Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Вероника, Киров
11 октября, 05:23

Не рекомендую, обманывают

При оформлении договора страхования ВЗР (Шенген, Финляндия) в офисе г.Киров в сумму страховой премии включили не только срок поездки, как прописано в Правилах N 60.11, но и дни оформления визы, в результате сумма выросла в два раза! А затем, в ответ на мое обращение в ЦБ РФ сообщили, что я сама неверно сообщила даты поездки! При оформлении договора даты поездки и дата подачи документов на визу были мной озвучены верно. Так что, если хотите переплатить в два раза и узнать, что сами во всем виноваты - то Вам в САО "ВСК"!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Вероника
    Автор отзыва
    13.10.2017 21:52
    Ответа, очевидно, не последует. Возможно, в САО "ВСК" просто не умеют работать, не обманывая клиентов. Поэтому я окажу вам благотворительную помощь в виде подаяния на сумму моей переплаты, может она пойдёт вам на пользу.
  • ВСК
    24.10.2017 11:04
    Здравствуйте, уважаемая Вероника! Мы еще раз проанализировали Ваше обращение. Официальный ответ, который был Вам направлен ранее, правомерный. Мы с пониманием относимся к Вашей ситуации, тем не менее итоговая проверка внесенных в полис данных, это зона ответственности Клиента. При этом мы искренне хотим сохранить с Вами добрые взаимоотношения и готовы предоставить значительную скидку на следующую покупку полиса ВЗР. Воспользоваться данной скидкой Вы сможете по запросу на электронную почту klient@vsk.ru. В письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/5932/ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Вероника
    Автор отзыва
    26.10.2017 00:14
    Другого ответа от ВСК я и не ожидала. Скидки на полис ВЗР предлагают несколько страховых компаний, которые не стремятся обманом нажиться на клиентах. А услугами ВСК я больше постараюсь не пользоваться и другим не советую.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.10.2017 18:20
    В данном случае оценку снимаем.
  • Вероника
    Автор отзыва
    26.10.2017 22:31
    Уважаемый Администратор портала! А зачем тогда в отзыве народного рейтинга обязательно нужно ставить оценку страховой компании, если Вы все равно ее корректируете на своё усмотрение?
  • Вероника
    Автор отзыва
    28.10.2017 10:19
    ВСК считает правильным то, что при страховании у менеджера в офисе по адресу: г.Киров, Пятницкая, 23, цена страховки больше в два раза, чем при страховании на их сайте. ВСК готова потерять массу потенциальных страхователей со всей страны, читающих отзывы о страховых компаниях, отстаивая обманом полученные 800 рублей, перекладывая ответственность за правильность оформления полиса на клиента, который именно ради правильности оформления полиса и обратился в офис этой компании (кстати, в полисе ВЗР нет реквизита «даты поездки», поэтому проверить это не представляется возможным). И вообще, как все убедились, у ВСК клиент не бывает прав, поэтому и рейтинг этой компании невысок.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я 23 сентября 2018 года, оформил полис страхования «Зеленая карта» у брокера ВСК “ERGO”. Номер полиса 20639185. Квитанция об оплате и чек в наличии. При оформлении полиса была допущена ошибка. Вместо требуемого срока начала действия полиса с 23 сентя…
24 сентября, 16:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
10 июля 2018 года был взят кредит в Бинбанке, там навязали страховку ВСК. 12 июля в страховую компанию ВСК написал заявление о расторжении. Вы платили всего 10 % от суммы. НЕ хотят возвращать деньги.  Хитрым способом ссылаясь п. 4 Указание от 20 нояб…
10 сентября, 15:42
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
ВСК выбрала потому, что выбора не было - купила страховку ВСК в составе тура у Библиоглобуса. В период нахождения на отдыхе с сыном пришлось обратиться за мед.помощью по страховке. Сервисная сказала - оплачивайте сами, потом возместим. Съездили по…
29 августа, 16:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. При планировании путешествия в Таиланд был куплен полис ВЗР от страховой компании ВСК. 14.08.2018 около 16.00 произошел страховой случай - в туристическом месте укусила обезьяна. Естественно, логичным решением было обратиться в страхо…
21 августа, 11:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.05.2018 года заключил договор медицинского страхования №1895TRB902492. 28.05.2018 года я написал заявление о расторжении договора медицинского страхования №1895TRB902492. Денежные средства в размере 1305 руб. 00 коп. до сих пор не поступили на …
3 августа, 15:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Если бы я знал, что у этих страховщиков такой рейтинг - выкинул бы их полис и оформил бы в нормальной компании! Впаривают вместе с турпакетом. По определению их сервисной компании - головная боль до потери сознания - это вообще не страховой случай…
14 июня, 12:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я приобрела пакетный тур, который включал проезд, проживание и страховку. Вместе с билетами и ваучером получила страховой полис №1795TRB305887082 от компании «ВСК» с вариантом страхования «бизнес-класс» и покрытием 40 000$ в период действия страховог…
30 мая, 14:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Для поездки мною был приобретен сертификат, во время поездки я оступился и сломал ногу, связаться с сервисной компанией оказалось не так просто, в итоге решать вопрос пришлось самому. Заявление и чеки в страховую предоставил лично 4 апреля 2018, сотр…
16 мая, 09:10
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
2018 г. между мною и Страховым Домом «Военно-страховая компания» филиал в г. Хабаровске был заключен договор 1873+RB168812, граждан, выезжающих за рубеж, по которому были застрахованы См-в Алексей Витальевич и Ш-ва Людмила Геннадьевна с лимитом ответ…
30 марта, 07:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Регулярно покупаю полисы ВСК для страховки здоровья  для выездов зарубеж. В 2015 пришлось обратиться в госпиталь в Женеве после неудачного падения. Перед посещением согласовал с ВСК. Сделали рентген, зафиксировали кисть лангеткой, выписали счет на 21…
6 февраля, 21:14
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Решила выбрать в качестве страхования путешественников компанию ВСК, о чем сто раз пожалела! Оформила страховой полис на офиц.сайте ВСК, оплатила картой, деньги быстренько списали, пришло на почту письмо с ссылкой о подтверждении, нажимаю на нее - пи…
12 января, 15:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании ВСК, в которой я приобретала страховой полис перед поездкой в Сингапур. Получилось так, что в поездке я заболела. В страховом полисе есть контакты компании, написала на вотсап и уже через 10 минут мне перезвонили.…
31 октября, 13:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупал туристическую путевку в Грецию, вместе с ней мне продали страховой полис от компании "ВСК страховой дом". Когда в Греции мне стало плохо (предположительно от укуса насекомого, хотя потом оказалось, что это предположение скорее всего было не в…
25 октября, 11:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При оформлении договора страхования ВЗР (Шенген, Финляндия) в офисе г.Киров в сумму страховой премии включили не только срок поездки, как прописано в Правилах N 60.11, но и дни оформления визы, в результате сумма выросла в два раза! А затем, в ответ …
11 октября, 05:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Правила оказания мед.помощи в разных странах осуществляется по разному, поэтому когда покупаете и подписываете страховой полис, обязательно уточняйте все нюансы! ВСК страховой дом рекомендую, всегда доступным языком объясняют и рассказывают, как вест…
11 августа, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
16.06.17 через интернет магазин ВСК страховал дочь для получения визы в Италию. В результате появилось сообщение об ошибке. Но деньги списались с карты. Написал в службу технической поддержки ВСК, в форму обратной связи. Честно не переживал даже - ош…
3 июля, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
По какой-то причине мне компенсировали только часть затрат. Страховое дело 5345142, оплата была всего на 2700, что составляет всего около 40 Евро. В то время как у меня были затраты на такси, кажется 40 евро, + регистрация в больнице 10 + медикаменты…
28 июня, 22:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Знаю, что отзывы пишут в основном гневные, но в данной ситуации очень хочется поблагодарить компанию ВСК за хорошую поддержку во время возникновения страхового случая в поездке. В июне я была в командировке, в Польше. Там неудачно подвернула ногу,…
23 июня, 16:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ровно год назад, столкнулись с компанией «ВСК». Поехали в Тайланд и купил страховку ВЗР на себя, супругу и ребёнка. Хотя стоял выбор между страховыми компаниями. О как же мы впоследствии пожалели об этом. Хочу уточнить, что когда брали ВЗР уточняли ч…
2 февраля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, заболел я (медицинская страховка, Таиланд) позвонил в эту вск, послали в госпиталь, который находится в 40 км, видите ли врачи в Таиланде в гостиницу не выезжают. То есть больной человек должен ехать за свой счет на друго…
15 января, 01:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мною был приобретен полис мед. страхования моему ребенку №16370RE053787 от 07.07.2016 г., перед поездкой в КНР г. Харбин, и на весь период нахождения там (3 месяца), полис был приобретен добровольно, с расчетом на то, что я, отец, хоть как-то обезопа…
23 декабря, 10:04
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай у моего ребенка в Испании, сильно поднялась температура! Я позвонила в кол-центр, мне перезвонили только через час, еще 1,5 часа ждала доктора! Приехал доктор, который разговаривает на испанском и еле-еле на английском! Разг…
29 ноября, 18:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В мае отдыхал семьёй на Кипре. У дочки 3,5 лет произошел подвывих руки. Созвонились со страховой, те направили нас в ближайшую больницу - Fanagusta General Hospital. Для того, чтобы попасть на прием нужно заплатить 10 евро, сюда же входит оформление …
24 ноября, 21:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
15 ноября получил сильное отравление находясь на Пхукете. Позвонил в страховую, мне сказали, что добираться до госпиталя я должен самостоятельно, при этом транспортные расходы мне оплатят когда буду в Москве. Также сказали, что лекарства придется пок…
18 ноября, 19:05
3 услуги
starstarstarstarstar
15 августа 2016 года в МКБ банке втихаря оформили кучу страховок. Я обратилась в обе компании в ВСК и еще одну о возврате страховой премии. В другой СК вернули деньги в течение 2 недель. ВСК до сих пор молчит! Ездила к ним в офис у м. Багратионовская…
24 октября, 12:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть