Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
24 февраля, 17:08
Благодарность за выплату
Хотелось бы выразить благодарность страховой компании за выплату по страховому случаю! Этим летом погибла моя сестра. У нее был действующий кредит на 800 000 руб. Мы с родителями знали об этом кредите и продолжили вносить платежи, чтобы не образовались просрочки. После того, как наследство было оформлено, подали документы в страховую компанию и получили выплат. Родители полностью закрыли кредит сестры и еще деньги остались. Спасибо за помощь.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь26.02.2021 18:28Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напоминаем, что при наступлении страхового случая Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск. Также информацию по страховому случаю Вы можете получить на нашем сайте https://aslife.ru/insurance/
Администратор Народного рейтинга02.03.2021 23:43Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Попалась реклама юристов, которые предлагали за деньги оформить отказ от полиса. Сначала задумалась, но потом выяснила, что они просто делают то же самое, что можно сделать самой. Зашла на официальный сайт, заполнила заявление и отправила. Полис был …
14 мая, 04:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Попалась реклама юристов, которые предлагали за деньги оформить отказ от полиса. Сначала задумалась, но потом выяснила, что они просто делают то же самое, что можно сделать самой. Зашла на официальный сайт, заполнила заявление и отправила. Полис был …
14 мая, 04:05
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
У меня получилось так: полис оформила в конце апреля и уже думала от него отказаться. Но не успела, потому что попала в больницу с высокой температурой и осложнениями. В итоге случай признали страховым, часть расходов компенсировали. Тогда я и поняла…
13 мая, 23:55
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
8.03.26 в альфабанк был оформлен кредит с полисом страхования жизни в и 15.04.26 был досрочно погашен. После чего было принятно множество попыток дозвониться по горячей линии альфастрахования жизнь с целью расторгнуть полис страхования и вернуть день…
13 мая, 22:06
Страхование жизни и здоровья
Другое
04.05.26 выплатила досрочно кредит, итого выплатила его за 1,5 года (кредит был оформлен на 4). Сразу занялась вопросом возврата д/с за страховку. Были сложности с тем, чтобы дозвониться именно до человека, так как по номеру 8 (800) 333-84-48 по вопр…
13 мая, 13:42
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
При оформлении кредита год назад навязали кучу страховок. Сейчас пришло сообщение что через 4дня нужно оплатить премию по договору. Оказывается что на этом полисе дополнительном "будь здоров" подключена автопролонгация, о которой меня естеств…
10 мая, 10:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взяла кредит на 1426676 рублей 15.09.2025 года сроком на 5лет в Альфа Банке с навязанной страховкой. Страховая премия 190714 рублей. Погасила кредит досрочно 7.04.2026, и сразу принялась за возврат части страховой премии, так как за все время ей не в…
5 мая, 21:30
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Больше месяца бьюсь с возвратом страховки.
Дозвониться не реально, нужно час подтверждать свою личность, чтобы потом робот продиктовал название ссылки, для отказа. Разобрать что он диктует не возможно.
При обращении через электронную почту, ссыл…
4 мая, 15:05
2 услуги
Другое
08.04.2026г. оформила кредит в банке Альфа-банк. В момент подписания документов, сотрудник банка сказал не переходить по ссылке в смс, просто назвать код. Когда все оформили, я спросила как получить документы. Получила ответ, что придет все на электр…
4 мая, 07:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делала возврат через https://aslife.ru/10291/, нашла ссылку через поиск. Дальше все оказалось довольно просто: зашла на сайт, ввела свои данные, аккуратно заполнила форму и отправила заявку.
Полис был оформлен в марте, поэтому я спокойно уложилась…
2 мая, 17:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Планирую закрывать автокредит раньше срока. Набрал вчера (29.04) поддержку уточнить, вернут ли мне часть денег за страховку.
Девушка сразу подтвердила, что при полном погашении возвращают часть премии за оставшиеся месяцы. Приятно, когда сотрудни…
29 апреля, 17:09
2 услуги
Другое
Закрыл досрочно кредит под залог недвижимости в Альфа банке. Для снижения процентной ставки, оформили 5 страховых продуктов.
Выплатил деньги за полгода, решил расторгнуть договоры страхования, по некоторым, получить возврат части страховой премии …
28 апреля, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Наткнулась на юристов которые предлагали оформить отказ за деньги, типа быстро и без проблем. Но потом разобралась и поняла что они делают то же самое что можно сделать самому.
Просто заходишь на официальный сайт, заполняешь заявление и все. Я та…
28 апреля, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь за возвратом страховой премии в период охлаждения. Договор страхования № U54*****1011
Разговоры с оператором в целях получения ссылки на заявление о расторжении заняли 1.5 часа!
Заявление на…
28 апреля, 03:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Летим с женой в отпуск, и я задумался - а работает ли кредитная страховка за границей? Не хотелось тратиться на отдельный туристический полис.
Спросил у них в сообщениях в прошлую среду, вроде 22 числа это было. Менеджер был очень вежливый, внима…
27 апреля, 15:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
Невозможно оформить отказ от страхования жизни и здоровья, по телефону 40 минут слушала сначала робота, затем девушку которая по телефонному разговору «поставила» мне диагнозы, начиная от инсульта, заканчивая онкологией, ну или вас машина собьет завт…
27 апреля, 12:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Оформил полис в конце февраля, сначала все выглядело нормально, но потом понял, что мне это не подходит. Немного запутался в информации, пришлось искать через разные источники.
В итоге вышел на официальный сайт, где уже смог заполнить заявление. …
27 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформил 4 марта 2026 года в городе Тихорецк Спустя некоторое время решил, что он мне не нужен. Нашел официальный сайт через статью, перешел и спокойно заполнил заявление на возврат средств.
Никаких сложностей не возникло,на сайте все доволь…
26 апреля, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформила полис 12 марта, потом решила отказаться. Сначала искала инфу, попалась реклама юристов, но что то смутило. В итоге сама нашла официальный сайт, заполнила заявление. Никаких сложностей не возникло, хотя сначала переживала. Все довольно понятн…
26 апреля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформила в феврале, но потом обстоятельства изменились. Решила отказаться, нашла официальный сайт через поиск. Немного сомневалась, получится ли самой, но в итоге все оказалось просто. Заполнила форму, отправила. Ответ пришел быстро, возврат сд…
25 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сначала хотела отказаться от полиса почти сразу после оформления в феврале. Но затянула, потому что не было времени разбираться. И как назло попала в больницу с осложнением, пришлось лежать несколько дней. В итоге страховой случай признали, часть рас…
25 апреля, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Вспомнил, что за страховку жизни положен налоговый вычет. Написал им в чат 16го апреля вопрос, как получить справки для налоговой. Ответили моментально. Скинули прямую ссылку, где всё скачивается.
Никакой лишней бюрократии, даже ФИО мои не стали …
24 апреля, 15:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оказывается, по полису кредитного страхования жизни можно сдать анализы бесплатно. Решил проверить щитовидку (давно планировал). Позвонил им, меня записали в сетевую лабораторию в соседнем дворе.
Пришел туда, назвал номер полиса и сдал кровь. Ничег…
23 апреля, 14:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
15.10.2025г. в банке МТС деньги в г. Перми, мной был заключен договор с ООО Альфа страхование ЖИЗНЬ.
нр. L05***4/5. Дата окончания срока страхования 17.04.2026.
Была мной внесена сумма:
800 000 рублей. Процентная ставка была 13,5. По окончании …
22 апреля, 17:30
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформил полис в марте, но спустя пару недель понял, что он мне не нужен, решил не затягивать и подать на возврат, ожидал что будет куча бюрократия и лишних действий, но все оказалось проще, через поиск нашёл нужный сайт, там есть раздел с возвратами,…
22 апреля, 08:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Почему отказывают в ипотеке и как повысить шанс одобрения
1
Viktoria Ki
Необычная страховка Австралии
5
Диалог
Мы за Народный рейтинг НПФ!
86
Zhanna66
Мое участие в программе лояльности или Выгода за рекомендацию
6
Совкомбанк
Совкомбанк снижает процентную ставку по ипотеке
1
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
1
Макаров Булат
Чек-лист по проверке кредита на навязанные доп. услуги
1
Viktoria Ki
Необычная страховка Австралии
5
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге