Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
starstarstarstarstar
, Тверь (Тверская область)
26 ноября, 17:11

Хотел купить полис осаго в этой замечательной компании

Хотел купить полис осаго в этой замечательной компании. Для покупки было необходимо зарегистрироваться у них на сайте и создать личный кабинет. Зарегистрировался, подтвердил номер телефона, электронной почты, ввел пароль, все совпало, все проверил. Попытался зайти, не заходит, пароль поменять не дает, ну вообще не зайти, никак. Попробовал зайти через госуслги (ЕПГУ), пишет такой пользователь уже существует и выкидывает меня обратно во вход в личный кабинет (где невозможно зайти). Вводил тот самый пароль. не пускает, не через браузер на ноутбуке, ни через мобильное приложение (скачал). Я сначала расстроился что не купил в этой замечательной компании полис ОСАГО, но после того как увидел отзывы о данной компании, решил что оно и к лучшему. Недаром говорят театр начинается с вешалки. Если Вы не можете сделать нормальный личный кабинет и техническую поддержку, о чем можно вообще разговаривать. К слову о технической поддержке, позвонил по двум номерам горячей линии, девушки меня вежливо послали, сказали что технические вопросы не в их компетенции. По итогу купил полис в другой страховой на сайте в интернете, который в отличие от сайта "РЕСО" работает адекватно и отлично. ИТОГ: НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту страховую компанию.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2022 02:14
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, вы пробовали восстановить пароль? Как и каков результат? А также направьте скриншоты по описанной вами ситуации на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
По договору страхования серия SYS № 24***304 от 07.09.2023 года, заключенному между САО«РЕСО-Гарантия» и мною был застрахован принадлежащий мне автомобиль марки MERCEDES GLE 350D, В счет оплаты страхового полиса мною были внесены на счет страх…
15 июня, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда больше не свяжусь с данной компанией. Половина машины разбита. Насчитали копейки. Сказали-не нравится, обращайтесь в суд. Мало того, что в нашем городе нет отдела выплат. Всю информацию и документы пришлось отправить почтой за свои деньги, та…
15 июня, 08:38
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В рамках корпоративной программы застраховал ребенка на лечение зубов.  Очень неудобная программа, в начале надо запросить гарантийное письмо, а потом лечение. Во время осмотра врач сказал, что нужно лечить канал нерва в гарантийном письме этого…
12 июня, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною было застраховано имущество по полису No SYS245*****81 в г. Иркутске. 16 мая произошел страховой случай-затопление помещения из унитаза канализационными стоками. Я оставила заявку и на горячую линию и написала заявление в офисе г. Иркутска. Выпл…
8 июня, 04:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
тут случано узнал что эти обманщики страховая рЕСО . внесла меня в черный список. ну дело прошлое. я с ними судился. эти ОБМАНЩИКИ отказывались выплачивать. у них ничего не получилось.   так их мелочная месть. похожа на .. они меня оказывается заба…
5 июня, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В марте попал в ДТП, виновником был не я. После получения всех документов из ГАИ приехал в центр урегулируют убытков для подачи документов и осмотра машины. Был настроен на то, что проведу здесь полдня, но нет, на всё прошло ушёл час (б…
4 июня, 14:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Удаление плохих отзывов ваш ужасный сервис не исправит! Люди обращаются за помощью с проблемами по здоровью, на выходе получают некомпетентные консультации на горячей линии, затягивание сроков. Постоянно нужно звонить и все по 100 раз повторять! Если…
3 июня, 06:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно мы наконец-то выиграли дело о выплате компенсации за повреждения при ДТП. Ресо на тот момент насчитали нам 38 т.р. Мы отказались. Через 20 дней поступил платёж на сумму 42 т р. Наняв независимого эксперта, получили заключение на 180 …
31 мая, 00:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я вынуждена публично выразить свое глубочайшее разочарование и крайнюю обеспокоенность в связи с вопиющим неисполнением СК РЕСО Гарантия (далее РЕСО) своих обязательств по страховому случаю АТ14106101 от 30.01.2024 года. Мой автомобиль был переда…
29 мая, 22:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ужас, за замену почти всей передней части WolsWagen Polo Говорят выплату 56.400 20 пунктов под замену и ремонт  Кто сидит в отделе оценки, ответьте на вопрос. Вы сами-то почините: 1. Бампер под замену 2. Фара 3. Противотуманку 4. Правое крыло…
28 мая, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К сожалению рабочая ДМС у меня именно от это страховой компании. В течении года у меня были жалобы на конгнитичное снижение функци мозга, плюс у меня сильные мигрени. После 2-х отказов пришлось сделать МРТ за свой счет и как оказалось у меня есть опу…
24 мая, 17:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жадные… при страховке в 6000 т.р в год оценили фару+бампер+крыло в 14000 тр с учетом конечно износа в 50%.! цена покупки фара бампер (то что под замену), минимальная 75 000 руб с учетом износа 37500 руб… ремонт вообще песня... снять /установить крыло…
22 мая, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая, которая нашла лазейки в законе и фактически не выполняет своей функции по ОСАГО. Вместо восстановительного ремонта машины после аварии перечислили деньги, которых недостаточно для ремонта. Мотивируют, что у Ресо нет договоров со станциями …
22 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращалась по делу, мало того, что при телефонном разговоре сотрудники никак не представляются по имени, так ещё и до ужаса некомпетентны, хамят, грубят! Страховой случай наступил 26.02.24.  Подали полный пакет документов в страховую 27.02.2024. …
20 мая, 09:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вынужден отказаться от страховой компании РЕСО по ОСАГО,т.к. расчет стоимости запасных частей для моего автомобиля возрастом 7 лет рассчитан не от средней стоимости запчастей РСА, а от средней стоимости китайских аналогов с коэф. 0,5. Следовател…
17 мая, 09:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Номер страхового дела АТ14376714 11.04.2024 года произошло страховое событие, в следствии действий неустановленных лиц было повреждено лобовое стекло и фара моего автомобиля. Данное событие произошло в один день в результате действий неустановленных…
15 мая, 20:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении почти десяти лет эта страховая компания была для меня практически образцом качества услуг. К сожалению в последнее время многое изменилось и оптимизация коснулась всех процессов в компании. Согласование и ремонт по последнему случаю по …
14 мая, 14:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп, на месте было получено неверное постановление которое мы оспорили. по результате я не виновная сторона, в моих действиях не было состава преступления. По закону я как не виновная сторона вообще не несу никакой ответственности за повреж…
6 мая, 18:12
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Решил я приобрести полис «Телемедицина» в данной компании. В описании указано что есть консультации психотерапевта. Приобрел полис, в итоге выяснилось что психотерапевт в этом полисе не предусмотрен. Обратился на горячую линию, сказ…
5 мая, 21:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня обратилась к сотруднику страховой компании к М-ой Юлии С. работает в страховой  Ресо-Гарантия на петербурской 84, по поводу оформление страхования Ребёнка который занимается спорто, мне нужна была в бумажном варианте страховка, данный сотрудн…
3 мая, 19:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая худшая страховая компания, которую я видел. Непрерывно, в течение 8 лет страховал свою машину по КАСКО в этом чудесном страховом обществе. Выплатил более 400 тысяч страховых взносов. В 2024 году настал момент воспользоваться КАСКО, страховая…
3 мая, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень долгое время приобретали страховой полис ОСАГО в РЕСО-гарантии, так сказать до первого страхового случая... Очень ужасное отношение к своим же клиентам, при приёме документов пытаются всячески запутать: по умолчанию оформляют заявления с ден…
1 мая, 13:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не поленилась оставить отзыв. пользовалась услугами телемедицины одной страховой по работе, все было вполне сносно в той телемедицине. уволилась, решила купить полис РЕСО-гарантия телемедицина. Слышала что РЕСО просто топ, лучше чем моя старая страхо…
29 апреля, 13:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании за качественный сервис. Пользовался мед. страховкой ДМС от компании РЕСО-гарантия (договор страховая был заключен через работодателя), очень понравилось приложение, быстрый отклик менеджеров через приложение и по…
28 апреля, 20:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Вчера купила осаго, деньги с карты списали, полис не пришел. Делала всё по по шагам , как было написано. Покупала через сайт b***s.ru Есть все чеки. Позвонила на горячую линию, сказали , пишите на электронную почту, мы такие вопр…
27 апреля, 00:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть