Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
2 июля, 21:51

Не выплатили страховку наследникам, полис страхования жизни

Мой бывший муж оформлял кредит в МКБ и страховал свою жизни под этот кредит в Югории. Умер скорополительно в январе 2021г. В результате осталось 5 несовершеннолетних наследников и вдова. Мкб через суд обязал наследников выплатить долг, а Югория, при наличии заявлений от наследников, уже год игнорирует эти заявления и не производит выплаты! К слову сказать, у умершего был также кредит в Рн Банке и страховка под него в СК Кардиф, так Кардиф в течение 1.5 месяцев после поступления заявлений произвёл все выплаты! Господа сотрудники Югории, ответьте уже, наконец, по своим обязательствам! Обращение # 000/21-102-00047 - это только моё, есть ещё 2 от матерей несовершеннолетних наследников.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.07.2022 17:16
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, озвучивалась ли вам причина отказа в выплате? UPD В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.
  • Наталья
    Автор отзыва
    06.07.2022 17:36
    Нет, полный пакет документов был передан в страховую в 2021 году, несколько раз звонила с уточнения, столько же раз обещали перезвонить и не перезванивать.
  • Наталья
    Автор отзыва
    06.07.2022 17:37
    Нет, полный пакет документов был передан в страховую в 2021 году, несколько раз звонила с уточнения, столько же раз обещали перезвонить и не перезванивать
  • Наталья
    Автор отзыва
    07.07.2022 18:29
    [quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.  С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО"ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] Ну, что проверили, или опять год ждать?
  • Администратор Народного рейтинга
    08.07.2022 00:14
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1144320]Nlg[/url], спасибо за обратную связь. Давайте дождемся окончательного ответа страховой компании.
  • Наталья
    Автор отзыва
    14.07.2022 07:54
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1144320]Nlg[/url], спасибо за обратную связь. Давайте дождемся окончательного ответа страховой компании.[/quote] Ответа так и нет
  • Наталья
    Автор отзыва
    14.07.2022 15:55
    12 дней прошло с момента публикации - отзыва от представителя компании до сих пор не поступало, что наглядно демонстрирует сервис. Хочу всех предостеречь от этой компашки - обязательства свои не выполняют, страховку не выплачивают, всячески стараются затянуть дело до исковых сроков давности. Будем, значит, судиться. И всем на заметку - ни в коем случае не страховаться в Югории!
  • Югория
    02.08.2022 13:44
    Добрый день! Прежде всего благодарим Вас зато, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшать качество услуг. По Вашему обращению сообщаем следующее: На основании пп. 10.3.1. 2 Правил комбинированного страхования от несчастных случаев, болезни и потери дохода 19.05.2022 года компанией были направлены запросы в медицинские организации: Домодедовскую центральную городскую больницу и АО «ЛМ-Клиника». В настоящее время, ответ от АО «ЛМ-Клиника» не поступил. Однако, принимая во внимание все факты, компания примет решение по заявленному событию на основании уже имеющихся документов. На данный момент, запрошены реквизиты выгодоприобретателей( наследников) для формирования страхового акта. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО"ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Наталья
    Автор отзыва
    05.08.2022 06:42
    Добрый день, прошу уточнить, почему опять оттягивается время под предлогом дополнительного запроса реквизитов в то время как реквизиты изначально были предоставлены?
  • Наталья
    Автор отзыва
    05.08.2022 06:42
    Мне запрос не приходил
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
28 апреля при оформлении ипотеки в банке были навязаны услуги страхования под видом обязательных. Как только разобрался с документами на праздничных днях — понял, что стал жертвой бюрократичной машины (банк + страховые), которая закидывает челове…
28 мая, 15:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большое спасибо за быстрое оформление страховки.Всё получилось быстро,качественно,недорого и приятное !!!приятный специалист дополнительно предложил актуальные виды страхования и продукты Югории.Расказал о ценообразовани,необходимых документах для оф…
16 мая, 11:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025 года я оформлял ипотеку в одном из крупных банков, и обязательным условием было наличие полиса страхования жизни и здоровья. Банк предложил застраховаться у партнёра, но сумма показалась завышенной. Начал искать альтернативы среди…
13 мая, 17:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24.03.2025 банк вбрр навязал две страховки моя защита плюс и семейная защита плюс. В офисе страховой компании Югория были написаны заявления на расторжение договора и возврат денежных средств. Страховая поставила сроки в 10 рабочих дней для перечисле…
25 апреля, 18:05
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в офис страховой компании Югория по адресу г.Челябинск, ул.Калинина, 14. по вопросу оформления страховки от укуса клеща. Приятно удивило быстрое, вежливое обслуживание и удобное оформление полиса, доступная цена( предложили…
22 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия. 26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Сем…
7 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли в прошлом году страховку на недвижимость и жизнь по акции второй год в подарок. А сейчас даже не отвечают как воспользоваться. Писали и в т-м, и в службу поддержки еще месяц назад - ни ответа ни привета. Странно представить как бы они…
4 марта, 05:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла ипотеку в банке ВБРР, навязали страховок и сертификатов (в том числе от ЮГОРИИ - Семейная Защита СЗ № 106-8780***-**/24 от 27.11.2024 в размере 25 000 рублей), якобы, это необходимо для оформления ипотеки и нельзя расторгнуть, иначе повысят…
21 января, 16:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.07.2024 со мной связался страховой агент, который предложил оформить страхование жизни в Югории взамен истекающего договора страхования в Альфа-страховании. Агент мотивировал тем, что по закону банки теперь вынуждены принимать договоры страхования…
7 октября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупала полис "Страхования жизни" год назад для ипотеки через сервис Банки.ру. Правда, был обещан кэшбэк, ждала несколько месяцев, но даже в течение года кэшбэк не начислили. В любом случае, вышло дешевле, чем у иных страховых компаний, которые, по …
27 сентября, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделала страховку жизни и здоровья. Для предоставления в банк, при ипотеки эта страховка уменьшает процент. Страховку на почту не прислали сразу, скачать сразу невозможно - сайт не работал, в личном кабинете спустя полтора суток страховка не появилас…
12 сентября, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые специалисты. Хочется выразить огромную благодарность компании за оформление страхового полиса на двух детей- дочки и сына по спортивным секциям. 23 июня произошел страховой случай по младшему ребенку. Он получил ожог 1 и 2 ст…
11 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Написал отказ от страхования в период охлаждения. И в договоре страхования, и в соглашении о расторжении срок возврата - 7 рабочих дней. Прошло уже 14 рабочих дней - возврата нет. Поддержка ничего не знает, называют раномные сроки. При последней о…
17 июня, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Не очень приятная ситуация, первый раз воспользовался сервисом. Оформлял полис страхования жизни и объекта в югории через Банки.ру на год, в моих продуктах тоже видно что полис куплен на год. Как-то  так получилось что сам полис мне вып…
22 мая, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  при оформлении ипотеки в акбарс банке меня добавили в эту страховую по услуге «страхования жизни». В их договоре сказано, что можно отказаться от страховки в течение 30 дней с даты заключения. Способ расторжения у них указан в договоре…
25 марта, 20:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пол года назад застраховала отца в этой страховой компании и очень пожалела об этом. При наступлении страхового случая, а именно [censored] отца- обратилась в страховую. Запросили документы, всё нужное сделала, заверила у натариуса и отправила им. …
23 марта, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в МКБ навязали страховку от Югории, цена которой весьма внушительная. Подумав, решил отказаться от страховки, хотел зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы попробовать там оформить отказ, но данных страхового полиса в кабин…
7 января, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала всю семью по полису страхования отнесчастных случаев Семейный. Ребёнок получает травму- Внутрисуставной перелом правой плечевой кости без смещения.  Считается сложным переломом, но мне производят выплату 5% от суммы страхования.  Считаю , …
19 октября, 16:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я взяла потребительский кредит в банке Открытие, отказалась от "финансовой защиты" на следующий день. Мне вернули стоимость этой защиты. На следующий день я принесла новый страховой полис от компании Югория. Оформляла через брокера.…
15 сентября, 13:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала через банки ру в СК Югория недвижимость и жизнь. Быстро. Удобно. Дешево. Кэшбек пришел на мне на карту согласно условиям банки ру. В периоде страхования  продала квартиру. Написала заявление через банки ру на возврат остатка страховки. …
27 августа, 07:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении страхового полиса для кредита у меня возникли трудности. Когда оформила кредит, естественно банк мне сунул свою страховку от своей страховой. Я решила ее сменить, так как были невыгодные для меня условия. Так вышло, что банк требо…
10 августа, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В соответствии с полисом-офертой СЗ № 106-81075*****/23 09 марта 2023 года мною был заключён договор страхования и оплачена страхования премия. В соответствии с условиями полиса-оферты (раздел 6) я как страхователь могу отказаться от договора, а с…
8 июня, 14:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхую своих детей и племянников в Югории от несчастного случая не первый год. Племянник 21.09.2021 года получил травму руки. Пройдя лечение обратилась в компанию за выплатой. Довольна качеством и быстротой обслуживания данной компании, деньги также…
24 апреля, 11:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отличный агент, К-во п.С., всегда вовремя сообщает о продлении полиса, компетентный сотрудник, грамотный, пунктуальный, работаю с ней много лет. И продолжу сотрудничество . Обращаюсь обычно страхование машины, и страхование детей здоров…
21 марта, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Ситуация следующая: оформила полис СПОРТИНОЕ ДЕТСТВО на сайте Югория-страхование 10.10.2022 г. При создании данного полиса необходимо было выбирать вид спорта, я указала вид спорта, который был нужен. Полис прислали на эл.почту, но в пол…
20 марта, 14:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть