Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Хоум Банк

Отзывы о Хоум Банке

Отзыв о работе банка Хоум Кредит

Оценка:

4

Проверяется

Добрый день! Я являюсь клиентом банка «Хоум Кредит» уже полтора года: пользуюсь дебетовыми картами «Космос» и «Польза». Если в общих словах, то банк оставляет очень положительные впечатления от работы с ним. Естественно, есть еще к чему стремит...

04.12.2018 08:19

Ответ банка

Пять причин - выбрать Хом Кредит Банк

Оценка:

5

Проверяется

Добрый день! 15 лет я пользуюсь услугами банков, есть с чем сравнить и сделать выбор. Назову плюсы и минусы дебитовой карты. Плюсы: мобильный банк на столько удобен и прост, что даже моя мама в свои 60 лет умело им пользуется; перевод д/с в другой...

03.12.2018 22:23

Ответ банка

Как я пытался перевод через интернет-банк провести

Оценка:

1

Проблема решена

В свое время оформил в этом банке карту, польстившись на низкие комиссии за переводы, в интернет-банке. Сегодня внес на эту карту деньги, зашел в интернет-банк, внесенную сумму увидел. Заполнил реквизиты для перевода на в два раза меньшую сумму. П...

03.12.2018 20:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Финансовая защита и глупые поступки представителей банка

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Была необходимость купить стиральную машину, мониторили цены, нашли в эльдорадо да еще и по рассрочке хоум кредит банка. Но! ее надо было заказывать в интернете магазине и заявку на кредит делать тоже на сайте, в итоге одобрили. Жд...

03.12.2018 19:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение 353-П. Банк отказывается закрывать кредит досрочно

Оценка:

2

Проблема решена

Уважаемые банкиры, добрый вечер! Оформил 25.11.18 рассрочку в вашем банке. Хотел 03.12.18 закрыть кредитный договор досрочно, но в КЦ банка утверждает, что досрочное погашение возможно только в дату списания по договору (25.12.18 ). Как вы прокоме...

03.12.2018 19:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередное разочарование

Оценка: Без оценки

Добрый день. Я активный пользователь вашей дебетовой карты польза. Данную карту изначально оформляла для того, чтобы получать повышенный кэшбэк у партнеров. В начале не было никаких проблем с получением кэшбэка, через 70 дней банк начислял обещанные ...

03.12.2018 18:34 1

Ответ банка

Акция "Десятикратная польза"

Оценка:

1

Проблема решена

30 сентября закрыл все договора в этом банке, снял деньги. В начале ноября я обратился в Банк с вопросом о возможности участия в акции "Десятикратная польза". Согласно условиям акции "Десятикратная Польза", новые клиенты при заказе "Пользы" онлайн...

03.12.2018 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк стал экономить копейки на клиентах, что дальше...

Оценка: Без оценки

Пользуюсь кредитной картой Польза банка Хоум Кредит на протяжении длительного времени.Банк в последнее время стал часто менять правила игры, вводя различного рода ограничения при использовании баллов кэшбэка. Например, нельзя теперь вывести на карту ...

03.12.2018 17:24 2

Ответ банка

Система автоматически аннулировала карту без возможности разблокировки

Оценка: Без оценки

У меня есть дебетовая карта Польза, где я храню остаток для получения % на остаток + получаю кэшбек за покупки в категории путешествия. Сегодня (03.12.18 ) я перевел 245к на свой счет в сбербанке межбанком (по реквизитам счета), затем в течение дн...

03.12.2018 16:02 1

Ответ банка

Отличные условия и обслуживание

Оценка:

5

Проверяется

Я являюсь клиентом банка уже более 6 лет. Постоянно хранил деньги на вкладах. На данный момент также с удовольствием пользуюсь дебетовой картой с начислением процентов на остаток. Очень выгодно по сравнению с условиями в других банках. Уже как ...

03.12.2018 15:55

Ответ банка

Карта рассрочки

Оценка:

5

Проверяется

Прошел год как я пользуюсь картой рассрочки этого банка. Плюсы: 1. Подходит для покупок в Amazon и Aliexpress. (по обеим покупкам не было никаких вопросов со стороны банка). 2. Беспроблемная оплата во всех магазинах(кроме прямых платежей на ...

03.12.2018 14:57

Ответ банка

Обман с начислением бонусных баллов по карте "польза"

Оценка:

1

Проблема решена

Снова не начисляются бонусные баллы за оплату ОСАГО Ингосстрах. Я оплачивал картой, как того требуют условия: 17 сентября 2018г, делал переход из личного кабинета "польза на сайт страховой компании. Прошло уже более чем 2 месяца, баллов так и нет...н...

03.12.2018 14:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Покупка товара в рассрочку обернулась головной болью

Оценка:

1

Зачтено

01.10.2018 - на сайте Эльдорадо мной была оформлена заявка на кредит. Для удобства договор был заключен в эл.виде, где была указана информация, о том, что если клиент передумает, то Банк договор аннулирует. 03.10.2018 - я отменила заказ в Магазине,...

03.12.2018 13:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеряли кредитную карту

Оценка:

1

Проблема решена

Заказа на сайте кредитную карту "Польза". В субботу 20 октября 2018 г. в отделении банка в Люберцах получил временную безымянную кредитку, чтобы использовать до момента изготовления именной карты. Через 3 недели позвонил на горячую линию - сказали...

03.12.2018 11:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорирование проблемы клиента по вине банка

Оценка:

1

Проблема решена

фото фото2 Хоум кредит банк - это не банк, это ПОЗОРИЩЕ! Абсолютно наплевательское отношение к клиенту, игнорирование, непрофессионализм, отсутствие решения проблемы в течении длительного времени, возникшей по вине банка! 14.10.2018 я ОНЛАЙН п...

03.12.2018 11:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не поступают деньги по зарплатному проекту

Оценка: Без оценки

Здравствуйте. Летом открыта карта мир, в связи с тем, что по федеральному законодательству зарплатные денежные средства не могут поступать на карту космос. Я находился на листке нетрудоспособности с августа по октябрь сего года. Средства без проблем ...

03.12.2018 03:11 1

Ответ банка

Оформление дебетовой карты

Оценка:

5

Проверяется

Заказал дебетовую карту "польза" на сайте банка. Через некоторое время позвонил менеджер. Очень приятное общение, всё рассказал без приукрас, все тонкости и подводные камни, в процессе дискуссии про покупки с кэшом, даже была затронута тема покупок ...

03.12.2018 01:03

Ответ банка

Спасибо за чуткость

Оценка: Без оценки

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам банка за чуткость и отзывчивость. Суть в следующем: провел оплату услуг с помощью КК. Услуги попали под категорию "Путешествия" и по программе Польза рассчитывал получить повышенный кэшбэк. Но, как выяснил...

03.12.2018 00:50

Ответ банка

Странности с кэшбеком, на Свободу пока не пускают..

Оценка:

2

Проблема решена

Не так давно получил стал пользоваться картой Польза, перевел на нее перечисление зарплаты, пополняю также наличными в ожидании повышенной процентной ставки. Вот осталось немного до расхода свыше 5 тыс. в месяц. И конечно же, после отрицательных ...

02.12.2018 22:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудачный кредит

Оценка:

1

Зачтено

Добрый вечер! Клиентом ХКФ являюсь более 5 лет, но кредитными продуктами пользовалась пару раз. Поступали предложения, но не было необходимости. 18 ноября поступило предложение на кредит, решили попробовать, подумали поменять авто. По горячей линии с...

02.12.2018 22:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Так нельзя, прощайте

Оценка:

1

Зачтено

Вообщем, подытожу и предостерегу таких как я подобных. Сегодня 02.12.2018 чаша терпения лопнула, и я принял решение уходить. Предыстория следующая: практически каждый божий день в 21:20 невозможно зайти в Интернет-банк, ну как зайти, зайти можн...

02.12.2018 21:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выбор в пользу "Пользы"

Оценка:

4

Зачтено

Добрый день. Хочу поделится отзывом об использовании дебетовой карты “Польза”, до этого пользовался дебетовой картой другого банка, но было слишком много минусов таких как небольшой процент на остаток (5%), да и хранить деньги на карте было страш...

02.12.2018 21:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятное списание

Оценка: Без оценки

Пользуюсь картой Космос уже давно, всегда остаток был свыше 10 т.р. А сегодня зашел в ИБ и внезапно обнаружил списание на 99 руб от 1 декабря в 5:32 утра непонятно за что. Прошу разобраться и вернуть деньги.

02.12.2018 18:21 1

Ответ банка

Непонятки

Оценка: Без оценки

Уважаемые господа. в целом к банку отношусь хорошо, однако возник вопрос. В этом месяце с меня списали комиссию за сопровождение карты 6 ноября. Но 30 ноября решили еще раз снять эту комиссию... Для чего? для закрепления??? обращения в чат и в колл ц...

02.12.2018 17:12

Ответ банка

Сотрудница банка обманом от моего имени пыталась перевести меня в НПФ Сафмар

Оценка:

1

Зачтено

29 ноября.2018 в 14-30 в офисе банка по адресу СПБ, пр. Энгельса .д136 оформляла заранее одобренную дебетовую карту Польза. При оформлении карты сотрудница Хоум Кредит попросила мой паспорт, в обложку которого был вложен СНИЛС, незаметно для меня...

02.12.2018 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам