Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в декабре в качестве пострадавшей стороны. В меня въехал таксист. Слышала, что в Т-Страховании может приехать эксперт и помочь оформить ДТП на месте, позвонила на линию, быстро взяли трубку после 21:35, консультация и помощь в любое врем…
24 декабря, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У моего друга случился страховой случай и ему выплатили и подсказали с оформлением всех документов. Так как он обращался в эту же страховую компанию я себе сделал такую же и у меня тоже случился страховой случай в первый раз, менеджеры объяснили всё …
24 декабря, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП, оно было настолько небольшое, что я больше переживал за волокиту после него, но нет, на мое удивление, составление европротокол через госуслуги - 5 минут. На следующий день мне уже утром написала агент Татьяна Г-ва (дело - O…
23 декабря, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  К сожалению, столкнулась с расчетом по ОСАГО.  17.12 у меня произошло ДТП. И мне въехали в бампер. Т-страхование решили, что 13 300 рублей, мне с лихвой хватит хотя-бы покрасить бампер. На минуточку, в Челябинске и в Челябинской облас…
23 декабря, 19:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень рада, что обратилась в Т банк и оформила полис ОСАГО именно у них. К сожалению произошел страховой случай, 22.12.24 получила постановление в ГАИ и подала документы через приложение в Т-банк и уже 23 мне выплатили деньги. Менеджер с которым обща…
23 декабря, 19:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ОСАГО в Т банке, радует не в первый раз, быстрое простое оформление, хорошие рассветы сумм, быстрые выплаты, ходить никуда не надо все в преложении через фото. Татьяна Г-ва супер специалист на протяжении всего процесса оформления, получал от нее квал…
23 декабря, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата была произведена очень быстро, представитель страховой сразу предоставил калькуляцию, страховка покрыла стоимость ремонта, представитель страховой проконсультировал по всем вопросам. Так же были учтены абсолютно все повреждения моего транспор…
23 декабря, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличное и быстрое решение по страховой выплате. Специалист Екатерина Ш.  помогла разобратьсяво всем и все офомить. После дтп, Оформила все заявления в приложении, загрузила файлы на сайте и через несколько дней пришло положительное решение о выплате…
23 декабря, 17:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстро и качественно  урегулировано страховое событие после дтп, которое произошло 17 декабря на моем автомобиле Suzuki Grand Vitara, Е 040 УУ 75 . Автомобиль застрахован по страховому полису номер ХХХ 0***5.   Спасибо страховой компании и м…
23 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис на автомобиль в данном банке, о чем не пожалела. При страховом случае вызволи комиссаров, был составлен европротакол. В приложении оформила заявку о страховом случае, в течении часа со мной связался сотрудник банка все расска…
23 декабря, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 декабря 2024  обратился в «Тинькофф страхование» по поводу урегулирования убытков по ОСАГО. В итоге не было никаких экспертиз. Попросили только доки им через приложение отправить и фото. Я все направил, еще день компания рассматривала как я понял …
23 декабря, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подсчитали по повреждениям, сумма которая была начислена меня не устроила, от начислений отказался, позже со мной связался менеджер по страховой, Михаил.М, где согласовали все моменты, которые были не учтены, а именно по внутренним повреждениям, уточ…
22 декабря, 20:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем автомобиль по полису ОСАГО в Т- банке. Компания очень хорошая и менеджеры всегда на связи и компетентны во всех вопросах. Особенно менеджер Мария! Решение по страховому случаю по полису ОСАГО было произведено качественно и в кр…
22 декабря, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер страхового события OSG-24-397386 Менеджер Галина Р. Благодаря удобству оформления и выгодной цене страхового полиса я уже несколько лет подряд выбираю компанию Т-Страхование для страховки своих двух автомобилей. Недавно случилось небольшое …
22 декабря, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые попали в ДТП, когда нас не было за рулем и машина стояла припаркованная возле дома. После оформления протокола ДТП я обратился в страховую компанию Т-страхование с обращением о страховом случае и консультированием. Екатерина Ш. оперативно…
22 декабря, 17:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП с участием моего Range Rovera 15 декабря 2024 года. Обратилась за выплатой в свою страховую, после получения документов от ГИБДД. В приложение был видеоролик, как нужно отфотографировать машину для оценки, сделала фото за 10 минут, загр…
22 декабря, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
в декабре произошло ДТП, отправил дистанционно документы и фото с места ДТП, через пару часов прислали расчет. Затем со мной связался менеджер Михаил М. И попросил прислать более детальные фото для перерасчета. После перерасчета сразу прислал выпл…
22 декабря, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всё отлично, после ДТП подал заявку о страховом случае в приложении, отфотографировал повреждения и отправил так же через приложения Т банка, в этот же день получил расчётную выплату. Так же со мной связался представитель Татьяна Г-ва, грамотно объяс…
21 декабря, 19:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Клиентом компании "Т-Страхование" я стал случайно. Пытался оформить полис Е-ОСАГО в других компаниях для постановки на учёт самостоятельно ввезённого в Российскую Федерацию автомобиля Subaru Levorg. В каких-то компаниях просто невозможно было оформит…
21 декабря, 17:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстрое решение вопроса, отзывчивость, и удобство( не надо никуда ездить все онлайн) Возможность постепенно добавлять информацию о машине ( выявление скрытых повреждений) Быстрое решение вопроса, отзывчивость, и удобство( не надо никуда ездить все …
21 декабря, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 16 октября 17-00 в меня въехал автомобиль OZON на парковке возле дома. Оформили европротокол. ОСАГО ранее оформлял в Т-Страховании. Спасибо большое менеджеру Альбине Х., т.к. выплата по ОСАГО пришла уже на следующий день в полном размер…
21 декабря, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получал возмещение по ОСАГО. Дело OSG-24-379283, менеджер Татьяна Г-ва. Из минусов - приложение. Не давало продолжить оформление страхового случая или вообще выдавало ошибку. В итоге, страховой случай дублировался, при этом не удалось загрузить фото…
21 декабря, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Расчет страхового случая в принцепе устроил. Но самое важное ехать не куда не надо. Сумма выплаты расчитывается по фото которые им сами отправили. Так же приходит расчет в котором указано что и сколько стоит. По этому рас…
21 декабря, 08:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о Т страхование (тинькофф страхование) Во- первых менеджер НЕ компетентен. Ввел в заблуждение по поводу выплаты по осаго. менеджера зовут Алина Б-ва . Дело OSG-24-409445. До менеджера не дозвониться. Не дописаться. Обратной с…
21 декабря, 04:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю кампанию Т-Страхование и лично Галину Р. За чуткое отношение понимание и быстрое решение вопроса.Выплаты пришли практически в день обращения.Сумма устраивает.Страховой случай OSG-24-413938.В сем советую Т-СТРАХОВАНИЕ.Эта кампаня лучшая з…
20 декабря, 16:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть