Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
22 февраля, 10:40

Удержали 35% за не вступивший в силу полис КАСКО

Оформили полис Каско за месяц до окончания старого полиса. Через несколько дней позвонил старый страховщик и предложил цену меньше. Начали заниматься расторжением договора, ждала несколько дней обратной связи от Тинькоф, в итоге позвонили и сказали , что готовы сделать скидку, Окей, на этом дело не закончилось. Менеджер попросил прислать договор с предложением другой компании -прислали . В итоге ,менеджер позвонил , сказал сделаем скидку, но есть одно но..удержание 35%, с чего вдруг непонятно, ведь полис ещё даже не вступил в силу, сошлись с ним на том , что я пишу заявление, но если с меня удерживают 35%, то мы ничего не меняем. Через несколько дней мне приходят деньги , понятное дело , что без моих 35%. На мой вопрос почему так, ведь мы обговаривали , менеджер сказал , что наверное мы не так друг друга поняли. Самый настоящий обман!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте. Мы ошиблись, когда консультировали вас по условиям расторжения полиса. Проследим, чтобы в будущем этого не повторилось. Направили вам дополнительный возврат денег. Надеемся, в будущем вернетесь к нам.
  • 03.03.2021 10:48
    На основании  ст 8 закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг). Информация о товаре (работе, услуге), изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть  на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Если при покупке полиса до вашего сведения не довели всю необходимую информацию , в том числе и о сумме положенной к возврату в случае расторжения договора, то вы имеете право требовать возврата страховки в полном объеме. Любой суд будет на Вашей стороне.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14января 2026г. обратилась в страховую за выплатой по страховому случаю по полюсу КАСКО, было повреждено зеркало встречным автомобилем. Обращение проходило через приложение Т-банка. После заявления страхового случая со мной связалась персональный мен…
11 февраля, 21:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 года мной было оформлено страхование КАСКО в данной страховой компанией. На страхование завлекали всякими возможными способами, предложениями и условиями. Но главный вопрос состоял: «Если случиться страховой случай, проблемы с выплатами …
11 февраля, 19:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дано: КАСКО в Т-страховании, с ремонтом на оф дилере, специально выбирал, поскольку не хотел связываться с мультисервисами. Пошла трещина на лобовом - обратился в страховую и открыл для себя много интересного. 1. Фото через приложение не отправить…
11 февраля, 17:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер убытка AUT-26-070127. Оформляю каско в данной компании уже много лет. Нравятся тарифы, самые дешевые на рынке, оценивают стоимость авто выше других при оформлении полиса. Было два страховых случая: трещина на лобовом стекле и потёртости ЛКП бам…
11 февраля, 17:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После приобретения нового автомобиля в приложении банка Т которым пользуюсь решил воспользоваться, продуктом страхования каско, прочитал все условия произвёл расчёт прямо в приложении, сумма условия мне подошли и в сентябре 25-го года я оформил себе …
11 февраля, 12:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе после небольшого ДТП обращался по поводу ремонта машины для восстановления лакокрасочного покрытия и заделки трещины. Сделали все быстро и качественно. Особенно хотел выразить благодарность за то, что приняли машину в ремонт вне очереди. Это…
11 февраля, 12:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При въезде в гараж изза скользкого пола зацепил и повредил передний бампер. Обратился через приложение в страховую компанию, загрузил фото, страховой случай признали сразу. Выдали направление на осмотр, в стоа. После осмотра подтвердили замену части …
11 февраля, 10:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания самостоятельно направила автомобиль на восстановительный ремонт на СТОА, выбранную страховщиком. По результатам ремонта были выявлены существенные недостатки, а именно: — несоответствие оттенка лакокрасочного покрытия заднего бампе…
10 февраля, 21:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую для ремонта машины, после ДТП, по каско. Использовала приложение: понятное, удобное. Прекрасный консультант Никита всё подробно рассказал и объяснил , какие ещё документы нужны для ремонта авто. Выбрала ремонтную станцию. Абсол…
10 февраля, 18:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию после страхового случая: ударил автомобиль при парковке в гараже, других пострадавших не было. Я сразу написал в чат поддержки, несмотря на субботний вечер со мной оперативно связались. Я отправил фотографии авто. Пра…
10 февраля, 11:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую оформлять Каско в Т-Страхования.Страховой случай AUT-25-1280473 от 9 ноября ,до сих пор ни каких подвижек от них нет.Осмотр автомобиля делали за свой счет(сами своими силами искали автосервис,где сделают осмотр и предварительный расчет).…
10 февраля, 09:31
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.07.2025 Калининград, идет экстримальный ливень, я за рулём своей первой тачки (Фольксваген джета 2014) взятой в кредит, ловлю гидроудар в центре города, двигатель под замену... ГАИ не вызывал, никаких фотовидео фиксаций итд, машина была застрахова…
9 февраля, 18:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ЧАСТЬ 1.Мой авто КИА К5. Повреждения: полностью подзамену: кронштейн фары, фара передняя правая, дверь передняя правая, локер передний правый, юбка бампера передняя нижняя текстура, окантовка решетки бампера передняя нижняя центр, решетка бампера, зе…
9 февраля, 16:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП на темной дороге 14.11.2025, разбил бампер. Обратился в страховую через приложения по КАСКО, предоставил фото, связался со мной страховой агент Надежда на следующий день, все уточнила и выписала направления на ремонт к официальному дилеру…
8 февраля, 17:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю от 08.12.2025 по КАСКО в г. Сочи. Направление выдали в течении нескольких минут. Сервис по ремонту так же на высоте, Т-страхование работают только с профессионалами. Менеджер Г-ш Яна оперативно отработала, ей отдел…
8 февраля, 13:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в компанию по страховому случаю. В декабре 2025 года произошел наезд на ограничивающие сферы, в ходе чего было повреждено днище машины, колесо и диск. Далее в ходе долгих разговоров с менеджером страхования ( так как ме…
7 февраля, 13:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло небольшое ДТП на парковке январь 2025, пострадали бампер и крыло. Обратились через приложение в Т-страхование по каско, попросили фото. Сразу же можно было выбрать сто, что мы и сделали. Поддержка в приложении работает хорошо. Практически …
7 февраля, 08:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.12.2025 в г Владивосток, Прилетел камень в лобовое, написал в чат поддержки, попросили сделать фото лобового стекла, отправил с разных ракурсов, в регионе не оказалось оригинального лобового стекла, номер страхового события   AUT***02, компенсиров…
7 февраля, 07:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На трассе словил камень в лобовое, прямо в зону обогрева. Сначала была точка, а к вечеру поползла трещина. Расстроился конечно, приготовился к долгим разборкам, но по сути только зашел в приложение, сделал пару фото трещины с рулеткой, заполнил корот…
6 февраля, 16:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моё обращение в страховую Т-Банка было связано со страховым случаем . У меня страховки ОСАГО и КАСКО Т- Банка. Я долго думал, нужна ли мне страховка КАСКО . Но слава богу , что я её сделал и уже не первый год пользуюсь страховками от Т Бан…
6 февраля, 16:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Тинькофф Страхование по полису КАСКО, ориентировочно с 2017 года, возможно ранее. Страхование осуществляется непрерывно, ежегодно оплачивается полис с условием ремонта у официального дилера. За весь период сотрудничества серьезных ст…
6 февраля, 09:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-Страхование и лично моему страховому менеджеру Татьяне за безупречную работу в урегулировании моего страхового случая по каско. Через два месяца после покупки нового авто…
5 февраля, 21:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня бампер сломался -попал в яму и сломал кусок бампера 08.01.2026. - у меня персональный менеджер по вопросам Ш-ва Алёна - я фото снимал с место Происшествия и отправил менеджеру по в*** и она отправила на рассмотрени…
5 февраля, 19:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я давно пользуюсь Т-банком, нравится все, поэтому и полис КАСКО оформила там, много вникала и читала по этому поводу, решила оформить с франшизой 15000. Полис вышел очень приятный по цене. Когда случился страховой случай , обратилась в банк, объяснил…
5 февраля, 12:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехал на скорости около 40 км ч электро мопед доставки на Масловке. Вызвал ДПС, оформили. Все доки в страховую отправил электронно, оперативно со мной связались и предложили выбрать сто. В течение недели пригласили и определили объём работ. &…
4 февраля, 20:10

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть