Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
24 февраля, 17:08
Благодарность за выплату
Хотелось бы выразить благодарность страховой компании за выплату по страховому случаю! Этим летом погибла моя сестра. У нее был действующий кредит на 800 000 руб. Мы с родителями знали об этом кредите и продолжили вносить платежи, чтобы не образовались просрочки. После того, как наследство было оформлено, подали документы в страховую компанию и получили выплат. Родители полностью закрыли кредит сестры и еще деньги остались. Спасибо за помощь.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь26.02.2021 18:28Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напоминаем, что при наступлении страхового случая Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск. Также информацию по страховому случаю Вы можете получить на нашем сайте https://aslife.ru/insurance/
Администратор Народного рейтинга02.03.2021 23:43Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Скажу по себе: я тоже сначала хотел сразу отказаться, но решил не рубить с плеча. Во-первых, страховка может выручить, если что-то случится. Во-вторых, есть период охлаждения, так что время подумать есть. И возврат, если понадобится, можно оформить ч…
14 мая, 22:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте дорогие люди кто пользуется или собирается пользоватся (не дай боже вам связаться с альфа страхованием именно жизни) я очень надеюсь, что не только клиенты и кто желает воспользоваться столь сомнительной страховкой 😡И так не дай бог попа…
14 мая, 18:46
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформила в конце февраля. Сначала казалось, что всё нормально, но позже поняла, что он мне не подходит. В информации немного запуталась, пришлось искать через разные источники. Потом нашла официальный сайт и уже там заполнила заявление. Процесс…
14 мая, 13:22
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Опишу, как делала, вдруг кому-то поможет. Ссылку https://aslife.ru/50975/ нашла после видео. Дальше открыла страницу, указала данные полиса, заполнила заявление и отправила форму. На всё ушло примерно 10 минут. Полис был мартовский, в срок охлаждения…
14 мая, 09:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Попалась реклама юристов, которые предлагали за деньги оформить отказ от полиса. Сначала задумалась, но потом выяснила, что они просто делают то же самое, что можно сделать самой. Зашла на официальный сайт, заполнила заявление и отправила. Полис был …
14 мая, 04:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Попалась реклама юристов, которые предлагали за деньги оформить отказ от полиса. Сначала задумалась, но потом выяснила, что они просто делают то же самое, что можно сделать самой. Зашла на официальный сайт, заполнила заявление и отправила. Полис был …
14 мая, 04:05
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
У меня получилось так: полис оформила в конце апреля и уже думала от него отказаться. Но не успела, потому что попала в больницу с высокой температурой и осложнениями. В итоге случай признали страховым, часть расходов компенсировали. Тогда я и поняла…
13 мая, 23:55
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
8.03.26 в альфабанк был оформлен кредит с полисом страхования жизни в и 15.04.26 был досрочно погашен. После чего было принятно множество попыток дозвониться по горячей линии альфастрахования жизнь с целью расторгнуть полис страхования и вернуть день…
13 мая, 22:06
Страхование жизни и здоровья
Другое
04.05.26 выплатила досрочно кредит, итого выплатила его за 1,5 года (кредит был оформлен на 4). Сразу занялась вопросом возврата д/с за страховку. Были сложности с тем, чтобы дозвониться именно до человека, так как по номеру 8 (800) 333-84-48 по вопр…
13 мая, 13:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
Был оформлен кредит в Альфа-Банке со страховкой через Альфастрахование-Жизнь. Отказаться даже в период охлаждения это потратить пару дней. По телефону запугивают, угрожают последствиями, в том числе для родственников и детей в течении 51 минуты разго…
12 мая, 18:45
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
При оформлении кредита год назад навязали кучу страховок. Сейчас пришло сообщение что через 4дня нужно оплатить премию по договору. Оказывается что на этом полисе дополнительном "будь здоров" подключена автопролонгация, о которой меня естеств…
10 мая, 10:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взяла кредит на 1426676 рублей 15.09.2025 года сроком на 5лет в Альфа Банке с навязанной страховкой. Страховая премия 190714 рублей. Погасила кредит досрочно 7.04.2026, и сразу принялась за возврат части страховой премии, так как за все время ей не в…
5 мая, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Больше месяца бьюсь с возвратом страховки.
Дозвониться не реально, нужно час подтверждать свою личность, чтобы потом робот продиктовал название ссылки, для отказа. Разобрать что он диктует не возможно.
При обращении через электронную почту, ссыл…
4 мая, 15:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Проблема решена
08.04.2026г. оформила кредит в банке Альфа-банк. В момент подписания документов, сотрудник банка сказал не переходить по ссылке в смс, просто назвать код. Когда все оформили, я спросила как получить документы. Получила ответ, что придет все на электр…
4 мая, 07:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делала возврат через https://aslife.ru/10291/, нашла ссылку через поиск. Дальше все оказалось довольно просто: зашла на сайт, ввела свои данные, аккуратно заполнила форму и отправила заявку.
Полис был оформлен в марте, поэтому я спокойно уложилась…
2 мая, 17:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Планирую закрывать автокредит раньше срока. Набрал вчера (29.04) поддержку уточнить, вернут ли мне часть денег за страховку.
Девушка сразу подтвердила, что при полном погашении возвращают часть премии за оставшиеся месяцы. Приятно, когда сотрудни…
29 апреля, 17:09
2 услуги
Другое
Закрыл досрочно кредит под залог недвижимости в Альфа банке. Для снижения процентной ставки, оформили 5 страховых продуктов.
Выплатил деньги за полгода, решил расторгнуть договоры страхования, по некоторым, получить возврат части страховой премии …
28 апреля, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Наткнулась на юристов которые предлагали оформить отказ за деньги, типа быстро и без проблем. Но потом разобралась и поняла что они делают то же самое что можно сделать самому.
Просто заходишь на официальный сайт, заполняешь заявление и все. Я та…
28 апреля, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь за возвратом страховой премии в период охлаждения. Договор страхования № U54*****1011
Разговоры с оператором в целях получения ссылки на заявление о расторжении заняли 1.5 часа!
Заявление на…
28 апреля, 03:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Летим с женой в отпуск, и я задумался - а работает ли кредитная страховка за границей? Не хотелось тратиться на отдельный туристический полис.
Спросил у них в сообщениях в прошлую среду, вроде 22 числа это было. Менеджер был очень вежливый, внима…
27 апреля, 15:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
Невозможно оформить отказ от страхования жизни и здоровья, по телефону 40 минут слушала сначала робота, затем девушку которая по телефонному разговору «поставила» мне диагнозы, начиная от инсульта, заканчивая онкологией, ну или вас машина собьет завт…
27 апреля, 12:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Оформил полис в конце февраля, сначала все выглядело нормально, но потом понял, что мне это не подходит. Немного запутался в информации, пришлось искать через разные источники.
В итоге вышел на официальный сайт, где уже смог заполнить заявление. …
27 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформил 4 марта 2026 года в городе Тихорецк Спустя некоторое время решил, что он мне не нужен. Нашел официальный сайт через статью, перешел и спокойно заполнил заявление на возврат средств.
Никаких сложностей не возникло,на сайте все доволь…
26 апреля, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформила полис 12 марта, потом решила отказаться. Сначала искала инфу, попалась реклама юристов, но что то смутило. В итоге сама нашла официальный сайт, заполнила заявление. Никаких сложностей не возникло, хотя сначала переживала. Все довольно понятн…
26 апреля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформила в феврале, но потом обстоятельства изменились. Решила отказаться, нашла официальный сайт через поиск. Немного сомневалась, получится ли самой, но в итоге все оказалось просто. Заполнила форму, отправила. Ответ пришел быстро, возврат сд…
25 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк снижает процентную ставку по ипотеке
4
Кошельковая мышь
Как я структурирую свои накопления
14
Диалог
Конкурс постов «Сбережения и банковские сервисы»
30
Dish
Самая выгодная карта
6
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
2
Lisa777
Мтс деньги и озон (скидка+кеш)
7
Газпромбанк
Почему отказывают в ипотеке и как повысить шанс одобрения
4
Продуктовый дайджест
МТС Банк понизил ставку по «МТС Счёту»
1
kioratsu
Портфель 12 лет назад. Обряд посвящения.
5
cecil9009
Яндекс Плюс подорожает
3
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге