Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Людмила, Воронеж (Воронежская область)
12 июля, 08:52
Никогда не страхйте в Сбербанк страхование машины
Добрый день сложилась такая ситуация застраховала автомобиль ОСАГО Сбербанк страхование через полгода нужно внести второго водителя делается это через личный кабинет все прохожу документы отправляю на проверку приходит ответ документы пришли проверку как доходит дело до оплаты пишет что-то пошло не так я так уже три дня позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900 спросила что мне делать может быть где-то есть личное обращение на что мне ответили нет такого нет обращайтесь в горячую службы службы поддержки вашего просто решится в течение пяти дней меня это не устраивает мне нужно срочно внести второго человека в страховую никогда не страх уйти в Сбербанк страхование бесполезно вы ничего там не добьетесь как и банк так и страховая одно и тоже.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование12.07.2022 13:46Здравствуйте! Хочу разобраться в вашей ситуации и помочь. Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, скрин ошибки и контактный номер телефона. В теме письма укажите "61932 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга16.07.2022 20:51Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 13.09.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].- ЛюдмилаАвтор отзыва16.07.2022 21:56Спасибо уже не актуально ! Не имея ни желания ни возможности спорить с вами потому что ваш банк не переспоришь
СберСтрахование17.07.2022 10:10Здравствуйте! Увы, не получила от вас письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Больше 6 месяцев как случилось дтп, а денег все не выплачивали. На обратную связь не идут или идут но очень не охотно. Машину уже отремонтировал за свой счёт и только после этого вызвали на осмотр. Хорошо фотографии пос аварии были. По итогу другая с…
21 апреля, 15:32
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить исключительно положительный отзыв об этой страховой компании.
Зимой в мою машину на парковке въехал дедушка-сосед. Замял мне 4 элемента, разбил фару и решётку. Оформили все быстро через аварийного комиссара, успокоили дедушку. После эт…
21 апреля, 12:02
ОСАГО
Оформление полиса
Рассчитали полис на банкиру, сбер дал самое выгодное предложение по осаго, даже тинькоф продлевал полис дороже. Оформили без проблем, начислили 500 бонусов. Все сделали удалено без лишней суеты, отправил документы и получил полис. С бонусами немного…
21 апреля, 05:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Мною оплачен полис еще в 13-26, Тарасов Алексей Геннадьевич
Тарасов Геннадий Викторович, на платформе сравни.ру, его еще до сих пор нет!
Прошу принять меры и решить мою проблему в кратчайшие сроки!
Сравни.ру пишет запросы в СК, но решения до сих пор …
20 апреля, 17:53
ОСАГО
Оформление полиса
Очень удобно и быстро все сам оформил через приложение сбера. Намного ниже цена чем у других страховых компаний. Рекомендую и советую это простое и удобное решение. Обратился в середине апреля. Горячая линия все объяснила , помогла, теперь всегда буд…
20 апреля, 10:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
Страхую свой автомобиль в "Сбере Страхование" уже третий год. Простота при онлайн заключения договора. Оформление полиса заняло не более 10 минут. Довольно приемлемая цена на страховку ОСАГО. Удобное приложение "Сбер страхование ". После оформления и…
19 апреля, 19:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп, я потерпевший, вопрос по выплате решился за пару дней, оценил степень повреждений представитель страховой рядом с моей работой. Оформлял осаго через банки ру, очень удобно, и оформление полиса и оформление дтп прошло быстро, без лишне…
19 апреля, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Это просто ужасно.
Заменил номер на авто, попытался актуализировать информацию в приложении,но нет!
Для начала приложение просит доплатить почти 7 000р, даже если ты не вносишь в изменение ни одной новой цифры- 7 000р,иногда 3000р, сумма меняется, со…
17 апреля, 06:06
2 услуги
Оформление полиса
Оформила в приложении два полиса: осаго и страховку от клеща. При оформлении не возникло никаких проблем, все быстро и понятно. Осаго известно всем, но я хочу поделиться страховкой от клеща, я считаю, что это очень нужная вещь. В страховку входит дос…
15 апреля, 23:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В Сбербанк онлайн прилетело напоминание о том, что пора ОСАГО продлевать. Раньше оформлял в одном месте (не в Сбере), а тут решил попробовать, вдруг дешевле будет. Но при этом страховая не шараш-монтаж, конечно же.
Загрузил данные об автомобиле (…
15 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Авто было застраховано по ОСАГО в Сбер Старовании.
В Барнауле попал в дтп не по своей вине
После ДТП позволил по номеру 900. Там расказали порядок действий.
Скачал приложене СберСтрахование.
В приложении все понятно.
Подал заявку на возмещения…
15 апреля, 10:27
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Полис оформлялся в 2025 году, в 2026 в связи с замужеством, сменой фамилии поменялись документы, заявку на внесение изменений онлайн отклоняет АИС, тк КБМ изменился, оформила заявку на внесение изменений, срок рассмотрения такой заявки 2 рабочих дня,…
15 апреля, 09:36
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Ужасный сервис по поддержки клиентов, пропало отчество участника осаго, 2 недели пишу письма со скриншотами (что у меня не активно поле для внесения изменений), звоню на горячую линию, одни отписки, отправляют свою внутреннюю инструкцию, хотя сами её…
14 апреля, 23:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день оформил полис 14.04.2026 сбер страхование №ХХХ0***1 , всё нормально без проблем с помощью банки ру , не большие не стыковки были но они решались заявками на исправление приходило уведомление на почту , ну например авто без прицепа а на…
14 апреля, 12:05
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую по вопросу оформления полиса ОСАГО, полис оформлял 12.04.2026.Страховой полис номер ХХХ0***7 онлайн через приложение. Процесс оформления занял мало времени, всё просто и логично, возникшие незначительные вопросы так же очень быс…
13 апреля, 21:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП у себя в городе 19 марта. На следующий день сообщил о "случае" в поддержку, очень понятно поддержка объяснила ,что делать дальше. Меня отправили на осмотр и на следующий день после осмотра отправили расчет , справедливый расчет). После по…
13 апреля, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
хуже некуда
Полис куплен в начале декабря 2025, в апреле 2026 г мне понадобилось внести еще одного водителя, сделать это можно только через приложение, но там не видно мой полис. мою заявку они будут рассматривать 5 дней, все обращения только че…
13 апреля, 16:38
ОСАГО
Другое
Уважаемые клиенты сбер страхования, не ведитесь! Отзывы "хорошие" все купленные! Они обещают за отзыв 1000 бонусов спасибо! Но, не начислят, как выяснилось, за правдивый отзыв! На скрине представлен ответ банка, мой отзыв им за 1 звезду, и мне отказа…
13 апреля, 12:52
ОСАГО
Пролонгация полиса
13.04.2026г. Общался с сотрудником в отделении сбера, в г.Сысерть, Свердловской области. Необходимо было продлить полис осаго. Все оформили быстро и без проблем.
Обслуживание понравилось. Продлили полис за пять минут. Очереди не было, сотрудники …
13 апреля, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день!
Хочу похвалить СберСтрахование! Пользуюсь уже пару лет. Оформляю ОСАГО на 2 машины: Mitsubishi lancer x и Лада Ларгус
Цены очень приятные! Раньше покупал в тиньке, а здесь почти в полтора раза дешевле сделали. Удивился, но мне как …
12 апреля, 22:57
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Оформила уже четыре полиса осаго, страхование ипотеки, страхование жизни по ипотеке, Очень быстрое оформление, стоимость дешевле, чем в офисах страховых компаний, есть возможность выбора страховой компании. Вносить изменения очень просто и легко, нуж…
12 апреля, 22:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения 11.04.26, обращался в сбер страхование для оформления полиса ОСАГО, через приложение очень удобно ни куда не нужно идти данные автоматически загружаются в системе, оформил полис 11.04.26 в приложении за 5 минут (ХХХ0***0), впечатление …
11 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
По совету друзей я решил застраховать автомобиль в Сбербанке, воспользовавшись дистанционной услугой без необходимости посещения офиса. Весь процесс оформления прошёл гладко и занял минимум времени. Отдельно отмечу привлекательную стоимость страховог…
11 апреля, 18:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
16.03.2016 Решил продлить полис, получил быстро №ХХХ0***6 в сбере, путем онлайн. С учётом акционных бонусов получается выгодно, да и просто удобно в приложении, минус в том что предложили дороже по сравнению с прошлым годом, но бонусы нивелируют поку…
11 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
4 звёзды за то что невозможно нормально оформить продление полиса. Пишет продлите полис, клик, клак, и вуаля мы не нашли ваш полис. И начинаешь вводить все заново. Серьезно? У все мои данные. Данные обновлены через госуслуги, но нет этого мало, дай н…
10 апреля, 06:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
3
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
59
Продуктовый дайджест
Совкомбанк ввел подписку «Оптима» по дебетовым картам
3
Анатолий С
Мой опыт по открытию НС в ГПБ через маркетплейс банки ру
3
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
8
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
17
Дмитрий Хмелев
Мошенники взялись за водителей
16
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Sheff
Заблокировали счета в ПСБ
3
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге