Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу ДТП произошедшее 13.03.2025 по улице Ленинградское шоссе 15(дублер). Со мной общались оператор Тамара и агент Зураб. Хочу отметить профессионализм сотрудников и быстроту работы страховой компании, а так же вежлив…
16 марта, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В т-страховании приобретаю полис ОСАГО не первый год, но в этом году у меня случился страховой случай.... Мои впечатления от этой страховой только положительные, так как в этот же день мне озвучили мою страховую выплату. И что самое главное меня она …
16 марта, 22:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5.02. 25 произошло ДТП, мне вьехали в задний бампер и помяли крышку багажника Subaru forester 99г. 12. 03,25 я По полису № 044*****42 обратился за выплотой ущерба после ДТП в качестве пострадавшего, мне было предложено даже больше чем мне посчитали в…
16 марта, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в Т-Страхование. К сожалению 07.03.2025 случилось ДТП, где виновником был не я. Очень быстро через приложение оформил страховой случай. Спасибо большое персональному менеджеру Анастасии А. за компетентность и оперативность. Впе…
16 марта, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в жизни 12.03.25г. попала в дтп (виновник не я!). Стресс, страх, растерянность - испытала весь спектр отрицательных эмоций. С т-банком меня связывают давние прекрасные отношения. Ни разу не было случая, чтобы он меня подвёл. Конечно же я о…
16 марта, 16:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому полису ХХХ №043*****34. 08.03.25 Во-дворе в г. Сургуте водитель другого транспортного средства совершил наезд задним ходом на мой автомобиль, в результате чего повредил мой автомобиль. Через приложение банка отп…
16 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 8 марта 2025 после ДТП - водитель, ехавший сзади, засмотрелся на яркое солнце и затормозил об мой автомобиль, тем самым испортив праздничное настроение. В приложении Т-банк (полис страхования ХХХ 038*****22) заявил о страх…
16 марта, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Попал в небольшую аварию, хорошо был застрахован в т-страхование ( ххх№042*****05) номер полиса, позвонил по их номеру, все проконсультировали, все объяснили что да как сделать и оформить, все делается через приложение т-банк очень быс…
15 марта, 22:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Я в этот же день отправила фото и документы в приложение т - банка. Через 2 часа автоматическая система рассчитала сумму выплаты, но меня она не устроила, поэтому я нажала кнопку: пересчитать. После этого со мной связалась…
15 марта, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 11.03.2025 попали в ДТП в городе Ростове-на-Дону. Виновник вину не отрицал, оформили европротокол. Открыла приложение т-банка, зашла в страховку, обратилась за страховым случаем по осаго. При оформлении было все понятно, не трудно, ес…
15 марта, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заполнила евро протокол электронный, направила все в страховую) назначили менеджера- Екатерина Ш. , менеджер уже лично мне все объяснила, все расчеты направила. ( это все в рамках двух дней) далее назначили встречу, для подписания, приехали домой, по…
15 марта, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Т-Страхование по случаю возникновения ДТП. ДТП произошло 11.02 в г.Владивостоке, полис № 048*****28 Сначала в приложении, потом перевели в чат с Анной Д-ой. В первый раз при ДТП мне оформили простой европротокол (я плохо разби…
15 марта, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 07.03.2025г в городе Орле. Из повреждений задняя левая дверь, передняя левая дверь и левое крыло. Обратилась в страховую через Т-Банк, со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Все подробно объяснил и назначил встречу для передачи протокола …
15 марта, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стаховой полис 702*****51. Произошло легкое ДТП 07 марта 2025 г. Автомобиль сдавал задним ходом и повредил мой автомобиль, припаркованный вдоль дороги. Оформили европротокол, сделали фотографии и отправили в приложение Тинькофф. Очень долго расс…
15 марта, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-140755 дтп произошло 25.02.25. со стороны гибдд вынесено постановление о моей невиновности только 10.03.25. то есть с момента подачи заявки о страховом случае до урегулирования прошло всего 4 дня. все вопросы решены в кратчайшие сроки и дистан…
15 марта, 06:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 043*****99 Страховое событие номер OSG-25-116327. ДТП от 25.11.2024 Произошло ДТП со скрывшимся участником, надежд было немного, времени на поиск и урегулирование было затрачено достаточно. На связи всегда были сотрудники поддержки. …
15 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформляю ОСАГО в Т-страхование уже не первый год. Произошла авария, в которой я являюсь пострадавшим. Через приложение подал все документы. Мне в этом же день позвонила менеджер Т-страхование Екатерина Ш. Рассказала, что всё оформлено правильно, об…
14 марта, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь Т-Банком давно. Оформила полис ОСАГО, уже второй раз. Я аккуратный водитель, но во дворе дома мусоровоз повреждает мне бампер и крыло. Вызываю ДПС и т.д... Оформляю все документы на сайте, со мной связывается Михаил М. Подробно все объяс…
14 марта, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятное ДТП, разбили машины, ОСАГО от Т Страхования, Назначили агента Галина Р.(номер страхового события OSG-25-128476) Очень отзывчивый агент, работает быстро, без лишних манипуляций, рассмотрела материал, запросила фотографии, через…
14 марта, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав.…
14 марта, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был удивлен то что быстро все рассчитали.когда случилось ДТП позвонил на горячую линию помогли быстро оформить страховой случай. Менеджер был на связи и всегда помогал. Номер страхового полиса xxx04***02. ДТП произошло 10.03.25. Гор Киров. В общ…
13 марта, 21:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было неприятное ДТП, но как здорово что мы застраховались в Т- страхование , в приложении обратились в связи со страховым случаем и было сделано все максимально оперативно и качественно, спасибо за такое хорошее отношение к клиенту!! Хочу добавит…
13 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ No 04*****25 ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ Добрый день! В меня на стоянке 6 марта 2025 года врезалась машина бмв с номерным знаком х2*****90. быстро и оперативно я р…
13 марта, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую , так как попала в ДТП. Мой случай вел страховой менеджер Дмитрий Х. Дмитрий , мне сразу же ответили, проконсультировал и решил все вопросы очень быстро. Никуда ехать не потребовалось , компания для решения всех вопросов…
13 марта, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-141110 я впервые столкнулась с такой ситуацией ну во первых за рулем я недавно во вторых мне ударили машину на Стоянке возле работы, сначала я отправила всю информацию на сайт Т-страхование , а потом со мной связалась страховой агент Юлия.…
13 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть