Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
13 мая, 14:46

Не вернули страховую премию после погашения автокредита

Покупал автомобиль у официального дилера Ауди - Ауди Варшавка. Менеджер Сергей С. клялся и божился что страховую премию вернут даже после периода охлаждения (14 дней) так как договор страхования оформлен в рамках обеспечения условия автокредита, ссылался на ч12 ст 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите". На автомобиль дилер давал приличную скидку ТОЛЬКО в случае оформления автокредита И ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования жизни в Согласие-Вита. Салон обязывал в рамках доп соглашение с салоном не погашать полностью кредит в течение 62 дней иначе скидку якобы придётся вернуть. Сергей много раз повторял что по таким же договорам его клиентам и ему возвращали большую часть страховой премии после полного погашения кредита через 62 дня. Пару недель назад полностью погасил кредит и отправил заявление на возврат страховой премии в страховую компанию. Мне ответил начальник отдела сопровождения договоров страхования П-ков О.Н. отказом ссылаясь на некорректные факты. Отправил досудебное требование, жду ответа, дальше буду писать финансовому уполномоченному, Роспотребнадзор, дальше в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2022 20:55
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и отказ в возврате денежных средств, полученный от СК, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 16.05.2022 Информация поступила. Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    13.05.2022 21:02
    Отправил.
  • Согласие-Вита
    16.05.2022 10:40
    Уважаемый user-31478064532! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    16.05.2022 10:56
    Направил.
  • Согласие-Вита
    17.05.2022 11:09
    Уважаемый user-31478064532! К сожалению, у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключен не в обеспечение кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года), о чем Вам ранее был направлен ответ с подробными разъяснениями. Также хотим пояснить, что в страховом полисе прописаны все условия по договору, а в Памятке, которая является неотъемлемой частью договора страхования, также содержится информация о том, что заключение договора не является условием выдачи кредита.Кроме того, из представленных Вами документов следует, что договор купли-продажи, а также договор страхования жизни, были заключены Вами свободно, осознанно и в своем интересе, о чем свидетельствует Ваша собственноручная подпись.Следует также отметить что договором страхования предусмотрен так называемый «период охлаждения» длительностью в 14 дней. В течение данного периода Страхователь может еще раз подробно ознакомиться с условиями страхования и, в случае отказа от договора страхования, вернуть страховую премию в полном объеме. Предоставленным Вам правом Вы не воспользовались.В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение на электронный адрес компании info@soglasie-vita.ru. Мы будем рады Вам помочь!  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    17.05.2022 19:32
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:Уважаемый user-31478064532! К сожалению, у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключен не в обеспечение кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года), о чем Вам ранее был направлен ответ с подробными разъяснениями. Также хотим пояснить, что в страховом полисе прописаны все условия по договору, а в Памятке, которая является неотъемлемой частью договора страхования, также содержится информация о том, что заключение договора не является условием выдачи кредита.Кроме того, из представленных Вами документов следует, что договор купли-продажи, а также договор страхования жизни, были заключены Вами свободно, осознанно и в своем интересе, о чем свидетельствует Ваша собственноручная подпись.Следует также отметить что договором страхования предусмотрен так называемый «период охлаждения» длительностью в 14 дней. В течение данного периода Страхователь может еще раз подробно ознакомиться с условиями страхования и, в случае отказа от договора страхования, вернуть страховую премию в полном объеме. Предоставленным Вам правом Вы не воспользовались.В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение на электронный адрес компании info@soglasie-vita.ru. Мы будем рады Вам помочь!  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Ну понятно, отписались тем же словами. Вы хоть прочитали мою претензию? Я там обосновываю почему страхование жизни связано с кредитом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот тут как и у всех, взяла автокредит в Уралсиб, впарили, да, именно впарили страхование жизни! И я все прочла, со всем ознакомилась, но кто знал, что вы пишите одно, а думаете и на деле делаете иначе. Т.е. все, что описано в договоре, можно трактов…
24 мая, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал автомобиль у официального дилера Ауди - Ауди Варшавка. Менеджер Сергей С. клялся и божился что страховую премию вернут даже после периода охлаждения (14 дней) так как договор страхования оформлен в рамках обеспечения условия автокредита, ссыл…
13 мая, 14:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.02.2022 между мной и ООО СК «СОГЛАСИЕ ВИТА» был заключен договор добровольного страхования жизни. Договор добровольного страхования жизни №783*****26 был заключен в рамках кредитного договора от 22.02.2022, заключенного между мною и ООО «Фольксваг…
15 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК …
12 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил машину в Германика Химки. Обязательное условие для скидки на машину было страхование жизни в СК Согласие Вита с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат пропорционально сроку пользования. Только в таком случае автосало…
10 апреля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 15 декабря 2021 г был приобретён автомобиль в автокредит, автоматически кредитная организация оформила страхование жизни в страховой компании Согласие-Вита. Кредит был досрочно ) через 3 месяца) в полном объёме закрыт. Отправил документы…
7 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В феврале 2022 года был приобретён автомобиль в кредит. Банк и автосалон предложили договор страхования, без альтернатив была предложена страховая компания Согласие-Вита. Через некоторое время кредит был загашен в полном объёме. На Гиляр…
7 апреля, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2022 года был приобретён автомобиль в кредит. Банк и автосалон в унисон навязали договор страхования, без альтернатив была предложена страховая компания Согласие-Вита. Через некоторое время кредит был загашен в полном объёме. На…
6 апреля, 13:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Никому не советую в нее обращаться. В автосалоне приобрела автомобиль в кредит. В обеспечение кредита был заключен договор добровольного страхования жизни с "Согласие-Вита" для того, чтобы получить скидку при покупке авто. В …
6 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо "согласие вита " за возврат денежных средств. Причём очень оперативный. 22 отправила электронно и заказным письмом, сегодня 31.03 деньги пришли.  Машина покупалась 19.12.21 Рольф химки. ( очень боялась брать в кредит , что не вер…
31 марта, 23:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.10.2021 года покупал авто в у дилера "Рольф", г. Москва. Свой авто сдавал в трейд ин, при покупке нового нужно было оформить кредит + страхование жизни. На мой вопрос менеджерам, если кредит будет погашен досрочно можно ли вернуть страховку, ответ…
18 февраля, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля автосалон «Автополе Кудрово» навязал страхование жизни под предлогом скидки на авто, кроме того без данного страхового полиса они так же не предоставляли кредит. Там же было озвучено о прекращении действия страхового полиса пос…
26 января, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил с вами договор страхования жизни в 2018 году номер ***46. Почему нет возможности зайти в личный кабинет, хочу посмотреть на свой страховой полис жизни заключённый с вами в 2018 году. Или у меня договор с вами какой то не такой? Написал вам н…
21 января, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История стандартная, автосалон навязал страховку. Я понимаю, что многие читают этот отзыв постфактум.  Когда событие уже произошло. Но максимальный репост через соц. сети, в общении со знакомыми и т.д. Чтоб другие не попадали в подобную ситуацию. Отк…
22 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 21г был приобретен новый автомобиль в автосалоне. Для снижения процентной ставки был заключен договор страхования жизни и здоровья. Сложно назвать это полностью добровольным решением, но это уже претензия к автосалону. При сравнении планируе…
21 декабря, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В салоне к автокредиту был оформлен полис страхования жизни страховой компании Согласие Вита (номер договора 77******57 от 09.08.2021 г.). 06.12.2021 я погашаю автокредит досрочно. На основании ФЗ от 27.12.2019 N 483-ФЗ, который предусматривает возвр…
21 декабря, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
До последнего не хотелось писать отзыв, но данная компания сама вынуждает писать про неё отзывы на официальных источниках , и обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.  Мной был заключён кредитный договор 28.11.2021 с услугой «добровольное страхо…
15 декабря, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.05.2021 был взят кредит , 1.11.2021 был полностью погашен, после написания заявления 7770112390 пришол отказ в возврате страховлй премии за неиспользованный периудвремени!при этом это являлось условием банка!при отказе от страховки была бы увеличе…
1 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупая машину в январе 2021г,  в автополле Кудрово , нам сказали что без страховки не подучим автокредит, но обещали и песни пели что при досрочном погашении нам вернут часть денег, что вышел какой-то закон в 2020 что обязательно возвращают деньги, …
17 ноября, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 августа 2021 года покупал б/у автомобиль у дилера. Было предложение приобрести в кредит на выгодных условиях (звучит подозрительно). Сделали скидку на автомобиль около 10%. В условиях получения кредита звучало: размер процентной ставки 12.9% приме…
2 ноября, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020г. при покупке автомобиля в кредит банк навязал страхование жизни ( По условиям договора купли продажи если я расторгну договор страхования в течении 14 дней то стоимость автомобиля увеличится на сумму скидки а именно 170000 тыс. рублей…
27 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почитала отзывы, добавить нечего. При оформлении кредита навязали страховку НЕ ДОБРОВОЛЬНОГО страхования ( как они капсом позже написали мне в ответном письме) . Закрыла кредит спустя месяца четыре , собрала пакет документов на возврат д/с и расторже…
26 октября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора на автомобиль 23.04.2021 навязали страхование жизни от согласие-вита(номер кредитного договора ***50),после досрочного погашения отправил пакет документов  через компанию ,,Согласие,, в первых числах сентября на воз…
15 октября, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]09.02.21 был заключён кредитный договор на автомобиль. С ним же НЕ НА ДОБРОВОЛЬНОЙ ОСНОВЕ прилагался договор страхования с данной ООО. Через полгода досрочно погасили кредит. Собрали все документы и отправили в страховую в надежде на возврат…
9 октября, 08:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в KIA центре в марте 2021года был оформлен полис под номером ***54 страхования жизни. Через 3.5 месяца кредит был полностью погашен и отправлен пакет документов для возврата страховки при досрочном погашении кредита. Спустя …
8 октября, 11:02

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть