Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Москва
10 декабря, 19:38
Страхование недвижимости
В 2020 году взяли квартиру в ипотеку в недостроенном доме. Ипотеку оформляли в Сбере.
В 2021 году дом сдали. Пришёл звонок из Сберстрахования, что надо застраховать недвижимость. Прислали автоплатеж. Мы всё оплатили, но сам полис нам не прислали.
В 2022 году всё по той же схеме. В срок оплатили следующий полис, опять автоплатежом. В 2023 году всё по той же схеме. Всё вроде хорошо, но в ноябре 2023 приходит , что вы должны банку неустойку в 38000.
Поехали в Армавир Дом Клик. Нашли за что, нашли чек оплаты, составили обращение. И опять не так. Оказывается в 2021 году был одноразовый полис, к которому нельзя привязывать полис 2022 года. Поэтому деньги были оплачены, а сам полис непонятно куда делся. Причем никто не позвонил, никто не сказал, ни что он не прикрепился, и что полис 2021 одноразовый.
Куда же тогда привязался тогда полис 2023 года? С ним говорят всё хорошо.Предлагают написать заявление и забрать свои 3100 за 2022 год, а мы им должны отдать 38000 неустойку.
Очень плохое страхование. Буду разбираться дальше. Такое ощущение, что это не работники банка, а обманщики.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование11.12.2023 03:11Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите «90306 banki.ru». Я все проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование14.12.2023 21:07Здравствуйте! Письмо у меня. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование27.12.2023 14:31Здравствуйте! Мы провели мероприятия по аннулированию неустойки по кредиту. 20.12.2023 излишне уплаченные деньги вернулись вам на карту, простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Оформляю страхование недвижимости на протяжении уже 5 лет не только по ипотеке, но и страхование движимого имущества на случай непредвиденных обстоятельств. Помимо этих страховых продуктов, оформляю также страхование жизни для себя и для супруга, в э…
26 октября, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Давно являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка. Недавно решила застраховать квартиру через мобильное приложение. Все очень просто и понятно! Установила автоплатеж, раз в три месяца списывалась определенная сумма.
В начале октября был страхов…
26 октября, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляла полис защиты недвижимости 0***8 и ОСАГО XXX-0***2 от СберСтрахования. Процесс оформления прост и понятен, условия полиса прозрачны. Приложение отличное - отражаются все полисы в одном месте, легко оформить страховой случай и получить консул…
26 октября, 13:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Серия 0***S No 9****0 от 20.10.2023 Меня затопили соседи сверху , обратился в Сбербанк по номеру 900 мне очень оперативно отправили ссылки на приложение сбер страхование и уже в приложении составили черновик заявки , мне оставалось его только продолж…
26 октября, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Хочу поблагодарить страховую компанию СберСтрахование за оперативность! Оформила страхование недвижимости от непредвиденных случаев и недавно произошел случай, меня затопили соседи, я связалась со страховой компанией, она все зафикси…
25 октября, 23:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хочу сказать огромное спасибо Сбербанк-страхованию. В ноябре 2023 года оформила полис ЗАЩИТА ДОМА по акции с 40% скидкой.
В сентябре 2024 года в квартире обнаружили намокание со стороны канализационной трубы, которая вшита в короб застройщиком. П…
25 октября, 22:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Когда пришло время страховать ипотеку. Пришло уведомление. Быстро и удобно все через приложение . Никуда ходить ненада . В приложении все понятно. Оформил все буквально минут за пять . Не надо ничего загружать все находит автоматически . Спасибо что…
25 октября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Знакомство со страховой компанией Сбербанк страхование, произошло после того, как я вернулась из отпуска, а мою новенькую квартиру со свежим ремонтом затопили соседи ( делали ремонт у себя, испортили мне), на тот момент ничего не было застраховано и …
24 октября, 10:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформляла защиту дома, проживаю на 5 этаже. В доме проводился капитальный ремонт крыши и в моей комнате на лоджии при установки крыши ,была сделана дырка в потолке. Я очень обрадовалась, что был оформлен полис. Через две недели я получила страховую в…
24 октября, 09:04
3 услуги
Благодарю Сбер и Сбербанк Страхование за возможность оформления сервисов онлайн. У меня оформлено 4 страховых продукта:
1. Полис «Защита любой случай» №007WS565*****18 оплачен.2. ХХХ040****17 ОСАГО3. ЗССБОЛ74410*****95 - ипотечное страхование жиз…
24 октября, 07:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Отличная страховая компания. Все делают быстро, качественно. Хорошие тарифы. Пользуюсь их мобильным приложением: удобное, понятное. Тарифы приемлемые, при оформлении все четко и понятно, но если. Возникнут вопросы, то консультанты и менеджеры банка в…
24 октября, 02:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Ранее по ипотеке страховался в другой компании, т.к. предложения Сбера не устраивали.
Сейчас получил предложение, которое более выгодно и конкурентное.
Проверил, сравнил условия и остался приятно удивлен.
Оформление через мобильное приложение за…
23 октября, 21:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу поделиться впечатлением о том на сколько просто и удобно пользоваться сервисом сберстрахование . Оформление занимает не более 5минут. Заявить о страховом событии можно в приложении сберстрахование .Загрузить документы очень легко, удобно и быст…
23 октября, 20:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
23 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Сделала вновь страхование «защита на любой случай», так как считаю, что лучше в нашей жизни подстраховаться на любые случаи. Особенно когда в тяжелые моменты это очень спасает. Мою квартиру дважды затапливали соседи и нанесли большой финансовый урон…
22 октября, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день.
Оформляю не первый раз страхование недвижимости, в 2023году случился пожар у соседей сверху, после тушения, стены у нас к квартире были мокрые, вздулись обои. Сообщила о страховом случае, в течение 5 дней пришла выплата от страховой …
22 октября, 21:35
Страхование имущества
После ремонта квартиры решила приобрести страховку недвижимости в Сбере, так на всякий случай. Не думала что когда нибудь воспользуюсь полисом 001******5405 Но и на старуху бывает проруха, не зря говорят, меня залили соседи.
Сбор документов заня…
22 октября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Наступило страховое событие, в квартире выбило несколько стекол в результате осколков и от взрыва (живем в Белгороде). Сразу зарегистрировала, что произошел страховой случай, сфотографировала. Приложила договор о собственности, заявление на смену фам…
22 октября, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Безобразная работа сберстрахования. Не могут вернуть деньги уже 10 дней. Договор страхования 007****30 от 13.10 был расторгнут в тот же день из-за ошибки в адресе, Сбер прислал смс 15.10, что средства возвращены.
Сегодня 22.10 ни денег, ни обратн…
22 октября, 12:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Быстрое оформление и конкурентные расценки.
Понравилось. При следующим периоде страхования также буду обращаться в сберсрахование.
Все знакомые также страховки покупают тут.
Кстати удобное программное обеспечение для андроида также есть у сбер стр…
22 октября, 00:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
0***8
Я пользуюсь услугами СберСтрахования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офи…
21 октября, 20:24
2 услуги
Отличная страховая компания, приемлемые цены, вежливый и компетентный персонал. Удобный функционал сайта, компания представляет широкий Спектор услуг и объектов страхования. Оформляю полис страхование жизни и страхование залога по ипотечному договору…
21 октября, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность за полученную помощь при заливе квартиры. Застраховала квартиру на «Зеленый день» в ноябре 2023 года. 2 недели назад меня залили, очень неприятная ситуация в 7 часов утра в понедельник. Позвонила на 900, все докум…
21 октября, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
В сбербанке страхуюсь уже давно, сначала оформляла страхование жизни и здоровья по ипотеке, стоимость полиса была всегда хорошей, не дорого а стоимость покрытия отличная.
Менеджеры в банке всегда приветливы, а так же при окончании полиса пришло у…
21 октября, 13:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Быстрое оформление страховку.
Понятный клиентский путь.
Быстро урегулирование по моим случаям.
Произошло не предвиденный случай. Шланг в квартире от сливного бачка туалета лопнула. Затопило несколько квартир ниже. Но все проблемы были быстро уре…
20 октября, 22:35
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
13
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование