Анализ SWOT

СВОТ-анализ — это

Это один из самых популярных инструментов стратегического планирования, который помогает оценить положение компании, проекта или продукта на рынке и принять обоснованные решения: стоит ли запускать новый продукт, выходить на другой рынок или менять бизнес-модель. 

Суть метода — рассмотреть четыре категории, чтобы понять, как использовать свои плюсы, где есть риски и что мешает расти. В результате получается четкая картина текущей ситуации и направления для развития.

Название SWOT — это аббревиатура от английских слов: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). 

SWOT-анализ применяют не только в маркетинге и бизнесе. Его используют при построении карьеры, выборе стратегии развития компании, планировании инвестиций, работе над продуктом и даже в образовании. Он не требует специальных знаний, достаточно понять принципы его использования. Главное — правильно сформулировать цель анализа и не путать внутренние факторы (сильные и слабые стороны) с внешними (возможности и угрозы).

Матрица SWOT

Таблица, в которой фиксируются сильные и слабые стороны бизнеса, а также внешние возможности и угрозы. 

Метод появился в 1960-х годах в Гарвардской школе бизнеса. Исследователь Альберт Хэмфри проводил работу над проектом стратегического анализа для крупных корпораций в США. Он и предложил использовать систему четырех категорий, которые позволяют взглянуть на бизнес объективно и комплексно. С тех пор SWOT стал классическим инструментом, применяемым по всему миру.

Такой способ анализа помогает не только в разработке стратегии, но и в проверке гипотез. Например, можно проанализировать, достаточно ли у компании ресурсов, чтобы реализовать идею или какие риски могут сорвать запуск продукта? 

Сильные стороны (Strengths) — то, что уже хорошо работает в компании: надежная команда, узнаваемый бренд, уникальная технология, стабильные партнерства.

Слабые стороны (Weaknesses) — слабые места, которые мешают развитию: высокая зависимость от одного поставщика, нехватка ресурсов, плохой сервис.

Возможности (Opportunities) — перспективы, которые дает рынок: растущий спрос, снижение конкуренции, доступ к новым каналам продвижения.

Угрозы (Threats) — внешние риски: кризис, изменение законодательства, действия конкурентов.

Как делать SWOT-анализ

Определение цели анализа

Начать стоит с четкого понимания, зачем проводится анализ. Например: стоит ли компании выходить на новый рынок, запускать продукт или менять ценовую политику. Без конкретной цели список факторов может оказаться бесполезным.

Сбор данных

SWOT строится на фактах. Важно собрать всю доступную информацию: финансовую отчетность, отчеты продаж, отзывы клиентов, исследования рынка, отчеты конкурентов и внутренние аудиты. Без объективных данных анализ будет построен на домыслах.

Разделение факторов по категориям

Все данные делятся на четыре блока:

• Внутренние: сильные и слабые стороны.
• Внешние: возможности и угрозы.

Например, если у компании сильный отдел продаж — это сила. Если продукт устарел — это слабость. Рост спроса в регионе — возможность. Новый сильный игрок на рынке — угроза.

Работа с командой

SWOT эффективнее, если в обсуждении участвуют разные отделы: маркетинг, продажи, финансы, продукт. Это помогает собрать более полную картину и учесть разные точки зрения.

Анализ связи между факторами

На этом этапе формируется стратегия. Для того, чтобы сформировать ее наиболее эффективно, можно ответить на следующие вопросы:

• Как использовать сильные стороны, чтобы реализовать возможности?
• Как нейтрализовать угрозы за счет внутренних ресурсов?
• Как устранить слабые стороны, чтобы не допустить реализации угроз?

Выделение ключевых приоритетов

На этом надо нужно выделить главные выводы. Это может быть одна-две сильных стороны, одна угроза и одна возможность, на которые стоит делать упор.

Стратегия действий

План должен быть конкретным: какие шаги предпримет компания, чтобы усилить свои позиции, снизить риски и использовать возможности. 

Регулярное обновление

Важно помнить, что данные устаревают. SWOT-анализ — это не разовая диагностика, а рабочий инструмент, который стоит пересматривать каждые полгода или при изменении условий.