Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
starstarstarstarstar
Евгений, Пермь
25 мая, 15:23

Не уложились в сроки и все время тянут

Добрый день.  30.04.2016 года был приобретён смартфон HTC One M8 Dual SIM grey серийный номер: 352272062110191. В комплекте со страховым полисом ВТБ 24 "преимущество для техники//портативная +" номер 610377-PPY1593004160010  21.04.2017 наступил страховой случай.  21.04.2017 позвонили на горячую линию, зарегистрировали его. Оператор отправил нас в  ООО "Евросеть-ритейл" для отправки телефона.  21.04.2017 мы пришли туда, и сдали телефон, о чем свидетельствуют все документы в приложении.  В договор в пункте 8.2 сказано, что страховой акт, при получении полного пакета документов с нашей стороны подписывается в 10-дневный (рабочих дней) срок.  25.05.2017 - прошло 20 рабочих дней, ответа от компании так и нет.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Евгений
    Автор отзыва
    26.07.2017 11:35
    [quote][b]Lenaelena1[/b] пишет:Я тоже по настоянию страховой ВТБ отнесла в Евросеть телефон 16 апреля, документы с подписью сотрудника имеются. Сегодня 6.06.2017 ответа нет.[/quote] Чем у вас все закончилось? Мне 4ый месяц ремонтируют телефон, а все потому, что сроки ремонта в договоре не прописаны...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть