Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анна, Чебоксары (Чувашская Республика)
14 июня, 13:47

Вымогательство регресса

Здравствуйте. Меня зовут Анна, хочу написать опыт работы с ингосстрах и получить комментарии людей и ответ представителя компании. 1 сентября 2023 года было ДТП, оформлено через аварийного комиссара, я виновна, потерпевшему все выплатили. В течение 5 рабочих дней я оповестила СК о ДТП. Номер полиса XXX 036*****84. Сначала страховая прислала смс с требованием оплатить регресс (Регресс 75-324948/23, ДТП 01.09.23 на сумму 57400 р. Детали. Скидка 20% при оплате до 15.02.24. При неоплате дело будет передано в суд)   Спустя какое то время начала пугать процентами за не оплату (Дело (75-324948/23), ДТП 01.09.23. Задолженность 59322 р. Срок оплаты до 04.06.2024 во избежание пред-я требований о взыскании %) Никаких официальных уведомлений, извещений о требовании предоставить ТС на осмотр, досудебных претензий мне не приходило. Ни под один пункт о регрессе я уверенно не попадаю. Жду ответов представителя компании и если кто сталкивался, поделитесь опытом.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    14.06.2024 16:58
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 12:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, получали ли вы письмо по адресу вашей регистрации с требованием о необходимости предоставить автомобиль на осмотр в страховую компанию? 26.06.2024 Оценку засчитали.
  • Анна
    Автор отзыва
    18.06.2024 16:22
    Никаких писем по адресу регистрации с требованием о необходимости предоставить ТС на осмотр не получала
  • 19.06.2024 14:14
    Тоже муж попал в такую ситуацию, узнали тогда, когда на госуслуги пришло постановление о взыскании. Но мы сдаваться не стали, выиграли суд, теперь Ингосстрах ждет поворот требования о взыскании. Если нужно, можете написать ваш адрес эл. почты, напишу последовательность ваших действий
  • Ингосстрах
    19.06.2024 19:59
    Здравствуйте! Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с Правилами ОСАГО и действующим законодательством. Пострадавший в дорожно-транспортном происшествии обратился в свою страховую компанию для заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Страховая компания пострадавшего приняла положительное решение с последующей выплатой страхового возмещения. На основании ст. ст. 7, 14.1, 26.1 Закона об ОСАГО, исполняя свои обязанности по договору ОСАГО, Компания возместила страховой компании потерпевшего выплаченное страховое возмещение. Пунктом 3 ст.11.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в п. 2 ст. 11.1, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра в течение 5 рабочих дней со дня получения такого требования. Также согласно данному пункту требование о необходимости предоставления транспортных средств на осмотр должно быть фактически в письменном виде направлено адресату и не предусматривает иного вида оповещения. Согласно пп. з п. 1 ст. 14 Закона об ОСАГО страховщик, осуществивший страховое возмещение, имеет право предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведенной выплаты, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих и праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, не представило по требованию страховщика транспортное средство, при использовании которого им был причинен вред, для проведения осмотра. По итогам проверки уставлено, что соответствующее требование было направлено в ваш адрес, но транспортное средство не было предоставлено на осмотр, в связи с чем у компании отсутствуют основания для отзыва выставленного требования. Благодарим вас за отзыв.
  • Анна
    Автор отзыва
    19.06.2024 20:00
    [quote][b]KutYul[/b] пишет:Тоже муж попал в такую ситуацию, узнали тогда, когда на госуслуги пришло постановление о взыскании. Но мы сдаваться не стали, выиграли суд, теперь Ингосстрах ждет поворот требования о взыскании. Если нужно, можете написать ваш адрес эл. почты, напишу последовательность ваших действий[/quote] h******@mail.ru моя эл почта
  • Анна
    Автор отзыва
    19.06.2024 20:13
    [quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.[/quote] Извещения не получала. Напишите, пожалуйста, номер почтового отправления, копию письма и адрес на который Вы направляли уведомление (ШПИ)
  • Анна
    Автор отзыва
    23.06.2024 23:49
    [quote][b]KutYul[/b] пишет:Тоже муж попал в такую ситуацию, узнали тогда, когда на госуслуги пришло постановление о взыскании. Но мы сдаваться не стали, выиграли суд, теперь Ингосстрах ждет поворот требования о взыскании. Если нужно, можете написать ваш адрес эл. почты, напишу последовательность ваших действий[/quote] h******* собачка mail . ru
  • Анна
    Автор отзыва
    04.07.2024 12:44
    [quote][b]KutYul[/b] пишет:Тоже муж попал в такую ситуацию, узнали тогда, когда на госуслуги пришло постановление о взыскании. Но мы сдаваться не стали, выиграли суд, теперь Ингосстрах ждет поворот требования о взыскании. Если нужно, можете написать ваш адрес эл. почты, напишу последовательность ваших действий[/quote] ********* без пробелов  мaйл
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания, где вы нужны ровно до момента наступления страхового случая. Пять лет страховала два автомобиля в Ингосстрахе, теперь эту контору рекомендую обходить всем стороной. Мой авто 18.12.2025 попал в ДТП (я пострадав…
5 июня, 22:21
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В мобильном приложении ссылки на нормативные документы недоступны, безосновательный пересчёт страховки. Заранее оформил страховку в другой страховой, но их робокол начал названивать с предложением продлить их ОСАГО, мои ответы игнорирует. Обращение в…
5 июня, 14:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пыталась продлить ОСАГО через приложение «ИнгоМобайл», но цена меня очень удивила, было очень дорого. Я не поняла, почему стоимость так выросла, поэтому решила разобраться лично. 29 мая обратилась в офис на Карла Маркса, 34.очереди не было, меня прин…
5 июня, 13:59
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оплачивал полис осаго через мобильное приложение, после оплаты полис не пришел на почту, не в личный кабинет. Позвонил в офис 3 июня на Карла Маркса 34. Проблему решили достаточно быстро, привязали оплату и отправили полис на почту. Специалист подроб…
5 июня, 08:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Просто безобразие. 30.05.2026 мою машину задел виновник, который меня подрезал. Небольшая царапина на крыле и побольше на бампере слева. Обратилась в страховую, Ингосстрах, направили на экспертизу на ул. свободы, 12/8. 02.06.2026 прошла экспертизу, к…
5 июня, 00:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Ингосстрах за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Недавно пришлось воспользоваться услугами страхования, и я приятно удивлена тем, насколько быстро и грамотно была решена моя проблем…
4 июня, 20:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли страховку ОСАГО на предыдущую машину 2 недели назад, цена была 11тыс, за возврат сняли 3 тыс, сейчас оформила на другую, цена стала 23 тыс. Поздно заметила, через добавление водителя и возврат уже не сделаешь! Ни аварий, ни замен документов…
4 июня, 15:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхую ОСАГО в Ингосстрахе. В апреле случилось небольшое ДТП, обратилась в страховую за выплатой. Заявление заполнила через приложение Ингомобайл. Выдали направление на осмотр. И уже через пару недель позвонили из офиса, пригласили…
4 июня, 08:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по телефону после наступления страхового случая, мне они скинули смс с 3 аффилированными фирмами занимающимися экспертизой, выбрал 1 из них (дельта), в ней провели осмотр и составили акт! Сказали ждать результатов , вариант возмещения я не …
3 июня, 23:59
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО и ипотечное страхование. Сотрудники вежливые и грамотные. сделали все быстро, рассказали про защиту и что можно включить еще. Сейчас такое время, что надо брать все) Офис города Архангельск -просторный, красивый, есть детский уг…
3 июня, 19:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз сделаю исключение. Был приятно удивлен отзывчивости и оперативности сотрудника. Страхую авто в ингосстрах более 10 лет, последние наверное лет 5 на почту приходит уведомление что заканчивается полис и ссылка н…
3 июня, 19:14
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
5.12.2025г. В офисе г. Псков, Пароменская 8а. Продляла полис ОСАГО на свой авто. Сотрудник Ткачук А.А, позвонила заранее и напомнила о продлении полиса, документы были подготовлены., осталось только оплатить) Также рассказала о дополнительных продукт…
3 июня, 17:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Страхую ОСАГО в Ингосстрах. В апреле поменяла водительское удостоверение, обратилась для внесения изменения в полис ОСАГО . Обратилась в офис в г. Чебоксары, пр. Ленина дом 1. Очереди в офисе не было. Вызывают по электронным талонам. Сотрудница была …
3 июня, 16:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО на машину Лада Веста, в офисе все объяснили, документы оформили быстро, выгодные условия страхования. Электронную версию тут же отправили на почту, показали как работать с личным кабинетом для автоматического продления полиса. Со…
3 июня, 16:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 мая 2026 г обратилась для продления договора осаго. Хороший новый офис , понравилось наличие бесплатной парковки , а это центр города 👍. очереди так таковой не было , 4 сотрудника принимают, предложили кофе, что очень было приятно. оформили б…
3 июня, 16:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришел создать полис Осаго, все прошло довольно быстро в будни, вышло не дорого, получилось попасть в обед, что очень порадовало. Лишь жаль, что не работают в выходные) Полис получил практически моментально, компания приятная, так же научили пользова…
3 июня, 15:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением полиса ОСАГО в приложении, думал все пройдет штатно, НО был нюанс в виде кривого приложения. В чем суть: 1. Выбрал опцию продлить. 2. Проверил все данные. 3. Перешел на оплату и выбрал SberPay. Деньги списались, при этом нич…
3 июня, 13:41
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращаюсь в Ингосстрах с 23го года, каждый год продлеваю ОСАГО, Но в этот раз обращался для добавления человека в страховку, все прошло быстро, и грамотно объяснили, что к чему и как, обращался в офис на Карла Маркса, в декабре того года, сотрудница …
3 июня, 13:34
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
29.04.2026 Пришло уведомление на почту, что через месяц заканчивается действие полиса ОСАГО. Думаю, еще рано позже займусь. За пару недель до оканчания пришло повторное напоминание, ну теперь пора. Офис по пути на работу (и я за «живое общение», да е…
3 июня, 13:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 марта 2026 г. купила страховку ОСАГО для машины в офисе Ингосстрах. Оформили всё за 10 минут. И еще посоветовали полис от бесполисных, не знала о нем раньше. Кстати, очень удобная локация офиса в торговом центре г. Астрахани Васторг, и главное, без…
3 июня, 13:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупали полис ОСАГО в январе на ingos.ru и столкнулись с досадным сбоем при подгрузке сканов — сайт в упор не хотел принимать файлы. Решили звонить на горячую линию, хотя особо не надеялись на быстрое решение под конец дня. Трубку взяли сразу. Отдел…
3 июня, 12:58
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Продлил полис ОСАГО 03.06.2026г. в городе Казани, по улице Петербургская д.37. Сотрудницу звали Савченко Анастасия. Оформила все быстро, предложили мини каско, о котором я раньше не слышал, очень крутой продукт (от града, стихийных бедст…
3 июня, 12:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Забыла вовремя оформить ОСАГО и предстояло ехать в другой город по работе. Страшно было ехать 200 км туда-обратно без страховки. Конечно опомнилась уже вечером накануне поездки. Благо есть знакомая, которая работает в страховой, хотя не относится к т…
3 июня, 12:06
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Столкнулась с вопросом страхования своего авто. Папа посоветовал компанию Ингосстрах, так как свои авто и квадроцикл страхует именно там. Оставила заявку на сайте, в течении 10 минут со мной связался менеджер, обговорили все моменты, чуть позже сдела…
3 июня, 11:30
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Продлил ОСАГО раньше срока, а через пару дней пришлось продать машину. 7 апреля подал заявление на расторжение в личном кабинете — вернули деньги, удержали какую-то непонятную сумму. Расстроился, думал, всё пропало. Но супруга посоветовала сходить в …
3 июня, 11:13

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть