Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

Страхование имущества

Проблема решена

Яна, Иркутск (Иркутская область)

15 сентября, 10:23

Возврат страховой премии в течение 14 дней

Name: Возврат страховой премии в течение 14 дней
Item: СОГАЗ
Rating: 2
Author: Яна Кербан

Добрый день! Отравляла письменное заявление о досрочном прекращении договора страхования и о возврате уплаченной страховой премии. АО СОГАЗ получил мое письмо 05 сентября, но до сих не получен от Вас ответ и не получили обратно сумму страховую премию. Прошу разобраться, и вернуть деньги, так как я отправляла заявление в течение 14 дней после заключения договора страхования.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
15.09.2023 10:50
Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Яна
Автор отзыва
15.09.2023 11:24
Все данные отправила на эл почту feedback@sogaz.ru. Жду ответ
Яна
Автор отзыва
19.09.2023 11:06
Получен ответ от страховой, в ответ указала реквизиты счета для перевода страховой премии. Жду возврат страховой премии на счет.
Администратор Народного рейтинга
19.09.2023 18:48
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
Яна
Автор отзыва
25.09.2023 17:22
Получила обратно на расчетный счет сумму страховой премии. Спасибо за помощь! Ставлю 5
Администратор Народного рейтинга
26.10.2023 11:59
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв засчитали с оценкой 2, так как в отзыве описывается проблема. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы", текущая оценка будет пересчитана.