСАГО в офис все. Работал дежурный менеджер в клиентской зале. Полис продлили быстро, в течение 10 минут. Также посчитали КАСКО на мой автомобиль. Нравится доброжелательное отношение, опытные сотрудники, хорошая ст…
27 декабря, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
26.12.25 обратился в ВСК за продлением ОСАГО. Договор ОСАГО продлили за 5 минут, помогли в оформлении полиса. Понравилось вежливое отношение сотрудников компании, отсутствие очереди в офисе. Также стоимость ОСАГО по сравнению с другими компаниями оче…
26 декабря, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Хочу досрочно прекратить ОСАГО в связи с продажей авто, но на сайте, что в приложении при переходе по кнопке досрочно прекратить ОСАГО переходит на удалённую страницу 404. Писал 02.12.2025 в чате обращение по данной проблеме, но ответа так и не получ…
25 декабря, 18:20
ОСАГО
Оформление полиса
07.04.2025года оформлял полис Осаго в городе Нефтекамск. Понравилось, что очень быстро все оформили. Уютный офис в центре города, недорогие цены на страховку. Вежливые , опытные сотрудники. Осаго выдали в течении 10 минут . Всем рекомендую!
25 декабря, 12:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
