Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис в Совкомбанке. Сам уже второй год являюсь их клиентом. После поисков подходящих предложений в других страховых компаниях, позвонил на горячую линию Совкомбанке уточнить условия и стоимость услуги. Был приятно удивлен, что не п…
8 декабря, 07:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отличные сотрудники, всё сделали быстро без лишних нервов, рекомендую. Решил сделать страховку от несчастных случаев, знакомы порекомендовали совкомбанк, в целом всём доволен.  Персонал вежливый, грамотный, всё подробно объяснили и рассказали, доволе…
7 декабря, 17:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень нравится компания. Давно страхуемся. Вся семья, семья брата. Все застрахованы. Выплаты вовремя. Документов минимум. Очень нравится компания. Агенты грамотные, приятные в общении. Всё рассказывают, показывают наглядно. Удачи в развитии. Застрахо…
6 декабря, 18:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моё первое разочарование от кредитного договора(ипотека) в ПАО "Совкомбанк" и АО "Совкомбанк страхование".   Вместе с кредитным договором подписал заявление на включение в "Программу добровольного страхования", за что оплатил 117 000 т.р. Не из…
5 декабря, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошла такая ситуация, оформляли льготную ипотеку в Совкомбанк в 2022 году. Для снижения платежа на 1% нужно было купить страховку жизни в пао Совкомбанк с обязательным условием на срок 1 год , иначе не как, с дальнейшей возможностью сменить страх…
26 ноября, 18:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Впервые решила купить комплексный полис от Совкомбанк страхование по ипотеке.  полис сразу оформился и я загрузила его в Домклик. В итоге сбер отказал в признание полиса , так как внутренние данные по полису не загружены в в систему. Сбер напр…
22 ноября, 17:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность С-й Лидии С за профессионализм,ответственность, прекрасное отношение к клиенту, быстрое и своевременное реагирование на ситуацию. Стаховой полис был оформлен без проволочек на профессиональном уровне и …
20 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Редко оставляю комментарии, но в данном случае решила написать, возможно кому-то поможет при выборе страховой компании. Я оформляла ипотечное кредитование в ВТБ банке, и мне,  чтобы выти на сделку нужно было застраховать жизнь и здоров…
11 ноября, 07:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выбрала в 2022 году Вашу компанию АО СК "Совкомбанк Жизнь"  по предложению сотрудника банка и пока не пожалела об этом. На данный момент Страховое событие по договору не наступило. Возник вопрос о сроке договора. Спасибо за работу Вашим консульта…
8 ноября, 11:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала ипотечный кредит в ВТБ. Был необходим страховой полис жизни и здоровья. Выбрала Совкомбанк страхование по рейтингу и отзывам. Сотрудник страховой компании С-ая Лидия предложила самые лучшие условия и оперативно подготовила полис. Выражаю ог…
4 ноября, 22:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сой Лидии С. за то, что быстро, одним днём оформила нам страховку на имущество и жизнь! Выбрала эту страховую компанию за приемлемые цены по сравнению с другими компаниями!  Рекомендую!!…
1 ноября, 11:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхую риски по ипотечному кредитованию уже два года. Только положительные эмоции. Общение корректное, профессиональное. Цена продуктов лучшая. Всегда отличный, быстрый сервис и очень выгодные ставки. Оформление крайней страховки проходило 11.09.202…
1 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Совкомбанк страхование ОСАГО пожалуй лучшее предложение на рынке , так как через год возвращают до 5000 рублей обратно, а с нынешними ценами на ОСАГО это пожалуй хороший бонус, особенно для тех у кого страховка обходиться дорого , например у начинающ…
26 октября, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наша история общения с Совкомбанком началась после смерти близкого человека 01.01.2023 г. В документах бабушки 78 лет, был обнаружен кредитный договор от 26.06.2022 г, естественно все онлайн, без подписей, с поставленными где надо банку галочками. До…
15 октября, 06:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня корпоративная страховка от Совкомбанк страхование. В прошлом году произошёл страховой случай. В онлайн заполнила заявление, прикрепили справку от травмотолога. И, вуаля! Через неделю мне написали и попросили приложить больничный. Так как у мен…
14 октября, 09:42
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый раз подаю документы на возмещение по страховому случаю по договору НС (болезнь, госпитализация, операция). Коммуникации проходят очень легко, специалисты дают всю необходимую информацию, присылают расчеты по страховому событию. Подача д…
5 октября, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Умер отец. У него имелась халва  2.0 (десятка?!). Обратилась в данное отделение с документами для страховки. Через месяц приходит сообщение , что страховой случай рассмотрен. Больше информацию мне не предоставляют. Три раза писала обращение предо…
18 сентября, 16:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами страхования страховой компании Совкомбанк третий год, страхую легковой автомобиль по ОСАГО. Преимущества: низкие цены, все происходит в онлайн режиме,  оплата по карте Халва с рассрочкой на 12 месяцев, оперативная работа сотруд…
15 сентября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до ко…
10 сентября, 03:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую! Не рекомендую связываться с "Совкомбанк Страхованием" в связи с подозрением на сговор банка и страхователя. Банк создает условия при которых подходит только его страховщик и завышает кратно страховые взносы, хотя являются ли платежи п…
26 августа, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Соком банк лайф за быстрое рассмотрение заявления по моей травме локтевого сустава и выплату в течение трех дней. Выплата по несчастному случаю пришла мне быстрее на банковский счёт, чем выплата от ФСС по больничному листу.  За что я очень …
14 августа, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Короче все топ! Понимаю что платит надо будет долго, зато я застрахован. И сумма получилась нормальная с учетом выбранных рисков. А с учётом что взял через халву, то суммы в месяц становятся адекватными. Суммы накопления существенная, сумма покрытия…
9 августа, 10:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  30.07.2023 г мною, Д-а Ольга М, был оформлен полис комплексного ипотечного страхования № 50****3 .  Необходимости в нем не оказалось по причине некомпетентности сотрудников Сбербанка, которые ввели в заблуждение и дали неверную ин…
2 августа, 13:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо за быстрое оформление страховки на ребёнка (уезжает на сборы в другой город). Предложили разные варианты, всё быстро рассчитали, сравнили и объяснили.  Обращаюсь уже не первый раз, всегда оперативно всё оформляют, ссылка на онлайн оплату очен…
29 июля, 10:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Что мне нравится - в Совкомбанк страховании -  возможность страховки в рассрочку по карте "Халва". Цена по страхованию жизни и ипотечному страхованию ниже на 30-40%, чем у аналогичных банков из топового списка. Я не любитель общаться с менеджерами…
25 июля, 15:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть