Благодарю за качественный сервис и быстрое решение вопроса. Отдельное спасибо менеджеру Николь за оперативную реакцию. Буду рекомендовать данную страховую компанию друзьям.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
06.04.2023 17:35
Привет!
Спасибо за положительную оценку. Рады, что вы выбрали нас в партнеры!
Администратор Народного рейтинга
16.04.2023 20:04
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Благодарю Лилию, менеджера по урегулированию Тинькофф Страхования. За профессионализм в своей работе и оперативный ответ по всем вопросам. Все мои вопросы были оперативно решены в срок и без заминок.
Понравилось общение с Лилией и отзывчивость в …
Обращался в страховую, т.к заболел ребёнок. Агенты достаточно быстро подобрали клинику, буквально в течение часа-полутора. Через 3 дня со мной связалась менеджер Анна для возмещения ранее понесенных затрат на покупку лекарств по рецепту. Документы пр…
Выбрал Тиньков страхование для путешествий, потому что давно пользуюсь их сервисами и не пожалел. Наступил страховой случай в Германии, пришлось обратиться к врачу. После оказания медицинской помощи обратился в службу поддержки чтобы решить вопрос вы…
Спасибо менеджеру Алексею за вежливость, оперативность решения ситуацию по страховому случаю. Алексей был очень внимателен, быстро отвечал на сообщения, помогал в решении вопросов. Благодаря Алексею был возмещён полностью ущерб от страхового случая.
…
Тинькофф помог уладить вопросы со здоровьем, возникшие в путешествии, и выплатил все расходы довольно-таки быстро.
Записался к врачу и получил компенсацию. Команда - молодцы. Особенно менеджер Лилия. Лилия оперативно отправляла и обрабатывала доку…
[b]Уникальный случай для Клиента и Обычная работа для Страховой компании Тинькофф![/b]
Как правило Клиент всегда считает что страховая не выплатит!
Но Вот Вам мой случай (TRV-22-160125), где вообще все наоборот! и для России это на мой личный в…
Спасибо большое Тинькофф Страхованию, все прошло легко и практически без моего участия. Персонально хотел бы поблагодарить менеджера Алину, все четко рассказала в вацапе, сама заполнила заявление, я только подписал, выплата за траты в аптеке за гран…
Здравствуйте.
Хочу выразить большую благодарность специалистам СК Тинькофф. Я, находясь в Германии, столкнулась со сложностью со здоровьем (со зрением), и специалисты Вашей компании оказали мне помощь, организовали запись к врачу, все было очень …
Пользуюсь страховкой Тинькофф в своей поездке в Сербию. К сожалению, моё путешествие омрачило резкое отравление, и мне потребовалась помощь компании. Хочу отметить, что всё было очень быстро и оперативно. У меня была страховка на экстренные случаи, и…
Перед поездкой в чужой город, всегда беру страхование здоровья (страховка путешественника), в этот раз выбрал Тинькофф.
Приехал в Москву - непонятная аллергическая реакция. Написал в мессенджер - в течение часа был организован прием врача в частно…
У меня есть страховка от Тинькофф потому, что я я на тарифе премиум. Т.е. по сути бесплатная. Перед отъездом благодаря своему персональному менеджеру узнал, что в полис можно добавить всех, с кем еду (до 5 чел). Подал заявку, и моментально прислали н…
Обратились в страховую компанию во время отдыха в Турции в г.Авсалар. В день обращения нам нашли клинику и организовали трансфер до клиники и обратно в отель. Для возмещения затрат на покупку лекарств отправили фото рецепта и чека по ватцапу. Возмеще…
Была страховка путешественника на семью как часть пакета премиум.
В Грузии на море или по кондеем ребенку продуло уши. Обратились в страховую по чату, там ответили сразу. Помощь требовалась не экстренная, но тем не менее уши "стреляли" уже второй…
Попала в больницу в Италии с проблемами с почками, обращалась по страховке в Тинькофф. Сначала переживала, что сейчас начнётся бесконечная переписка кто прав, кто нет, как это обычно со страховыми бывает, но была просто супер-удивлена отличному серви…
Отличный сервис, быстро разобрались, хоть мы и обращались в клинику самостоятельно. Получили в отеле рану и спешили на паром. Пришлось ехать в ближайшую к порту клинику. Обратились к страховой уже после оплаты приема, попросили все нужные документы,…
На отдыхе наступил страховой случай (острое лор заболевание), обратился в страховую компанию и был оперативно записан на прием к врачу. После осмотра врачом было назначено медикаментозное лечение, я приобрел лекарства и прошел курс лечения. После пос…
Повредил палец руки,находясь в другом городе. Связался со страховой, подобрали клинику в 1 км от меня. Единственная проблема,что по итогу клиника отказалась принимать гарантии страховой по оплате,хотя с оператором клиники была договоренность.
Посл…
Отправились семьей отдыхать на Мальдивы. Особенность этого места - дофигища островов и два способа перемещения между ними: моторные лодки/катера и гидросамолеты( но это для больших расстояний). В этом году с погодой не повезло, и при движении с одног…
Хочу поблагодарить страховую компанию "Тинькофф".
Перед путешествием, всегда оформляем страховку в "Тинькофф".
На протяжении многих лет нам не доводилось пользоваться этой страховкой.
Но, в этом году, произошло так, что посещая Австрию я оч…
Несмотря на то, что у меня есть полис ВЗР страховой по ДМС от работодателя, продолжаю брать в дорогу полисы Тинькофф Страхования с тех пор, пока альтернативной страховки от работы даже не было.
Для меня основное преимущества даже не в том, что мо…
Отдыхала на Шри-Ланке, купалась в океане и потом обнаружила странные укусы, обратилась в больницу за свой счёт, после этого направила все документы в страховую компанию , ответила на несколько вопросов и через два дня направили выплату на карту за сч…
После посещения аквапарка 18.07.2022 обгорели ноги выше колен. 19.07.2022 появилась боль в мышцах при ходьбе, трудно было передвигаться пешком. Обрабатывал ноги пантенолом и кремом при ожогах, особого результата не было.
20.07.2022 в 15 часов обр…
Обратилась в Грузии за помощью, через поддержку Тинькофф, со мной быстро связались через мессенджер и согласовали приход терапевта.
Врач пришёл на дом в течение 1.5 часов, сделал назначение, всё купила, сразу стало легче, повторная консультация не…
Находясь в отпуске на Кипре, территория непризнанней республики Северный Кипр, произошла ситуация когда 4 летняя дочь заболела. В ночь с субботы на воскресенье высокая температура. Мы с женой всю ночь не спали . Утром повезли ребёнка в госпиталь. Там…