Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Ариадна, Москва
26 февраля, 09:54
Не загружается договор
При получение кредита навязали страховку, хочу расторгнуть. Почта с документами на расторжение долго идет и это получает очень затратно, так как офиса в Самаре нет. Сказали что данные по кредиту банк передает в течение 10 дней , а отказаться можно в течение 14 дней .
Почему так долго? Деньги сразу списывают , а договор появляется в течение 10 дней. Где логика? Что можно делать 10 дней или это специально делается что бы нельзя было отказаться
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь01.01.0001 00:00Уважаемый клиент, в ответ на ваш запрос уточняем, что личный кабинет формируется в течение 3х дней после оформления, также вы можете отправить нам документы почтой на адрес из вашего договора. Что касается сроков рассмотрения, то для договора кредитного страхования жизни отмена договора при обращении с пакетом документов в первые 14 дней осуществляется в 7 р.д. Все эти условия указаны в вашем договоре и полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Это обманщики! хочу отказаться от страхования в установленный законом срок. меня час мучали в бессмысленном телефоном разговоре, угрожая мне. В резкльтате этого кошмара мне сказали ссылку где я могу посмотреть адрес страховой компании и направить туд…
13 февраля, 19:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году оформила в Ренессансе спортивную страховку для сына. В этом году, к сожалению, произошла трава и пришлось обратиться в офис для оформления случая. На самом деле ожидала длительную волокиту с документами и прочие моменты, но все оказало…
13 февраля, 19:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
Двойной обман:
1. Оператором по телефону даты расторжения договора при досрочном погашении кредита.
2. Затягивание сроков получения письма на Почте России. Досрочно погашен кредит.
Специально несколько раз звонила в СК ренессанс жизнь, чтобы ут…
7 февраля, 21:06
Страхование жизни и здоровья
Другое
ПРЕТЕНЗИЯ о навязывании дополнительных услуг и требовании возврата денежных средств
7.12.2025 при оформлении кредита в магазине «М.Видео» в рамках покупки товара моему мужу были подключены ваши платные услуги (страхование), на которые он не дава…
6 февраля, 19:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховая компания Ренессанс жизнь - это обманное образование, изначально организованное для обмана клиентов. Они никому из, известных мне застрахованных лиц, не выплатили ни копейки.
Договор на 24 листах составлен таким образом, чтобы в л…
1 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 декабря оформила кредит в отп банке и чудесным образом добавили страховку от ренессанс жизнь, звоню в этот же день на горячую линию этой страховой, чтобы отказаться от страховки, переключали от одного оператора к другому, в итоге попросили позвони…
28 января, 08:09
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно посетила офис компании для оформления страхового полиса. Первое, что хочу отметить это очень приятная атмосфера. Действительно комфортно было находится. Особенно порадовал детский уголок. Пока я занималась оформлением документов, мой ребенок …
27 января, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Понадобились срочно деньги, взял кредит в МТС Банке, под предлогом акций повелся на псевдоакцию с низким процентом по кредиту если взять страховку. Кредит закрыл, но деньги за неиспользованный период не возвращают. Тоесть втюхать могут онлайн а верну…
21 января, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Посещала отделение неоднократно. Удобное расположение, комфортная зона ожидания. Обслуживание быстрое, задержек практически не бывает. Сотрудники уделяют достаточно внимания каждому клиенту и подробно отвечают на все вопросы. Компания зарекомендовала…
8 января, 02:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.12.25 Покупала телевизор в Эльдорадо в н. Смоленске, в рассрочку. В кредитный договор включили страхование, однако никакого договора на оказание страховых услуг я не подписывала и не была предупреждена, что данная услуга будет включена в кредитный…
20 декабря, 04:35
2 услуги
Другое
Навязать их страховой продукт, но что бы отключить страховку и вернуть деньги нужно пройти целый квест!
Сначала нужно зарегистрироваться на их сайте, приложив туда свои документы , с пропиской , фото, даже фото Инн требуют, потом нужно подать заяв…
16 декабря, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Закончился договор страхования, который оформлял в МинБанке. Хотел звонить искать куда идти, ведь банк закрылся, но меня опередили. Позвонил менеджер Алексей предложил встретиться заранее и оформить заявление на выплату. Предложил мне варианты встреч…
11 декабря, 18:13
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой отец застраховал свою жизнь в октябре прошлого года, тогда ему эту страховку навязали в Газпромбанке, сроком на на 3 года. Выгодоприобретателем он всегда и везде указывал меня, как и в этой страховке. Зимой произошёл страховой случай, папа скороп…
11 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Больше 4 лет крутят мои деньги (с сентября 2021 года). Первый год выплатили копейки. И на этом все закончилось! Пыталась досрочно расторгнуть договор. Заполняла на сайте требуемые документы. Все время чего то не хватает (не достает). Звонила по телеф…
11 декабря, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла покупку техники в магазине М-видео, оформили страхование жизни в Страховка Ренессанс Жизнь без уведемления меня об этом, без моего согласия.
Позвонила по номеру 8 800333 2 981, оформила заявление на расторжение договора и отпр…
9 декабря, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Мною составлено и отправлено заявление на расторжение договора страхования номер 6***7 в связи с отказом от договора в период охлаждения. На вашем сайте указан адрес отправки Почтой России - 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.1…
8 декабря, 09:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
23.11.2025 оформил кредит через приложение ОТП банк, навялили тут же страховку,( № OTP-0***3 ) но думаю ладно. откажусь. на следующий день, то есть 24.11.2025 позвонил по горячей линии, указанному в полисе. Целый час меня гоняли по разным операторам…
5 декабря, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
К кредитному договору оформила добровольное страхование. В период охлаждения обратилась для отказа от договора страхования и возврата страховой премии 24 ноября 2025г. 02 декабря 2025 обратилась в службу поддержки для уточнения статуса моего заявлени…
5 декабря, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Закончился договор, который оформляла в банке Восточный. Обратилась в офис по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 41.
Менеджер Алексей предварительно меня записал на удобное время для МЕНЯ. Все прошло замечательно, встреча…
2 декабря, 13:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Точно такая же проблема как и у всех, оформила кредит навязали страхование. Подумала, ладно откажусь как и всегда, но не тут то было. 40 минутная лекция по поводу моих рисков, что я вообще глупая, что отказываюсь от страхования, ссылаясь на мой юный …
2 декабря, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10 ноября 2025 г. в 11:30 · 420076, г. Казань было оформлено заказное письмо на имя ООО "СК Ренессанс Жизнь" по расторжению договора: "№ 0***9 от 22.10.2025".
17 ноября 2025 г. в 15:58 заказное письмо пришло и "Ожидае…
27 ноября, 19:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не забирают письмо из почтового отделения!
05.11.2025 был оформлен кредит в АТБ банке, было навязаны страховки, в том числе в СК РЕНЕСАНС ЖИЗНЬ.
09.11.25 в Москву было отправлено заказное письмо трек-номер 801104***44 на расторже…
27 ноября, 12:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
17.11.2025 было отправлено заказное письмо трек-номер 4***0 на расторжение страхового договора № ОТР-0***2 с ООО СК Ренессанс Жизнь.
24.11.2025г. письмо прибыло в отделение 101721 Маршала Бирюзова ул, 2 и написано готово к вручению.
…
26 ноября, 11:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Не могу вернуть свои деньги и расторгнуть договор!
07.11.2025 мной был оформлен кредит в отп банке,соответственно навязали страхование,от которого я могу отказаться.
Номер договора страхования OTP-0***9.
В эт…
25 ноября, 19:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. 7.11.2025 г. направила письмо для расторжения договора страхования. Письмо находится в отделении почты с 14.11 и до сих пор не доставлено письмо адресату. Компания «Ренессанс Жизнь» не заинтересована, чтобы забрать письмо. Прошу решить д…
25 ноября, 13:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
«ЮККИ» подводит итоги акции «Снежная фортуна»
2
Рыжая лиса
Детская финансовая подушка
23
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
1
Jenka1234
Банкомат Альфа Банка присвоил себе 55 тысяч рублей
22
Газпромбанк
Агентство по страхованию вкладов: главное
4
ИВН1960
Почему тревожно за свои накопления: историческая память или законы экономики?
49
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE: какие знаки зодиака чаще других обращаются за помощью в поездке
2
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.01.2026 и за 2025 год
2
MoneyYoda
Почему ваша копилка может оказаться беззащитной?
5
Laisanchik
Накопительный счёт OZON для новых клиентов
7
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге