Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Дмитрий, Ярославль (Ярославская область)
4 июня, 14:31

Ремонт по КАСКО более полугода!

В декабре 2023 годя я обратился в СК Абсолют Страхование с тремя страховыми случаями:  18.12.23 - У-001-343124/23/1 ,  18.12.23 - У-001-343137/23/1 ,  20.12.23 - У-001-343540/23/1.  12.02.24 автомобиль был направлен на ремонт в Технический центр ООО "Д-Е" (Легковые ТС) , +7(812)454-54-75,+7(800)555-45-69. Ремонт производится на СТО по адресу Ярославская обл, г Ярославль, 1-й Промышленный проезд, д 14. На сегодняшний день прошло более полугода с момента заявления о страховых случаях, 28.03.24 и 01.04.24 уплачены платежи по франшизе. Однако автомобиль до сих пор не выдан из ремонта.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    05.06.2024 16:10
    Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту размещенного Вами негативного отзыва была проведена проверка и анализ процесса урегулирования заявленных Вами событий, запрошена информация со СТОА. По результатам проверки сообщаем, что в сложившихся реалиях на рынке автозапчастей сроки их поставок сильно увеличены, что оказывает непосредственное влияние на сроки ремонта застрахованных транспортных средств. Нам искренне жаль, что процесс урегулирования заявленного события доставил Вам неудобства, но мы не в силах повлиять на сложившиеся обстоятельства и сократить сроки поставки деталей для проведения восстановительных ремонтных работ по устранению ущерба на застрахованном транспортном средстве. Согласно предоставленной со СТОА информации, станция намерена завершить восстановительный ремонт в течении ближайших двух недель. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.06.2024 18:30
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент и ответ страховой компании? Ожидали ли вы поступление автозапчастей? 25.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пользуясь авто 11 месяцев, произошло ДТП, таксист выехал на перекрёсток на красный сигнал светофора и совершил наезд на наше авто. Повреждения значительные и мы решили обратиться по полису КАСКО. И тут началось самое интересное! Т. к. авто получил зн…
15 июля, 00:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
[b]Страховой случай У-001-***/22/1[/b] [b]1 апреля 2022 года[/b] произошло ДТП. Сразу после ДТП начинается странное поведение со стороны страховой компании. Мне не готовы сразу согласовать СТОА, а хотят чтобы я отправил все необходимые документы и…
31 мая, 13:42
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
26 февраля 2022 года было страховое событие по КАСКО, неизвестные притерли немного кожух зеркала заднего вида. Далее длинная эпопея и танцы с телефоном у машины. Кое-как заполнив заявление, на которое ушло 2 часа стал ждать. Оказалось, они не работаю…
8 мая, 14:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! В апреле 2021 приобрел свой первый автомобиль Hyundai Creta. Застраховал через сервис Mafin в ООО "Абсолют страхование". 04 февраля 2022 г. произошло ДТП с другим ТС.  ГИБДД оформила ДТП, второй участник признал свою вину , выписано пост…
12 марта, 11:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случился страховой случай упала сосулька на дверь сделал все документы из мвд. В  выплате ОТКАЗАЛИ! Ссылаясь на то что у меня полис куплен в расточку на пол года говорят внесите оставшиеся сумму 90 тыс руб полис сам стоит 180 тыс сумму и будет ремон…
9 марта, 14:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Дело У-001-273351/22/1  Договор заключал через МАФИН. Повредили передний бампер. Обратился за возмещением. В итоге прислали письмо с отказом, мотивируя тем, что бампер имел повреждения на момент заключения договора и у них мол имеются на сей счет фот…
2 марта, 19:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
24.07.2021 между мной и страховой компанией Абсолют страхование был заключен договор страхования КАСКО на приобретаемый в автосалоне автомобиль. 25.11.2021 произошел страховой случай (противоправные действия третьих лиц), в результате которого был…
3 февраля, 21:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020-м купил новый автомобиль. Долго сомневался, какую страховую компанию выбрать. В автосалоне меня очень отговаривали от сотрудничества с Мафин. Обещали кучу проблем и тд. Но мне очень понравился подход к делу Мафин: - Прозрачный расчёт цены.…
23 декабря, 16:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце прошлого года заключил договор КАСКО в Мафин. Потом и полис ОСАГО там же купил. И вот недавно получаю предложение в вотсаппе от Мафин по пролонгированию КАСКО - стоимость более ЧЕМ В ДВА РАЗА ВЫШЕ прошлогодней ! Подумал, вдруг это обманщик…
5 декабря, 18:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хоть и имел представление (по отзывам знакомых) о качестве потреб. сервиса в этой конторе, приобрел у них КАСКО (через Mafin, повелся на рекламную замануху - "Направление на ремонт за час" и проч. бла-бла-бла. 02.11 я, двигаясь по ЦКАД, спокойно, …
16 ноября, 01:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю менеджера И. и СК "Абсолют Страхование" за отличное ценовое предложение на пакет КАСКО+ОСАГО для моего автомобиля. Сменил СК в которой страховался несколько последних лет, получил лучшею цену и больший набор услуг. Рассчитываю на такой же к…
11 ноября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Исключительно порядочная и доброжелательная  компания, четко выполняющая свои обязательства перед клиентами! Особо хочется отметить сотрудников отдела авто страхования !номер полиса 2*****90/21. Номер убытка У-001-251684/21/1 .Пользуюсь услугами комп…
11 сентября, 12:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Автомобиль Лада Веста. В условиях полиса указан ремонт у официального дилера. Я специально выбирал полис именно по этому критерию так как авто еще на гарантии. 16.08.2021 попал в мелкое дтп. Вечером загрузил фото и отправил в сервис Мафин. Как о…
30 августа, 11:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля приобрела полис Каско. 05.08.2021 попала в ДТП, автомобиль сильно поврежден, отвозили на СТОА на эвакуаторе, в течение 14 дней автомобиль находился в сервисе у официального дилера, как мне сказали, на дефектовке. 19.08.2021…
24 августа, 08:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застрахована машина была в mafin страхование, это дочерняя компания абсолют страхование, все общение было с абсолют страхование касаемо выплат и прочего. Первоначально страховая компания проводила вместо 3х дней проверку более 3х недель, дальше страх…
9 июля, 12:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая полный ужас. Угораздило купить в ней полис Каско. Потребовалось внести дополнительного водителя. В любой страховой это делается без проблем за 15 минут. Но только не в Абсолюте. Позвонил в компанию, говорят, только удаленно. Пришлите зая…
11 июня, 14:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь уже не первый год. Всегда напоминают об окончании срока. Менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы, предлагают лучший вариант. Всегда перезванивают в удобное время.  Уведомление присылают как в смс так и на электронную почту. Лучшие тариф…
13 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не дают квитанцию об оплате. Оформил страховки КАСКО 10.04.2021. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, Мне страховку с квитанцией об оплате надо отправлять в банк. Сроки отправки уже вышли. Теперь доказать оплату не реально, чеков нет. …
29 апреля, 04:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
От имени нашей компании хотелось бы поблагодарить сотрудников СК "Абсолют" за быстрое и качественное урегулирование убытков. В данной СК у нас застраховано несколько автомобилей и полуприцепов, работаем с 2018 г. За время работы остались только полож…
19 марта, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформила КАСКО в марте 2020 года (договор номер 202**).Машина 2019 года выпуска, страхую второй год, перешла в Абсолют из Ренессанса, т.к. Абсолют страхование дало предложение интереснее по цене. В декабре мою машину повредили на стоянке у дома. Расс…
7 февраля, 14:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! И как говорится, чтоб не наступил страховой случай всем желаю! Однако оформлять полис КАСКО и ОСАГО наша обязанность и спокойствие. Занялась сама, минуя навязчивые звонки страховых агентов. В интернете просчитала сумму полисов. Плюс пара…
14 января, 18:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Оформили европротокол, все документы отправил в страховую, встретился с оценщиком, который оценил ущерб и констатировал необходимость в замене заднего бампера и покраске. (на этом все хорошее от данной компании конч…
21 декабря, 18:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
17.10.2020 5:35:00 произошло ДТП по адресу трасса Р-22, Рязанская обл., Россия где пострадал полуприцеп (Дело -У-001-224**/20/1Полис 001-055-023**/20). Оформление проходило сотрудниками ГИБДД. После подачи убытка в СК Абсолют — Страхование полупр…
8 декабря, 17:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На онлайн сервисе Mafin.ru, который является партнёром Абсолют страхования, невозможно заключить договор и купить полис КАСКО, так как в их классификаторах нет марки моей машины - Renault Arkana.  Оператор по телефону тоже ничем не помог, только "раз…
3 ноября, 15:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую автомобиль по КАСКО в Абсолют Страхование. Проживаю в Санкт-Петербурге. После мойки авто обнаружил повреждение на двери и крыле. Обратился в страховую. На след день ко мне примчал аварком, предварительно согласовав со мной, …
18 октября, 17:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть