Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
13 февраля, 18:41

Потоп

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Анастасии - менеджеру по урегулированию Тинькофф Страхования. Реагировала быстро и чётко на все мои вопросы пожелания. Всегда была на связи.  Соседи затопили ванную комнату, пострадал натяжной потолок, стены. Выплатили 17.734 через неделю. Благодарю! Уже занимаюсь установкой нового потолка.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.02.2024 18:55
    Здравствуйте. Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Передадим Анастасии отдельную благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 18:06
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я живу в Софрино, Пушкинского района, Московской области. 10.04.2025 меня затопили соседи сверху. Я сразу обратился со страховым случаем в Т-Страхование. Со мной сразу же связался персональный менеджер Максим. Все подробно объяснил, какие нуж…
21 апреля, 13:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему, со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возме…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее. Деньги отдал, полис получил. Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года. 19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце марта 2025 нашу квартиру на ул.Новопесчаная затопили . Сотрудником упр.компании был составлен акт осмотра,сделаны фото. Т.к квартира сверху была застрахована, с нами связался Станислав,менеджер по урегулированию Т-Страхования. Компетентны…
17 апреля, 18:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.03 у меня произошло затопление из-за засора канализации. Обратился в страховую через мобильное приложение. Оператор Робер принял заявку. На следующий день со мной связался менеджер и направил перечень документов. После предоставления документов…
17 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру в Т-Страховании, номер полиса - №9***1. Некоторое время назад произошёл страховой случай. В санузле сорвало канализационную трубу в то время, пока ванная набиралась. До момента пока соседи не начали стучать прошло полчаса. За…
16 апреля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заполнил данные, оказалось, что Ростов-на-Дону не обслуживается данной компанией. Хотел выяснить в чате что не так с Ростовом - не смог победить робота. Писали, что диалог переводится на человека, но роботы победили людей... Требуете подробносте…
14 апреля, 12:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 1****2. 1 марта 2025 заключили договор страхования квартиры. А уже 4 марта обратились по поводу залива квартиры соседями. Менеджер Александра проконсультировала о дальнейших действиях. С ее помощью быстро собрали необходимые документы…
12 апреля, 14:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.03.2025 Произошел страховой случай. На чердаке прорвало трубу. Произошло подтопление квартиры. В тот же день был оформлен страховой случай. За несколько дней вопрос был решен со специалистами из Т-страхование. Как только был получен акт из …
11 апреля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла протечка в квартире по потолку в марте 15.03.2025 года Все документы быстро и оперативно рассмотрели и выплатили возмещение за один день. Никаких бюрократических проблем не возникло,это очень важно. Очень доволен работой менеджера…
9 апреля, 19:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках рекламной акции подключил страхование своей квартиры. Сумма взноса вполне комфортная не замечать её выплачивая каждый месяц. И тут случилось неприятность, 10 марта, соседи с верху затопили квартиру, сорвало трубу на кухне, слетела гайка н…
9 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 марта (суббота) в 12 час по Москве, у нас произошло залитие квартиры соседями сверху. Сразу заявили о страховом случае, через чат поддержки в приложении Т-Банк. (где нам ответили, чио в течении 3-х дней с нами свяжется персональный менеджер). В…
9 апреля, 18:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас затопили соседи, образовалась груша в натяжном потолке и залило навесной ящик. Связались в приложении с оператором в чате поддержки. Нам быстро ответили, объяснили что делать, присвоили номер убытка PRO-25-205191 и назначили менеджера по урегули…
8 апреля, 18:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Затопили соседи, не прям так чтоб всю квартиру, пострадала одна комната. Обои и наличник двери Списались с поддержкой, попросили акт от УК, и фотки) Сделали, выслали, тут же прислали расчет возмещения. Уточнили хотим ли независимую экспертизу и…
8 апреля, 15:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование в начале марта по наступлению страхового случая - затопили соседи сверху из-за халатности. В чате сразу выслушали, объяснили в деталях порядок действий, через день написал Максим, менеджер компании по урегулированию. …
7 апреля, 21:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось поделиться опытом. Возможно будет полезно при выборе страховой компании. Обстоятельства произошли в г. Казани в январе 2025 года. Сосед сверху потопил квартиру. В этот же день обратился по страховому случаю в Т-страхование. Провели ко…
7 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в компанию 25.03.2025 по поводу затопления соседом этажем выше нашей квартиры раствором для стяжки пола. Обратились в управляющую компанию, которая составила акт, побеседовали с соседом. Сосед сказал, что исправит, но прийти посмотреть на …
4 апреля, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование после залива квартиры в г. Москва 7.03.2025. Изначально отправил АКТ о залитии из ЖЭУ в чат Т-банка, далее по мессенджеру со мной связалась Александра из Т-страхования и запросила фото залива квартиры и документы. В …
4 апреля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Конечно, вот обновленный вариант отзыва: --- Хочу выразить благодарность Тинькофф Страхованию за оперативную и качественную работу! Столкнулась с неприятной ситуацией, когда меня залили соседи сверху. Я сразу же обратилась в страховую компанию,…
3 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис #PRO*****22 Воскресное утро 16-го марта было не столько добрым, когда позвонили соседи с новостью о том, что мы их топим. Пришлось срочно ехать домой. Когда добрался, выяснилось что лопнул фильтр питьевой воды и под затопление попали уже…
1 апреля, 09:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года у меня дома начала травить скрытая под плиткой труба в ванной комнате. Соседи с этажа ниже обратили внимание на мокрое пятно на потолке квартиры и позвонили мне сообщить о проблеме. Перекрыл воду, и 17 февраля обратился через …
31 марта, 21:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел залив квартиры с этажа выше. Ранее в Т-страховании оформил полис страхования имущества № 790*****96. Вечером через чат в приложении банка написал о случившемся, утром со мной в мессенджере связалась менеджер страховой компании Анастасия, за…
29 марта, 18:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несоответствие условий страхования выбранным суммам. ухудшение условий страхование после оплаты. Ужас и шок, некомпетентность и сознательное введение в заблуждение. Будьте осторожны! Хочу предостеречь потенциальных покупателей полиса по страхова…
29 марта, 08:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 марта 2025 г. обратилась за страховым возмещением расходов на ремонт в связи с прорывом трубы (г. Москва). Оперативно отреагировали, сообщили о принятом решении и направлении суммы возмещения на счет на следующий день после того, как я представила…
28 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховке обратилась в Т-страхование по случаю потопа (залив квартиры). В течение нескольких дней получила денежные средства по договору страхования. Обращалась через приложение Т-банка. Всё удобно. Второй год продлеваю полис и дальше планирую…
27 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть