Помогли со сменой номера

Доброго времени суток! 

Я стал владельцем новой симкарты с новым номером телефона. Соответственно решил поменять во всех компаниях номер на новый. Первым обратился к компании ДжойМани.

Обращался 12.09.2025 путем звонка на горячую линию по номеру телефона, который нашел на самом сайте.

Позвонил со старого номера, на звонок ответила оператор Оля. 

Рассказал подробно всю ситуацию Оле и решил уточнить, что требуется для смены моего номера на новый.

Оля задала несколько вопросов касающихся проверки действительно ли я владелец аккаунта. После попросила продиктовать номер телефона, который необходимо было прикрепить к ЛК. 

Номер телефона был изменен спустя 10 минут диалога, что очень быстро и комфортно для клиентов сервиса. Выражаю огромную благодарность Ольге за помощь в смене номера. Проблема со сменой номера была быстро решена.