Тоталит машину по КАСКО

Name: Не первый год их клиент
Item: Ренессанс
Rating: 5

02.01.2022 произошел страховой случай по КАСКО. Номер убытка: 001AS22-000405. 05.03.2022 отвез машину на СТОА на дефектовку и 21.03.2022 получил уведомление от страховой, что машина признана тоталом. Сумма страхового покрытия по полису - 830 000, а стоимость ремонта "независимый" (да-да, именно в кавычках) эксперт от страховой компании оценил в 697 466 руб., что составляет более 75% страхового покрытия. По мнению этого "эксперта", например, фары 33150-T1G-G01 и 33100-T1G-G01 стоят по 200498 руб каждая. Любой, кому интересно, может посмотреть, сколько они реально стоят - в два раза меньше. Я провел независимую экспертизу, стоимость ремонта по которой оценена в 451 169 руб, написал в СК претензию и получил ответ: "Сообщаем, что стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства значительно превышает лимит 75% от страховой суммы. Заявленное событие может быть урегулировано только на условиях «Полная гибель» одним из способов, обозначенных в правилах страхования и указанных в направленном ранее письменном уведомлении о полной гибели ТС от 21.03.2022". Всё понятно, идём в суд.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс
23.05.2022 09:23
Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Ренессанс
23.05.2022 16:20
Здравствуйте, Игорь. Сообщаем, что стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства значительно превышает лимит 75% от страховой суммы. Заявленное событие может быть урегулировано только на условиях «Полная гибель» одним из способов, обозначенных в правилах страхования и указанных в направленном ранее письменном уведомлении о полной гибели ТС от 21.03.2022. У нас нет основания для пересмотра вашего случая. Для осуществления выплаты страхового возмещения просим предоставить заявление с выбранным вариантом урегулирования, а также ваши полные банковские реквизиты. Документы можно направить нам на единый сервисный аккаунт в Telegram: https://t.me/ReninsChatbot (Ренинсчатбот @ReninsChatBot) или по электронной почте на адрес total@renins.com. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Автор отзыва
23.05.2022 16:35
Добрый день! Вы пишете: "У нас нет основания для пересмотра вашего случая". А как же моя претензия, с отчетом независимой экспертизы, в котором сумма ремонта в два раза ниже? Что же тогда может являться основанием для пересмотра моего страхового случая?
Администратор Народного рейтинга
25.05.2022 20:23
Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Автор отзыва
06.08.2022 11:47
Добрый день! Напишу в итоге, чем дело закончилось. Я написал в страховую заявление на пересмотр страхового случая. Страховая его пересмотрела и решила что это уже не тотал и направила на ремонт. Вчера забрал машину из сервиса, все сделали хорошо! Спасибо страховой компании, что в итоге все так получилось :) К сожалению, не знаю, как поменять оценку по этому отзыву, поставил бы 5 на радостях :)

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Бесполезное КАСКО, которое ничего не покрывает

13.05 произошёл страховой случай: крысы на стоянке перегрызли два провода под капотом в новом автомобиле. Позвонили на горячую линию и прямо спросили, является ли это страховым случаем. Нам сказали да, но нужно постановление из полиции. Вызвали у…

Тоталит машину по КАСКО

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско