Страховое событие OSG-21-***.
25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.
10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей.
Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.
Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
15.04.2021 15:11
Приветствуем!
Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб.
На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
Администратор Народного рейтинга
21.04.2021 18:28
Спасибо за отзыв!
25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
Автор отзыва
22.04.2021 13:30
Тинькофф страхование немного лукавит
До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине.
16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств
[b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b]
25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется.
[/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб
16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!!
[/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!!
Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b]
03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:
1. Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей
2. Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей.
3. Выплатить неустойку за просрочку выплаты
16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
Автор отзыва
22.04.2021 13:31
При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате.
С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.
Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки.
20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.
К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Не первый раз пользуюсь сервисом страхования от Т-Банка, к сожалению нас настигло не приятное событие - ДТП.
очень быстро обработали заявку, связалась менеджер Карина Ч-ва.
прекрасный специалист, даже после окончания рабочего дня, продолжила ди…
12.02.2025г произошло ДТП на улице угданская бутина водитель не уступил мне дорогу выезжая с ул. Угданской (второстепенной) чем спровоцировал ДТП 14.02.2025г.Получил документы в гибдд в этот же день отправил в т страхование и получил выплаты все в од…
Мой Страховой полисХХХ № 038*****91
был случай меня догнали в задний бампер. Быстро оформили протокол. Я быстро все отснял и отправил в банк. Через 2 часа назначили выплату которая покрыла повреждение. Быстро и удобно на следующий день пришла выплат…
13.02.2025г. произошло небольшое ДТП, пострадал немного бампер и крыло (девушка решила через меня перестроиться в другой ряд). Застрахована в Т-Страхование. У меня установлено приложение Т-Банка, соответственно, в приложении есть отдельный раздел по …
Очень благодарна за быстрое решение вопроса по страховому событию OSG-25-069946. Было небольшое ДТП, где мой автомобиль догнал виновник аварии. Сотрудники ГИБДД оформили необходимые документы.
менеджер по урегулированию Карина Ч-а объяснила какие …
Всем доброго времени суток.
Честный отзыв на первое обращение в Т-Страхование по ОСАГО (ХХХ № 04****73). Сразу хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Х. за оперативность и помощь в моем случае.
[b]Предыстория: [/b]Впервые в жизн…
Произошло ДТП у дома. Моя машина стояла припаркованная, ехала мимо Лада, водитель не справился с управлением, и въехал в передний бампер моей машины.
Страховая компания у меня Т-Страхование, в приложении сообщили о ДТП. Приложение очень удобное, …
Хотелось бы выразить огромную благодарность за быструю и качественную работу сотрудников Т-страхование.
10.02.2025 в мою машину стоящую на светофоре въехали и повредили задний бампер и крышку багажника. 11.02.2025 я обратилась за получением страхов…
Страхововой случай произоел 7 января 2025года. Днем, сижу дома, никого не трогаю, и тут звонок в дверь. Сосед, парковался и зацепил бампер моей машины.
Праздник выходной, ДПС ждать не хотелось - вызвали Комиссаров и оформили европротокол за 15 м…
Попал в ДТП, виновник - второй участник. Оформил европротокол через госуслуги. В этот же день оставил заявку через госуслуги на возмещение ущерба. У меня полис ОСАГО в Т-Страхование.
На следующий день уже связался менеджер по урегулированию. На 2…
Сотрудники банка быстро вышли со мной на связь, ответили на все вопросы, мне помогала персональный менеджер Анастасия В. OSG-25-086309
встреча еще не состоялась но сумму уже выплатили. Раньше думала что онлайн страхование ерунда, Оказалось очень д…
Попал в ДТП где был потерпевшей стороной- номер страхового события: OSG-25-080789.
Все решилось очень быстро онлайн, что очень удобно. Не нужно было никогда ехать, что то где то выяснять и т.д, выплата поступила спустя несколько часов.
Спасибо…
Благодарна Татьяне Г-й OSG-25-077788 за оперативную работу! Подробно описали, Как производился расчет нанесенного ущерба, отправили все необходимое с приложением ссылок на нормативные документы. После согласования суммы , Выплата произведена была оче…
Была непростая ситуация. ДТП по обоюдной вине, ущерб автомобилю больше 100 тысяч рублей. Дмитрий Х. оперативно и качественно провел расчет, учел все повреждения.
Благодаря его внимательности, я получила 50 процентов от посчитанной суммы, что меня …
ЗДРАВСТВУЙТЕ,
хочу выразить благодарность компании Т-Страхование, несколько лет назад решил попробовать застраховать машину и не прогадал.
Сотрудники находятся на связи 24/7, любой вопрос решается оперативно. Полис ХХХ 04****75. На прошлой не…
Мне поцарапали машину на парковке, у меня и у виновника были полисы ОСАГО, оформили европротокол через приложение Т- банка, в этот же день пришёл расчёт возмещения, насчитали даже больше, чем я ожидал, в нормальных сервисах ремонт обойдётся в 30-35.0…
Галина Р . предоставила всю необходимую информацию и урегулировала страховое событие OSG -25 - 078368 Был приятно удивлен быстротой оформления , оценкой повреждения и выплатой страхового случая по ОСАГО. Никуда бегать и стоять в очереди не пришло…
Попал в ДТП 5.02.25г. Стоял на светофоре, никого не трогал, ждал зелёный цвет!) Сзади прилетел Семён (ваз 2107) . Ну как прилетел, так... стукнул.
Обратился в свою страховую компанию"Т-Страхование" Первый раз застраховался там, посоветовал товар…
сделать осаго на мотоцикл не возможно,предлагают заполнить данные на сайте ,но после заполнения всегда и во всех браузерах ,без защиты выдает ошибку ,что то пошло не так ,при этом данные не сохраняются,
высылал им фото документов ,а потом они ска…
Мы являемся клиентами «Т-страхования». Был страховой случай 01.02.2025г., наша сторона являлась потерпевшей, после сбора всех документов в ГИБДД, обратились в Т-страхование за расчетом стоимости ремонта.
Оформление страхового случая через приложен…
Автомобиль пострадал в ДТП, повредили зеркало.
10.02.25 по ОСАГО сообщил в страховую. Через приложение Т-банка загрузил требуемые док-ты. Буквально через час пришло уведомление в приложение о расчете компенсации. С ним не согласился.
Со мной…
Здравствуйте.
Приобрел полис осаго № 0****5 и обнаружил в нем ошибку. Обратился в службу поддержки через чат для ее исправления.
У меня попросили данные паспорта собственника транспортного средства - я прислал. Затем у меня уже попросили фото п…
В субботу попала в ДТП, в воскресенье вечером поздно сообщила через приложение о страховом случае OSG-25-078861.
На следующий день уже предложили выплату и со мной связался страховой агент Дмитрий Х. Объяснил как будет происходить выплата, назнач…
Дмитрий Х. Отлично проконсултировал решил проблему быстро. Самое хороший страховая компания. Родная страховая компания, сотрудничаем с ней уже наверное более 10 лет.
За эти годы стали свидетелями различных изменений и совершенствований в компании…
Сразу после уведомления о дтп страховой (онлайн) со мной связался персональный менеджер, рассказал все что от меня необходимо.
Пока я собирал справки из Гибдд сделали расчет. На следующий день после получения мной документов получил деньги на сче…