Пришло смс сначала с кодом, а потом с подтверждением страховки
Я несовершеннолетняя и оформить полис не могу, также мои родители ничего на мой номер не оформляли.
В 15:36 приходит смс от renins.ru с текстом: "Чтобы подтвердить (подписать) заказ ***** на сумму 8 084,28 p. используйте код электронной подписи: **** ".
Далее в 15:41 приходит следующее смс:"Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № XXX**** на срок с 04.05.2021 по 03.05.2022 23:59:59 (период использования ТС: тот же). АО «Группа Ренессанс Страхование»."
Что мне делать с данной информацией? Куда обращаться, чтобы номер сменили?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс
25.04.2021 18:46
Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Такое случается, если при оформлении полиса наш клиент или партнер ошибся в написании номера телефона. Сообщим об исправлении ошибки.
Автор отзыва
25.04.2021 21:33
[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Такое случается, если при оформлении полиса наш клиент или партнер ошибся в написании номера телефона. Сообщим об исправлении ошибки.[/quote]
Спасибо большое
Ренессанс
28.04.2021 14:13
Здравствуйте.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Ошибку с номером телефона исправили. Ваш номер, который был ошибочно указан, удален из базы.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Администратор Народного рейтинга
30.04.2021 21:53
Спасибо за отзыв!
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Оформляю полис в данной компании уже пятый или шестой год подряд. Но пройти мимо мелкого "жульничества" со стороны компании не могу. Не буду в данном отзыве касаться страховых выплат, хотя это достойно отдельного отзыва. Опишу только текущую ситуацию…
Страховой случай 001AS18-017098
Коротко о страховом случае:
1) Автомобиль угнали, но я его нашел, после угона автомобиль не на ходу - сломаны замки и проблема с электроникой.
2) Об угоне заявлено 9 мая, далее 11 мая авто было найдено и случа…
Добрый день!
Накидаю отзыв "по горячим следам", возможно в компании примут к сведению, потенциальным клиентам также будет полезно.
Являюсь постоянным клиентом Ренессанса, в течение последних 4-5 лет оформляю полисы КАСКО и ОСАГО. При этом ни разу…
Страховался в INTOUCH, но на момент обращения началось объединение, так-что отзыв по праву преемственности пишу Ренессансу.
1. [b]Я живу в Электростали, не в Москве (это важно)[/b]. Страховался летом 2017 года в Интач. Отличный сервис. По телефону…
Здравствуйте!
Страхую свой авто в Вашей компании с 2011 года. Пришло время продлить оба полиса. Беседовали со специалистом (Лолой представилась), она сделала расчет и электронный полис КАСКО для оплаты онлайн, ОСАГО она не сделала, так как на момент…
И КАСКО и ОСАГО у Рениссанс, раньше был у другой страховой компании, повелся на дешевизну Рениссанса и уже расплачиваюсь, причем не по своей вине.
Попал в ДТП, я - потерпевший, решил отремонтироваться по ОСАГО, мой полис оформлен аж в мае 2017 год…
Когда мы заключали договор с этой компанией на КАСКО+ОСАГО, почему не было сообщено, что изменения в ОСАГО необходимо будет вносить только на Московском проспекте? Данные условия нигде не прописаны (сайт не является договором Оферты… а в самом догово…
Я 4 год подряд страхую машину. Мне нужно было, чтобы сделали страховку как в прошлом году и все. В начале девушка меня уверяла, что я застрахован на совсем других условиях, чем есть на самом деле. Потом все-таки что-то нашла нужные данные. Затем я по…
С 2012 года я страхую автомобиль в Ренессансе. Выплаты мне ни разу не понадобились (тьфу-тьфу-тьфу), так что всё моё общение со страховой компанией заключается в том, чтобы раз в год отдать ей деньги - ну вот так мне спокойнее спится. Страхую КАСКО и…
Заключила договор КАСКО №001АТ-12/66469 от 15.10.2012г. и ОСАГО серии ВВВ №0190479881 от 16.10.2012 г. Попали в ДТП 11.10.2013 г., номер убытка 001 AS13-037787 от12.10.13 г. Машину отремонтировали без проблем. И я думала, что всё плохое позади. Но н…
Был три года клиентом Ренессанса, г. Пермь. Три года покупал у них Каско и Осаго. Но только в этом году узнал, что они занижают класс водителя по ОСАГО (это видно в базе РСА), т.е. страховка мне встает дороже чем могла быть. Новый полис осаго оформил…
Здравствуйте!
Мой номер полиса 006АТ-14/11317.
22 или 23 октября 2015 года мне позвонил ваш сотрудник и напомнил, что через месяц у меня заканчивается срок действия полисов КАСКО и ОСАГО, сориентировал по цене и графику работы офиса в Екатеринб…
Представляю краткую хронологию своих попыток продлить страховку на свой автомобиль:
1. Заказал звонок на сайте Ренесанса (12.10.2015), менеджер позвонил, уточнил информацию по страховкам и пообещали перезвонить и предоставить расчеты в течении 2-3…
Перевел деньги салону за новый Ауди 6 и ожидал ПТС в течение 2х недель, чтобы забрать вместе с автомобилем. Для покупки полисов КАСКО и ОСАГО заполнил необходимые формы на сайте Ренессанс Страхования и получил их предварительную стоимость (около 100 …