Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
, Москва
22 февраля, 10:40
Удержали 35% за не вступивший в силу полис КАСКО
Оформили полис Каско за месяц до окончания старого полиса. Через несколько дней позвонил старый страховщик и предложил цену меньше. Начали заниматься расторжением договора, ждала несколько дней обратной связи от Тинькоф, в итоге позвонили и сказали , что готовы сделать скидку, Окей, на этом дело не закончилось. Менеджер попросил прислать договор с предложением другой компании -прислали . В итоге ,менеджер позвонил , сказал сделаем скидку, но есть одно но..удержание 35%, с чего вдруг непонятно, ведь полис ещё даже не вступил в силу, сошлись с ним на том , что я пишу заявление, но если с меня удерживают 35%, то мы ничего не меняем.
Через несколько дней мне приходят деньги , понятное дело , что без моих 35%. На мой вопрос почему так, ведь мы обговаривали , менеджер сказал , что наверное мы не так друг друга поняли.
Самый настоящий обман!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00- Т-Страхование01.01.0001 00:00Здравствуйте. Мы ошиблись, когда консультировали вас по условиям расторжения полиса. Проследим, чтобы в будущем этого не повторилось. Направили вам дополнительный возврат денег. Надеемся, в будущем вернетесь к нам.
- 03.03.2021 10:48На основании ст 8 закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг). Информация о товаре (работе, услуге), изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Если при покупке полиса до вашего сведения не довели всю необходимую информацию , в том числе и о сумме положенной к возврату в случае расторжения договора, то вы имеете право требовать возврата страховки в полном объеме. Любой суд будет на Вашей стороне.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Вообще это было мое первое обращение по КАСКО за свою жизнь. Ехал по трассе и в лобовое стекло моего автомобиля прилетел камень и как результат глубокий скол с лучами. Сразу по приезду домой, зашел в мобильное приложение Т- страхования (очень удобное…
18 февраля, 22:12
Каско
Страховой случай
Страховая компания предложила несколько сервисов по замене лобового. Я выбрал один, они сказали что срок поставки оригинального стекла будет целых 2 месяца. Представитель Т страхования перезвонил и нашел сервис со спроком 2 недели. Согласовал замену …
18 февраля, 08:46
Каско
Страховой случай
29 декабря 2025 года я ,Серегин А.М., обращался по страховому случаю с моим автомобилем субару форестер по телефону к сотруднику Т-страхования Астаховой Галине. Хочу ей выразить огромную благодарность за оперативность, качество работы. Сразу видно ко…
17 февраля, 18:21
Каско
Страховой случай
Номер убытка AUT-26-003504. 02 января 2026 попал в ДТП сразу сообщил о ДТП, приложил фото, выдали направление на дефектовку. 12 января договолись с СТО о дефектовке. 14 января на эвакуаторе прошел дефектовку так как пробит радиатор и машина не на ход…
17 февраля, 10:20
Каско
Страховой случай
Спасибо Т-Страхование,за результат работы!
Обратилась в Страховую 01.26,(СК,Петровский район,село Благодатное.Бывший муж,повредил мой автомобиль)в этот же день меня проконсультировали и создали заявку на ремонт!
Если честно,были сомнения по поводу Т-…
17 февраля, 09:32
Каско
Страховой случай
Когда я парковался, сзади коварно подкралось дерево и, внезапно ударив, повредило крышку багажника, оставив на ней такую неплохую вмятину. Вышел из машины, сфотографировал, в приложении Т-Банк оформил страховой случай, отправил фотки, выбрал ремонт и…
17 февраля, 09:32
Каско
Страховой случай
В сентябре страховой случай 16.09.2025, заявление через приложение.
На 3 станциях оценка.
Страховая оплачивать отказывается ремонт, валит на станции. А их 3 уже пройдено!
Менеджеры максимально не контактные.
3 недели после последнего осмотра, ни звон…
17 февраля, 06:49
Каско
Страховой случай
Все четко, обратился в приложении о страховом случае, дали выбрать станцию по ремонту стекла и в этот же день меня записали. Номер дела AUT-26- 098352. Страховой случай был 2 февраля 2026. Ремонт делали в М-р, по адресу Уфа, ул. Рязанская 14б. Все по…
16 февраля, 19:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
02 января 2026 года я попал в ДТП, виновником не являюсь.
12 января 2026 года направил в АО "Т-Страхование" полный комплект документов для урегулирования по КАСКО.
15 января 2026 года получил направление на диагностику, посетил диллерский центр, …
16 февраля, 17:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Выражаю свою благодарность ведущему специалисту Т-Страхования Группы персонального обслуживания КАСКО Андрею К-ну за оперативную работу, четкие, понятные ответы на мои вопросы, а также всем сотрудникам кузовного ремонта ООО В*****И — Тольятти за высо…
16 февраля, 13:55
Каско
Страховой случай
5 февраля случилось дтп, сразу написал в чат и создал заявку по каско, на следующей день со мной связались и отправили на ремонт и тут начались проблемы: в городе Дмитров всего одна мастерская, которая обслуживает по каско Тинькофф и они могут отремо…
15 февраля, 22:36
Каско
Страховой случай
13.02.2026 примерно в 19 часов во время движения по трассе Скандинавия в Ленинградской области произошла поломка детали автомобиля, в результате вытек антифриз, и появилась необходимость вызова эвакуатора. Опция техпомощи на дороге входила в мой …
14 февраля, 15:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Живу в провинции - юго-восток республики Татарстан, город Альметьевск. Ранее был опыт обращения по страховым случаям (ремонт лобового стекла) в другие страховые компании. От обращения до ремонта проходил срок не менее полутора месяцев, причём приходи…
14 февраля, 09:05
Каско
Пролонгация полиса
Проблема решена
Я лояльный клиент Т-Банка уже больше 12(!!!) лет, всегда доверял сервису и пользовался его продуктами. Но столкнувшись с Т-Страхованием, понял, что с уровнем сервиса здесь большие проблемы. Решил продлить КАСКО через мобильное приложение. Увидел кноп…
13 февраля, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховой случай по КАСКО. Заявку оставила в мобильном приложении. Со мной связались через 20 минут. Страховой случай признали, направление на ремонт прислали по электронной почте.
Автосалон М**** перезвонил через 30 минут и назначил встр…
13 февраля, 14:58
Каско
Страховой случай
Обращалась уже дважды в Т-страхование, первое лобовое стекло без справок, второй случай царапина на бампере. В обоих случаях ремонт был сделан быстро, удобно выбираешь ближайшего автосервис-партнера приезжаешь и делаешь. Спасибо большое. Была до этог…
13 февраля, 10:52
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 20:57
Каско
Страховой случай
21 января 205 года я купил страховку Каско у этой конторы, Полис № 784*****15. Звонили постоянно и уговаривали. Купил.
В конце октября 2025 года произошел мелкий страховой случай - жена сдавала задом и не заметила ограждение. Уперлась. В итоге нем…
12 февраля, 16:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Быстрое согласование по страховому случаю. Направление на ремонт выдали в течение дня.Ремонт в Р-ф занял ещё 5 дней. Все без нареканий.
Страховой случай был 29.12.2025. 03.01.2026 приехал на осмотр, заказали запчасти , через две недели всё необход…
12 февраля, 10:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
14января 2026г. обратилась в страховую за выплатой по страховому случаю по полюсу КАСКО, было повреждено зеркало встречным автомобилем. Обращение проходило через приложение Т-банка. После заявления страхового случая со мной связалась персональный мен…
11 февраля, 21:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В марте 2025 года мной было оформлено страхование КАСКО в данной страховой компанией. На страхование завлекали всякими возможными способами, предложениями и условиями. Но главный вопрос состоял: «Если случиться страховой случай, проблемы с выплатами …
11 февраля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Дано:
КАСКО в Т-страховании, с ремонтом на оф дилере, специально выбирал, поскольку не хотел связываться с мультисервисами. Пошла трещина на лобовом - обратился в страховую и открыл для себя много интересного.
1. Фото через приложен…
11 февраля, 17:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Номер убытка AUT***27.
Оформляю каско в данной компании уже много лет. Нравятся тарифы, самые дешевые на рынке, оценивают стоимость авто выше других при оформлении полиса. Было два страховых случая: трещина на лобовом стекле и потёртости ЛКП бампера…
11 февраля, 17:29
Каско
Страховой случай
После приобретения нового автомобиля в приложении банка Т которым пользуюсь решил воспользоваться, продуктом страхования каско, прочитал все условия произвёл расчёт прямо в приложении, сумма условия мне подошли и в сентябре 25-го года я оформил себе …
11 февраля, 12:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В январе после небольшого ДТП обращался по поводу ремонта машины для восстановления лакокрасочного покрытия и заделки трещины. Сделали все быстро и качественно. Особенно хотел выразить благодарность за то, что приняли машину в ремонт вне очереди.
…
11 февраля, 12:22
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
2
MoneyYoda
Почему ваша копилка может оказаться беззащитной?
5
Дмитрий Хмелев
В Думе предложили полностью освободить граждан от платежа за капремонт с 70 лет
5
GESIV
Щедрые предложения от Магнита в феврале!
8
Совкомбанк
💰 Ваш ребёнок заслуживает финансового будущего без ошибок и стресса!
9
Элвис Валентинович
Усатый нянь или папа в декрете! Смешно? Реально!!!
8
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» в составе АО «НИРУМ» выступила на DOLG TALK СИБИРЬ 2026
1
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
7
Иннаанатольевна
Изменения по счету ,, Доходный,, в банке Ак Барс с 20февраля с моим анализом.
3
Хозяйка
Так, всё-же, выросли тарифы ЖКХ?
9
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге