Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Виталий, Минеральные Воды (Ставропольский край)
14 апреля, 22:18

Ни какой компетенции!

Подано заявление через приложение сбер осмотр, прошло 15 рабочих дней, как указано в приложении, после звонка по номеру 900, было озвучено приняли обращение ждите ещё месяц ответа, это нормально, как заплатить надо сберу, так выполни строго в срок, как выполнить свои обязанности так жди не известно чего, с таким отношением будете терять клиентов что и будет сделано наверное в скором будущем, а пока наверное надо писать досудебную претензию, по защите прав потребителя, очень разочарован сбером!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.04.2021 13:58
    Здравствуйте! Мне нужно время для проверки. Вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.04.2021 21:07
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    21.04.2021 04:38
    Здравствуйте!  Выплата по страховке зачислена на ваш счёт. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила защиту квартиры всего за 300 р в месяц со скидкой в зелёный день - 40%, сумма покрытия 1500000, при этом все страховые случаи входят стандартно (пожар, залив, грабеж и прочее). Если даже оформлять в обычные дни, то все равно выгодно по с…
20 ноября, 20:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Делаю в Сбербанке онлайн полисы для ипотеки на страхование жизни полис  011WS934*****58 и страхование недвижимости полис 011WS934*****55 не первый раз. Очень удобно и быстро. Спасибо за очень удобный и быстрый сервис в котором легко разобраться и не …
20 ноября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру, спустя несколько месяцев соседи решили ее затопить). Из-за быстрой реакции смогли спасти две комнаты из трёх. Интерфейс приложения достаточно простой, но требует фотографии в режиме онлайн. ТСЖ с третьей попытки выдало справку, …
18 ноября, 17:34
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5 Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. ст…
18 ноября, 15:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обожаю, когда сервисы просты и удобны, особенно если для сохранения их функционала нужно сделать всего пару шагов. В этом году я была приятно удивлена, узнав, что мой полис продлили автоматически – деньги списались, а чек за следующий период страхова…
18 ноября, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мой опыт со СберСтрахованием по страхованию недвижимости и жизни был положительным. Процесс оформления полиса прошел гладко и без каких-либо задержек или сложностей. Цена страхования показалась мне адекватной, учитывая предлагаемый объем покрытия. В …
18 ноября, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о такой услуге сберстрахование. Удобные и понятный интерфейс оформления. Можно даже из сбербанк онлайн либо с сайта. Все подробно описано, кстати подешевле чем у других компаний. И кстати уверен что точно выплатят в с…
17 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотел бы поделиться первым своим опытом страхования недвижимости от сбера, выбрал программу защита на любой случай, при формировании полиса, самостоятельно, без дополнительных плат, распределил суммы возможных выплат по страховке по интересующим меня…
17 ноября, 09:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
День добрый.  Хочу сказать спасибо Сберу за  возможность защитить всё самое важное: деньги, имущество  и здоровье. Особенно радует когда в свой день рождения  Сбер дарит своим Клиентам супер скидку и гарантию сохранения цены на 5 лет.  Отличный п…
16 ноября, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, затопили жилое помещение, специалисты Сбербанка грамотно и тактично объяснили порядок оформления страхового случая, заявка была отправлена и принята к рассмотрению в тот же день. Огромное спасибо специалистам Сбербанк …
16 ноября, 06:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопило квартиру на 6 этаже 9-этажнонр дома, через перекрытия в стенах (квартира угловая). Ипотека для меня была обязательным условием, так как квартира в ипотеки. Ипотека Сбербанка, в первые года стразовалась в ВСК. А потом появилась Сберстрахо…
16 ноября, 05:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время страховки ипотеки и жизни) сбербанк предложил сделать страховку со скидкой. Взвесив все за и против, посчитав свою выгоду, я решил оформить всё онлайн. Не нужно ходить в банк, звонить агенту и ТД и ТП. Просто на сайте оформил, оплати…
15 ноября, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю за быстрое решение, оказание помощи, быструю выплату компенсации. Благодарю за квалифицированные подсказки в оформлении  заявления о страовых событиях, за чуткое отношения к к клиентам  преклонного возраста, за терпеливое разъяснения услови…
15 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
007SB460*****70  Хочу поделиться историей. Благодаря полису защиты дома. Моя подруга после тяжелых потрясений:пожар дома , где пострадала она и двое сыновей, пришлось длительное время лечиться и возвращаться было некуда. Но благодаря СК Сберстрах…
15 ноября, 15:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю за обслуживание и отличную цену в день рождение Сбера, отличное предложение и отличная страховая компания. Всем рекомендую, быстрые выплаты и отличное обслуживание. Хорошее и удобное приложение, где бы я не находилась, удобно использовать с…
15 ноября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не получилось самостоятельно продлить страховку в офисе банка, но сотрудники подсказали что должно произойти автопродление. Очень рад что в столь сложный момент страховая не отворачивается и не накладывает ограничений. Пока в страховую не обращалс…
14 ноября, 21:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила 7 ноября 2024 г полис страхования имущества квартиры и дома. Предоставили в честь зелёного дня скидка 46%, я в восторге. Очень удобно в плане оформления, сама выбрала сумму покрытия и распределила по категориям покрытия. Можно так же выбират…
14 ноября, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже давно пользуюсь услугами сбер страхования. Последний полис 011МТ N 377*****52 от 14 ноября 2024 года.  Есть свое отдельное приложение. Все полисы в одном месте. Стоимость всегда ниже чем у конкурентов. Всегда оповещает заранее об окончании дейст…
14 ноября, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру полисом Сбера "защита на любой случай",полис номер 007SB460*****51 и как в воду глядел, буквально через месяц прорвало трубу горячей воды которая, в свою очередь, была зашита внутри под керамогранитом. Для устранения понадобилось…
14 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в Сберстрахование. Прорвало стояк ГВС, выплаты покрыли расходы на установку новых пластиковых стояков. Услугой довольна. Выплаты прошли оперативно. Документов минимум. Юристы все доступно объяснили.  Приложение работает хорош…
14 ноября, 08:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нас подтопило с технического этажа в начале июня. Я отфотографировал пострадавшие стены. Вызвал управляющую, чтобы ликвидировали протечку, всё заснял на техническом этаже. Позвонил в поддержку СберСтрахования, чтобы уточнить порядок действия. Попроси…
14 ноября, 07:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Мой младший сын, С-ов Давид К., 31.10.2024 г. в 16:10 в ходе игры с сестрой получил рубленую рану лба, ударился о дверное полотно. В ходе госпитализации было наложено 2 шва и нас отпустили домой. 11.11.2024 г. успешно сняли…
14 ноября, 04:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Во-первых, я рада ,что у меня ипотека в Сбере на выгодных условиях, которую я успела урвать в 22 году ) Во-вторых, решила вернуться к сберстрахование и оформить страхование жизни и недвижимости там, т.к. предложили выгодные для меня условия + оформл…
13 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! хотелось бы отметить высокое качество сервиса, спасибо Сбер Страхованию. Через мобильное приложение очень удобно оформлять полюс страхования, так же управлять ним. Как проходит обслущиванте по страховому случаю пока не могу …
13 ноября, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай (прорвало систему отопления) в квартире, где временно не проживаю. Заполнил заявление в мобильном приложении "Сберстрахование". Быстро, доступно и все понятно. По мере заполнения возник уточняющий вопрос. Позвонил н…
13 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть