Удержали 35% за не вступивший в силу полис КАСКО

Name: Страховой случай по КАСКО
Item: Т-Страхование
Rating: 5

Оформили полис Каско за месяц до окончания старого полиса. Через несколько дней позвонил старый страховщик и предложил цену меньше. Начали заниматься расторжением договора, ждала несколько дней обратной связи от Тинькоф, в итоге позвонили и сказали , что готовы сделать скидку, Окей, на этом дело не закончилось. Менеджер попросил прислать договор с предложением другой компании -прислали . В итоге ,менеджер позвонил , сказал сделаем скидку, но есть одно но..удержание 35%, с чего вдруг непонятно, ведь полис ещё даже не вступил в силу, сошлись с ним на том , что я пишу заявление, но если с меня удерживают 35%, то мы ничего не меняем. Через несколько дней мне приходят деньги , понятное дело , что без моих 35%. На мой вопрос почему так, ведь мы обговаривали , менеджер сказал , что наверное мы не так друг друга поняли. Самый настоящий обман!!!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
01.03.2021 19:58
Т-Страхование
02.03.2021 21:29
Здравствуйте. Мы ошиблись, когда консультировали вас по условиям расторжения полиса. Проследим, чтобы в будущем этого не повторилось. Направили вам дополнительный возврат денег. Надеемся, в будущем вернетесь к нам.
03.03.2021 10:48
На основании ст 8 закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг). Информация о товаре (работе, услуге), изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Если при покупке полиса до вашего сведения не довели всю необходимую информацию , в том числе и о сумме положенной к возврату в случае расторжения договора, то вы имеете право требовать возврата страховки в полном объеме. Любой суд будет на Вашей стороне.

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Страховой случай

Обращение по КАСКО

Я обращался по оформлению страхового случая по КАСКО через мобильное приложение Т-Банк. Процесс обращение и оформления очень последовательный и интуитивно понятный. Приложение показывает как и что нужно сделать. Не зависает и не вылетает по сравнени…

Удержали 35% за не вступивший в силу полис КАСКО

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы