Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
18 февраля, 12:21

Если Вам не жалко своего времени- ВСК для Вас!

Добрый день! Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто читает отзывы и задумается о выборе данной страховой компании! Компания ВСК с удовольствием берет деньги за полис ОСАГО и довольно быстро оформляет его. А вот вносить изменения в полис вообще не торопится. Звонки на горячую линию не помогают, сообщения в личном кабинете сотрудники видимо тоже не читают. По ситуации- поменяла регистрацию, соответственно были заменены СТС и внесены записи в ПТС. Новые сканы документов были загружены в личном кабинете около 20 дней назад. Ждем новый в полис - а в ответ тишина. Первый раз позвонила на линию 12го февраля. Специалист сказал, что "Очень сожалеет" и в течении 2х рабочих дней внесут изменения в полис. Записал все данные, сказал ждать. Ждем... 16 февраля пришлось опять звонить на линию, и опять специалисты "очень сожалеют". Опять пришлось диктовать данные новой прописки, опять нужно ждать 2 дня! Уважаемая страховая, может вы ошиблись по срокам и нужно ждать 22 дня или 222 дня, чтобы внести две строчки в полис? И это только простая ситуация по добавлению информации в полис. Не дай Бог случится страховой случай! Боюсь представить как работает страховая в таких ситуациях! В жизни больше не свяжусь с этой конторой! Абсолютно не профессиональное обслуживание!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.02.2021 15:27
    Уважаемая k*******@mail.ru! Благодарим за сотрудничество со Страховым домом "ВСК". Приносим извинения за задержку обработки данных. Мы провели проверку по Вашему обращению. Ваша заявка обработана, счет на доплату страховой премии направлен. После оплаты исправленный полис будет направлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Хорошего Вам дня. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    18.02.2021 17:04
    Здравствуйте, уважаемая ВСК! Как быстро Вы реагируете на отрицательные отзывы! Еще бы так профессионально выполняли свою работу! Опять же, счет на ДОПЛАТУ Вы быстро выставили.  Хорошего Вам дня.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
18.09.2025 пришел расторгнуть страховку осаго на автомобиль в связи с его продажей обратился в вологодский филиал, в клиентский зал. Менеджер быстро приняла все необходимые документы, рассказала о сумме и сроке возврата. Все это заняло где то 10 мину…
18 сентября, 15:53
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился 18.09.2025 в Вологодский филиал ВСК за внесением изменений в полис ОСАГО, а именно замена собственника в транспортное средство!Изменение внесли очень быстро, в течении 10 минут выдали договор осаго на руки. Сотрудник клиентского зала вежли…
18 сентября, 10:24
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
18.092025 года обатился в офис вск по городу Вологде за расторжением договора осаго в связи с продажей автомобиля. Полис расторгли в течении 10 минут, озвучили сумму к возврату понравилось быстрый сервис, хороший офис и вежливый персонал. Планирую по…
18 сентября, 10:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп, сделали оценку, насчитали сумму ущерба на 400.000, пригласили подписать соглашение. Соглашение подписали, через 5 дней приходит частичный отказ и соглашение в одностороннем порядке расторгают, выплачивая 50% от насчитанного ранее( их…
17 сентября, 19:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
17.09.2025 года обратился за продлением страхового полиса ОСАГО к менеджеру клиентского зала Татьяне в Вологодском филиале компании все. Полис продлили быстро, в течении пяти, семи минут. Заранее меня известили об окончании страховки, что очень понра…
17 сентября, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день. 17.09.2025 обратился в Вологодский филиал ВСК для внесения изменений в полис ОСАГО, а именно : вписание ещё одного водителя и гос. номера авто. Менеджер клиентского зала изменения внесла очень быстро- в течении 10 минут . Полис мне р…
17 сентября, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Был в офисе Вологодского филиала ВСК 17.09.2025 , обратился за продлением полиса ОСАГО. Клиентский менеджер быстро продлила договор, где то в течении 7 минут выдала готовый полис на руки. Мне очень нравится обслуживание, сама компани…
17 сентября, 09:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в компанию в Омске 17.09.2025 по адресу Красина 6, после дтп, на оценку записали через день, что достаточно быстро. В назначенное время пригласили к специалисту, ждать не пришлось, все рассказали заполнили документы и осмотрели ма…
17 сентября, 08:38
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
16 сентября обратился в офис страховой компании к менеджеру по поводу расторжения полиса ОСАГО в связи с продажей автомобиля, расторжение сделали быстро в течение 10 минут, мне все понравилось, вежливость сотрудников, чистота офиса, быстрота обслужив…
16 сентября, 15:33
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16.09.25 продлевал осаго в офисе компании ВСК по городу Вологде, полис продлили быстро, весь процесс занял в пределах 10 минут, меня устраивает обслуживание, стоимость осаго, удобное расположение офиса, вежливый персонал .Давно страхуют в ВСК, все оч…
16 сентября, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы являемся клиентом ВСК, попали в ДТП, мы пострадавшая сторона. Данная страховая вообще не торопится делать свою работу, сроки - тянут, попасть в офис на прием можно только по записи, приложение работает отвратительно, все лагает, что пользоваться и…
13 сентября, 10:42
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис 12 сентября 2025 за продление договора страхования Осаго. Полис Осаго продлили в течение 5 минут. Очень понравилась скорость и качество обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру клиентского зала Татьяне, что заранее напомнила об око…
12 сентября, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.09.25 обратился в офис за внесением изменений в полис осаго. При оформлении самостоятельно через интернет некорректно завел свои права, приехал в офис исправить данные водительского удостоверения. Менеджер внесла изменения в течен…
12 сентября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня 12 сентября 2025 года, обратился в офис страховой компании для расторжения договора по ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. Сотрудники приветливые, доброжелательные и работают очень быстро, так же хочется отметить отсутстви…
12 сентября, 11:29
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.09.25 обратился в Вологодский офис компании ВСК по поводу продления страхового полиса ОСАГО. Клиентский менеджер быстро , в течении 5 минут оформила полис, распечатала и выдала на руки. Очень нравится в ВСК, вежливый персонал, при…
12 сентября, 10:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 лет страховался в этой компании, сначала в офисе потом в приложении. Всегда все устраивало, рекомендовал ее знакомым. Дважды получал выплаты как потерпевший, все было отлично. Столкнувшись с новым дтп был удивлён тем что в офисе компании ВСК ,ст…
12 сентября, 01:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис ВСК 11.09.2025 года для продления полиса ОСАГО и КАСКО. До этого обслуживалась в Росгосстрахе. В офисе меня приняли сразу без ожидания. Оформление полисов заняло не более 25 минут, сделали дополнительную скидку за переход из другой …
11 сентября, 10:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
10.09.25 обратился в офис страховой компании ВСК г.Вологда для внесения изменения данных в страховой полис ОСАГО, а именно замена водительского удостоверения. От времени обращения до распечатки полиса прошло ориентировочно 7 минут. Все быстро, без пр…
10 сентября, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
19.08.2025 продал автомобиль и тут же отправил заявление на расторжение полиса Осаго через личный кабинет сайта вск. Сегодня 09.09.2025 и до сих пор не вернули деньги за полис. Нарушили свои сроки 10 рабочих дней!!! Чат на сайте бесполезный, никак не…
9 сентября, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай 10934867. 4 сентября 2025 обратилась с заявлением в офис с требованием выдать копии: акта о страховом случае, акта осмотра ТС и заключения независимой экспертизы (калькуляцию), не позднее трёх календарных дней с даты получения заявл…
8 сентября, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В мае 2025 оформила полис ОСАГО в ВСК ХХХ0***7. 23.08.2025 автомобиль продала и 24.08.2025 в своём личном кабинете подала заявление на расторжение полиса, приложила договор купли продажи и реквизиты для возврата средств (хочу обратить внимание, что д…
8 сентября, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса осаго через приложение банки ру. Выбор предложений порадовал .Заполнил свои данные и документы на автомобиль . Выбрал самое выгодное предложение от страховой компании ВСК. Полис мгновенно пришёл на электронную почту после оплаты плю…
8 сентября, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Продал свой автомобиль, почти сразу обратился в страховую, для расторжения полиса ОСАГО ХХХ0***8. Страховая оповестила меня - что документы и заявление приняты в работу 21.08, что в течении 10 дней расторгнут полис и отправят деньги. Сегодня 07.09 - …
7 сентября, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил полис ОСАГО 25.08.2025 г., через сервис Банки.ru, в страховой ВСК. Полис в л.к. Банки.ru пришел. Проверил в РСА актуальность данного полиса, а он не отображается. Связался по горячей линии с ВСК. В самой страховой полис ч…
7 сентября, 10:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Впервые застраховала машину по ОСАГО в компании ВСК, спустя два менсяца машину продали и после начался ад по возврату страховой суммы за неиспользованный период. В приложение и на сайте оформить возврат из-за сбоя нельзя, офис находится…
6 сентября, 18:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть