Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Alexandr, Королев (Москва и область)
12 августа, 15:27

Жалоба-претензия

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Копия: ПАО Сбербанк От М-ва А. П. Адрес места нахождения: ***, Московская обл.,г.Королев,Мкр. Текстильщик, ул. Лесная, д.** Паспортные данные: Серия **№***.   ЖАЛОБА-ПРЕТЕНЗИЯ   Мной, М-ым А.П.,*** . было подано заявление об изменении очередных взносов по Договору страхования жизни ВМР1 №***4 от 14.08.2020г.с 1 000 000 руб. на 50 000 руб.   ООО СК «Сбербанк страхование жизни» около двух месяце готовила Дополнительное соглашение к этому Договору и подготовила с существенными ошибками и кабальными условиями, а именно:  - в п.1.1. в столбце «Страховые суммы» не учитывает ранее внесенные мной страховые взносы в размере 1 000 000руб.;   - в п.1.2. вопреки моему заявлению настаивает на внесение мной до 28.08.2021г. еще 1 000 000 руб. вместо 50 000 руб.;  - в п.1.4. «Таблица размеров гарантированных выкупных сумм» Приложение №1 к Дополнительному соглашению предлагается к подписанию на кабальных условиях, что противоречит здравому смыслу и не вызывает доверия к ООО СК «Сбербанк страхование жизни».   На основании вышеизложенного, от подписания Дополнительного соглашениях   Договору страхования жизни ВМР1А №*** 4 от 14.08.2020г. в предложенной   ООО СК «Сбербанк страхование жизни» редакции отказываюсь.   Одновременно довожу до Вашего сведения тот факт, что при подписании Основного Договора страхования жизни ВМР1А №*** от 14.08.2020г. я был введен в заблуждение персональным менеджером ПАО Сбербанк (филиал в г. Королев, пр. Космонавтов, д.6), так как буквально 8 месяцев до этого она уже в качестве посредника между ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» оформила со мной точно такой же Договор страхования жизни ВМР1 №** от 05.12.2019г. на тех же самых условиях, в котором не предусмотрено ни одного риска, кроме Смешанного страхования жизни. Я являюсь привилегированным клиентом ПАО Сбербанк, инвестором и никогда не согласился бы на заключение двух одинаковых договоров с потерей13% вместо получения хотя бы фиксированного дохода. Ни персональный менеджер ПАО Сбербанк, ни ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не «заострили» моего внимания ни на возможности использования полного спектра Программы страхования, ни на потере 13% от страховых взносов в конце страхования, ни на кабальных условиях размеров выкупных сумм при досрочном расторжении, ни даже на то, что мною заключается еще и второй договор на тех же самых условиях.    По моему мнению действия этих сотрудников похожи на сговор с целью введения меня в заблуждение.    Предложенное ООО СК «Сбербанк страхование жизни» для подписания Дополнительное соглашение к Договору страхования жизни ВМР1А №*** 4 от 14.08.2020г. является красноречивым тому свидетельством.   На основании вышеизложенного считаю данный Договор страхования жизни ВМР1 №***4 от 14.08.2020г. ничтожным и прошу вернуть перечисленный мной первый страховой взнос в размере 1 000 000 рублей. 12.08.2021г.       А.П.М-ов
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    13.08.2021 20:06
    Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    18.08.2021 19:56
    Здравствуйте!  При смене условий страхования происходит пересчёт договора страхования. На базе параметров застрахованного лица, а также пола, возраста, состояния здоровья определяется размер страховой премии по договору. Страховщик вправе применять разработанные им страховые тарифы, которые рассчитываются в соответствии с методикой расчёта. Тариф устанавливается на основании базовых тарифных ставок. При этом, в зависимости от факторов, влияющих на вероятность наступления страхового случая, страховщик вправе применять к базовым тарифным ставкам поправочные (повышающие или понижающие) коэффициенты. По поступившему от вас заявлению выпущено дополнительное соглашение. По правилам страхования клиент имеет право обратиться за изменениями не ранее чем за 6 месяцев и не позднее чем за 30 календарных дней до даты годовщины полиса. Дата годовщины полиса — это дата вступления договора в силу. В п. 1.2. дополнительного соглашения указан размер первого и последующих взносов, а также сроки по уплате последующих взносов. Таблица размеров выкупных сумм составлена исходя из новых условий страхования. В соответствии с п. 7 правил страхования при досрочном прекращении договора страховщик выплачивает страхователю выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения договора. При этом уплаченнаястраховая премия не возвращается. Размер суммы рассчитывается по таблице размера выкупных сумм. Более детальный ответ можно получить через клиентского менеджера. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим мнением и впечатлениями о компании Сберстрахование. Я ставлю высокую оценку начиная с наполнения пакета услуг и стоимости до результата процесса по страховому случаю. Удобное оформление, приемлемая стоимость полиса, доступно пон…
29 апреля, 18:05
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Замечательная компания Сберстрахование! Неоднократно в приложении страхую автомобиль и жизнь, здоровье от несчастных случаев. Можно сделать продление полиса, если забыл продлить страховой полис. Цены приемлемые и доступные для среднего гражданина. Пр…
29 апреля, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У нас спортивная семья! Дети и мы с мужем любим и играем в футбол, поэтому я каждый год в обязательном порядке оформляю спортивную защиту. На турниры требуется страховка, без неё не допускают к играм, страховой полис Сбер Страхования всегда принимают…
29 апреля, 09:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г Астрахань по ул яблочкова В августе 2024 оформлял потребительский кредит, сотрудница " навязала" страховку. Но как выяснилось не зря. 26 марта 2025г наступила травма и я обратился в страховую компанию Сбер страхование за выплатами. Отреагирова…
29 апреля, 06:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 0***7. Более десяти лет пользуюсь услугами СберСтрахования. Застрахован ребёнок, поэтому, обращаемся довольно часто. Очень удобная подача документов, хорошее взаимодействие, быстрые решения. Страховые выплаты устраивают, считаю достаточными. …
29 апреля, 04:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со Сбером дружу больше 20 лет и доверяю этому банку финансы и здоровье. Сберстрахованием то же пользуюсь давно, но страховой случай произошёл только один раз с моим мужем в декабре 2024 года. Это смешно, но на ногу упала табуретка и в итоге перел…
28 апреля, 01:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
7 апреля 2025 приобрели страхование здоровья от клеща в СБЕРе. Номер полиса 0***S No4***4 Увидели рекламу в тик токе, подкупила простота оформления Очень удобно, оформление заняло минут 10 от силы, всё сделали в приложении. Цена приятно удивила, …
27 апреля, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Шел 2025 год, а люби как ломались - так и ломаются. :) Произошел страховой случай по номеру стрх. полиса №0***8 спортивная защита (занимаясь легкой атлетикой в пасмурною погоду случайно упали на сырой площадке в апреле 7 числа 25 года) - итог пер…
27 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно хотела застраховать жизнь ребёнку и вот настал тот момент... Не первый раз оформляю страховой полис, но на здоровье впервые. Для сына. Не ради денег, а Как оберег от несчастных случаев. Надеюсь,что этот случай больше не наступит! Благода…
26 апреля, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2024 г. оформила страховой полис от клеща. Очень удобное приложение, все понятно и доступно, оформила полис соазу на всю семью. Сегодня продлила полис, порадовало, что цена не повысилась и при оформлении не нужно было в ручную указывать данные …
25 апреля, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховалась на протяжении долгих лет . Сначала это проходило при личном посещении в офис банка, а теперь всё это можно оформить онлайн . Не нужно тратить своё время на поездку в банк , отсиживаться в очереди и долго объяснять девочкам какой вид поли…
25 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полис спортивная защита уже третий год подряд, очень удобно страховать сразу всех детей, приятные скидки в период Зеленого дня Сбербанка. Обращалась по страховому случаю летом 2022 года, летом 2023 года. Выплаты по страховому случаю прои…
24 апреля, 21:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подключала полис защита от травм. В 2023 году получила травму, порвала связки на голеностопе. Обратилась через приложение, оформила страховой случай и получила компенсацию. В моем случае получила 20000 рублей. Без беготни и заморочек, все документы п…
24 апреля, 15:55
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Страховая не возвращает деньги после расторжения договора. Оформила страховку 3.04.2025 расторгла в этот же день, одобрили 100% возврат, сегодня 24.04.2025 никто ничего не вернул! Не рекомендую! Обращалась не однократно в Сбербанк и на сайт Сберстра…
24 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо страховой компании Сбер страхование за грамотную консультацию и оперативное решение всех вопросов по моему страховому случаю. Мой полис 0***0, я обращался в марте 2025г. по страховому случаю (тяжелые заболевания), все мои вопросы…
24 апреля, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 года я оформил страховку от клеща через СберСтрахование и хочу поделиться своим положительным опытом. Оформление страховки было быстрым и удобным благодаря удобному приложению СберСтрахование. Я легко и без всяких походов по страховым…
24 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 апреля обратил внимание на услугу "Страхование от укуса клеща" в приложении Сбербанка. Понравились условия компенсации и цена страхового полиса в размере 378 руб. на год. При заключении страхового полиса все очень информативно и понятно, прило…
23 апреля, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой сын сломал ногу. Т. к. была спортивная страховка, оформленная в Сбербанке, я обратилась в страховую компанию (через МП Сбербанк онлайн) с заявлением, о страховом случае. Приложив документы: заключение врача и свидетельство о рожде…
23 апреля, 16:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
На улице подвернул ногу на гололёде, в итоге перелом лодыжки, был застрахован в сбер здоровье "защита на любой случай", когда получил все документы по выздоровлению, загрузил фото в приложении, оплатили без проблем, обслуживание устроило, по телефону…
23 апреля, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил "Защиту от клещей" в Сбере - быстро, просто в мобильном приложение в несколько кликов. Теперь прогулки на природе с собакой без беспокойства 🔥Рекомендую всем, кто заботится о своем здоровье🙏🏼 Также можно при оформление добавить до 6 родственн…
23 апреля, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я оформляю уже не первый раз страховой полис через приложение Сбербанка на спортивную страховку для ребёнка. Оформление заняло несколько минут. Можно выбрать любой срок и сумму для страхования. На соревнованиях произошёл страхово…
23 апреля, 05:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я недавно оформила полис сбер страхование от клещей 007WS 47****43 .Очень удобное и быстрое оформление. Скачала приложение сберстрахование, где укащан весь алгоритм действий. Полис был оформлен на всю семью на год за небольшие деньги и приличную стра…
22 апреля, 07:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховала всю свою семью, скоро лето и все мы любим отдыхать на природе,и соответственно там могут быть клещи, поэтому будет не лишним обезопасить всех от их укусов. 22апреля 2025 года зашла в мобильное приложение,там всё понятно и доступно, …
22 апреля, 05:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформление полиса, все достаточно просто, удобно и информативно! Спасибо! Буду рекомендовать друзьям! Оформить полис для ребенка, страховку на ипотеку и жизни. Оформляли полис для ребенка, так как часто выезжает на соревнования, все…
22 апреля, 04:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, пользуюсь страховкой на ипотеку и на травмы для семьи, всегда всё чётко, бывает промокод. Был страховой случай с сыном в 2024 году, с переломом пальца, обращался через приложение, всё просто и понятно, так же проверка…
21 апреля, 22:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть