Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
25 февраля, 20:19
Ренессанс жизнь
15 февраля брал кредит в МТС Банке и как многим, впарили эту страховку. В первые 3 дня вход на сайт(точнее личный кабинет) для онлайн подачи заявления на аннулирование не был доступен. Отправил экспресс письмо со всеми доками и как на зло в этот день дали доступ в ЛК. В общем и целом отправил письмо и подал онлайн заявление на аннулирование и через 7 дней деньги вернули. На звонки отвечают, правда ждать долго нужно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь01.01.0001 00:00Уважаемый клиент, спасибо вам за то, что нашли время написать положительный отзыв. Мы рады узанть, что вам понравилось взаимодействие с нашей компанией. И нам искренне жаль, что вы приняли решение отменить договор, заключенный на время выплаты кредита. Но будем рады предложить вам сотрудничество в будущем. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Страховая компания Ренессанс жизнь г Москва ул Крылатская д 17 к 1. 5 03 2026 г время 15:00 на приёме была консультант который не могла ничего толком объяснить. По моей ситуации они как роботы что им начальство сказало то они и говорят компромисс с н…
8 марта, 14:56
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая ужасная компания.
Страхование было навязано сотрудником Газпромбанка, при открытии вклада. Ни один из, красочно разрисованных пунктов, не был выполнен!
В итоге потеряла в бессмысленном вложениии!
Лучше бы положила деньги на счёт, хоть какой то …
7 марта, 11:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
03.02.2026 я заключил договор с Ренессанс страхование № 510510, (полный номер договора могу сообщить в ЛС), 21.02 2026 было подано заявление о выплате. Сегодня, 06.03.26, я получил смс и е-мейл о том, что нужно добавить дополнительные документы по 11…
6 марта, 21:23
Страхование жизни и здоровья
Другое
26.02.2026 подал заявление на расторжение своего договора накопительного страхования жизни №6240493537 и выплату страховой премии через личный кабинет.
После подачи заявления система подтвердила его регистрацию (номер обращения 004609627). В онлайн-…
6 марта, 18:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
6 марта 2026 года приехал из города Дзержинска в Нижний Новгород в офис страховой компании по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж для закрытия своего договора, который открывал в Газпромбанке. Приехал по записи на 11 утра 6 марта. Ж…
6 марта, 11:47
3 услуги
Другое
Можно сказать навязали при покупке автомобиля. Так же навязали и кредит в салоне. "Работают" - обманывают людей на троих : страховая, салон и банк. Вообщем пользовался страховкой 3 месяца как и кредитом с 16 ноября 2025 по 16 февраля 2026.
16 февр…
1 марта, 20:57
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили письмо на расторжение договора (отказа от страховки) 10 февраля , письмо долго гуляло и пришло в итоге в другое отделение почтовой связи!теперь лежит там уже 2 дня и никто его не забирает. А время то идет.......номер почтового отправления 4…
26 февраля, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховая компания просто ужас! Там издеваются над родственниками застрахованных и умерших людей!!
В сентябре 2025 обратились за получением страховой выплаты по риску «Смерть по любой причине» в Санкт-Петербурге.
Человек умер в больнице Санкт-Пет…
25 февраля, 16:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Если Вы дорожите своими ресурсами: нервами и временем, то не рекомендую связываться с страхованием жизни от Ренессанс Жизнь.
На протяжении 4 лет я самостоятельно, как ответственный гражданин, в добровольном порядке покупаю страхование жиз…
25 февраля, 13:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Внимание, не попадитесь на уловки!
Приобретал авто в АО Р***ф, конечно же навязали кредит в банке и страховку Ренессанс «страхование жизни и здоровья заемщиков кредита».
Внимательно читайте ваши реквизиты/данные в договоре страховки! Специально …
24 февраля, 11:12
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили заказное письмо на расторжение договора страхования 06.02.2026 года Почта России , обещали доставку 4 дня , в итоге письмо пришло 16.02.2026 года . В почте России пояснили , что для Ренессанс жизнь они письма оцифровывают , якобы это занима…
19 февраля, 12:49
Страхование жизни и здоровья
Другое
21 век, а они, для отмены страхования, которую подсунули при оформлении займа, делают заказным письмом.
Нужно потратиться на распечатывания заявления, копии паспорта, и заказное письмо и отправить. Хотя деньги сняли тут же, сразу, удаленно, без пох…
17 февраля, 10:21
Страхование жизни и здоровья
Другое
Это обманщики! хочу отказаться от страхования в установленный законом срок. меня час мучали в бессмысленном телефоном разговоре, угрожая мне. В резкльтате этого кошмара мне сказали ссылку где я могу посмотреть адрес страховой компании и направить туд…
13 февраля, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году оформила в Ренессансе спортивную страховку для сына. В этом году, к сожалению, произошла трава и пришлось обратиться в офис для оформления случая. На самом деле ожидала длительную волокиту с документами и прочие моменты, но все оказало…
13 февраля, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Двойной обман:
1. Оператором по телефону даты расторжения договора при досрочном погашении кредита.
2. Затягивание сроков получения письма на Почте России. Досрочно погашен кредит.
Специально несколько раз звонила в СК ренес…
7 февраля, 21:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
ПРЕТЕНЗИЯ о навязывании дополнительных услуг и требовании возврата денежных средств
7.12.2025 при оформлении кредита в магазине «М.Видео» в рамках покупки товара моему мужу были подключены ваши платные услуги (страхование), на которые о…
6 февраля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховая компания Ренессанс жизнь - это обманное образование, изначально организованное для обмана клиентов. Они никому из, известных мне застрахованных лиц, не выплатили ни копейки.
Договор на 24 листах составлен таким образом, чтобы в л…
1 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 декабря оформила кредит в отп банке и чудесным образом добавили страховку от ренессанс жизнь, звоню в этот же день на горячую линию этой страховой, чтобы отказаться от страховки, переключали от одного оператора к другому, в итоге попросили позвони…
28 января, 08:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно посетила офис компании для оформления страхового полиса. Первое, что хочу отметить это очень приятная атмосфера. Действительно комфортно было находится. Особенно порадовал детский уголок. Пока я занималась оформлением документов, мой ребенок …
27 января, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Понадобились срочно деньги, взял кредит в МТС Банке, под предлогом акций повелся на псевдоакцию с низким процентом по кредиту если взять страховку. Кредит закрыл, но деньги за неиспользованный период не возвращают. Тоесть втюхать могут онлайн а верну…
21 января, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Посещала отделение неоднократно. Удобное расположение, комфортная зона ожидания. Обслуживание быстрое, задержек практически не бывает. Сотрудники уделяют достаточно внимания каждому клиенту и подробно отвечают на все вопросы. Компания зарекомендовала…
8 января, 02:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.12.25 Покупала телевизор в Эльдорадо в н. Смоленске, в рассрочку. В кредитный договор включили страхование, однако никакого договора на оказание страховых услуг я не подписывала и не была предупреждена, что данная услуга будет включена в кредитный…
20 декабря, 04:35
2 услуги
Другое
Навязать их страховой продукт, но что бы отключить страховку и вернуть деньги нужно пройти целый квест!
Сначала нужно зарегистрироваться на их сайте, приложив туда свои документы , с пропиской , фото, даже фото Инн требуют, потом нужно подать заяв…
16 декабря, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Закончился договор страхования, который оформлял в МинБанке. Хотел звонить искать куда идти, ведь банк закрылся, но меня опередили. Позвонил менеджер Алексей предложил встретиться заранее и оформить заявление на выплату. Предложил мне варианты встреч…
11 декабря, 18:13
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой отец застраховал свою жизнь в октябре прошлого года, тогда ему эту страховку навязали в Газпромбанке, сроком на на 3 года. Выгодоприобретателем он всегда и везде указывал меня, как и в этой страховке. Зимой произошёл страховой случай, папа скороп…
11 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
3
Шальная императрица
Не нравится работа? Подождите год: новая идея для сотрудников
6
Диалог
Активный автор февраля. Итоги
68
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
WEBBANKIR
WEBBANKIR попал в шорт-лист премии Банки.ру сразу в трех номинациях
5
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
15
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
10
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге