Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
8 мая, 15:32

Не пришел полис ОСАГО

Добрый день! После оформления не пришёл полис ОСАГО на почту.  В РСА есть. Прошу оперативно решить ситуацию. Необходимо оформить авто в гаи.  Номер полиса XXX ***. Обращения в тех поддержку, и в личном кабинете не помогают. У меня нет времени ждать так долго. Следующая жалоба будет уже не здесь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    08.05.2021 16:49
    Здравствуйте, Виталий! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_40445». Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    09.05.2021 10:07
    Отправил, жду полис
  • Автор отзыва
    11.05.2021 17:20
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте, Виталий! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_40445». Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Добрый день! Не вижу ни полиса, ни комментариев...
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2021 22:28
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Росгосстрах
    14.05.2021 15:16
    Здравствуйте, Виталий! Простите за задержку! По техническим причинам полис сразу не прислали, уже осуществили доработки. Полис отправили. Подтвердите, пожалуйста, его получение в комментариях к отзыву или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.07.22г. заключил договор ОСАГО серии ХХХ через личный кабинет СК. С 29.07.22г. пытаюсь внести изменения в ОСАГО по части внесения нового водителя с нулевым стажем, но выходит сообщение "Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в н…
12 сентября, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулся с проблемой, не проходит проверка РСА. Написал несколько обращений в тех.поддержку, отвечают, что нужно приложить документы, я то их и прикладываю, и всё равно ошибка, в разных форматах документы отправлял, в разное время. По документа…
9 сентября, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал эту страховую компанию, потому что, устроила низкая цена полиса и быстрое оформление. Оформлял через сбербанк онлайн, на оформление ушло времени не более 3-х минут, сразу на электронную почту после оплаты пришел страховой полис. Очень плохо чт…
8 сентября, 09:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Ситуация следующая: пытаюсь [u]продлить[/u] пока еще действующий полис ОСАГО. Приходит сообщение на почту, что "предоставленные вами данные о документах не прошли проверку в РСА". В письме есть файл, где указано, что нужны д…
5 сентября, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В адрес страховой компании был подан полный пакет документов в связис дорожно – транспортным происшествием 25.12.2021 года, в результате которого автомобиль «Kia Spectra» получил значительные механические повреждения. По страховому событию страховщик…
5 сентября, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В офисе росгосстрах г.Новоуральск не добавляют в страховой полис второго водителя по причине «не получается, программа посылает к уполномоченному», на Бориса Ельцина 1А, а это  в Екатеринбурге 80 км от моего дома! И график работы в пятидневочку, прям…
5 сентября, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, на протяжении нескольких недель пытаюсь продлить полис автострахования ОСАГО, в прошлом году быстро получилось оформить, претензий не было. В офис обратиться возможности не имею, так как он расположен в другом городе. Сканы документов пр…
2 сентября, 14:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не думал что вы занимаетесь мошенничеством когда приходит время платить за ущерб, это ужас. Позвонили со страховой предложили 44 тысячи а в итоге заплатили 22 тысячи. В соглашение тоже сумма 44 тысячи. Мне сказали она итоговая. Я бы никогда н…
1 сентября, 19:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начитавшись отзывов поняла, решить проблему поможет только отзыв. В феврале 2022 года оформлен е-полис ОСАГО с периодом использования 3 месяца. В личном кабинете при попытке продлить период ничего не выходит (калькулятор попросту не работает). …
31 августа, 19:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО, была допущена опечатка. В Фамилии "Лица допущенные к управлению" менеджером была допущена опечатка. При обращении в отделение РОСГОСТРАХ 24.08.2022 по адресу Граждaнский проспект д. 20, менеджером было сказано что у не…
29 августа, 18:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован в данной компании по ОСАГО. В итоге попал в аварию, ну как попал в мой стоящий автомобиль въехали. Решил отремонтировать по ОСАГО, записался на осмотр, в итоге предложили деньги 15 тр, это при условии. что одна деталь стоит 22 тр, плюс ещ…
29 августа, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
26.08.2022г. Обратилась в офис что бы внести в полис ОСАГО нового водителя (без стажа). Получила отказ. Сказали что необходимо пройти осмотр (сделать фото около офиса). На горячей линии РСА мне подтвердили что для внесения нового водителя не требуетс…
29 августа, 10:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Предыстория: всегда оформляли ОСАГО в Росгосстрах на двоих водителей, в 2019 году была замена ВУ у водителя, а также приобретение нового авто, и при оформлении страховки неверно применили КБМ, не учитывая 10летний стаж по предыдущему ВУ. Не заметили …
26 августа, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В личном кабинете пытаюсь оформить полис ОСАГО. Документы не проходят проверку несколько раз. 16.08.22 при обращении в офис на Кольцевую 6 получили отказ в связи с тем, что система не пропускает.  25.08.2022 обратились в офис на Кирова, где консульта…
25 августа, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в дтп 8.07.2022. виновник дтп не мы. Оценили ущерб на 131000, отказались от денег, попросили отремонтировать, ели ели нашли сервис. Скинули нам адрес и когда привозить. Привезли машину в сервис 20.07.2022. Долго упорно ждали отремонтированную …
25 августа, 11:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.05.2022г. попал в ДТП, в г. Челябинске, в котором был виновником. Я находился в шоковом состоянии, находясь в малознакомом городе, не зная куда звонить и обращаться в такой ситуации, позвонил дочери, она позвонила в ГИБДД, объяснила диспетчеру, гд…
23 августа, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оценили повреждения как будто это велосипед. я отказался подписывать  документ. мне не нужны деньги отремонтируйте мне машину. В результате страховая решила выплатить мне сумму на ремонт стиральной машины а не автомобиля! будем судится у меня терпени…
21 августа, 17:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
13 августа 2022 года столкнулся с проблемой добавления начинающего водителя в мой действующий полис ОСАГО серии ТТТ. При обращении в филиал СК мне было отказано в добавлении водителя в полис и рекомендовано обратиться в головной пермский офис для «ос…
20 августа, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее я страховался в росгосстрах, но договор пришлось расторгнуть потому что в него оказалось невозможно внести изменения. А сегодня мне на почту пришёл полис Осаго на автомобиль, к которому я не имею никакого отношения, но на моё имя и со всеми мои…
19 августа, 21:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключила  договор  страхования   ОСАГО.  8 февраля 2022 года.  С марта месяца пытаюсь вписать нового водителя,  обращалась  в  офис  несколько раз, подряд, постоянно  мне  отказывают  вписать  нового водителя и  внести изменения  в  полис страховани…
19 августа, 14:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не дает продлить полис ОСАГО, висит на "Проверка скан копий". Пытаюсь уже 2ой день не дает. Даже через сайт партнера пишет страховая компания не ответила. Прикреплял документы в разных форматах.  Каждый год всегда какие то проблемы с оформлением еОСА…
17 августа, 17:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начиная с 12.08.2022 безуспешно  пытаюсь продлить электронный  полис ОСАГО № ХХХ 019**** 442 на официальном сайте компании Росгосстрах. Первые 3 суток не загружалась таблица калькулятора для внесения данных, после обращения в центр поддержки, отв…
17 августа, 05:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался у них при покупке нового а/м. Никогда больше у них страховаться не буду и никому не рекомендую. Лучше чуть переплатить но получить выплату. Попал в ДТП, виноватой была признана другая сторона. В кратчайшие сроки приехал, предоставил ав…
17 августа, 01:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 5 августа этого года, был пострадавшей стороной, машина не на ходу, передняя часть авто разбита полностью. Все  подал документы, показал машину оценщику со страховой, и на следущий день звонят и предлогают очень маленькую сумму, подал зая…
16 августа, 18:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною получено письмо [u]10.08.2021[/u] о возмещении страховой суммы, уплаченной компанией Росгосстрах потерпевшему.  Потому что я не предоставила своё ТС на осмотр. ДТП произошло [u]30.12.2021[/u] по моей вине. Я вовремя сдала европротокол, заполненн…
16 августа, 12:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть