Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Нижний Новгород (Нижегородская область)
27 февраля, 16:12

Небрежная работа СК

Продуктивность личного кабинета на нуле, трубки не берут, аналогично с личным кабинетом,  без кол - центра ( г.Москва ) невозможно поставить ДТП на учет,  офисы в области особо важной функции не выполняют,  полис осаго в личном кабинете не отражается, пришлось воспользоваться организацией по возмещению причиненного  ущерба, будет возможность, полис осаго поменяю, не рекомендую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    01.03.2021 10:19
    Добрый день! Заявить о страховом случае Вы можете: - позвонив по телефону горячей линии 88007550001; - на официальном сайте компании https://www.soglasie.ru/insurance/event-feedback/ - через личный кабинет на официальном сайте компании. Для отображения страхового полиса рекомендуем Вам удалить текущий личный кабинет — функция доступна в настройках. Создайте личный кабинет заново с использованием учетных данных, указанных при покупке страхового полиса (номер телефона и эл.почта). Повторно заполните личную информацию о страхователе в настройках кабинета и направьте на проверку сканы /фото документов. Сканы/фото документов должны соответствовать следующим правилам: — высокий уровень освещенности фото; — размер фото до 1 Мb; — в кадре присутствует документ полностью, без обрезанных краев и посторонних предметов, ограничивающих считывание документа; — фото документов сделаны НЕ под углом; — система АИС 2.0 не допускает повторную загрузку ранее отправленных файлов. Просим соблюдать уникальность файлов. Для загрузки файлов рекомендуем воспользоваться персональным компьютером. Просим Вас сообщить здесь об успешном отображении страхового полиса или возникновении ошибок. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2021 22:01
    Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события. 01.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.10. правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
У меня ОСАГО в данной страховой компании. 02.06.2026 у автомобиля изменились регистрационные номера. В этот-же день я позвонил в страховую компанию Согласие и попросил отредактировать эту информацию в полисе. Оператор мне ответила что дистанционн…
3 июня, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Данная страховая аннулировала ОСАГО, назвав меня без суда и следствия мошенником, потому что машина находилась в реестре такси. Фактически деятельность такси не осуществлялась, доход от перевозок не получался, налоги по данной деятельности не уплач…
2 июня, 00:17
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27.05.2026 обратился в Сбербанк страхование по поводу оформления ОСАГО . Всё сделал онлайн за 10 минут — интерфейс понятный, никаких скрытых условий. На выбор дали три компании . Приятно, когда сервис экономит время и нервы. При оформлении зада…
27 мая, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купил полис ОСАГО! в течение года потребовалось вписать человека, чтоб он мог воспользоваться моим автомобилем! Не получилось! на сайте, в приложении - вылетала непонятная ошибка и ничего не происходило! обращение по всем каналам не привели никаког…
21 мая, 17:49
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховкой компанией Согласие не один год. Всегда доступные цены на полисы Осаго. Сейчас у меня застразована машина в этой страховой. Даже был ДМС но к сожалению работодатель не пролил его. Разве что приложение не очень удобное …
17 мая, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Просто расторгли договор, забрали деньги, обманщики, одним словом, типа я таксист, да у нас пол страны таких, а эти докопались, хотя я и в такси страховку покупал каждую смену. Даже вышел из реестра, и всё равно отказали в возврате денег(( 👎
17 мая, 03:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Эта страховая, полный ужас, расторгли договор без возврата денежных средств и без предупреждения, только от сайта с***** пришло уведомление. Пока им не написал претензию, молчали, никогда не берите у них полис. Застрахован 04.04 а уже 01.05 разорвали…
13 мая, 09:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
У меня заключен договор ОСАГО Е-ОСАГОХХХ 0591****45. 29.03.2025 я продал автомобиль и подал заявку на расторжение договора через личный кабинет. Такая функциональность была заявлена страховой компанией. Приложил необходимые документы - ДКП и реквиз…
12 мая, 14:14
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Уважаемый пользователь АИС страхования! 27.04.2026 г. страховой организацией ООО "СК "Согласие" в АИС страхования предоставлена информация об изменении статуса заключенного ранее договора страхования ХХХ 06*****07 (далее – договор). Ак…
11 мая, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день , если кому то понадобиться не дорогой полис , то вам сюда . Если внести изменения в будущий полис , то обходите стороной . Обращался в страховую компанию Согласие , в офис города Камешково для внесения изменений в будущий полис , оформле…
6 мая, 18:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В январе 2026 года я оформлял полисы ОСАГО и Каско в страховой компании «Согласие» по случаю покупки новой машины в салоне в Ижевске. Мне нужно было получить оба полиса одновременно на новый автомобиль. Всё делал через их сайт, в офис не ходил, потом…
4 мая, 09:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вот уже третий год подряд, каждую весну страхую авто в Согласии через Банки.ру. Впечатления остались положительные: процедура заняла минимум времени. Нравится быстрота и простота оформления. Цена тоже приятная. Нареканий нет. Рекомендую Согласи…
3 мая, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ужасная страховая, все время лагает сайт, невозможно внести изменения в полюс после постановки на учет, все проблемы решаются через офис и не важно сколько и когда вы будете туда добираться и не известно сколько раз вам туда придется приехать. Ос…
3 мая, 11:52
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
23.04.2026 обратилась в филиал СК Согласие, расположенный по адресу: г. Киров, ул. Воровского, д. 119 для внесения изменений перечня лиц допущенных к управлению ТС в полис ОСАГО № ХХХ 06******68, необходимо было добавить следующего водителя: М-ов И…
29 апреля, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую страховать автомобиль в страховой компании " согласие" Не знаю по какому методу/ закону итд рассчитывается компенсация после ДТП, но она крайне маленькая. Результат ДТП ( крыло, бампер под покраску с вытягиванием. Замена рычага…
23 апреля, 09:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приехал в страховую 13.04.2026, провели осмотр автомобиля , зафиксировали все повреждения, после чего мне сказали что в течении двух дней со мной свяжутся , как итог тишина , звонил в контактный центр , ответ : на рассмотрении . Смотрю что у многи…
21 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Лет 10 или больше у них страховался по ОСАГО и АНТИКЛЕЩ. Вот наступил день "Д" на продление полисов, ехать было лень, думаю, не каменный век, сделаем дистанционно. В пятницу 03.04.2026 позвонил на 8 800..... мне обещали, что все можно сделать дистанц…
8 апреля, 22:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис е-осаго на сайте страховой компании Согласие, в итоге когда переходишь на страницу оплаты ничего не происходит, она просто чистая, и так каждый раз, оператор в чате ничем помочь не может, кеш чистила, другой браузер пробовала, ничего …
8 апреля, 18:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформили осаго заранее, после оформления полиса потребовалось внести изменения в полис так как машина в реестре такси, внести изменения нельзя, по телефону ответили что нужно приехать в офис и написать заявление на расторжение договора , повторюсь …
7 апреля, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 17.03.2026 ,(ДТП было 16.03.2026) по осаго ( номер убытка 50812/26) В итоге назначили мне дату осмотра автомобиля только на 20.04.2026 Так как это нарушает все законы, совершив тысячу звонков я смогла добиться осмот…
6 апреля, 21:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Понадобилось добавить водителя, через приложение неразрешает, пришлось отпрашиватся с работы ехать в офис, добавил водителя с кбм 0.46 попросили доплату 1077 р, непонятно за что. Добавлял в двух страховых на других авто за день до этого через прилож…
30 марта, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В июле 2025 года оформил е-осаго. Через 8 мес решил проверить. Полис был аннулирован спустя 1 месяц после оформления. Уведомление о факте расторжения договора страхования не получил (ни по телефону, ни на прчту). 4 марта 2026 обращался на горячую…
18 марта, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
И снова это 19 число!)) И похоже что коснётся меня попытка расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке со стороны страховой. Мной в феврале месяце был приобретен (продлен) полис ОСАГО в данной СК страхуюсь в ней уже не первый раз. …
13 марта, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Мне необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО (была замена водительских прав). Мне не смогли помочь с этой простейшей операцией. Их приложение (личный кабинет) не работает. Такое ощущение, что это специально сделано, чтобы не возможн…
11 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис страховой компании возле Киевского вокзала в Москве в связи с продажей автомобиля до истечения срока страхования (Каско и ОСАГО) для частичного возврата страховой премии. Подсказали, какие документы представить, помогли с оформлением…
9 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть