Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 мая, 15:55

Подали в суд из за 522 рублей по страхованию жизни

Уважаемые клиенты Согаза настоящие и будущие! Будьте бдительны в договорных отношениях с данной страховой компанией! В мае 2017 года получила письмо с заочным решением суда, что должна оплатить судебные расходы СК Согаз в размере 6000 руб., так как договор страхования расторгнут в судебном порядке. Сказать, что была в шоке, не сказать ничего. Перезвонив в данную компанию, узнала, что также должна оплатить им страховые премии за истекшие два года. В суд они подавали из-за суммы в 522 руб, но так как суд состоялся много позже, за этот период они начисляют ещё сумму порядка 2000 руб., которые, как они считают, я также должна оплачивать. Стала искать в интернете подобные случаи, и как оказалось это у них очень распространенная практика, подавать в суд на своих клиентов. Аналогичный случай также описывается на этом сайте. Там подали в суд из-за 1000 руб. Предыстория данного события. В 2014 году мной был заключен договор по ипотечному кредитованию с Газпромбанком, одним из условий выдачи ипотеки в договоре прописан пункт о страховании жизни в компании аккредитованной Газпромбанком. Также мне сразу дали координаты компании Согаз и сказали, что страховать нужно именно там. Что я сделала, оплатив страховую премию за первый год страхования. Ипотеку гасила досрочно, приезжая каждый раз лично и оформляя заявление в отделении Газпромбанка на Пролетарской. За два месяца до оплаты страхового взноса я уточнила у сотрудников Газпромбанка когда и как лучше оплатить страховую премию, что для этого нужно банку, чтобы не было проблем с ипотекой, так как в случае несвоевременной оплаты взноса банк грозится поднять ставку по ипотекена 1%. Сотрудник банка предложила перейти в компанию Регионгарант, мотивировав это тем, что у них более выгодные условия. Спросила разрешения дать мои координаты, я согласилась, на следующие день сотрудник Регионгаранта перезвонил мне  и в течение недели был заключен новый договор страхования, по которому я и оплачивала страховые премии до настоящего момента. Поинтересовавшись в банке, что делать с Согазом, мне ответили, что все в порядке, банк и страховые компании взаимодействуют друг с другом и своевременно передают информацию. Мое дело заключить новый договор и платить по нему.Также указали на пункт договора, по которому ответственность страховой компании прекращается, если не было оплаты взноса (в моем договоре с Согазом это пунк 2.1.3). В течении 2-х лет я спокойно выплачивала взносы ни о чем не подозревая. В 2016 году от Согаза был один звонок, в котором они поинтересовались, почему я не выплачиваю взносы, я ответила, что перезаключила договор с Регионгарантом, сказали... хорошо и положили трубку. О том, что на меня уже подали в суд, сотрудники Согаза не сочли возможным меня уведомить. В суде в качестве доказательства был предоставлен конверт, который мне якобы отправлялся по почте, и я его с почты не забирала, он вернулся с отметкой истек срок хранения. На мой вопрос почему мне просто не позвонили и не сказали, что надо дополнительно приезжать и расторгать данный договор, мне ответили, что мой телефон все время был недоступен, или я его отключала. Это просто ЛОЖЬ!!! Я живу и работаю на одном месте как минимум 10 лет, имею двоих детей, в мае родится третий, мужа и мать-пенсионерку, телефон за все это время не меняла. Я просто обязана быть доступной для всех близких, соотвественно и любые организации дозваниваются до меня также без проблем. Также в анкете кдоговору указан и мой адрес электронной почты, и рабочий телефон. То есть, если бы сотрудники Согаза хотели, чтобы я узнала о предстоящем суде, они без проблем могли бы мне об этом сообщить. Кстати, сейчас требуя денег, они звонят мне регулярно, и дозваниваются без проблем. Сопоставляя все факты, я вижу, что данная ситуация с судом  спровоцирована сотрудниками Согаза НАМЕРЕННО!!!! Также предпогаю, что скорее всего они еще отмалчивались бы годик, так как срок исковой давности  по таким делам 3 года, если бы не покупка Согазом компании Регионгарант, в которой у меня и имеется действующий договор. То есть получается по одной ипотеке я теперь должна оплатить страховку жизни по двум договорам Согаз и Регионгарант, которые по сути уже есть одна компания. Сотрудники Согаза, искренне не понимаю, для чего вамнужны судебные разбирательства с вашими клиентами. Неужели сумма в 522 рубля настолько существенна, для того, чтобы рисковать своей деловой репутацией.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил в военную часть документы на выплаты по погибшему отцу ( участник СВО) В середине ноября , к вам пришло письмо от них 2 декабря , на данный момент (27 декабря) не одна из 2 выплат не была переведена на мой счёт , контракт был заключен с МИНО…
27 декабря, 09:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 марта 2024 года на электронную почту поступило уведомление от банка о необходимости пересмотра процентной ставки по ипотечному кредиту с 1 апреля. Также в сообщении было указано, что в рамках действующего кредитного договора требуется наличие акту…
16 декабря, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 24 приехал лично в офис Согаза. Очереди практически не было, ждал не больше 10 минут. Приехал решить вопрос о продлении страхового полиса на недвижимость. Квартиру не так давно выплатил в ипотеку, живу один, мало ли что произойдет. Так как э…
13 декабря, 13:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2023 году мною в банке ВТБ был взят потребительский кредит, к которому было предложено (читай, навязано, либо процент кредита выше) страхование жизни. Полис "Финансовый резерв", программа "Оптима".   Приблизительно через год я узнал о диагнозе "…
12 декабря, 22:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я 23 сентябре 2024 года в почте банке взял потребительскии кредит на5 лет до 02 .2027 г.погасил 23  ноября 2024 года досрочно. В банке навязыли страховку от оа согаз на сумму 157 тыс рублей. .после досрочного погашения кредита  .отправил заказное  пи…
6 декабря, 15:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Документы на выплату по тяжелому ранению были поданы в августе 2024 года. После того, как прошел первый месяц после отправки-связались с организацией и только после этого узнали о том, что документы поступили не все. Ну подумали ладно, может они еще …
5 декабря, 16:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляем в СОГАЗ страховку по ипотеке. Жизни и имущества. Перешли сюда после того как узнали , что страховка от банка где взята ипотека в 5!!!! раз выше. Данную страховую посоветовали друзья. Здесь 4 года. Это был верный выбор! Менеджер всегда нап…
5 декабря, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оплатила продление полиса страхования 20.12.2024 г. На сегодняшний день, 05.12.2024 г, страховая не передала информацию в банк о продлении. В день оплаты озвучивали, что передают в течение 3-5 дней. На горячей линии, единственное чем могут помочь, эт…
5 декабря, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! После положительных рекомендаций знакомых 21.09.2024 обратились к работниками банка ВТБ по программе "Новое Поколение" (обратите внимание на название) у них в офисе на Лесном проспекте. Сотрудница, к сожалению имя не запомнили, по…
29 ноября, 11:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году при оформлении ипотеки банк Дом РФ навязали страхование жизни от Согаз. Оплатила за год страховки 20 тысяч, т.к. времени не было переделывать кредитный договор. После получения кредита тут же страховку расторгла, чтобы успеть в период охл…
28 ноября, 13:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 26.10.2024 документы поступили у СОГАЗ, справки с ВВК, выписки из приказа, заявление на получение страховой выплаты по увольнению военнослужащего по контракту по категории Д.  Прошёл месяц и выплат нету. Мало того, что отправил я докум…
27 ноября, 21:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор страхования с компанией ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" сроком на два года, по страховой программе "Фиксированный доход". Понравились условия страхования, так как через два года страховая сумма вырастет почти на 30% по сравнению с первоначальн…
22 ноября, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла потребительский кредит в феврале 2024, на 2 года!  заплатила за страховку СОГАЗ- 148000. Это ещё раз пишу, что за 2 года. Кредит выплатила за 8 месяцев. Страховку за неспользованные месяцы должны были вернуть с перерасчётом . Они удержали себе …
21 ноября, 17:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уважаемая компания ,,Согаз,,, обслуживая клиентов по ДМС услуга ,, сервис врача куратора,, отсутствует от слова совсем. Мне была согласована услуга,,родовспоможения в определенной клинике,, 30.09.2024, мой работодатель направил з…
19 ноября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  муж уволен по категории Д полк сам отправлял документы в согаз на выплату при увольнении. Писали несколько раз в согаз , с целью узнать какого числа к ним поступили документы- ответ один « документы находятся на рассмотрении» далее об…
11 ноября, 15:30
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса. При нео…
11 ноября, 14:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Я и мама являемся наследниками страхового случая, по факту которого, вот уже 2 года компания АО СОГАЗ делает всё что угодно, чтобы не выплатить страховую сумму в размере 1.5 млн.руб., чтобы закрыть кредит, который брал мой отец. Что сделано на сег…
2 ноября, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце августа мною через военный комиссариат были переданы документы и написаны заявления на предоставления выплат по факту гибели отца на СВО. Прошло более месяца и я решил написать в СОГАЗ с целью "Узнать, сколько ещё будет длиться рассмотрени…
30 октября, 23:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте УВ. Компания СОГАЗ, я ожидаю единовременного пособия, сколько ждать не известно, поддержка ваша говорит " ожидайте" ни какой конкретики нет, уточните пожалуйста о ходе рассмотрения данного обращения, мои знакомые позже меня оправ…
27 октября, 04:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брат умер на специальной военной операции 26 марта 2024 года.  В июне подали все документы на выплату по факту смерти участника специальной военной операции. С военкомата документы отправлены 19 июня 2024 года. Военкомат взял 5 копий всех документов…
24 октября, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.02 возникла потребность в оформлении потребительского кредита. Решила обратиться в банк , а он как оказалось сотрудничает с компанией СОГАЗ. Вместе с кредитом было предложено оформить полис страхования ( на выбор). Перед оформлением обратилась в о…
23 октября, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой папа брал кредит и оформил страховку в Согаз (2 полиса страхования). Однако пол года назад мой папа ушёл из жизни. Обратились в Согаз за страховой выплатой, письменного  ответа нам не дали. Ждём уже 3 месяца. По телефону ваши сотрудники говорят "…
17 октября, 16:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, я военный участник сво, защищал родину уволен по состоянию здоровья, документы компания получила 19.10.2024года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в 30дней осталось рабочих 4 дня, что мне делать …
12 октября, 11:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратились в компанию Согаз ,по причине Военной травмы тк были застрахованы от министерства обороны, в ходе Специальной Военной Операции наступил на мину и получил ампутацию ноги ,собрал пакет документов на выплату по степени тяжести ранения у меня т…
10 октября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Полис ДМС Согаз мне предоставляет работодатель вот уже на протяжении 13 лет (с 2011 года). Никогда не было проблем с компанией. Ежегодно я прохожу по этому полису полное медицинское освидетельствование в РЖД-Медицина. Записывают быст…
10 октября, 05:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть