Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
Амир, Москва
21 октября, 16:19

Лучшая страховая компания

Заключаю договор ОСАГО с этой страховой уже на третью свою по счету машину, чем очень доволен!! Впервые обратился по совету друзей и не разочаровался. Спустя время стал участником программы лояльности, за счёт чего, недавний мой страховой случай рассмотрели в 10 дневный срок, а не 20 дневный. С самого момента попадания мной в ДТП, позвонив на горячую линию, был приятно удивлён инструктажем, который провёл оператор, все документы были составлены с помощью компании за считанные минуты, тут же записался на осмотр, пока ждал ДПС, через два дня уже был на осмотре! Осмотр и составление обращения заняло не больше 30 минут, что тоже очень радует. В течение рассмотрения Решения по страховому случаю, весь процесс отслеживался на сайте по номеру страхового полиса и номеру обращения. После принятия решения, в течение 3 рабочих дней были переведены деньги мне на карту на ремонт моего авто от страховой. Сумма полностью покрыла весь ремонт. Ренессанс могу советовать без боязни, что кому-то не понравится, так как ребята очень стараются и все у них получается на высоком уровне!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Для нас сервис – ключевой вопрос во взаимоотношениях с клиентами. Рады, что вы это оценили. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
страховая просрочила исполнение обязательств по выплате средств по убытку №УО-2992600 полис ОСАГО XXX0564013616, после чего мною была направлена досудебная претензия в адрес СК, на что 11.03.2026 пришла информация о том что СК согласна с неустойкой,…
17 марта, 18:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.01.2026 Обратилась по страховому случаю № УО-3080210 по осаго -ДТП. Номер убытка 001GS26-009428. До сегодняшнего дня 17.03.26 не урегулирован убыток в полном объеме!!! В личном кабинете нет никакой обратной связи - пишешь сам себе в чат, отв…
17 марта, 12:10
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Страховая компания Ренессанс, показывает себя не с лучшей стороны,пытаюсь изменить данные осаго ( гос знак ) в личном кабинете, но на все мои попытки пишет одно и тоже,не верные данные мдм нсис не понимаю в чем проблема и что за данные, хотя все мои …
16 марта, 15:05
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Растограл полис, который не проработал и дня. В форме где я указывал банковские реквизиты, мне ясно написали "Будет возвращена сумма, за неиспользованный срок". А полис, на секундочку, вступает в силу только через 2 недели. Ну я Ничтоже сумня…
16 марта, 13:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось 16.09.2025г. в г. Невинномысск Ставропольского края. Мой номер полиса ХХХ0530443308.Документы в ГАИ готовили больше 2х месяцев (несогласие виновника ДТП). В итоге заявку по моему УО-2990605 получилось оформить только 30.12.2025г. И уже 08.…
16 марта, 11:32
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО №XXX0590259472 Остановили ГАИ, проверяем полюс, а он оказывается не продлен уже 15 дней, хотя оплату до завершения первых 3 месяцев Ренесанс оперативно списали Ужасная служба поддержки, одни боты без реальной поддержки и помощи Буду решать проб…
15 марта, 23:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
ДТП произошло 04.02.26 г. Я пострадавшая сторона. Оформила документы в приложении УО- 3126520, загрузка последнего документа 10.02.26 г. Сегодня 14.03.26 г. но расчёта ущерба все нет. Звонила им, сказали ускорятся, и опять тишина с расчётом. При офо…
14 марта, 23:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая худшая в мире страховая компания, ни в коем случае не связывайтесь! Навязали эту страховку в автосалоне, подала заявление на расторжение. На данный момент, расторжение еще в работе, деньги не вернули, договор не расторгли, по закону полис и дог…
12 марта, 16:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП (не по моей вине) обратилась за оформлением страхового случая. Плюсов не вижу. Минусы: офиса в городе как оказалось нет, СТО (для осуществления ремонта также нет), из чего получилось что я оплачивала осмотр скрытых повреждений (то есть опла…
12 марта, 14:58
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Застраховал машину автоматически но получилось что продал и страховкой даже не воспользовался, подал документы на расторжение договора, компания Ренессанс тянет резину по поводу возврата денег, рассматривают и результата жду уже неделю, мой совет все…
12 марта, 11:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП обратилась в страховую компанию пр поводу возмещения ущерба. Девушка понятно объяснила как оформить в приложении. Скинула все необходимые документы. При заполнении не возникло никаких проблем. После проверки документов написали что нехв…
11 марта, 16:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в дтп виновником которого был водитель такси, его страховая Ренессанс. Номер полиса XXX055*****19 и страхового случая УО-3135383, дтп было 05.08.2025г. После оценки машины прошло больше 20 дней, ни ответа ни привета как говорится. Статус с…
10 марта, 23:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2026 произошло страховое событие - ДТП, в котором виноват второй участник. 14.02.2026 через личный кабинет на официальном сайте страховой компании подано заявление о наступлении страхового случая с приложением всех необходимых документов. 1…
10 марта, 12:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховки оформляются всегда с удобной поддержкой сотрудников страховщика, заблаговременно приходят напоминания о приближении окончания срока действия страхового полиса. Всегда можно обсудить индивидуальные нюансы. Спасибо за личный подход и удобств…
10 марта, 11:51
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию "Ренессанс Страхование" для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Процесс происходил дистанционно на сайте. Обслуживанием остался очень доволен. На сайте всё продумано: интерфейс понятный, форма ввода данных простая и ло…
9 марта, 00:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень неприятная ситуация со стоимостью подписки на ОСАГО. Сегодня зашел в личный кабинет, чтобы проверить, почему не списались деньги за подписку (7 372,49 ₽). Увидел уведомление о том, что стоимость подписки изменилась. Перешел по уведомлению — …
8 марта, 11:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Осаго и общее мнение о ренисанс страхование Если вы собрались изменить данные полиса, вас ждет квест на часа 2-3. Прикрепил не все документы, заполняй всю анкету с 0 и добавляй доки. На этих доках оказывается, что-то не читается?! Поздравляю мы …
7 марта, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не берите страховку в Ренессанс Страхование! Хуже страховой просто быть не может, это дно по всем параметрам на всех точках соприкосновения. Люди, берегите свои нервы. В попытке экономить на страховке в случае с Ренессансом заплатите трижды. …
6 марта, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, номер обращения: УО-31***71 Отзыв о работе Ренессанс Страхование: 11.02.2026 произошло ДТП с принадлежащим мне а/м "Toyota Ist". Полис ОСАГО данной СК. 13.02.2026 подал обращение через личный кабинет на оф. сайте СК. Предостави…
5 марта, 07:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Всю текущую неделю пытаюсь до вас дозвониться , трубку никто не берет , жду по 20-30 минут. Было выдано направление на ремонт. 20.02.2026, был на осмотре , далее Согласование . Прошло 2 недели , тишина , станция ждет ответ , я жду …
4 марта, 17:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховой случай по полису. Произошло ДТП 28.01.2026 поздно вечером, виновник вторая сторона, оформили европротокол. На следующий день 29.01.2026 сразу отправила документы для регистрации страхового случая через приложение и на этом дело не …
4 марта, 17:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину страхую в данной компании не первый год,но до этого не было страховых случаев.За последние три месяца,были два страховых случая и сумма ущерба была озвучена минимум в три раза меньше реальной стоимости работ. По первому случаю пришлось отда…
2 марта, 17:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю Дтп номер 001***63 от 18.11.2025. На сегодня 02.03.2026 перечислена сумма только 37900р из начисленных 140100р. Соглашением об урегулирования страхового случая от 09.02.2026 срок перечисления установлен 7 рабочих дней. Прошу …
2 марта, 12:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 03 февраля 2026 года, через сайт подал документы для оформления страхового случая по ОСАГО (г. Москва). Сегодня 01 марта 2026 год, и у меня все еще нет решения и вообще непонятно кого оно будет. Интересно вот что: - страховая нарушает …
1 марта, 17:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. Страховой случай, произошёл 27.01. Оценку произвели через 2 дня. 06.02 пришло письмо от Ренессансса, что могу обращаться в выбранный сервис. Но на 14 февраля. Документов в сервисе так и не было. Никакого вменяемого …
28 февраля, 13:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть