Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
28 февраля, 11:08

Заявили вычет, который я не получала

Здравствуйте. Сегодня у себя в личном кабинете обнаружила, что якобы получила доход от ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по коду 1219. От  данной компании я никакой доход не получала, обман очевиден, даже по данным которые эта компания указала в справке о доходах, они недостоверны. Но какие именно я укажу в заявлении в прокуратуру. Справочку я эту сохраню, чтобы потом там предъявить. Никогда этой страховой компанией не пользовалась.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    28.02.2024 18:40
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш вопрос уточняем. Если вы не получали налоговый вычет до того момента пока ваш договор был действующим ( право на 13% от суммы расходов в год на договор страхования регулируется НК РФ), присылайте нам, как указано в полученном уведомлении почтой справку из налоговой о неполучении вами налогового вычета, и мы направим в налоговую аннулирующий НДФЛ отчет. Наш адрес для предоставления документа/ справки, которая ранее вами не предоставлялась, 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 Если вы уверены, что у вас не было кредитного или накопительного страхования, и вы никогда не пользовались нашими услугами, пришлите на client@renlife.com ваши данные и копию уведомления, мы проверим. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    29.02.2024 10:06
    Здравствуйте, я не заключала с Вашей компанией договор негосударственного пенсионного обеспечения, т.к. код дохода 1219 указывает именно на этот вид договор страхования, никакого налогового вычета я не получала. Документы будут предоставлены в Ваш адрес, возникает вопрос в какой срок вы направите аннулирующий отчет в налоговый орган?
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2024 16:10
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ренессанс Жизнь
    01.03.2024 21:54
    [quote][b]ltybcrf09092013[/b] пишет:Здравствуйте, я не заключала с Вашей компанией договор негосударственного пенсионного обеспечения, т.к. код дохода 1219 указывает именно на этот вид договор страхования, никакого налогового вычета я не получала. Документы будут предоставлены в Ваш адрес, возникает вопрос в какой срок вы направите аннулирующий отчет в налоговый орган?[/quote] Вы нам присылыаете справку о неполучении вычета с расходов на договор добровольного страхования жизни, мы отправляем в течение 30 дней аннулирующий отчет в ФНС, копию отчета кладем в ваш личный кабинет на нашем сайте
  • Автор отзыва
    05.03.2024 09:05
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как основание правил Народного рейтинга 3.8.12. (описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании) относится к моей ситуации? Здесь незаконные действия страховой компании, в результате которых я должна доказать, что не получала данный вычет, потому что налоговая отправляет непосредственно за разъяснениями в данную компанию и ничего пояснить не может. Жаль, что не зачли, поскольку судя по отзывам, такая ситуация уже складывалась у посетителей сайта.
  • Ренессанс Жизнь
    13.03.2024 20:07
    [quote][b]ltybcrf09092013[/b] пишет:Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как основание правил Народного рейтинга 3.8.12. (описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании) относится к моей ситуации? Здесь незаконные действия страховой компании, в результате которых я должна доказать, что не получала данный вычет, потому что налоговая отправляет непосредственно за разъяснениями в данную компанию и ничего пояснить не может. Жаль, что не зачли, поскольку судя по отзывам, такая ситуация уже складывалась у посетителей сайта.[/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли вам пояснить вашу ситуацию, у вас удержание и уведомление строго в соответствии с положениями НК РФ, позвоните нам 84959812981. Мы также ждем от вас справки из налоговой, чтобы отправить аннулирующий или корректирующий отчет. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    14.03.2024 08:39
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]ltybcrf09092013[/b] пишет:Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как основание правил Народного рейтинга 3.8.12. (описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании) относится к моей ситуации? Здесь незаконные действия страховой компании, в результате которых я должна доказать, что не получала данный вычет, потому что налоговая отправляет непосредственно за разъяснениями в данную компанию и ничего пояснить не может. Жаль, что не зачли, поскольку судя по отзывам, такая ситуация уже складывалась у посетителей сайта.[/quote] Уважаемый клиент, чтобы мы могли вам пояснить вашу ситуацию, у вас удержание и уведомление строго в соответствии с положениями НК РФ, позвоните нам 84959812981. Мы также ждем от вас справки из налоговой, чтобы отправить аннулирующий или корректирующий отчет. Ренессанс Жизнь[/quote] Здравствуйте, справки в налоговой готовятся, все документы отправлены в их адрес, как только данные справки поступят онлайн, будут направлены в Ваш адрес через личный кабинет. Позвоню Вам в ближайшее время Спасибо
  • Автор отзыва
    15.04.2024 09:29
    Здравствуйте, справки (оригиналы) из налоговой направлены в Ваш адрес заказным письмом 12.04.2024. Жду аннулирующий отчет.
  • Автор отзыва
    16.05.2024 15:18
    Здравствуйте, проблема решена, отчет аннулирующий направлен в налоговую. Большое спасибо. Прошу администраторов сайта изменить оценку на 5
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
7 апреля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года при оформлении потреб. кредита в АО "Газпромбанк" ч--з приложение мне была навязана (навязана, потому что кнопка отключения услуги при оформлении была некликабельна!) страховка от ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по пр…
7 апреля, 06:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно, оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока договора на сайте зак…
4 апреля, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
3 апреля 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" для получения справки для возврата налогового вычета за 2024 год по договору "Стабильный доход", который я открыл 14 августа 2024 года. Сотрудник Б-в Максим выда…
3 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
23.11.24 оформил НСЖ смарт плюс со ставкой 26% годовых на три месяца. Оформлял онлайн, с этим проблем никаких не возникло. В день окончания договора 22.02.24 сделал попытку подать заявление онлайн через личный кабинет на получение выплаты, на что…
3 апреля, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформление прошло быстро. За пару дней до окончания срока со мной связалась Елена сотрудник страховой компании город Архангельск для уточнения деталей и пр…
2 апреля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года пришла в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" для закрытия договора, который открывала в Газпромбанке в 2020 году. Написала заявление на закрытие у менеджера Максима Б-ва в городе Туле на улице Фридриха Энгельса дом 2…
2 апреля, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
1 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник Максим Б-в и предложил подойти в офис для получения справок для налогового вычета за 2024 год по двум моим договорам от Ренессанс Жизнь и ВСК Линия жизни. Восстановили доступ к личном у кабинету. Заказали спр…
2 апреля, 09:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении в рассрочку телефонов в магазине Эльдорадо,без моего ведома подключили страховку Ренессанс жизнь,увидела только дома,обратилась в мтс банк,они уведомили о том что возврат денег/отмену страховки они не оформляют.Подскажит…
2 апреля, 09:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Такой "хорошей" Компании я не видел. За 4.5 года вложения не выплатили ни копейки. Наживаются на средствах простых граждан. Да ещё НДФЛ заплатил, за какой то чужой доход. Кушайте на здоровье. Договор 423*****07 от 22.09.2020 г. Закрытие 2…
2 апреля, 07:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
1 апреля 2025 года обратилась в офис в городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 бизнес центр «Воздвиженка». Мне позвонил персональный менеджер Б-в Максим и записал меня на 9 утра как мне было удобно, так как я живу в другом городе…
1 апреля, 10:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Волгоград, менеджер Ш-т Наталья, хамское отношение в общении по телефону. Поинтересовался, где посмотреть сроки выплаты по окончанию договора. Ответила 10 дней, попросил подсказать где это посмотреть, Ответ "Смотрите на сайте, там много информац…
31 марта, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемый пользователь сайт отзыва я хочу вам сообщить Даная организации ООО СК Ренессанс страхование жизни она мне должна по решению суда Ленинский районный суда город Комсомольска на Амуре Хабаровского края от 23.12.2024 года дело 2***5/2024 суд ре…
29 марта, 10:17
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году обратилась в страховую компанию, хотела застраховаться, консультант Эльмира очень вежливо рассказала о всех вариантах, о процентах получаемых застрахованному лицу, то есть о выгодном и продуктивном вложении финансов. В процессе сотрудниче…
28 марта, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Месяц делают справку о платежах за прошлый год для получения налового вычета. Месяц! Техническая поддержка, как роботы, отвечают "ваша заявка в работе"... Агент, через которого все оформлялось, тоже помочь не может. еще текст потому что …
28 марта, 09:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Менеджер Татьяна подробно объяснила условия страхования., все плюсы и минусы. Выбрали вариант, оформили полис страхования на 5 лет. Дополнительно оформили полис страхования на 3 месяца. По происшествии 3 месяцев оформили заявку на вывод средств по мо…
27 марта, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлений кредита в ОТП БАНКЕ НАВЯЗАЛИ УСЛГУ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ Оплата страховой премии по программе Страхование жизни Полис № OTP-07/2025-6*****05 от 2025-03-19 Хотел отменить эту страховку , но не смог даже зарегистрироваться на их сайте , а …
26 марта, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года написала в мессенджере своему персональному менеджеру Б-ву Максиму, чтобы записаться на встречу на 26 марта на 11 утра. Максим мне подготовил справку для получения налогового вычета за 2024 год. Предлагал кофе и чай. Как всегда в о…
26 марта, 11:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонил сотрудник компании Б-в Максим и пригласил в офис для закрытия договора. Записал меня на 25 марта 2025 года на 15:00 по адресу: город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, БЦ "Московский". У меня был открыт продукт "Смарт …
25 марта, 16:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14.11.2024 при оформлении кредитного договора в отделении банка Газпромбанк мне навязали договор страхования жизни 001PFA-*****3/2024_RL7. Сотрудник банка принял оплату и выдал распечатанный договор страхования жизни. Я написал заявление о его растор…
25 марта, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Записалась в офис на 11:00 на 25 марта 2025 года. Позвонила и написала персональному менеджеру Б-ву Максиму в мессенджере. Решила открыть по его рекомендации продукт на 3 месяца «Смарт Плюс». Вложила 700 000 рублей. Планирую в дальнейшем открыть прод…
25 марта, 12:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года пришла без записи в офис в г. Калуге улица Суворова, дом 121 офис 123, БЦ "Московский" для внесения взноса по договору "Вск линия жизни" он перешёл в Ренессанс Жизнь на сумму 50 000 рублей. Максим выдал справки для …
24 марта, 17:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась 20.03.2025 на гор линию для отказа от страховки, которую навязал сотрудник м-видео, сказав, что можно позвонить на гор линию и отказаться от страхования. Но не так всё просто. После 10 обращений в страховую ренесанс мне в КЦ говорили, …
24 марта, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-в Максим для приглашения в офис для закрытия договора от страховой компании «ВСК Линия жизни». Записал меня на 15:00 по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123, БЦ «Московский». Максим выдал мне с…
24 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Месяц не могут выдать справку для налогового вычета! В личном кабинете выгружается справка с неверной суммой. По горячей линии говорят технические проблемы! Срок подачи декларации скоро закончится. И в налоговую пришли (предзаполненная декларация) да…
24 марта, 10:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть