Отказ от страхования имущества после 14 дней приводит к убыткам
Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года. Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничего исправлять страховая не будет.
В связи с чем по рекомендации офиса обслуживания было написано заявление на расторжение договора страхования.
После чего получил письмо №006815-05/УБ от 18.01.2023 года по поводу отказа в возврате страховой премии 4500 рублей, но договор страхования был радостно расторгнут.
В офисе сотрудники не знают про период охлаждения в 14 дней. То есть везде надо быть специалистом и ждать подвоха и кидалова.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
03.02.2023 11:31
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
Согласие
03.02.2023 16:20
Добрый день!
Между Вами и ООО «СК «Согласие» был заключен договор страхования «Моя Квартира», серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г., срок действия которого определён с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г.
Договор страхования заключен в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), условиях, изложенных на лицевой и оборотной сторонах Полиса, Правилах страхования имущества физических лиц (комбинированных) в редакции от 18.08.2021г., а также Дополнительных условиях № 2 по страхованию гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам (Приложение № 2 к Правилам страхования ИФЛ).
Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью. Экземпляр страхового полиса содержит подпись Страхователя, что свидетельствует о том, что Страхователь был ознакомлен с Условиями страхования и Правилами страхования, а также обязуется их выполнять.
Подписывая настоящий полис, Страхователь подтверждает корректность предоставленных сведений, в том числе адрес застрахованного имущества.
В соответствии c п. 6.5, 6.6, 6.6.1, 6.6.2, 6.6.3, 6.6.4, Правил страхования, расторжение договора производится регламентируется следующим образом:
6.5. «Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. Однако действие договора страхования прекращается не ранее дня подачи Страховщику письменного заявления об отказе, если на день подачи заявления об отказе возможность наступления страхового случая не отпала, и существование страхового риска не прекратилось. Извещение (заявление об отказе) отправляется заказным письмом или иным способом, позволяющим зафиксировать дату получения Страховщиком заявления об отказе. Днем поступления извещения, отправленного заказным письмом, считается дата регистрации в почтовом отделении связи выдачи заказного письма Страховщику.
6.6. Если иное не предусмотрено договором страхования, то при отказе Страхователя от договора страхования:
6.6.1. В течение периода охлаждения и до начала действия страхования Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную сумму страховой премии (взноса) в полном размере.
6.6.2. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при условии отсутствия страхового случая/события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную страховую премию (взнос) в размере, исчисляемом путем вычитания из уплаченной суммы страховой премии (взносов) той части суммы страховой премии, которая пропорциональна времени, в течение которого действовало страхование.
6.6.3. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при наличии заявленного страхового случая / события, имеющего признаки страхового случая, возврат уплаченной страховой премии не производится.
6.6.4. После окончания периода охлаждения возврат уплаченной страховой премии не производится».
Учитывая тот факт, что заявление о расторжении договора страхования поступило в ООО «СК «Согласие» «10» января 2023г., а срок действия договора определен с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г., договор страхования имущества и гражданской ответственности – «Моя Квартира» серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г. расторгнут без возврата денежных средств.
Администратор Народного рейтинга
16.02.2023 21:27
Спасибо за отзыв!
Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания прокомментировала ситуацию.
Жене по наследству лет 5 назад отошел участок со свежим домом и банькой под Ярославлем, на все лето туда уезжаем. 2 года назад была тут череда пожаров по деревне от засухи и мы решили что будем все постройки страховать. В апреле 23 года перед сезоно…
Уже не первый год страхую в СК Согласие свой дом и баню 2015 года постройки в деревне Щёлковский район, сам живу во Фрязино, поэтому волнуюсь.
Когда продлевал сделали оплату в рассрочку на два платежа. Долгое время страховых случаев не было. В июле…
Живу в Мытищах и на второй год в феврале решила сделать страховку на квартиру от дронорв. В домовом чате многие делали в Согласии и я тоже решила там посчитать цену. Обошлось плюс-минус в 8500 рублей, указали в договоре страхования, что вся отделка, …
Мы застраховали подвальное помещение в Согласии от всего. 25 июня 2021 года в Перми случился апокалипсис, залило весь город, об этом пестрили даже федеральные новости (вспомните чела на серфе на главной улице города). Дождь был короткий 34 минуты, но…
Страховку на дом нам посоветовал сделать сосед по участку, который тоже рядом строился одновременно снами. У него уже горела баня в доме родителей и страховке он им помог новую поставить. Свой мы в 2018 году достроили, про страховку не думали особо,…
После покупки и переезда в новую квартиру доверия к ПИКу у меня поубавилось. В чате постоянно пишут как у кого-то что-то лопнуло, расшаталось, отвалилось, недокручено и прочее. Решил страховку делать не только в банк, но и для внутренней отделки с ин…
Обратился по поводу затопления квартиры-пентхауза на верхнем этаже. Ущерб приличный. Обвалился гипсовый потолок и проч. Провели экспертизу. Долго не принимали решение. Наконец пришёл ответ-случай не страховой.
Затопление произошло вешними талыми…
Страхую дом в СНТ под г. Руза. Покупал я его несколько лет назад недостроенным, сам все доделывал. Страховку впервые сделал в 2023 году вместе с машиной в прошлом декабре продлил.
В феврале у меня в пристроенном гараже был небольшой пожар от болг…
Страховку делаю на апартаменты, подарили от семьи внуку чтобы ближе к учебе жил. Хороший парень, волонтер, уже 2 раза ездил разлив нефти убирать в Анапу. Во вторую вахту у него дома лопнул гибкий шланг под раковиной, пошла вода вниз, соседей подтопил…
Под новый год переехали в новый дом. Строила известная в Перми фирма под ключ, подарили нам страховку при выдаче ключей. К сожалению, страховка нам пригодилась уже через 2 месяца, когда в комнате котельной электрощиток замкнуло и все закоптило черным…
В 2022 году переехали на восток Москвы в свою квартиру, быстро сдружились с соседями по площадке. Как-то в разговоре зашла тема, что почти весь этаж над нами сдают в аренду, кто по суткам, кто на долго. Уже были неприятности разные из-за этого, не св…
Нашу квартиру периодически заливало ТСЖ. Последний раз они написали гарантийное письмо, что прочистили стоки, а ремонт крыши не требуется. После чего я сделала оч дорогой ремонт в комнате. Но мою комнату затопили спустя два года.
Даже не знала, чт…
Дом в Красногорске, в СНТ "Железнодорожник" страховал первый раз в мае прошлого года. Страховку оформлял в офисе, чтобы уточнить все детали, потому что дом новый, отделка вся свежая, постройка 2021 года. Не думал, что полис пригодится так быстро.
…
Страхуем деревянный домик в Тутаеве уже несколько лет. На общем собрании местных жителей еще в 2018 году приняли решение потому что часто лазили по домам и бывало сжигали их. Многие только летом приезжают как на дачу и дома без присмотра остаются на …
Дачу мы покупали в апреле прошлого года уже готовую, построили ее еще в 2016 году, дом довольно крепкий, участок приличный, соседи адекватные, место приятное. Но там мы постоянно не живем. От Зеленограда до дачи часа полтора пути на машине и следить …
Мы молодая семья, уже 3 года живем в своем доме под Одинцово. Я зарабатываю предметной и натурной съемкой для маркетплейсов и интернет-магазинов, у меня оборудована небольшая фотостудия в одной из комнат, накопил уже много разного и дорогого оборудов…
Здравствуйте!
С апреля страхую в Согласии однокомнатную квартиру, г. Москва. Квартира сдается первый год, ремонт сделала недавно, поставила свежую мебель. Жильцы из региона семейная пара, все было в порядке до сентября, когда в ванной они каким т…
В поселке под Рязанью владею домом, в основном там сейчас лето ролители проводят. С первого года они жаловались, что местные любят весной палить траву и что то из построек при этом постоянно сгорает. Поскольку мы с отцом дом отремонтировали, он поста…
Страхую домик в пригороде Новгорода, рядом озеро Ильмень. За 5 лет проживания не случалось проблем до этой весны ,когда озеро разлилось больше обычного, поднялись грунтовые воды и после небольшого заморозка в доме вспучило и раскрошило отмостку, появ…
Перешел в СК Согласие из дргой страховой компании случайно, в феврале на их сайте делал ОСАГО, заодно квартиру посчитал и выщло почти на 10 тыс дешевле, без осмотра квартиры и прочекй головной боли. Ситуация с потопом случилась в августе, я закинул у…
От родственников осталась квартира в хрущевке, коммуникации там так себе, но ремонт еще ничего был. Я решил немного освежить напольное покрытие и сдавать квартиру, место то хорошее.
Привез на выходных в сентябре ламинат и заметил пятно на потолке…
Квартиру купил 10 лет назад, сначала делал страховку для ипотеки. В этом году долг полностью закрыл, продолжил для себя делать страховку из-за частых коммандировок.
Вернувшись из очередного рейса почувствовал в квартире резкий запах сырости, но н…
Купила квартиру 2 года назад под сдачу в ближнем подмосковье. Ремонт и вся сантехника от застройщика еще, но от жильцов жалоб не было. К ипотечной страховке сделала гражданку если жильцы затопят вдруг кого. Так и получилось этим летом - они уехали в …
Страхуем дом в Подмосковье за Раменским по самому широкому пакету рисков. Весной 24 года было большое половодье, в СНТ размыло дороги, не было электричества и я не смог запустить помпу в подвале. К сожалению за пол года до этого закончили в нем ремон…
Добрый день!
Наше небольшое хозяйство клиент Согласия уже несколько лет по страхованию дома в Подмосковье. Сначала страховали только сам дом, но со второго года начали и совмещенный птичник-гараж. Весной этого года мы готовились к выводу циплят, у…