Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
25 февраля, 20:19
Ренессанс жизнь
15 февраля брал кредит в МТС Банке и как многим, впарили эту страховку. В первые 3 дня вход на сайт(точнее личный кабинет) для онлайн подачи заявления на аннулирование не был доступен. Отправил экспресс письмо со всеми доками и как на зло в этот день дали доступ в ЛК. В общем и целом отправил письмо и подал онлайн заявление на аннулирование и через 7 дней деньги вернули. На звонки отвечают, правда ждать долго нужно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь01.01.0001 00:00Уважаемый клиент, спасибо вам за то, что нашли время написать положительный отзыв. Мы рады узанть, что вам понравилось взаимодействие с нашей компанией. И нам искренне жаль, что вы приняли решение отменить договор, заключенный на время выплаты кредита. Но будем рады предложить вам сотрудничество в будущем. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформление займа столкнулась с проблемой навязанных услуг, одними из них были продукты ренессанс страхования. Однако хотелось бы оставить отзыв о данной страховой компании в плане удаленного взаимодействия, нет никаких сложностей расторгнуть поли…
22 февраля, 23:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хотел оплатить картой долгосрочный продукт - страхования жизни. Оформил на 5 лет. Но вижу проблема не только у меня. Они решили убрать оплату картой, при том вразумительных ответа не дают....тем самым Вы ограничиваете мои права по оплате, клиент сам …
22 февраля, 11:12
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
20 февраля решила открыть новый договор Ценный актив смарт на 2 года на сумму 250 000 рублей под ставку 29 процентов. Максим мне выдал квитанцию в Сбер для оплаты без комиссии. На 5 лет не стала открывать, долгий срок. В апреле приду закрывать инвест…
20 февраля, 16:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
20 февраля пришел по рекомендации своей мамы Коновой Елены к персональному менеджеру Максиму Беловинцеву. Офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Записан был на 15 часов. После долгой коммуникации решил …
20 февраля, 15:43
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили заказное письмо на расторжение договора страхования 06.02.2026 года Почта России , обещали доставку 4 дня , в итоге письмо пришло 16.02.2026 года . В почте России пояснили , что для Ренессанс жизнь они письма оцифровывают , якобы это занима…
19 февраля, 12:49
Страхование жизни и здоровья
Другое
21 век, а они, для отмены страхования, которую подсунули при оформлении займа, делают заказным письмом.
Нужно потратиться на распечатывания заявления, копии паспорта, и заказное письмо и отправить. Хотя деньги сняли тут же, сразу, удаленно, без пох…
17 февраля, 10:21
Страхование жизни и здоровья
Другое
Это обманщики! хочу отказаться от страхования в установленный законом срок. меня час мучали в бессмысленном телефоном разговоре, угрожая мне. В резкльтате этого кошмара мне сказали ссылку где я могу посмотреть адрес страховой компании и направить туд…
13 февраля, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году оформила в Ренессансе спортивную страховку для сына. В этом году, к сожалению, произошла трава и пришлось обратиться в офис для оформления случая. На самом деле ожидала длительную волокиту с документами и прочие моменты, но все оказало…
13 февраля, 19:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
Двойной обман:
1. Оператором по телефону даты расторжения договора при досрочном погашении кредита.
2. Затягивание сроков получения письма на Почте России. Досрочно погашен кредит.
Специально несколько раз звонила в СК ренессанс жизнь, чтобы ут…
7 февраля, 21:06
Страхование жизни и здоровья
Другое
ПРЕТЕНЗИЯ о навязывании дополнительных услуг и требовании возврата денежных средств
7.12.2025 при оформлении кредита в магазине «М.Видео» в рамках покупки товара моему мужу были подключены ваши платные услуги (страхование), на которые он не дава…
6 февраля, 19:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховая компания Ренессанс жизнь - это обманное образование, изначально организованное для обмана клиентов. Они никому из, известных мне застрахованных лиц, не выплатили ни копейки.
Договор на 24 листах составлен таким образом, чтобы в л…
1 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 декабря оформила кредит в отп банке и чудесным образом добавили страховку от ренессанс жизнь, звоню в этот же день на горячую линию этой страховой, чтобы отказаться от страховки, переключали от одного оператора к другому, в итоге попросили позвони…
28 января, 08:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно посетила офис компании для оформления страхового полиса. Первое, что хочу отметить это очень приятная атмосфера. Действительно комфортно было находится. Особенно порадовал детский уголок. Пока я занималась оформлением документов, мой ребенок …
27 января, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Понадобились срочно деньги, взял кредит в МТС Банке, под предлогом акций повелся на псевдоакцию с низким процентом по кредиту если взять страховку. Кредит закрыл, но деньги за неиспользованный период не возвращают. Тоесть втюхать могут онлайн а верну…
21 января, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Посещала отделение неоднократно. Удобное расположение, комфортная зона ожидания. Обслуживание быстрое, задержек практически не бывает. Сотрудники уделяют достаточно внимания каждому клиенту и подробно отвечают на все вопросы. Компания зарекомендовала…
8 января, 02:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.12.25 Покупала телевизор в Эльдорадо в н. Смоленске, в рассрочку. В кредитный договор включили страхование, однако никакого договора на оказание страховых услуг я не подписывала и не была предупреждена, что данная услуга будет включена в кредитный…
20 декабря, 04:35
2 услуги
Другое
Навязать их страховой продукт, но что бы отключить страховку и вернуть деньги нужно пройти целый квест!
Сначала нужно зарегистрироваться на их сайте, приложив туда свои документы , с пропиской , фото, даже фото Инн требуют, потом нужно подать заяв…
16 декабря, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Закончился договор страхования, который оформлял в МинБанке. Хотел звонить искать куда идти, ведь банк закрылся, но меня опередили. Позвонил менеджер Алексей предложил встретиться заранее и оформить заявление на выплату. Предложил мне варианты встреч…
11 декабря, 18:13
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой отец застраховал свою жизнь в октябре прошлого года, тогда ему эту страховку навязали в Газпромбанке, сроком на на 3 года. Выгодоприобретателем он всегда и везде указывал меня, как и в этой страховке. Зимой произошёл страховой случай, папа скороп…
11 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Больше 4 лет крутят мои деньги (с сентября 2021 года). Первый год выплатили копейки. И на этом все закончилось! Пыталась досрочно расторгнуть договор. Заполняла на сайте требуемые документы. Все время чего то не хватает (не достает). Звонила по телеф…
11 декабря, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла покупку техники в магазине М-видео, оформили страхование жизни в Страховка Ренессанс Жизнь без уведемления меня об этом, без моего согласия.
Позвонила по номеру 8 800333 2 981, оформила заявление на расторжение договора и отпр…
9 декабря, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Мною составлено и отправлено заявление на расторжение договора страхования номер 6***7 в связи с отказом от договора в период охлаждения. На вашем сайте указан адрес отправки Почтой России - 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.1…
8 декабря, 09:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
23.11.2025 оформил кредит через приложение ОТП банк, навялили тут же страховку,( № OTP-0***3 ) но думаю ладно. откажусь. на следующий день, то есть 24.11.2025 позвонил по горячей линии, указанному в полисе. Целый час меня гоняли по разным операторам…
5 декабря, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
К кредитному договору оформила добровольное страхование. В период охлаждения обратилась для отказа от договора страхования и возврата страховой премии 24 ноября 2025г. 02 декабря 2025 обратилась в службу поддержки для уточнения статуса моего заявлени…
5 декабря, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Закончился договор, который оформляла в банке Восточный. Обратилась в офис по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 41.
Менеджер Алексей предварительно меня записал на удобное время для МЕНЯ. Все прошло замечательно, встреча…
2 декабря, 13:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Сборы страховой компании КАПИТАЛ LIFE в 2025 году росли в 1,7 раза быстрее рынка
1
GESIV
Бесплатный сыр не только в мышеловке!
6
Дмитрий Хмелев
Правила выдачи займов в микрофинансовых организациях ужесточаются
2
Шальная императрица
Госдума увеличила лимит сверхурочной работы: подробности законопроекта
8
Совкомбанк
💰 Ваш ребёнок заслуживает финансового будущего без ошибок и стресса!
11
ПДн-ыч
🏡 🏗️ 🧱👷🏼♂️А ваша новостройка соответствует новому стандарту❓
5
Газпромбанк
Как банкомат распознает купюры
2
Виктория Кутузова
Откровенный разговор с арбитражным управляющим: интервью с Теймуром Насибовым
1
Laisanchik
Призовые разных стран призерам Олимпиады 2026
4
Kate 19-04
Рассказываю про свой кешбэк в стоматологии.
9
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге