Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
25 мая, 20:07

Признаки «коррупции» в страховых компаний

Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в АльфаСтрах, так как доверяю группе Альфабанк и тд. Результат тот же, но в другом немного виде, служба поддержки просит прислать сканы процесса заполнения анкеты. То есть того процесса, который уже закончен.  Я провёл небольшое исследование всей ситуации с полисами ЕОСАГО в России. Какая может быть причина всячески препятствовать оформлению электронных полисов ОСАГО? Есть подозрение, что имеет место быть масштабные махинации внутри практически всех страховых компаний. А именно - продажа по разным каналам бланков страховых полисов. Электронные полюсы - это транзакции и строгий контроль за финансами компании (налоги и тд). Полисы на бумаге - это комфортная среда для коррупционных схем внутри страховых компаний. То есть, если раньше «коррупция»  ассоциировалась с госчиновниками, то в нашей стране уже коммерческие структуры становятся оплотом коррупции. Вопрос другой, когда это закончится, неужели этот очевидный факт не был исследован надзорными органами?
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • 25.05.2021 21:46
    [b]Дополнительно к отзыву:[/b] Открытое обращение к [b][url=https://autoins.ru/]"Российскому Союзу Автостраховщиков"[/url][/b] от имени группы общественников: - "... проведено общественное исследование ситуации с процедурой оформления электронных полисов ЕОСАГО в России. В частности, все внимание было обращено вопросу о массовых формальных препятствий со стороны страховых компаний в оформлении электронных полисов ОСАГО для граждан России, жителей отдельных субъектов РФ. На первом этапе, в качестве основной версии, причиной формального препятствования страховыми  компаниями в оформлении электронных полисов ОСАГО, люди близкие к  страховым компаниям озвучивали «специфику регионов». Однако, дальнейшая Общественная экспертиза выявила ряд других факторов, которые говорят о признаках различных махинаций среди страховых компаний. Более того, имеются признаки определённого картельного  «сговора»  страховых компаний, политикой которых является косвенная блокировка функции «получения электронного полиса ОСАГО» по разными причинами, включая корпоративные внутренние правила, которые умышленно и заочно трактуются не в пользу потенциального клиента, желающего получить услугу «ЕОСАГО». На поверку, по состоянию на май 2021 года, практически у всех страховых компаний РФ заявлена услуга «ЕОСАГО» - электронный полис ОСАГО. Однако получение данной услуги при помощи инструментов на сайтах страховых компаний невозможна. Завуалированный отказ в получении электронного полиса ОСАГО выражается в различных административных барьерах на основе внутренних правил страховых компаний. По версии общественности - косвенный саботаж страховых компаний в выдаче гражданам электронных полисов ОСАГО - это результат различных манипуляций с серыми финансовыми схемами, избежание уплаты налогов и с высокой долей вероятностью признаки глобальной коррупции в системе автострахования. Реализации полисов страхования ОСАГО на бумажном носителях в стране, по нашей информации имеет признаки "серых схем". Имеется высокая вероятность того, что собственники страховых компаний не осведомлены о "глубинных процессах", которые могут происходить в результате картельного и негласного сговора среди топ менеджмента, преследующие свои личные интересы в ущерб имиджа компании и что немаловажно в нарушении законодательства РФ".PS «Электронные страховые полисы - это прозрачные транзакции и строгий контроль за финансами компаний.Страховые полисы на бумажном носителе - это комфортная среда для коррупционных схем внутри страховых компаний. Письмо направлено в РСА, это первый этап.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Больше 10 лет оформляю полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия. Раньше приходилось приезжать в офис, затем связываться с агентом, а потом сделали удобный сайт с возможностью оформлять и продлять полис непосредственно на сайте. Работало всегда, даже когда в какой…
2 февраля, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.01.2026 произошло ДТП в г. Санкт-Петербург. Пострадала задняя часть авто. 19.01.2026 была назначена выездная экспертиза от РЕСО- Гарантия. В назначенное время приехал эксперт, все сфотографировал, заполнили документы. В акте осмотра указали под з…
31 января, 15:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
2024 году в апреле произошел страховой случай, в результате чего в моем автомобиле Митсубиси Asx была повреждена передняя водительская дверь. Экспертиза признала дверь на замену . За все было выплачено 37 тысяч, хотя б.у дверь стоила вдвое дороже. П…
31 января, 00:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.11.25 было ДТП Виновник застрахован в Ресо. Обратился в страховую для осуществления ремонта. Машине нет 2 лет и по этому я выбрал ремонт на сто официального дилера. У Ресо по осаго не заключены договоры ни с одной сто, по этому мне предл…
30 января, 20:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая нищенская выплата на детали , было дтп , камаз притер и разбилась задняя фара , страховая выплатила 4800 , посчитав , что мне хватит на фару и на работу по замене. Написала претензию , пришла отписка про износ😂 типа ваша фара была старой , …
26 января, 20:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис осаго в данной страховой компании. Осталась очень довольна стоимостью полиса, самый низкий ценник на рынке на момент оформления. Также довольна скоростью оформления, все быстро, четко, по делу, без лишних документов и телодвижений. Ме…
24 января, 00:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию впервые оформлял полис ОСАГО 18 апреля 2025 года. Специалист( к сожалению не запомнил имя) очень внимательно подошёл к моему запросу: подробно объяснили, как рассчитывается стоимость полиса, как влияет коэффициент безав…
22 января, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сильные стороны (основанные на положительном опыте) · Эффективная работа агентов и сотрудников: Многие подчёркивают качественную поддержку, консультации при оформлении и сопровождение в урегулировании убытков. · Оперативность в ряде случаев: Клие…
22 января, 04:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страховал машину по ОСАГО в РЕСО. Сначала через агента, потом напрямую. Выбирал по рейтингу СК, отзывам и цене. Приятно, что у крупной СК адекватная стоимость на ОСАГО. К сожалению разок в узком дворе задел припаркованную машину в повороте.…
19 января, 20:20
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Быстро,просто, без всяких навязываний доп.услуг Недостатки: немного запутанный сайт Электронный полис ОСАГО оформляю вот уже третий год, никаких проблем не возникало, только при замене прав пришлось лично ехать в офис РЕСО, где в тече…
15 января, 20:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В нашей семье появилась машина и стал вопрос о покупке страхового полиса ОСАГО.Благодаря Банки,ру был приобретен полис СК Ресо-Гарантия пополне приемленной стоимости. Мы очень рады что обратились в Банки.ру,нас консультировал молодой человек (по голо…
14 января, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 08.01.2026 обращался по вопросу оформления повторного полиса осаго. Всегда оформляю в этой компании, потому что нравятся цены и общение с клиентами. Условия договора прочитал от и до, не нашел никаких подводных камней и остался доволен.…
9 января, 22:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
09.11.2025 поздно ночью на сайте Банки.ру оформлял онлайн ОСАГО от страховой компании Ресо-Гарантия. Ошибся в заполнении сроков действия полиса. Пришлось на следующий день, в понедельник, обратиться в офис Ресо-Гарантия в г. Вологда на ул. Ленинградс…
9 января, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО (или КАСКО/ипотечное страхование) в компании «РЕСО-Гарантия» через сайт Банки.ру. Хочу поделиться положительным опытом. Выбирал среди нескольких предложений, но остановился на РЕСО из-за их рейтинга надежности и адеква…
6 января, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО на ВАЗ 2114, 16 ноября 2025г. в приложении Банки. Ру Получил самое выгодное предложение на свой автомобиль, было более десятка предложений остановился на компании РЭСО. Полис пришел на эл. почту, а так же остался в приложении. Оче…
3 января, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставляю отзыв о крайне негативном опыте урегулирования страхового случая по ОСАГО в РЕСО-Гарантия. В августе я попал в ДТП, являясь пострадавшей стороной. РЕСО направила меня на ремонт в сервис, с которым у них заключён договор. Ремонт был выполн…
2 января, 18:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Так ситуация следующая, сидел полчаса пытался оформить полис на 3 месяца, итог не прошел проверку ни автомобиль ни я по правам, в общем и целом по всем пунктам.Но на 1 год все прекрасно оформляется:) Т.е вы господа мне как потре…
1 января, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером 27.12.25 во дворе произошло дтп, водитель не справился с управлением и повредил несколько припаркованных машин, в том числе и мою. Оформляли дтп сотрудники дпс, все описали и выдали постановление. Повреждения весьма серьезные, задняя правая ч…
30 декабря, 23:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мою припаркованную машину вьехала женщина, повредила задний бампер, я узнала цену покраски, 15 000, страховая мне оценила в 8200, при чем в первый раз говорят 8100,я оспорила и они добавили 100р. , смешно, всем не советую и сама больше не обращусь…
29 декабря, 01:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращался в контактный центр РЕСО-Гарантия с вопросом, как добавить в полис сына, только что получившего права. Меня интересовала стоимость и порядок оформления расширенной страховки. Специалист, который со мной разговаривал, дал исчерпы…
27 декабря, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформила два полиса каско 17 декабря 2025 года номер 293*****25 и номер 293*****27 , а так же один полис осаго номер ттт 709*****36 На сегодняшний день агент перевёл на счет страховой компании средства только за один полис-ОСАГО. Агент…
23 декабря, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, повредили бампер. Отказали в ремонте сославшись на то, что ремонт производиться по полисам КАСКО, выплатили 17000 рублей, когда работа стоит от 20000 рублей, а с запчастями получается от 60000 рублей. Написала им претензию через сайт. Т…
22 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасно разочарован работой РЕСО 1.12.25 Произошло ДТП г. Санкт Петербург. не по моей вине, в мою машину въехал автобус, я признан потерпевшей стороной. В результате ДТП на моей машине Рено Меган 3 2010 г. повреждены: крышка багажника…
19 декабря, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.08.2025 года обратилась в страховую компанию по страховому случаю Осаго. В офисе меня встретила приятный сотрудник Д-на Ксения. Всё рассказала, помогла с оформлением документов. Очень по-человечески отнеслась к моей ситуации. Честно говоря, не р…
18 декабря, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё достаточно прозаично и просто, небольшое ДТП - страховой случай, Всегда очень тяжело самому разбираться во всех тонкостях и всяких разных моментах, Восхитителен тот момент, что посчастливилось иметь страхового аген…
18 декабря, 03:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть