Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
28 апреля, 17:23

Самая наглая страховая компания

Договор страхования ОСАГО ***. Номер ПВУ-038-***/21/1. 27.03.2021 произошло ДТП между моим автомобилем BMW X1 и такси Hyundai Solaris. Оформили евпротокол, заполнили все верно, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ НА ФОТО НА МОМЕНТ ДТП и, что не менее важно, ЕСТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ ДТП, ГДЕ ПРЕКРАСНО ВИДНО В КАКУЮ ЧАСТЬ ПРИХОДИТСЯ УДАР (это будет очень важно в судебном процессе, И ПОКА У СТРАХОВОЙ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ПОВОДУ НЕЛЕПОЙ ТРАСОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ о которой я опишу ниже). 01.04.2021 я обратился в независимую зависимую экспертизу по указке вышеописанной страховой компании, где, согласно акту осмотра, экспертом были зафиксированы следующие повреждения: бампер передний левая сторона, стекло фары передней левой, крыло переднее левое, дверь передняя левая (водительская), накладка арки переднего левого крыла, корпус левого зеркала, накладка левого наружнего зеркала, повторитель поворота левого зеркала, диск передний левый. (Вроде ничего не забыл). 16.04.2021 приходит выплата по страховому возмещению 3100 (три тысячи сто) рублей 00 копеек. Хаха, очень смешно. В этот же день написал претензию по выплате. 22.04.2021, но узнал только 28.04.2021, пришёл ответ. В нем описано, что 01.04.2021 была проведена независимая экспертиза, НО далее страховая направила заключение на трасологическую экспертизу, в ту же, что и делали первую, ее номер *** от 13.04.2021, где как стало понятно, эксперт признал все вышеописанные повреждения, дословно, «не соответствуют заявленным обстоятельствам дорожно-транспортного происшествия…… а потому не могут быть учтены…» На данный момент готовлю досудебную претензию, буду обращаться к независимым экспертам. Слава богу есть видеозапись ДТП где четко видно в какую часть приходится удар и имеются фотографии с места ДТП повреждений момент автомобиля. При звонке после получения претензии оставил заявку в отдел урегулирования убытков, но думаю ничего нового не услышу. Ближайшие пару дней физически не могу заняться вопросом составления досудебной претензии и поездки к эксперту, в связи с этим НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую со мной связаться. Я предоставлю все видео и фото доказательства в опровержение этой нелепой трасологической экспертизы, которую, как проводили, я боюсь даже представить. Если дело дойдёт до суда, у меня есть все доказательства, а у вас нет ничего, кроме заключения недоэксперта.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    28.04.2021 19:04
    Уважаемый страхователь!  Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве,  и вернемся к Вам с обратной связью.   Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77или написать на электронную почту: [url=mailto:otziv@absolutins.ru]otziv@absolutins.ru[/url] Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Абсолют Страхование
    29.04.2021 12:37
    Уважаемый клиент! Просим Вас направить имеющиеся фото/видео материалы по ДТП от 27.03.2021 на почтовый ящик [url=mailto:oko@absolutins.ru]oko@absolutins.ru[/url].После рассмотрения материалов Вам будет предоставлен ответ.  Заранее спасибо!  С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 23:58
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю СК? 15.05.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    30.04.2021 00:25
    Да, со мной связались по телефону, жду ответ
  • Абсолют Страхование
    04.05.2021 15:18
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за предоставленные данные. ООО «Абсолют Страхование» организована дополнительная экспертиза по заявленному событию, с учетом представленных Вами фото и видеоматериалов. На основании полученных выводов экспертизы составлено заключение об определении размера расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия от 27.03.2021г. По результатам рассмотрения Вашего обращения будет произведена доплата страхового возмещения в размере 33 200 рублей. С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    12.05.2021 21:55
    Прошло 6 дней (по всей видимости рабочих), без учета дня написания ответа представителем Абсолют страхования. Выплаты до сих пор нет, позвонил лично, там ни о чем не в курсе, составили запрос в отдел урегулирования убытков!
  • Абсолют Страхование
    17.05.2021 10:43
    Уважаемый клиент!   Выплата была осуществлена 13.05.2021г. на Ваши банковские реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства!   С уважением, Команда ООО «Абсолют Страхование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. После покупки автомобиля встал вопрос о приобретении полиса ОСАГО. От работодатели была возможность обратиться в несколько компаний, чтобы получить разные предложения и оформить по выгодной цене. Наиболее выгодные условия оказались от ко…
18 сентября, 22:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
17.09.2025г. Через сайт Banki.ru оформляла ОСАГО онлайн и выбрала СК Абсолют Страхование, т.к. у них был самый выгодный тариф. При распечатке полиса, были замечены ошибки, введены устаревшие данные ВУ и СТС. В личном кабинете Абсолют Страхование моег…
18 сентября, 12:08
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
12.08.2025 ошибочно была произведена оплата полиса XXX-055*****03 ОСАГО сроком на 1 год. Через несколько часов в страховую компанию "Абсолют страхование" был отправлен договор расторжения договора страхования с просьбой вернуть ошибочно уплаченную су…
16 сентября, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился на сайт Абсолют страхования 15.09.2025 г. , чтобы поменять данные водительского удостоверения по сроку действия . З-их Марианна оперативно поменяла и помогла с решением вопроса . Спасибо ей большое и побольше таких сотрудников…
15 сентября, 22:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность П-ой Елене, которая работает в компании Абсолют Страхование. За компанию ни чего плохого или хорошего сказать не могу- страховых случаев не было. Являюсь страхователем ТС по ОСАГО. Но хочу выразить Благодарность Елене …
11 сентября, 10:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
12.08.2025 ошибочно электронно был заключен договор страхования ОСАГО, через несколько часов было отправлено заявление на отказ договора страхования и возврата страховой премии. Страховая компания отказалась возвращать деньги, хотя даже 1 дня не пр…
30 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ПВУ-001-****/1 номер страхового случая , написал заявление через все сайты и обратные связи которые есть у данной организации , на мое законное право на возмещение путем организации ремонта через сто никакой реакции. Дал согласие на ремонт в люб…
23 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Было необходимо внести изменения, решил сделать через раздел «обращения» на сайте страховой. 19.08.25г написал обращение и был приятно удивлен. Вся процедура заняла не более получаса. Быстро и слажено вышли на связь и проделали данную процедуру. …
19 августа, 11:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию абсолют страхование для оформления полиса ОСАГО, так как цена СТРАХОВОГО ПОЛИСА у них была самая низкая, оформление полиса происходило онлайн, полис прислали в течении 15 минут на электронную почту, в процессе оформлен…
14 августа, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
11.08.25 на сайте компании , через личный кабинет, заполнила заявление на добавление водителя в мой полис, программой были запрошены документы на проверку с дальнейшим оповещением в смс-собщении о результате проверки. СМС не поступило. Новый полис н…
13 августа, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
4 .08.2025 года обратился через сайт в сраховую компанию.Сотрудник Ксения М-ч быстро помогла внести изменения в полис ОСАГО XXX 0***4 и выслала новый полис 05.08 2025 года. Обслуживание мне очень понравилось. Я остался очень доволен тем, что когда я…
5 августа, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратились в Абсолют. 01.07.2025 г. на Автозаводской - транспортная доступность и уютный офис. Менеджер П-ва Елена оперативно, доброжелательно и выгодно оформила ОСАГО и КАСКО (ХХХ-054*****40), ответила на все вопросы, проконсультировала по…
31 июля, 09:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстрый и содержательный ответ сотрудников в контактном центре, активное желание помочь. Особая благодарность Алле за расчет полиса ОСАГО, грамотную консультацию и доброжелательность. Июль 2025г.
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 08.04.2025, являюсь потерпевшим. У виновникам ДТП есть полис ОСАГО. Моя машина до сих пор не отремонтирована (на 23.07.2025), когда будет согласован ремонт - не понятно. Общение со страховой крайне неудобное, невозможно авторизоваться в п…
23 июля, 21:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхую авто и всегда лучшая цена и суперотношение. Ирина М-ва терпеливо и оперативно отвечает на все вопросы, спокойно ждёт нужные документы и т. Д. Кажется, я не самый легкий «пассажир», но меня терпят и понимают. Очень приятно. …
12 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в эту компанию по страховому случаю (ДТП) 4 июня. Предварительно на сайте выбрали удобную дату для выезда оценщика 6 июня, а также в качестве компенсации выбрали ремонт в сервисе рядом с домом (сервис из предложенных на сайте страховой). …
23 июня, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО №ХХХ-053*****90 в «Абсолют Страхование» По сравнению с другими страховыми компаниями стоимость страховки получилась более выгодной, оформление полиса дистанционно, без посещения офиса. Все доступно, качественно и понятно с учетом всех …
17 июня, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в компанию по вопросу оформления полиса ОСАГО. Сотрудник Н-на Анна предоставила всю необходимую информацию по принципу расчета стоимости, так же по условиям договора. Стоимость договора устроила и то, что оформление договора …
10 июня, 10:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед заключением договора проанализировала предложение нескольких страховых компаний. Предложение от Абсолют Страхования было самым выгодным. Договор на год заключили онлайн. Можно не сразу оплачивать всю сумму, а разделить платеж поквартально — оче…
4 июня, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отдал автомобиль на ремонт по ОСАГО 12.05.25Г. , Отзыв пишу 3.06.25Г. , К ремонту авто еще никто не приступал, фирма которая будет производить ремонт до сих пор согласовывает со страховой бюджет по ремонту, пишут письма друг другу и не отвечают на ни…
3 июня, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в СК Абсолют 15.05.2025 через сайт банка, для продления ОСАГО и КАСКО, так как предложения других страховых компаний было не так выгодно. Менеджер Н-на Анна все мне рассчитала, с учетом запроса и предложений других страховых компаний, и сд…
3 июня, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
только что оформил полис № ХХХ-053*****15 в данной компании. Абсолютно никаких проблем, максимально быстрый ответ и качество . Вначале посчитали полис за месяц до ( я паникер и запросил заранее), впоследствии за 5 дней до окончания действующего п…
2 июня, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю ОСАГО онлайн. На Банки.ру были быстро подобраны страховые компании по оформлению ОСАГО. Самый выгодный вариант предоставила страховая - Абсолют Страхование. Плюсом был подарок в виде бонусов. Оформлено было всё быстро, страхов…
23 мая, 09:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025. Недавно решил обновить полис ОСАГО и решил попробовать сделать это через платформу Банки.ру. Ранее слышал много положительных отзывов о данном сервисе, и теперь могу поделиться своим опытом. Во-первых, сам процесс оказался гораздо …
21 мая, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением полиса ОСАГО через мессенджер 20.05.2025г. Документы запросили минимум. Оформили быстро в течении 15 мин уже всё было готово. Стоимость порадовала по сравнению с другими с.к. Менеджер В Наталья К. всё объяснила, ничего лишне…
20 мая, 19:58
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть