Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Ариадна, Москва
26 февраля, 09:54
Не загружается договор
При получение кредита навязали страховку, хочу расторгнуть. Почта с документами на расторжение долго идет и это получает очень затратно, так как офиса в Самаре нет. Сказали что данные по кредиту банк передает в течение 10 дней , а отказаться можно в течение 14 дней .
Почему так долго? Деньги сразу списывают , а договор появляется в течение 10 дней. Где логика? Что можно делать 10 дней или это специально делается что бы нельзя было отказаться
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь01.01.0001 00:00Уважаемый клиент, в ответ на ваш запрос уточняем, что личный кабинет формируется в течение 3х дней после оформления, также вы можете отправить нам документы почтой на адрес из вашего договора. Что касается сроков рассмотрения, то для договора кредитного страхования жизни отмена договора при обращении с пакетом документов в первые 14 дней осуществляется в 7 р.д. Все эти условия указаны в вашем договоре и полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Использовал накопительный продукт Накопи и точка (полис НСЖ), срок действия 1 месяц (28.01.2026-27.02.2026). Заявленная доходность - 18.9% годовых, фактическая (с учетом сроков выплаты) сильно меньше, в моем случае она стремится к 9-10%. За 3 дня до …
20 марта, 10:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хотел оформить полис страхования под названием "Уверенный выбор". Для этого позвонил 25.02.2025 в колл-центр Ренессанс жизнь, где меня соединили с сотрудницей отдела телемаркетинга Викторией. Виктория проконсультировала по всем возникшим у ме…
20 марта, 00:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.02.2026 приобрел 2 НСЖ Накопи и Точка с доходностью 18,9% годовых.
24.02.2026 направлено заявление на выплату со всеми документами.
28.02.2026 срок действия 2 НСЖ закончился.
05.03.2026 выплатили за 1 НСЖ.
06.03.2026 по 2 НСЖ прислали смс, email …
19 марта, 11:49
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
18 марта пришла в офис в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центр Московский к своему персональному менеджеру Максиму Беловинцеву по записи на 12 часов, пришла пораньше он меня принял. Была в офисе ранее в 2024 году, обновляла …
18 марта, 12:16
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13 февраля приходил к менеджеру Максиму Беловинцеву для открытия нового договора Надежное будущее на сумму 70 000 рублей на 5 лет под ставку 24%, выплата процентов ежегодно на карту, указал реквизиты банка ВТБ. В офисе был около часа, предлагал мне к…
18 марта, 11:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
8.01.2026 г. оформил продукт накопительного страхования «Накопи и Точка» (Накопительный Смарт) под 18.9% с авто пролонгированием каждый месяц. 2 марта решил не продлевать дальше под 5% и написал заявление на закрытие договора и выплату. 9 марта в лк …
18 марта, 11:04
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 марта пришла в офис для закрытия моего договора от Ренессанс жизнь, который открывала в Газпромбанке в 2021 году, после разговора с сотрудником Максимом Беловинцевым решила оставить 250 000 рублей на новый договор на 5 лет Уверенный выбор под 42%.…
17 марта, 19:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 марта посетила офис страховой компании Ренессанс Жизнь в городе Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Была еще в 2024 году в офисе у менеджера Максима Беловинцева, но офис был 103, переехал. В офисе была больше…
17 марта, 18:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
От: Хильченко Светланы Николаевны
По страховому полису № 5642067248
По кредитному договору № 011270-ПБ/23
ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете страховой выплаты
Сообщаю, что 27.10.2024 г. наступил страховой случай — смерть заемщика Хильченко Михаила Николаевич…
17 марта, 16:29
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
16 марта сама звонила менеджеру Максиму Беловинцеву для записи в офис на 17 марта на 11:30. Офис удобно расположен в центре города Калуги на улице Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре Московский. Решила открыть новый договор на 3 года Надёжное …
17 марта, 12:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 марта 2026 года обратилась впервые в офис страховой компании Ренессанс жизнь по адресу в городе Калуге улица Суворова дом 121 офис 123, первый этаж. Менеджер Максим Беловинцев записал меня на 9 утра на 17 марта. Прислал смс с напоминанием. В офисе…
17 марта, 10:26
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики
Заключил договор.
Ренессанс гладко стелит, но жёстко спать.
Обратился в марте 2026.
Но обманули.
Обманули.
04.03.2036 обратился.
Обманули.
Я долго общался с поддержкой, но не нашёл никакого понимания.
Это ваши проблемы!
Итд.…
16 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Осторожно, Ренессанс обманщики!
2 года работал с Ренессанс.
Заключил 12 договоров.
Имел консультанта С-ну Татьяну.
Доверял.
И сейчас они заморозили мои деньги 2,44 млн рублей.
Что происходит?
И не собираются отдавать по договору 6240****17
…
16 марта, 13:47
Страхование жизни и здоровья
Другое
16 марта пришел по записи в офис на 12 часов к своему персональному менеджеру Максиму Б-еву для закрытия моего договора инвестиционного страхования жизни, который открывал в банке Восточный, он уже давно закрыт. Пришел в 11:30 пораньше и Максим меня …
16 марта, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
5 марта пришло письмо на электронную почту по договору ПДС и накопительному страхованию жизни, что страховая компания Ренессанс Жизнь и Фонд Ренессанс Накопления подадут за меня декларацию налоговую в урощенном порядке. 16 марта обратился в офис к св…
16 марта, 11:06
2 услуги
Страховой случай
Страховая компания Ренессанс жизнь г Москва ул Крылатская д 17 к 1. 5 03 2026 г время 15:00 на приёме была консультант который не могла ничего толком объяснить. По моей ситуации они как роботы что им начальство сказало то они и говорят компромисс с н…
8 марта, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
6 марта 2026 года приехал из города Дзержинска в Нижний Новгород в офис страховой компании по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж для закрытия своего договора, который открывал в Газпромбанке. Приехал по записи на 11 утра 6 марта. Ж…
6 марта, 11:47
3 услуги
Другое
Можно сказать навязали при покупке автомобиля. Так же навязали и кредит в салоне. "Работают" - обманывают людей на троих : страховая, салон и банк. Вообщем пользовался страховкой 3 месяца как и кредитом с 16 ноября 2025 по 16 февраля 2026.
16 февр…
1 марта, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили письмо на расторжение договора (отказа от страховки) 10 февраля , письмо долго гуляло и пришло в итоге в другое отделение почтовой связи!теперь лежит там уже 2 дня и никто его не забирает. А время то идет.......номер почтового отправления 4…
26 февраля, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Если Вы дорожите своими ресурсами: нервами и временем, то не рекомендую связываться с страхованием жизни от Ренессанс Жизнь.
На протяжении 4 лет я самостоятельно, как ответственный гражданин, в добровольном порядке покупаю страхование жиз…
25 февраля, 13:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Внимание, не попадитесь на уловки!
Приобретал авто в АО Р***ф, конечно же навязали кредит в банке и страховку Ренессанс «страхование жизни и здоровья заемщиков кредита».
Внимательно читайте ваши реквизиты/данные в договоре страховки! Специально …
24 февраля, 11:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили заказное письмо на расторжение договора страхования 06.02.2026 года Почта России , обещали доставку 4 дня , в итоге письмо пришло 16.02.2026 года . В почте России пояснили , что для Ренессанс жизнь они письма оцифровывают , якобы это занима…
19 февраля, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
21 век, а они, для отмены страхования, которую подсунули при оформлении займа, делают заказным письмом.
Нужно потратиться на распечатывания заявления, копии паспорта, и заказное письмо и отправить. Хотя деньги сняли тут же, сразу, удаленно, бе…
17 февраля, 10:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Это обманщики! хочу отказаться от страхования в установленный законом срок. меня час мучали в бессмысленном телефоном разговоре, угрожая мне. В резкльтате этого кошмара мне сказали ссылку где я могу посмотреть адрес страховой компании и направить туд…
13 февраля, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В прошлом году оформила в Ренессансе спортивную страховку для сына. В этом году, к сожалению, произошла трава и пришлось обратиться в офис для оформления случая. На самом деле ожидала длительную волокиту с документами и прочие моменты, но все оказало…
13 февраля, 19:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как работают накопительные счета
10
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на все покупки в пятницу 20.03.26.
7
Диалог
Угадайте ставку ЦБ и получите банкимани!
950
My way
Новая ключевая ставка 20 марта - ожидаемое снижение или "аккуратная" пауза?
9
ЮККИ
Кибербабушка и робот-хирург: подборка ИИ-новостей
2
Игорь нейм
⌚ВКЛАД в Банке СВОЙ - первое знакомство с БАНКИ. РУ.
4
Joymoney
Joymoney дарит промокод на скидку 80% за отзыв на Банки.ру
2
B.A.C.K
Как я потерял 15 000 ₽ на вкладе и почему теперь всегда проверяю ставки
5
Даня Творожная
Пиксельная страничка. Часть 6: первое полугодие
8
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на все покупки в пятницу 20.03.26.
7
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге