Хочу оставить отзыв про опыт взаимодействия с Тинькофф Страхование в рамках ОСАГО. Купил полис здесь, потому что давно пользуюсь картой и приложением.
Также пара друзей рассказывали о удобстве подачи заявления на страховой случай через приложение.
Пару недель назад случилась неприятная ситуация, попал в первое в жизни дтп.
Виновником был водитель другого автомобиля, нарушил правила, не уступил мне дорогу и влетел в правую переднюю часть автомобиля.
Полдня я разбирался с сотрудниками дпс, ездил в гибдд и прочее, времени ушло много, так как было воскресенье.
Только к вечеру я добрался до подачи завяления в страховую. Подача заявления была максимально удобной: нажать пару кнопок в телефоне, описать ситуация простыми словами, прикрепить фотографии и документы из гибдд. Менеджер Тинькофф Страхования - Юлия М. связалась со мной максимально быстро, примерно через 20-30 минут (несмотря на вечер воскресенья), была максимально корректной, всё подсказала.
Уже на следующий день менеджер перезвонила, рассказала о расчетах эксперта по "внешним" повреждениям, сделанным по фотографиям, которые я приложил в заявлении.
Остальную сумму пообещали посчитать по фотографиям внутренних повреждений и описанию работ, которые нужно будет выполнить + перечень запчастей.
Для документации и фиксации я пригласил независимого эксперта, который всё проверил.
Также страховая посчитала мне услуги эвакуатора от места происшествия до места стоянки и до сервиса.
Для получения выплаты приехал представитель страховой, буквально за 5 минут проверил документы, забрал распечатанное заявление и уже через полдня выплата была перечислена мне на карту.
Для первого страхового случая по авто я очень даже доволен. Теперь могу рекомендовать Тинькофф не только как банк, но и как страховую.