Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияОСАГО
Проблема решена
Евгений, Елабуга (Республика Татарстан)
20 февраля, 10:13
Безобразное отношение страховой к постоянным клиентам
Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югория в городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали "программа не работает" "придите через месяц." Пришел через месяц, сказали опять тоже самое, пришел еще через месяц сказали опять это же и еще сказали ехать в другой город и попробовать там сделать. Поехал, дорога 30км. приехал, они говорят что офис Елабуги закрыл доступ к программе, езжайте в обратно. Приехал обратно, в Елабуге в офисе "Югории" говорят- мы не вписываем водителей с 3-х месячным стажем. Как быть?
Отказ письменный не дают, ссылаясь на то что они не отказывают, а просто программа не работает и приходите через месяц. Сотрудники ГИБДД говорят их это не интересует и выписывают штрафы. Прошу по возможности как то повлиять на это недоразумение. Руководителя на месте не поймать, со слов оператора он всегда на выезде.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Югория01.01.0001 00:00Добрый день, уважаемый Djonik27! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Информацию вы можете оставить здесь или направить по эл/почте: AndreevaAN@ugsk.ru. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.- ЕвгенийАвтор отзыва20.02.2021 12:11Анастасия, выдает ошибку при отправке Вам письма на адрес: AndreevaAN@ugsk.ru Напишите мне пробное письмо, я Вам отвечу-e**********@tis-systems.ru.
- ЕвгенийАвтор отзыва20.02.2021 13:18Сегодня 20.02.2021г. в 13.10 позвонил сотрудник доп. офиса АО "ГСК"Югория" представилась Анной с номера +7(855)****2-05 сказала подъехать к ним в офис и расторгнуть страховой полис ОСАГО №РРР 505****043 заблаговременно, хотя полис оформлен до 17.08.2021г. ДО АВГУСТА! Это вы так разобрались в ситуации??? Мне просто необходимо было вписать еще одного водителя!
- 24.02.2021 16:09[quote][b]Djonik27[/b] пишет:Сегодня 20.02.2021г. в 13.10 позвонил сотрудник доп. офиса АО "ГСК"Югория" представилась Анной с номера +7(855)****2-05 сказала подъехать к ним в офис и расторгнуть страховой полис ОСАГО №РРР 505****043 заблаговременно, хотя полис оформлен до 17.08.2021г. ДО АВГУСТА! Это вы так разобрались в ситуации??? Мне просто необходимо было вписать еще одного водителя![/quote] Добрый день, уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4219705]Djonik27[/url]! По вашему вопросу сообщаем следующее, что телефонные звонки нами были прослушаны. 20.02.2021 г. с вами связался специалист офиса компании в г. Елабуга и пригласил в офис для вписания водителя в полис. Вы ответили, что подъехать 20.02 Вы не сможете, и обратитесь на следующей недели. Наши коллеги Вас ожидают для внесения изменений в полис. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
- ЕвгенийАвтор отзыва25.02.2021 10:45[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]Djonik27[/b] пишет:Сегодня 20.02.2021г. в 13.10 позвонил сотрудник доп. офиса АО "ГСК"Югория" представилась Анной с номера +7(855)****2-05 сказала подъехать к ним в офис и расторгнуть страховой полис ОСАГО №РРР 505****043 заблаговременно, хотя полис оформлен до 17.08.2021г. ДО АВГУСТА! Это вы так разобрались в ситуации??? Мне просто необходимо было вписать еще одного водителя![/quote] Добрый день, уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4219705]Djonik27[/url]! По вашему вопросу сообщаем следующее, что телефонные звонки нами были прослушаны. 20.02.2021 г. с вами связался специалист офиса компании в г. Елабуга и пригласил в офис для вписания водителя в полис. Вы ответили, что подъехать 20.02 Вы не сможете, и обратитесь на следующей недели. Наши коллеги Вас ожидают для внесения изменений в полис. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] Добрый день! Для понимая, я могу сегодня приехать в доп. офис города Елабуга и вписать нового водителя в имеющийся полис? В телефонном разговоре Ваши коллеги приглашали меня расторгнуть договор, а не внести изменения в полис! Выложите пожалуйста запись разговора сюда, или вышлите мне на почту. Вводить людей в заблуждения не нужно!
- 01.03.2021 09:34[quote][b]Djonik27[/b] пишет:[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]Djonik27[/b] пишет:Сегодня 20.02.2021г. в 13.10 позвонил сотрудник доп. офиса АО "ГСК"Югория" представилась Анной с номера +7(855)****2-05 сказала подъехать к ним в офис и расторгнуть страховой полис ОСАГО №РРР 505****043 заблаговременно, хотя полис оформлен до 17.08.2021г. ДО АВГУСТА! Это вы так разобрались в ситуации??? Мне просто необходимо было вписать еще одного водителя![/quote] Добрый день, уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4219705]Djonik27[/url]! По вашему вопросу сообщаем следующее, что телефонные звонки нами были прослушаны. 20.02.2021 г. с вами связался специалист офиса компании в г. Елабуга и пригласил в офис для вписания водителя в полис. Вы ответили, что подъехать 20.02 Вы не сможете, и обратитесь на следующей недели. Наши коллеги Вас ожидают для внесения изменений в полис. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] Добрый день! Для понимая, я могу сегодня приехать в доп. офис города Елабуга и вписать нового водителя в имеющийся полис? В телефонном разговоре Ваши коллеги приглашали меня расторгнуть договор, а не внести изменения в полис! Выложите пожалуйста запись разговора сюда, или вышлите мне на почту. Вводить людей в заблуждения не нужно![/quote] Добрый день, [b]Djonik27! [/b]Все верно, наши коллеги Елабужского филиала ожидают Вас в офисе компании для внесения изменений. Обратиться вы можете по адресу: г. Елабуга, ул. Строителей, д. 23А, график работы: ПН — ПТ: 8:00 — 17:00, Перерыв: 12:00 — 13:00
- ЕвгенийАвтор отзыва03.03.2021 16:41Проблема решена! Анастасия, большое спасибо. Полис мне сделали. С наступающим Вас праздником 8 марта!
- 11.03.2021 08:27[quote][b]Djonik27[/b] пишет:Проблема решена! Анастасия, большое спасибо. Полис мне сделали. С наступающим Вас праздником 8 марта![/quote] Спасибо! Благодарим Вас за обращение!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Обнаружена оптимальная страховая компания! ✨
В процессе анализа множества альтернативных предложений был сделан осознанный выбор в пользу данной страховой организации, что обусловлено рядом факторов:
* Простота и удобство оформления страховых полис…
17 января, 04:39
ОСАГО
Страховой случай
Я Пострадавший по Заявлению ДТП №251217-64413 гос. услуги.
Акт осмотра 009/25-0010317 от 17.12.2025
Заключение № 200/25-48-009646 от 26.12.2025 г.
Договор страхования ОСАГО № ХХХ 0519973305 от 21.04.2025 г.
17.12.2025 Случился страховой случай, в мо…
14 января, 19:23
ОСАГО
Страховой случай
При обращении в страховую компанию менеджер К-на НИ ( офис г.Иркутск) не проверила актуальность полиса ОСАГО виновника ДТП который был указан в документах ( полис осаго виновника был оформлен на другую машину в данной страховой компании) и это приве…
12 января, 10:20
ОСАГО
Оформление полиса
ОСАГО получилась довольно быстро. Скорость оформления полиса и уровень поддержки клиентов. Однако, хотелось бы увидеть больше конкретных примеров работы с выплатами по страховому случаю — это помогло бы лучше оценить реальное качество услуг компании.…
4 января, 13:06
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь клиентом Югория осаго, произошел страховой случай 20.11.2025 В Москве, в этот же день позвонил в Югорию, записали на ближайший день, а это 02.12.2025 Через 12 дней, у других чуть ли не в тот же день можно подать документы. На всю Москву у них…
23 декабря, 22:20
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения 02.12.2025 году. Место ЛНР.
Обратился Первый раз оформил страховку ОСАГО онлайн. Быстро, удобный интерфейс, стоимость выгоднее чем у конкурентов. Впечатление остались только хорошие. В прошлом году в другой компании заплатил на 2…
18 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Югория при оформлении и использовании полиса ОСАГО. Весь процесс, начиная с первого обращения, был организован максимально комфортно и эффективно. Я выбрал доехать до из офиса, и в любом с…
18 декабря, 06:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Отвратительная СК, необходимо изменить данные в страховом полисе, сменился СТС, через личный кабинет этого сделать не удается, на электронную почту отправлено письмо, на которое ответа нету, по телефону техподдержка отвечает, езжайте в офис значит, о…
16 декабря, 08:33
ОСАГО
Страховой случай
Народ, приветствую! Буду краток, Югория — это хамство к Клиентам; тотальный нарушение законодательства РФ (Давно пора лицензию отозвать); выплаты Вы не дождетесь, просто так (Только суд). В общем, Вам решать, стоит после таких тезисов сюда обращаться…
15 декабря, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО в Югории летом 2025 года. При выборе страховщика для оформления полиса ОСАГО внимательно сравнивал цены у разных компаний. «Югория» предложила наиболее выгодное предложение — стоимость полиса оказалась заметно ниже, чем у конкурентов.&…
13 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
НА сайте банки.ру очень быстро нашла возможность просчитать самый выгодный вариант для оформления полиса ОСАГО. Ранее у меня уже был полис ОСАГО в компании Югория, получилось быстро и просто пролонгировать. Сайт Банки.ру помог быстро оформить необход…
11 декабря, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Через сберстрахование оформил полис осаго, быстро и удобно. Без лишни0 запросов. Введя все данные, очень быстро обработалось, были предлодены различные варианты страхования от разных компаний. После оплаты через 2 минуты на почте был полис.
…
7 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. В ноябре 2025 г. в данную организацию по ОСАГО в городе Златоусте и был сильно разочарован, оценили стоимость по страховому случаю в 2 раза ниже, пришлось ещё столько же добавлять денег, чтобы восстановить машину. Не советую обращатьс…
6 декабря, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Если бы не кэш от банки ру.... оформлял полис обязательного страхования автогражданской ответственности в сентябре, через приложение. быстро и удобно, еще и кэш от банки ру прилетел. в принципе пока что все устраивает, следующая страховка будет офор…
3 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по случаю ДТП, в Томской области, рп Белый Яр, общался с сотрудницей компании, фото на экспертизу сделали там же, помогли с заполнением документов. Через 17 дней поступили деньги на счет, о чем я был предупрежден, что срок ожидания до 20 дн…
2 декабря, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис осаго. 23. 11. 2025 года. через альфа банк онлайн, полис оформился быстро, без каких либо проблем да ещё и кэшбек от альфа банка начислил в размере 500₽,через 4дня заехал в офис в распичатали сам полис, обслуживание хорошее, сам офис у…
28 ноября, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Страхую свой легковой автомобиль в страховой компании уже несколько лет более 10 лет. Предпоследний договор заключал в ноябре 2024 года в офисе компании. В этом году заключил договор посредством Банки. Ру. В компании всегда вежливое обращение, внимат…
24 ноября, 03:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Уже много лет страхуюсь в Югории по ОСАГО, и в июне этого года впервые столкнулась со страховым случаем. Я приятно удивлена тем, насколько быстро и аккуратно прошло моё первое знакомство со страховым событием.
Весь процесс оказал…
21 ноября, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
№ 01*******10. ГСК Югория от 17.10.25.
Начну с хорошего:
1.Относительно быстрые ответы на звонки. (Вежливо и культурно отстаивают свои интересы)
2.Моментальная оценка ущерба в день обращения ( правда в размере 20-25% от …
20 ноября, 16:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло 9.08.24 и по сей день судебные тяжбы. То отправляют на ремонт за 250км и при этом не предоставляют эвакуатор то неоднократные экспертизы и тд, сами затягивание рассмотрение дела, и неустойку дошла до 400000тыс руб. 26.09.25 было решение…
20 ноября, 06:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте!
Приобрел полис через интернет 7.08.2025 года, оплатил кредитной картой. Через два месяца узнал, что банк начисляет мне проценты за эту операцию. Банк объяснил, что в операции зашит МСС код 6300, который предоставила страховая …
19 ноября, 11:59
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай по ОСАГО. Выбран восстановительный ремонт. На СТО машина предоставлена 26.09.2025. По истечении 30 рабочих дней (10.11.25) с момента предоставления автомобиля в сервис к ремонту не преступили. Все, что сделали, установили скрытые пов…
17 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Много лет пользуюсь услугами данной страховой компании и благодарю за профессиональный подход сотрудников, чуткое отношение и выгодные условия страхования🤗отдельная благодарность К-ой Юлии Олеговне за позивный нрав и высокую квалификацию как специали…
14 ноября, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
13.11.2025
Опыт оформления ОСАГО в «Югории» через «Банки.ру» — исключительно положительный.
Пошагово:
Ввёл госномер авто и данные водителя на сайте.
Получил расчёт стоимости (цена оказалась ниже, чем в других СК).
…
13 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не советую ОСАГО,делал полис в Гайде зная что югория не платит,и о чудо мой полис от Гайде теперь в югории попал в дтп я пострадавший ,насчитали копейки 36300 в тот же день когда обратился, от ремонта в их ужасном сервисе отказался, написал отказ что…
22 октября, 11:05
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
Экономиста
В долг берёшь чужие деньги, а возвращаешь то свои!
20
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 4: денежный призент
7
Газпромбанк
Платежи по карте и QR-коду: как устроены и в чем разница
3
Даниил Левченко
Самые распространённые мошеннические схемы. Будьте бдительны!
10
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
2
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
35
Элвис Валентинович
Маленькие дети — маленькие налоги (почти 😄)
5
Виктор 80
Минтруд: маткапитал на первого ребёнка с 1 февраля вырастет до 729 тысяч рублей.
3
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге