Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
12 февраля, 15:11

Не возвращают деньги за страховку

Не возвращают деньги за страховку. В  декабре купил телефон в рассрочку, навязали страховку. Решил отказаться от страховки, пришёл в альфастрахование они сказали направить все документы в Москву. Все отправил, 21.12. 2021 документы были уже в Москве. Прошло 2 месяца деньги так и не возвращают. По телефону ничего не знают, писал обращение на сайте в ответ тишина. Полис страхования имущества и гражданской ответственности Z6922/383/MB 043******
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    14.02.2022 09:35
    Добрый день! Просим Вас уточнить ФИО и номер почтового огтправления. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/52333». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2022 12:10
    Спасибо за отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили? 06.04.2022 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • АльфаСтрахование
    15.02.2022 15:04
    Добрый день! По имеющейся у нас информации, денежные средства были перечислены с нашей стороны 27.12.2021 по реквизитам, которые Вы предоставили. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть