Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
Проблема решена
drogadv@gmail.com, Новокузнецк (Кемеровская область)
7 ноября, 14:36
Неоднозначная работа
Добрый день.
07.10.2022 у меня произошел страховой случай, задержка рейса из - за погодных условий, скачал приложение сбер. страхование, установил, сделал заявку по страховому случаю. Прошла неделя заявку рассмотрели положительно и в течении пары дней деньги выплатили, отлично подумал неужели Сбер начала развиваться в этом направлении.
13.10.2022 г. подаю заявку на супругу, по этому же случаю, проходят 15 рабочих дней, и тишина. Пишу в чат сберстрахования, они ничего не решают предлагают позвонить на горячую линию, ну ок. набираю горячую линию они заявку не видят, сделать ничего не могут, говорят пиши на ks@sberins.ru, написал тишина...
Представители сбербанка разберитесь ... номер заявки №654276 от 13.10.2022
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование07.11.2022 16:58Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашей жены. В теме письма укажите "67963 СБС Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование08.11.2022 00:58Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
- drogadv@gmail.comАвтор отзыва10.11.2022 06:51Мария, 2 дня прошло. Не можете разобраться со своим страховщиком?
Администратор Народного рейтинга11.11.2022 01:02Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.- СберСтрахование11.11.2022 10:22Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование16.11.2022 15:26Здравствуйте! Выплату перечисли. Простите за неудобства 🙏 Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пролонгация полиса
4 звёзды за то что невозможно нормально оформить продление полиса. Пишет продлите полис, клик, клак, и вуаля мы не нашли ваш полис. И начинаешь вводить все заново. Серьезно? У все мои данные. Данные обновлены через госуслуги, но нет этого мало, дай н…
10 апреля, 06:31
Не влияет на рейтинг
8 услуг
Внесение изменений в полис
Являюсь клиентом данной компании по многим продуктам. Случилось замена паспорта по возрасту. Для смены номера паспорта в договорах страхования обратился через сайт в эту СК. И началось: напишите в чат, создайте обращение и т.д. После нескольких недел…
5 марта, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Оформляю очередной полис Осаго номер ХХХ 0615****39 через Сберстрахование уже не первый раз, очень удобно, что страховая компания заранее напоминает о том, что полис скоро заканчивается. При выборе полиса разумеется обращаю внимание на стоимость, в с…
11 февраля, 10:26
2 услуги
Страховой случай
Пользуюсь страхованием от Сбера в рамках СК Сбербанк Страхование уже несколько лет. Тарифы на покупку полиса самые низкие, а выплаты самые высокие, самое главное это РЕАЛЬНЫЕ выплаты, а не пустые обещания, как в других СК. Полис ххх0379****39. Оформл…
23 января, 12:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Сбератрахованием пользуемся давно, на все случаи жизни оформляем страховку и осаго семьей. Очень удобно покупать страховку, все данные привязаны через Сбер ID. Ценовая политика очень приятная. Так же на вопросы отвечают очень быстро.
Была ситуац…
9 ноября, 01:16
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Я очень часто сталкиваюсь с несчастным случаями в плане моего имущества, такие как затопление, кражи и гражданская ответственность. Очень рада что застрахована по всем рискам в сбер страхование. Компания очень быстро, а именно за 2 дня принимает реше…
27 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Страховой случай
В последнее время все страховки оформляю в сбере. ОСАГО, КАСКО, путешествия., спорт. Очень удобно всё делать в приложении.
0***6 страхую также авто жены.
Выплаты также получал, небольшие совсем суммы. Это минус.
Удобно, бесконтактно, это плюс.
2…
25 сентября, 08:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Страхую не первый раз ,очень удобно с приложения ,все доступно и понятно .есть различные варианты страхования,все доступно и понятно .
Страховой полис №004WS54****2681 От 5 сентября 2025,моментально приходит на почту .обязательно порекомендую знакомы…
18 сентября, 08:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Супер удобно оформить все страховки в одном месте у меня застраховано имущество , № 007WS47****5535 , Гражданская ответственность перед соседями, осаго, каско, страхование путешественников мне дали в подарок, все новые страховки оформляю только со сб…
22 августа, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Мне этот продукт достался от сервиса сбер премьер , очень удобно , все расписано. Особенно понравилось что можно указать номера рейсов и при задержке болен 3х часов , придёт уведомление о заполнении заявления на выплату . И что можно добавить близких…
29 июля, 18:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Подходил срок окончания договора ОСАГО на автомобиль. Так как являюсь зарплатным клиентом СБЕРА, 03.07.2025 года в приложении СБЕРА решил посмотреть условия заключения договора ОСАГО. Оформление оказалось очень удобным, СБЕР сам выдал список когда-ли…
22 июля, 04:26
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества со страховой компанией СберСтрахование.
В настоящее время пользуюсь следующими продуктами данной компании:
- защита от травм (себя, супруги, ребенка);
- защита квартиры от всех видов рисков, вкл…
26 июня, 16:11
3 услуги
Оформление полиса
Стал клиентом сберСтрахования когда взяли в ипотеку квартиру. Теперь все страховки делаем здесь. Удобное приложение и цены ниже конкурентов. И что интересно, не стало страховых случаев, совпадение? Не думаю. Так же был приятно удивлен, когда увидел в…
3 мая, 21:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращался ни раз, начиная от ОСАГО, заканчивая страхование путешественников. Все оформлял онлайн, быстро, понятно, доступно. Консультации по телефону с менеджером всегда приносили положительные результаты. Когда возникали вопросы по страховке, ответ …
25 апреля, 01:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В апреле 2021 года впервые купил полис у Сбера.
сначала взял Осаго. Из-за низкой цены.
Потом изучил приложение и понял, что прогадал - надо брать Каско! Цена была почти два раза ниже средней по рынку. И с тех пор повторяю ежегодно: Осаго + Каско…
17 ноября, 23:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Уже десять лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда очень ответственно подходят к проблеме клиента, оказывают помощь на любом этапе разрешения вопросов, так что советую. Сбестрахование-уверенность, клиентоориентированность, удобный се…
11 ноября, 21:03
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Мной оформлены различные полисы.
Пару раз случались страховые события.
Очень быстрая и клиентоориентированная реакция сотрудников. Четко все урегулируется. Выплаты буквально на след день после принятия решения. Я довольна.
+стоимость радует,…
28 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
8 услуг
Добрый день!
На протяжении последних 3-4 лет стала оформлять все страховки в Сбере. Никому писать не надо, ничего и никого искать не надо, увозить ничего не надо, зашел в сбербанк онлайн и все оформил.
Цены сейчас конкурентоспособные, бывают п…
27 августа, 09:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Проблема решена
Пропали все полиса страхования в ЛК: Защита дома, ОСАГО, КАСКО и страхования путешественников. Прошу оперативно восстановить доступ к моим полисам через Личный Кабинет. Если этого не произойдет все расторгну.
Также надеюсь получить детальное объя…
27 июля, 10:25
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
07.10.2022 у меня произошел страховой случай, задержка рейса из - за погодных условий, скачал приложение сбер. страхование, установил, сделал заявку по страховому случаю. Прошла неделя заявку рассмотрели положительно и в течении пары дн…
7 ноября, 14:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Газпромбанк — компания года в сообществе «Диалог»!
3
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
16
Диалог
«Вопрос–ответ» с экспертом: задайте вопрос Алине Ледяевой
26
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
2
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
3
ВебЗайм
«ВебЗайм» запускает кредитные каникулы для клиентов из Дагестана
5
Варненчик В
В Госдуме предложили легализовать официальную работу самозанятых друг с другом
1
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
11
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге