Отвратительный сервис по страхованию

Добрый день! В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. При оформлении полиса ипотечного страхования нет формы для указания квартиры в адресе регистрации, банк принимает в таком виде полис. Номер квартиры указывается в адресе застрахованного объекта. При этом мы можем внести данные при отправке заявления в свободной форме с просьбой внести изменения ( необходимо указать номер полиса, а также какие именно изменения необходимо внести) и приложить скан/фото разворота паспорта со страницей адреса регистрации. Чек об оплате полиса направлен Вам по электронной почте. Если Вы хотите расторгнуть полис, то необходимо в течение 14 дней с даты оплаты составить письменное заявление и направить скан/фото паспорта. Заявление Вы можете оформить в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить скан/фото одного из заявлений и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/ 60402». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Вопрос решен. Банк принял полис.  Номер квартиры добавьте.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады, что вопрос решен. Для внесения изменений просим направить ранее запрошенное заявление нам по электронной почте. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»