Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
Амир, Москва
21 октября, 16:19
Лучшая страховая компания
Заключаю договор ОСАГО с этой страховой уже на третью свою по счету машину, чем очень доволен!! Впервые обратился по совету друзей и не разочаровался. Спустя время стал участником программы лояльности, за счёт чего, недавний мой страховой случай рассмотрели в 10 дневный срок, а не 20 дневный. С самого момента попадания мной в ДТП, позвонив на горячую линию, был приятно удивлён инструктажем, который провёл оператор, все документы были составлены с помощью компании за считанные минуты, тут же записался на осмотр, пока ждал ДПС, через два дня уже был на осмотре! Осмотр и составление обращения заняло не больше 30 минут, что тоже очень радует.
В течение рассмотрения Решения по страховому случаю, весь процесс отслеживался на сайте по номеру страхового полиса и номеру обращения. После принятия решения, в течение 3 рабочих дней были переведены деньги мне на карту на ремонт моего авто от страховой. Сумма полностью покрыла весь ремонт. Ренессанс могу советовать без боязни, что кому-то не понравится, так как ребята очень стараются и все у них получается на высоком уровне!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Для нас сервис – ключевой вопрос во взаимоотношениях с клиентами. Рады, что вы это оценили. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Машину страхую в данной компании не первый год,но до этого не было страховых случаев.За последние три месяца,были два страховых случая и сумма ущерба была озвучена минимум в три раза меньше реальной стоимости работ.По первому случаю пришлось отдать в…
2 марта, 17:58
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по случаю Дтп номер 001Gs25-109663 от 18.11.2025.
На сегодня 02.03.2026 перечислена сумма только 37900р из начисленных 140100р.
Соглашением об урегулирования страхового случая от 09.02.2026 срок перечисления установлен 7 рабочих дней.
Прошу…
2 марта, 12:46
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. 03 февраля 2026 года, через сайт подал документы для оформления страхового случая по ОСАГО (г. Москва). Сегодня 01 марта 2026 год, и у меня все еще нет решения и вообще непонятно кого оно будет.
Интересно вот что:
- страховая нарушает с…
1 марта, 17:57
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная страховая компания. Страховой случай, произошёл 27.01. Оценку произвели через 2 дня. 06.02 пришло письмо от Ренессансса, что могу обращаться в выбранный сервис. Но на 14 февраля. Документов в сервисе так и не было. Никакого вменяемого …
28 февраля, 13:35
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день,подал обращение в приложении по страховому случаю. (УО-3113716 ).И на моменте выплаты,понял что в заявлении ошибочно указал номер счета,который уже не активен.Позвонил в банк,в банке сказали так как этот счет не активен,то деньги вернулис…
28 февраля, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте .
19.01.2026 произошло ДТП , где я Спиридонова Н.П. - пострадавший . Мало того , что сроки были нарушены , только 27.02.2026 мне пришло на почту соглашение о возмещении ущерба , так сумму по возмещению ущерба занизили в разы . После прие…
27 февраля, 23:40
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. УО***61
Страховая никак не отвечает ни на обращения, ни на сообщения в чате, по гл не дозвониться из за бота.
Подал документы 10.02. написал еще несколько обращений по поводу своей проблемы. По поводу того что виновник имел иностр. В…
27 февраля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2026г. случилось ДТП, виновник клиент страховой компании Ренессанс. 03.02.2026г. по телефону сообщили о страховом случае, экспертиза была проведена 05.02.2026г. 10.02.2026г. на почту пришла калькуляция на сумму 679830,50 рос.руб. с учетом износ…
27 февраля, 10:17
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП 09.02.26, виновник вторая сторона, вину признал, приехал комиссар и попмогла оформить расширенный европротокол на 400 через госуслуги на этом нормальное течение ситуации закончилось. Мне не повезло было выбрать для ОСАГО Ренесанс…
Номер…
27 февраля, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
По ОСАГО застраховалась в Ренессанс. Случился страховой случай. Написала заявление УО-3172881 ДТП от 17.02.2026, ТС Exeed TXL. У меня новая машина, обслуживаю её у официального дилера. Повреждения бампер, крыло, арка колеса. Бампер и крыло идёт под п…
26 февраля, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
16.02.2026 загрузила документы по страховому случаю ДТП, документы были приняты, указано, в течение 2 дней с вами свяжется специалист и пригласит на осмотр, страховой случай УО-3156721, 20 февраля прислали телеграмму, с приглашением на осмотр датой …
26 февраля, 17:21
ОСАГО
Страховой случай
Номер обращения УУ***42, дтп от 28.01.2026, 10.02.2026 провели оценку повреждений, сказали что автомобиль нуждается в оценке внутренних повреждений, на этом все остановилось, в чате ответа жду уже неделю, по телефону дозваниваюсь по 40 минут,
пос…
26 февраля, 13:33
ОСАГО
Страховой случай
Оформтл страховку в Ренессансе, так как другие компании не брали, ПО САМОМУ БОЛЬШОМУ СТРАХОВОМУ ТАРИФУ. Произошло ДТП, подал пакет документов почтой России. Просил Ремонт. В итоге перевели выплату 12 тысяч, по единой методике с учетом износа.
&…
25 февраля, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Чат в приложении просто никто не читает и не отвечает.
Дозвониться не реально.
Отдельное проклятие - это голосовой помощник.
Направил заявку о дтп от 02.02 через приложение. Выставили дозапрос документов. В течение трёх дней пыта…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.09.2025 года произошло ДТП с участием моего а/м. Собрала все необходимые документы, записалась на прием в офис по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д.49. 17.09.2025г. документы приняли. Номер страхового случая УО***20.
В дек…
25 февраля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Отзыв о работе страховой компании Ренессанс страхование
Обращение № УО***40
Полис ОСАГО
ДТП произошло 07.02.2026. В тот же день мной были оперативно поданы все необходимые документы и предоставлены фотографии повреждений.&#…
24 февраля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Изменился номер ВУ водителя, вписанного в полис ОСАГО, в связи с заменой ВУ по истечении срока действия, при этом внести изменения в полис ОСАГО через ЛК на сайте не представляется возможным. Приходит отбивка, что введенные данные для оформления по…
21 февраля, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
Год назад произошло ДТП по вине водителя такси. Виновник застрахован в Ренессанс страхование. Обратился по поводу возмещения ущерба, в ответ официальное письмо, что номера полиса виновника у них в базе нет.
Хорошо, обратился в суд с иском …
19 февраля, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 23.01.2026 г. Номер УО***38. Виновник вину признал, оформили по европротоколу. Я сам лично 24.01.2026 г. загрузил все необходимые документы через личный кабинет на сайте страховой компании и провёл самоосмотр, фото так же отправил.
…
19 февраля, 01:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО***39. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек.
Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технич…
17 февраля, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Нет ответа по страховому случаю от страховой компании Реннесанс.Номер ОСАГО ТТТ***97. Машина попала в ДТП 08.02.2026г. 17.20 мск я являюсь пострадавшей стороной, на что имеется ищвещение о ДТП и приложение к постановлению от 08.02.2026г. номер 16ЕД 8…
17 февраля, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Имела честь столкнуться с данной страховой компанией! Три года страховала свой автомобиль в этой компании и первый страховой случай заставил меня сильно по нервничать! Попала в ДТП 15.02.2025 г, не по моей вине, после получения документа о моей невин…
16 февраля, 21:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу написать отрицательный отзыв о данной компании! Попали в ДТП с пострадавшими, когда получили документы о том что мы не виновны в ДТП , обратились в страховую компанию 15 .12.2025г, мы обратились в компанию и нам сказали ждать звонка!
…
13 февраля, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Виновник застрахован в Ренессанс. Мне, пострадавшей стороне, отказывают в выплате без указания причины. ДТП произошло в декабре 2025г. Дозвониться до страховой компании невозможно. На звонок отвечает робот. Отвратительная страховая компания. Никому…
10 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Это просто «хождение по мукам» с РЕННЕСАНС страхованием! Страховой случай УО- 2817754
Никогда не думала, что у меня, как у человека, строго соблюдающего все законы РФ, вовремя оформляющего полисы ОСАГО в течении многих лет, возникнут такие проблемы …
10 февраля, 19:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
3
Kary may
Карта арестована: причины, последствия и пути решения проблемы
5
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
1
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
12
Joymoney
Новые правила вступают в силу: более безопасные правила выдачи займов с Joymoney
2
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
18
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
4
Диалог
Итоги конкурса «Отложенная мечта»
18
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
22
Firuz
Как я экономлю на продуктах и получая кэшбэк там где это возможно!
7
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге