Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
25 апреля, 17:13

Смешная выплата по ОСАГО Ford Focus

Очень маленькая выплата по выплатному делу АТ 8163004. Попросил в письменной форме выдать направлегие на ремонт в одно из СТО, вернув ранее выданную сумму ~ 3000 (хотя повреждены 2 элемента, передний бампер и правое переднее крыло). Получаю направление, еду в СТО, где мне говорят, что по результату осмотра независимым экспертом, передний бампер ремонтироваться или меняться не будет, так как имеются сколы ЛКМ до ДТП по которому открыто выплатное дело. В ремонт крыла переднего левого они оценили по факту около 10 тысяч рублей, зотя страховая ранее мне выплатила ВНИМАНИЕ с учётом износа детали примерно 3 тысячи рублей. То есть страховая либо даёт мне 3 тысячи, либо доплачивает за ремонт с моими 7-мю тысячами рублей. Ладно бампер, он действительно имел скол ещё до ДТП, хоть и не в том же месте, куда притерся виновник ДТП, но крыло было в отличном состоянии и страховая отказывается производить ремонт или замену, оплатив полностью эту процедуру. Считаю это диким обманом потребителя, ибо за полис уплаченных, а немалая сумма, а по факту при возникновении страхового случая, когда де я пострадавший, я не могу компенсировать ущерб моего транспортного средства, полученного при ДТП. Если представители компании РЕСО-гарантия читают данный отзыв, примите меры, потому как это просто нагло со стороны компании оставлять их клиента в таком положении с копейками на руках. Машина не жигули, полный ремонт бампера и крыла оценили на том же СТО в 16 тысяч рублей. На просьбу произвести восстановительный ремонт, компания дала отказ, основываясь на старом законе об ОСАГО, хотя в 2017 году введи поправки. Но почему-то эти поправки не учли.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.05.2018 15:06
    [quote][b]Taliks[/b] пишет:Отзыв коротко. Я купил полис за 5 тысяч на свою убитую машинку и хочу, чтоб ремонтировались только у официалов по самым новым деталям. Ремонт по ОСАГО с учетом износа деталей(возраста ТС). Точка. Все остальное ваши выдумки и хотелки. Зайдите на сайт РСА, откройте калькулятор ремонта, считайте. Цена не совпала-тогда пишите сюда)[/quote] Во первых не убитую, а вполне хорошем состоянии ТС, да, не за пару миллионов, но и не за 200 тысяч. Во вторых полис обошёлся в 19+ тысяч рублей, что тоже деньги. В третьих, я не прошу менять на новые детали, а прошу возместить ущерб, как было до ДТП, по вине дибила, который не смотрит по зеркалам, в чем моя вина? И причём тут хотелки, испортил- будь добр восстанови, Но обязанность восстановления или возмещения на себя берет страховая, так какого хрена я требую? Да? Мастерская насчитала ремонта на 16 тысяч примерно, страховая выплатила не то, что бы в 2 раза меньше, она выплатила чисто символическую сумму в 2300р.на эти деньги можно только заправится, ни о каком ремонте идти речи не может. У меня все.
  • Автор отзыва
    16.05.2018 17:19
    [quote][b]Taliks[/b] пишет:Повторю, никто кроме вас не знает какая машина была до ДТП, убитая или только после капремонта. НИКТО. Вы не показываете машину при заключении договора, ни при продлении. По ремонту действует единая система расчета и она указана на сайте РСА. Зайдите, посчитайте. Я могу поехать в салон и там мне не 16тр, а 160тр насчитают, мне компания 160тр выплатит?[/quote] Размер суммы ремонта озвучили на СТО, в которое направила сама же страховая, а осмотр ТС происходит, когда Тех. Карту делают.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.05.2018 18:14
    Без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Не достойны даже оценки „ноль“,  только  "минус". Шестой месяц не могут решить вопрос по КАСКО, зато деньги за платеж берут в размере месячной заработной платы региона с радостью и с наивысшей скоростью!!!! Потом еще кичатся ,что запчасти и работа на…
10 декабря, 12:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! сегодня я расскажу вам о том, как работает СК «РЕСО-гарантия» в Оренбурге, а может быть и во всей стране. Есть три случая: • Первое ДТП свершилось около 18:00 22.10.2024. обстоятельства такие, что пожилой человек не …
5 декабря, 21:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП не по своей вине, после направления от страховой к независимому оценщику выявлена необходимость в замене правой передней двери, правого крыла и рихтовки правой задней двери, ну и соответственно три точки покраски. Машине 4 года. «Щедр…
5 декабря, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Платили 20 600 чтобы покрасить бампер, крыло, дверь, и ремонтировать дверь. покраска всего 1 детали начинается минимум от 10 000-15 000 руб. Это просто издевательство!  Собираюсь подать на суд.
5 декабря, 12:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Возможно, моя история поможет людям, которые думают, а стоит ли платить РЕСО, и покупать полис. История начинается 05 августа 2024 года: припарковал машину на стоянке, ушел по делам, прихожу через 30 мин, охранник компании, где я был, спрашивает: …
30 ноября, 23:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Более 10 лет был клиентом РЕСО-Гарантия , но случилось на их языке страховой случай. Проще говоря на ровном месте влетел на Газеле-Нех (рефрижератор) очень опаздывающий молодой водитель.  Случилось это 08.11.2024 , 09.11.2024 было подано заявление о …
24 ноября, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.09 в мою БМВ X1 2021 года врезался автомобиль Кия, признавший свою вину оформили евро протокол. [b]Ресо оформила № дела: ПР14907173 И я получила через пару недель 6600 рублей.  Приехав к официальному дилеру, так как машина на гарантии, мне озв…
19 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата не соответствует действительности стоимости деталей. Был удар автомобиля пострадал бампер , решетка радиатора верхняя и нижняя, усилитель бампера, правое крыло, фара правая, ресничка правая, заглушка буксирующего отверстия, накладка противоту…
14 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 октября 2024 произошло ДТП, оформили через Комиссаров - я пострадавшая. По результатом оценки автомобиля в страховой машины Toyota Fiellder 2013 года - замена заднего бампера, покраска, так же ремонт и покраска задней части автомобиля. По первично…
8 ноября, 18:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По прошествии 2-х лет 11 20 дней подают регрессные иски к получившим выплаты. Ведь зачастую у людей уже нет документов, не всякий хранит.  Страхователь умер в 2021 году, в 2022 году подали иск по каско и осаго. Суд отказал.  Подали иск к насле…
2 ноября, 19:21
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело ПР 14946173, Passat b6 2006 при ДТП снесли зеркало, утрата плафон, замена зеркала, поворотника и рамки, выплатили спустя 20 дней 2700 деревянных с учетом износа))), не предоставив без заявления калькуляции, никому не советую покупать з…
31 октября, 13:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил через сайт оформить продление ОСАГО. В форме загрузились данные со старым номером телефона (я его сменил и доступа к нему нет). Обратился в Техподдержку, они мне рекомендовали авторизоваться через ГосУслуги, чтобы произошла смена номера тел…
28 октября, 18:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
мой сосед выезжая с придворовой парковки, сдавал задним ходом, въехал задом в мой, припаркованный авто. В результате передняя правая дверь под замену (что в дальнейшем было подтверждено специалистом страховой РЕСО, проводившим опись ущерба), задняя …
28 октября, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания.По факту они вам продают только бумажку,за которую не будут штрафовать за отсутствие страховки.Попал в ДТП,въехали мне в зад,причем я вообще не двигался,то есть моей вины нет никакой.Насчитали мне ущерб с учетом изно…
17 октября, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 1.10.2024 . На осмотр приехала  4 .10.2024 и до сих пор нет суммы ущерба, то есть я даже не знаю сколько оценили. В личном кабинете написано на рассмотрение.  Больше не буду там страховать.
13 октября, 08:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили ОСАГО,больше недели назад, пришёл  номер полиса, самого полиса до сих пор нет, оформляли раньше у других партнёров, ОСАГО приходил в течение нескольких часов! С подробным письмом, что полис оформлен и будет отправлен в течение такого -то вре…
6 октября, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два года подряд оформляли ОСАГО через страховую Ресо-гарантия в личном кабинете, в этом году начались какие-то проблемы. А именно 27.09.2024 года решила продлить полис ОСАГО на 3 месяца по своему авто, который стоит на продаже. К слову последний день…
28 сентября, 09:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
в очередной раз не могу войти в личный кабинет осаго. необходимо продлить полис, и не могу. такое постоянно. пишет что не правильно ввел пароль или логин, попытался обойти этот момент через восстановление пароля, но пишет что данные с моим паспортом …
22 сентября, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая избегает ответственности при возникновении страхового случая по ОСАГО: 1) При выборе натурального возмещения (ремонт автомобиля) от страховой пришло уведомление об отсутствуют договоров с автосервисами и поэтому мне произведут замену на ст…
21 сентября, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание! Уважаемые сотрудники «Ресо-Гарантии»! Прошу Вас рассмотреть вопрос об информировании по страховому случаю Ваших клиентов по электронной почте. В заявление по делу ПР14782021 получено, ВХ. № РГ (ДВИ) - 181258/133 от 27.…
12 сентября, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
26.08.24 попал в дтп, я виновник - Тинькофф страхование, въехал в клиента Ресо-гарантия. Спустя 10 дней, со мной связывается пострадавшая. Ее слова "Моя страховая насчитала 28к~,  но ремонт 78к~, предлагаю решить до судебно - то есть чтобы я опла…
5 сентября, 19:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 сентября 2024 годаобратились в офис по адресу Тольятти, ул. Комсомольская 76 с целью узнать [b]стоимость продления[/b] полиса [b]ОСАГО [/b][b]ТТТ 70****50 [/b] Сотрудник офиса сказала, что программа не работает еще с утра и посчитать возможности…
4 сентября, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В оторый раз страхуюсь у Ресо, можно сказать единственная кто может сделать страховку людям с региона, к тому с самым минимальным кбм, другие просто не хотят делать дешёвую страховку, сколько пробовал тинькофф, не получается. Приложение Ресо конечно …
2 сентября, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Впервые за 17 лет попал в ДТП. Сразу предупредил не могу терпеть неточность и неправду. Танцы с бубном начались с осмотра автомобиля. Поставили порванное заднее крыло на ремонт, а также литой колёсный диск на ремонт и окраску. На…
28 августа, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить ОСАГО, но появились вопросы по сроку страхования, тк я не езжу зимой на машине. Позвонил на горячую линию, а там автоответчики! Не хотят продавать полис, поддержка не работает, вопросы задать некому, проблему решить не с кем!  Не да…
16 августа, 13:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть