Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасия, Санкт-Петербург
26 августа, 14:36

Выплатили деньги за повреждение натяжного потолка в квартире

Оформила страховой полис в "Тинькофф Страхование" 13.06.2022, согласно которому застрахована 1-комнатная квартира (конструктивные элементы, внутренняя отделка, инженерное оборудование и движимое имущество), также указывала при оформлении, что квартира сдаётся в аренду. Страховая премия за полис составила 4230 рублей за 1 год. Ранее рассчитывала подобные страховые полисы в других страховых компаниях, и страховая премия составляла около 12.000 руб. в год.  07.08.2022 года арендатор сообщил мне, что съехал с квартиры. Так как я находилась в отъезде, смогла провести осмотр квартиры только 17.08.2022 г. При осмотре выявила, что в результате аварии внутриквартирной системы водоснабжения произошёл залив и повреждение натяжного потолка в санузле в месте пересечения вертикальных стояков с потолком. Сразу обратилась в "Тинькофф Страхование" через оператора мобильного приложения банка Тинькофф. Со мной сразу связалась Анастасия - представитель страховой компании,  я направила ей фото места повреждения, она информировала меня о дальнейших действиях, в том числе о том, что необходимо взять акт в управляющей компании.  Техник УК после осмотра в акте указал, что разрыв потолка произошел в результате аварии внутриквартирной разводки по вине собственника. Я отправила фото акта и заявление представителю страховой компании, после чего приехал курьер и забрал оригинал заявления для страховой.  26.08.2022 г. мне на карту поступила страховая выплата в размере 7823 руб. Выплата меня вполне устраивает, так как компания, которая ранее устанавливала мне натяжные потолки, насчитала сумму даже немного меньше страховой выплаты.  Благодарю "Тинькофф Страхование" за оперативность, отзывчивость, полное информирование и страховую выплату. В "Тинькофф страхование" у меня застраховано три квартиры. Сама доверяю этой страховой компании и буду рекомендовать её всем друзьям и знакомым!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.08.2022 15:08
    Приветствуем! Здорово, что вам понравился наш сервис! Спасибо за отзыв!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Залило застрахованную через приложение в Т-Бане квартиру на последнем этаже по причине протечки на трубе отопления в зоне ответственности ЖКУ. Аварийка ЖКУ устранила аварию, составила акт залива. Акт направлен вТ- Банк. 21.03.2025 получил на карт…
21 марта, 17:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал бабушкину квартиру Полис N 3*****7 Заявил о страховом случае, к сожалению затопили соседи, со мной в кротчайшие сроки связались, огласили список документов для возмещения убытков, оказался не такой большой по факту только документ из уп…
21 марта, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью прорвало стиралку и изрядно затопило соседей. Датчики проточки давно собирался поставить, но так и не поставил. У соседей снизу нормально потекло по потолку и из светильников. Устранили последствия своими силами и силами приглашенных электр…
21 марта, 16:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, а именно залив кухни от сеседей сверху. 21 февраля 2025 утром обнаружила в своей квартире сильные подтеки над кухонной плитой, краска на стене пожелтела с разводами. Со мной работала менеджер Александра. Очень п…
21 марта, 15:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас затопили полторы недели назад. Вчера я наконец получила акт от управляющей компании. Сегодня утром отправила акт и все документы, а вечером я уже получила компенсацию от страховой. Вообще не ожидала, что все будет так быстро и просто. И тысяч…
20 марта, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
№700*****42 Меня затопили соседи сверху 31 декабря и 3 января, затопление было не большое, но было большое количество скрытых повреждений. Сотрудники страховой компании запросили перечень документов, ответили на все вопросы и по фотографиям выплати…
20 марта, 16:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Классический случай - в конце февраля обнаружила протечку в квартире (постарались соседи - на недавно побеленный потолок и стены). Сразу написала с страховую компанию, те сразу откликнулись, ведущий специалист Анастасия запросила пакет документов, вк…
20 марта, 12:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уезжали надолго в отпуск, решили застраховать квартиру. Давно пользуюсь услугами Тинькофф. В банковском приложении постоянно играю в игру 5 букв. Там среди полученных призов был промокод на скидку 10% при страховании квартиры. Поэтому слышала об …
19 марта, 16:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, по случаю затопления моей квартиры. Проживаю в г. Владивосток. 11 марта настал страховой случай, связалась с сотрудником Т-Страхование через чат поддержки. Со мной оперативно связалась менеджер Юлия Ч-а, четко и к…
19 марта, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховался я в Т -Банк в АО Т-Страхование.Произашоло затопление.Обратился по страховому случаю,залив из выше расположенного помещения. На обращение со мной сразу связался Станислав все доходчиво объяснил,помог с документами какие надо взять,от…
18 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил квартиру в новостройке от ПИК в Москве. Зная, что не всё гладко у компании с качеством отделки и инженерных сетей, решил застраховать квартиру. Оформил полис. Через два месяца у меня произошла разгерметизация системы отопления - начала подк…
18 марта, 10:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу не прибытия своего багажа. Эта опция доступна с подпиской Т-ПРО. Я написал в поддержку, там меня сориентировали что и куда дальше нажимать. Спустя промежуток времени со мной связался агент от Т-Страхование через мессенджер. Дал че…
17 марта, 19:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 Февраля 2025 г., прийдя вечером домой, обнаружил огромную лужу на полу в комнате. Оказалось, что образовался свищ в трубе отопления. Сообщил в УК и в Т-страхование, где квартира застрахована. Уже на следующий день со мной связалась Екатерина, …
17 марта, 17:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас залили соседи, в этот же день обратилась к страховщику, без особого ожидания быстрого разрешения вопроса. Но какого было удивление, когда оператор запросил небольшой список стандартных документов и на следующий день рассчитал сумму возмещения…
17 марта, 13:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В Т-Страховании страховала квартиру собственник которой другой человек. 30.12.2024г. случилось страховой случай (затопили соседей из-за а течи гибкой проводки к мойке на кухне). По моему обрашению в Т-Страхование, быстро отреагировал…
17 марта, 11:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поблагодарить Т-Страхование за помощь и компенсацию. Летел на вахту с Москвы в Норильск и в аэропорту потеряли мой багаж (он был застрахован Т-Страхованием). Через приложение Т Банка оформил страховой случай. Через 10 дней…
16 марта, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-банк страхование всем советую. Быстро и компетентно. На все вопросы ответили и быстро согласовали выплату. 07.02.2025 г обратилась по страховому случаю, а 14.03.2025 г. уже произвели выплату. Специалист Максим - просто супер специалист. Все…
14 марта, 13:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 февраля сосед сверху залил мне кухню, после просыхания выяснилось, что площадь залития не очень большая - примерно около 0.5 квадратного метра. Страховой случай произошёл в Москве в районе Северное Измайлово. 28 февраля я обратилась в страховую…
13 марта, 18:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Произошло страховое событие - Залив. Обратилась в чат, незамедлительно зарегистрировали обращение PRO-25-090813. Далее со мной связался менеджер - Анастасия. Менеджер предоставил всю необходимую информацию, максимально быстро…
13 марта, 18:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в т-страхование через приложение т-банка, просто поставила ежемесячный автоплатеж, что очень удобно, не надо следить за этими моментами. Тут в конце февраля мой санузел заливают соседи сверху, которые делают вид, что не виноваты,…
12 марта, 18:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 10 февраля мою квартиру затопили соседи, я обратилась в Т- Банк (10****0 номер полиса) , где она была застрахована, сразу мне назначили страхового агента Екатерину, которая консультировала, во время и очень грамотно помогала мне соб…
12 марта, 14:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я впервые застраховала свою квартиру в ноябре прошлого года, договор N 9****1. И вот в начале феврале произошел страховой случай, протечки с верхнего этажа. Я обратилась в свою страховую компанию. Менеджер компании Александра очень быстро отозвал…
12 марта, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г. Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал св…
11 марта, 20:40
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай). Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас топит соседка,по стенам стекает вода с желтыми/ржавыми стеками, я собрала фото, видео, акт о заливе , я обратилась за страховой выплатой в Т-Страхование Отправила все документы. Быстро рассчитали выплату, помогали и поддерживали в этой ситуаци…
11 марта, 11:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть