Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
, Москва
22 февраля, 10:40
Удержали 35% за не вступивший в силу полис КАСКО
Оформили полис Каско за месяц до окончания старого полиса. Через несколько дней позвонил старый страховщик и предложил цену меньше. Начали заниматься расторжением договора, ждала несколько дней обратной связи от Тинькоф, в итоге позвонили и сказали , что готовы сделать скидку, Окей, на этом дело не закончилось. Менеджер попросил прислать договор с предложением другой компании -прислали . В итоге ,менеджер позвонил , сказал сделаем скидку, но есть одно но..удержание 35%, с чего вдруг непонятно, ведь полис ещё даже не вступил в силу, сошлись с ним на том , что я пишу заявление, но если с меня удерживают 35%, то мы ничего не меняем.
Через несколько дней мне приходят деньги , понятное дело , что без моих 35%. На мой вопрос почему так, ведь мы обговаривали , менеджер сказал , что наверное мы не так друг друга поняли.
Самый настоящий обман!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга01.03.2021 19:58
Т-Страхование02.03.2021 21:29Здравствуйте. Мы ошиблись, когда консультировали вас по условиям расторжения полиса. Проследим, чтобы в будущем этого не повторилось. Направили вам дополнительный возврат денег. Надеемся, в будущем вернетесь к нам.- 03.03.2021 10:48На основании ст 8 закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг). Информация о товаре (работе, услуге), изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Если при покупке полиса до вашего сведения не довели всю необходимую информацию , в том числе и о сумме положенной к возврату в случае расторжения договора, то вы имеете право требовать возврата страховки в полном объеме. Любой суд будет на Вашей стороне.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Хочу предостеречь владельцев современных авто (особенно с системами ADAS) от покупки КАСКО в «Т Страховании».
Сухие факты:
У меня Haval Dargo. 15 января 2026 года произошло ДТП. Заявил убыток (№ AUT-26-040750, полис 5311925882). Сегодня конец марта.…
27 марта, 16:16
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-страхование после ДТП по полюсе каско.
Быстро согласовали все отмеченные повреждения, все детали под замену в оригинальном исполнении, предложили удобно расположенный мне автосервис для ремонта автомобиля, детали собрали быстро, что не …
27 марта, 13:27
Каско
Страховой случай
Страховой случай.
г.Уфа, дорога Проспект Салавата Юлаева
Повреждение лобового стекла
Работа с персональным менеджером Егольникова Анна! Прошло все на высшем уровне!
Решение вопроса:100%
Остались только положительные эмоции по скорости и эффективнос…
27 марта, 12:27
Каско
Страховой случай
Отличный опыт. Обращение было меньше недели назад. Все решилось буквально за считаные дни! Спасибо персональному Ваш персональный менеджер по событию: Анна
20.03.2026 г.Уфа. Через приложение Т-банк
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Впечатления отличн…
27 марта, 12:14
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП по моей вине. Была КАСКО с франшизой. В этот же день получил документы и загрузил все в чат с Банком. Очень быстро мне подсказывали что и как. Не дослал один документ - быстро все решили через Чат и электронную почту. Выдали направлени…
27 марта, 11:16
Каско
Оформление полиса
Хочу поделиться своим опытом покупки полиса КАСКО и "разочарованием" от Т-Банка. Являясь клиентом с премиальным обслуживанием, я ориентировалась на выгодные условия и обещания банка.
Недавно мне потребовалось оформить полис КАСКО. Я выбрала …
26 марта, 22:50
Каско
Страховой случай
Документы по ДТП были получены 20 февраля 2026 года. Направление на ремонт получил только 26 февраля. На выбор станции было предложение 3 сомнительных ИП без отзывов, и 1 организация которая меняет названия каждый год. Выбрал более-менее вменяемую ст…
26 марта, 18:06
Каско
Страховой случай
Произошла авария 24 января 2026 года. Через чат оформила страховой случай. В течении часа со мной связался сотрудник банка Анна Е. Объяснила как проходит процедура, когда со мной свяжется представить сервиса.
Когда возник вопрос по поводу того, когд…
26 марта, 10:34
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
Являюсь премиальным клиентом банка более 10 лет и пользуюсь практически всеми продуктами банка.
Хотел бы поблагодарить персонального менеджера С. Екатерину С. за её профессиональную работу. Данный сотрудник всегда старается понять и…
25 марта, 19:07
2 услуги
Страховой случай
Уже второе событие регулирую в Т-страховании. Всё настолько радужно, что даже как-то думаешь да ладно, авария. Если чего всё равно с Т-страхованием всё будет без проблем. Подвёл сервис в этот вот недавний страховой случай, не оплатил запчасти, поэтом…
25 марта, 16:25
Каско
Страховой случай
Выражаю благодарность страховой компании за качественное и оперативное обслуживание. 9 марта 2026 года обратился с проблемой трещины на лобовом стекле. Уже на следующий день получил направление на ремонт — сроки впечатляют.
Самостоятельно выбрал сер…
25 марта, 00:16
Каско
Страховой случай
Не первый год страхую машину в Т-Страхование и вот случился страховой случай, не думал,что все так бостро и без проблем получится. Фото с места проишествия, описание случая, в течении нескольких минут перезвонил сотрудник компании, после беседы прис…
24 марта, 16:17
Каско
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в марте 2026 года. Прилетел камень от фуры прямо в лобовое стекло. Причём трещина с каждым днём всё расползалась и увеличивалась. Обратился в Т-Стразование через чат. В течении 2х часов со мною связалось специалист Свет…
24 марта, 14:23
Каско
Страховой случай
30 декабря 2025 года, г Москва. Автоавария на скользкой снежной московской дороге с повреждением задней части автомобиля (удар сзади). Звонок по телефону в контактный центр - регистрация страхового случая и получил подробную инструкцию по дальнейши…
24 марта, 12:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Т-Страхование». Недавно попал в ДТП и обратился по КАСКО. Всё оформление прошло максимально удобно: я загрузил онлайн фото с места аварии и документы из ГАИ.
Уже на следую…
23 марта, 23:55
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю при повреждении лобового стекла от вылетевшего камня попутного автомобиля! Достаточно было оформить заявку в приложении и сделать пару фоток! При осмотре повреждения выяснилось, что ремонт не рентабелен и будет выглядет…
23 марта, 10:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Более 3х лет пользуюсь услугами страховой компании, были перерывы на переход в страховые, которые упорно впаривал диллер при покупке авто, есть что сравнивать.
Пока что не представляю, что где-то может урегулирование быть удобнее, в начале феврал…
23 марта, 08:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В марте поймал камешек лобовым стеклом — почти сразу пошла трещина, которая начала постепенно увеличиваться. Решил не затягивать и обратился по каско через приложение.
Очень удобно, что всё можно сделать онлайн: написал в чат, отправил фотографии…
22 марта, 15:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией со страховой компанией Т-Страхование в рамках КАСКО.
После обращения по страховому случаю (повреждены капот, крепление фары и есть царапина на переднем крыле), данные события мне очевидны что произошли в ра…
22 марта, 11:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обращался по страховому случаю от 10 января. Автобус въехал в зад машины китайского производства. Довольно оперативно решили вопрос с документами, выдали направление на ремонт. К сожалению, количество ремонтных станций и срок ожидания запчастей остав…
22 марта, 10:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Все отлично! Обратился по страховому случаю, около дома поцарапал машину, сделал фото, заполнил все в приложении, выбрал где хотел бы отремонтировать. Через некоторое время мне написала менеджер все подтвердили и позже позвонили из сервиса записали н…
21 марта, 10:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
При покупке нового авто оформил КАСКО от Т-СТРАХОВАНИЯ.11.02.2026 г было совершено дтп-не успел поставить номера , стоя в пробке сзади въехала девушка-не соблюдая дистанцию. Написал в чате , очень быстро со мной связались (особенно важно в такой моме…
21 марта, 10:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Здравствуйте, терпение мое кончилось. Мое путешествие с каско от тбанка, тстрахования началось после покупки первой машины в 2023 году. Машина хендай элантра 7 поколения 2021 года выпуска. Мой первый страховой случай случился в тот же год в ноябре, н…
21 марта, 00:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращалась по двум страховым событиям в январе 2026. Удобно, что не надо никуда звонить, можно все быстро прикрепить в приложении и получить сообщение/звонок от менеджера.
Быстро выдали направление, на ремонт у дилера по условиям моего полиса.
…
20 марта, 20:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
30.05.2025 г. оформил каско в Т-Банке на новую машину Танк 500.
18.06.25 в Танк въехали сзади, повредили заднюю дверь и колпак. Отправил в Т-страхование фото повреждений и документов из дпс, этого было достаточно для направления на ремонт к диллер…
20 марта, 18:12
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Забытые в шкафу деньги: как расхламиться с выгодой
5
My way
Две выгодных суперакции Т-Банка
18
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
36
Ви1994
500 банкимани и 500 рублей сертификатом на ВБ или как я оставляла отзыв об МФО
6
Альфа-Деньги
Разбираем шкафы и получаем с этого копеечку: гайд по весеннему расхламлению
3
nyura.deg
Пост-вопрос? Альфа-Пятница 27.03. 50% магазин Befree
7
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
4
Диалог
Правда или миф: деньги для предков
150
Надя Адамова
🌺 ВЫБОР категорий Кешбэка в АЛЬФА-БАНКЕ 🎲
34
Хозяйка
Ипотечная квартира и развод.
11
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге