Не возвращают страховую премию в период охлаждения
Взят кредит в «ХКФ Банк» 29.07.2022, где была навязана сумма страховой премии- 49402 рублей.В период охлаждение 03.08.2022 было написано заявление на возврат стразовой премии и отправлено заказным письмом.08.08.2022- письмо было получено компанией. В течении 10 рабочих дней должен был быть получен возврат.
Сегодня 21.08.2022 - никаких денег и информационных писем что мои документы в работе не поступало. Если в течении след. Недели не будут получены денежные средства буду вынуждена обратиться в суд и с жалобами во все вышестоящие инстанции.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
24.08.2022 21:16
Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Олеся
Автор отзыва
25.08.2022 00:29
Ситуация решена) то ли отзыв помог, вчера пришла сумма. 24.08.2022
За месяц до внесения очередного страхового взноса, написала письмо в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» (АСЖ) на имя Ген директора с просьбой приостановить договор страхования в связи с трудными жизненными обстоятельствами или вернуть деньги в полно…
Оформила кредит в МТС банке,там еще страховка окопалась больше 220000 тыс я когда увидела эту сумму,чуть плохо не стало.
Начала туда звонить,чтобы получить заявление 2,5 дня ушло по…..
В итоге я получила оправило почтой,почтой идет с празнками уж…
Не могу вернуть деньги за исж, компания просто обманывает клиентов. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Дата 8.12.2018 года. Специально да придумали 3600 знаков, чтобы никто не добрался?
U***7 это номер договра. Все банально. Как у всех. Страховка навязана за кредит. Разобралась, оказалось она не влияет на ставку. Более того, всегда платежи должны идти частями, а тут сразу всю сумму пририсовали к кредиту и сверху нарисовали проценты.…
Я тоже столкнулась с тем, что мне навязали страховку, но на сайте банка оказалось, что отказаться от неё можно просто. Подала заявление и получила возврат без всяких проблем. Всё, что нужно — это не тянуть с решением, и всё получится. Заявление я под…
Оформила кредит, мне предложили страховку. Тогда я не думала, что это важно, но вот через несколько месяцев случился несчастный случай — перелом ноги. Страховая выплатила деньги на лечение и больничный, и это спасло меня от финансовых проблем. Думаю,…
Не забирают письмо с заявлением о возврате страховки по кредиту, с 30 апреля письмо доставлено, но до сих пор не забрали. Договор подписан от 21 апреля, такими темпами скажут что срок действия истек, также не получается связаться по контактному номер…
Не планировал оформлять страховку, но мне её предложили при оформлении кредита. Поначалу сомневался, но не стал отказываться. И вот спустя несколько месяцев получил травму. Страховка полностью покрыла расходы на лечение и реабилитацию. Учитывая, что …
Когда оформляла кредит, мне предложили страховку, и я согласилась, не задумываясь о том, что могу отказаться от неё. Позже я поняла, что эта услуга мне не нужна, и подала заявление на возврат. Весь процесс оказался неожиданно быстрым и удобным. Деньг…
30.04.25 оформляла в Альфа банк кредит наличными на сумму 1.5 млн р. По итогу на счет зачислили 1.9 млн.р. Выяснилось, что 400 т. Р. - это страхование жизни, о котором ни слова не было сказано на консультации.
Сотрудник извинился, сказал, что не …
Если не хотите потерять деньги, не советую связываться с компанией "Альфастрахование жизнь" в части инвестиционного страхования. Заключила с ними договор 4 года назад в надежде на доход. В договоре было четко прописано, что страховая сумма - та, кото…
Обращалась в Воронеже зимой 2025 по поводу страхования здоровья. Общалась с оператором Еленой, качественное обслуживание, дают много полезных советов и отвечают на все появляющиеся вопросы. По соотношению цена-качество я очень довольна.
Когда я о…
06.04.2025 г. решил оформить кредит в АО "Альфа Банк" через мобильное приложение. Было активное предодобренное предложение от банка, но с нюансом - страхование жизни. Опции отказаться не было. Денег было нужно 180 тыщ руб., но итоговая сумма кредита …
По совету коллеги я сначала хотел обратиться к юристу, но потом решил разобраться самостоятельно. Оказалось, что всё намного проще. Я пошел на сайт страховой компании, заполнил заявление и уже через несколько дней получил возврат средств.
Очень д…
В сентябре 2022 года оформила кредит, навязали страховку (для сохранения низкой ставки), ее включили в тело кредита со словами "ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ НЕИСПОЛЬЗОВАННУЮ ЧАСТЬ".
Обманули.
Кредит закрыла:
- оставшуюся часть ст…
Мой опыт с АльфаСтрахование-Жизнь — это история про то, как вложенные деньги реально начинают работать. Оформил несколько полисов, и самые удачные сделки до сих пор греют душу.
Самый яркий результат был по договору "PRO Доход": вложил — и через …
Здравствуйте!
Оформила кредит в конце марта, навязали большую страховку, документы на страхование в банке сразу не выдали, ездила специально в банк за документами, где тоже тянули время с выдачей, неделю дозванивалась на горячую линию, прошла 7 к…
Никому не советую связываться с этой кампанией. Их цель - ободрать клиента на как можно большую сумму. Повелась на уговоры и заключила вместо обычного вклада договор АльфаСтрахованиеЖизнь.
Полгода присылали отчёты по доходам от инвестиционного вк…
Когда оформляла автокредит, мне навязали страховку. Не хотела, но всё же согласилась. Через полгода попала в аварию, сломала ногу. Страховка покрыла лечение и больничные расходы. В итоге не жалею, что согласилась. Хотя и понимаю, что она повышает кре…
Обратилась в Альфа банк по вопросу оформления кредита, а мне включили ДМС. Кредит 600000 тыс + 190000 за страховку.
Сразу стала звонить в альфа жизнь, просто ужас. Сотрудники на определенном этапе оформления отключаются, также убеждают о тяжелой …
Когда я оформляла кредит, мне предложили страховку. На тот момент я не совсем поняла, что она мне не нужна, и согласилась на эту услугу, так как менеджер уверял, что без неё процент по кредиту будет выше. Позже, после того как я изучила условия догов…
Я взяла кредит с предложенной страховкой. Сначала не сильно переживала, но через некоторое время решила, что она мне не нужна. Подала заявление на возврат, и деньги вернули без задержек. Это удивило, потому что ожидала, что процесс может быть сложным…
Просто кошмар и ужас! Необходимо было 368000 рублей, одобрили но с страховкой 131994. Итого вышло 500000 рублей в приложении альфа банка. Заранее не предупредив что страховку можно отключить или отказаться онлайн. Оформила, мне перевели сумму 500000 …
Оформила кредит в Мтс банке 20 числа,поняв,что покупала гаража не состоится,решила вернуть деньги банку 150000 тыс.руб.,в итоге оказалась страховка на 38 тысяч с копейками,хотя я отказывалась от них.
Звонила на гор.линию в Альфа,сто кругов Ада,кое…
Уведомляю альфа страхование жизнь , о том что буду обращаться в суд если не будет расторгнут договор и не возвращена сумма в полном объеме .
1,5 месяце денег нет , звоню на линии помощи и ответа нет , в чатах помощи нет ,
слелала отказ от страхов…