Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Декретные! не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день! Получила больничный по декрету 15.05.18 , в этот же день отвезла в офис и написала все нужные Заявления. На вопрос «когда ждать декретных?» Ответили «ничего не можем сказать, ждите». Почитав трудовой кодекс, отчетливо написано 10 календарных дней. Декретных так и нет☝🏻 Извините, но на какие средства мне покупать для ребёнка все необходимое? Обратится в трудовую инспекцию? Или сидеть ждать у моря погоды?
kristina174 • сотрудник
28.05.2018 10:45
Администратор:
Автор уточните, на данный момент выплаты поступили?

PS: пока оценку снимаем.
Ответ банка:
Добрый день,
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для того, чтобы дать Вам подробный комментарий относительно описанной ситуации, пожалуйста, напишите на почтовый ящик adira@rencredit.ru свои ФИО и мы обязательно свяжемся с Вами со всеми разъяснениями в ближайшее время.

Заранее спасибо!

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Хочу работать в Ренессанс Кредит до пенсии. За пять лет работы только положительные эмоции хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Хочу поделиться своим отзывом о моей любимой работе. Пришла на собеседование 5 лет назад по рекомендации подруги. Для меня было самое важно это официальное оформление, белая зарплата, соц пакет. Все это как раз было, есть и будет в Ренессанс Кредит. Для меня это самый честный работодатель. Все соц гарантии соблюдены, все уведомления об отпуске поступают современно + и сами отпускные. Выплата ЗП стабильно, оплата переработок, вес прозрачно, расчетные листки. Помимо этого удобное расположение в самом центре города, современное и ухоженное помещение внутри, комфортные ухоженные столовые, гардеробные, рабочие места, в таком уюте я не работала. Во время ежедневной работы проводится ряд активностей, участвуя в которых можно выиграть и получить призы, корпоративы, дни рождения отделов, детские праздники, участие в праздновании главного праздника для всех - День Победы!, благотворительные акции, которые помогают внести свой вклад, помочь нуждающимся и многое другое. Ещё хотелось бы отметить заботу со стороны руководства, которая выражается в ежедневном контроле и создании комфортных условий труда. До работы в банке я работала в 3-х организациях, которым очень далеко до Ренессанс Кредит. Подсознательно я понимаю, что в Курске вряд ли ещё есть работодатель, который сочетает в себе все,что есть в Ренессанс Кредит. Я 😊 очень рада,что являюсь сотрудником банка и жалею, что не с самого основания ОЦ в г. Курск 😌. Желаю моему любимому работодателю процветания, ответственных сотрудников, которые ценят ту атмосферу, ту заботу, те плюсы, которые есть в Ренессанс Кредит и сами стараются относиться ко всему бережно, ведь не там чисто, где убирают, а там, где не мусорят! Реник, я тебя люблю!
OlgaOlga58 • сотрудник
13.05.2018 14:27
Думаю, лучшее место для работы хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Всем привет! Давно читаю тут отзывы о Ренике и сейчас решила написать свой, т.к. есть, что сказать. В ОЦ Курск я устроилась работать еще в 2011, будучи еще студенткой. На сессии меня отпускали без проблем, если нужна была замена - с легкостью ее находили. З/п выплачивают всегда вовремя, а бонус прозрачен для каждого сотрудника. Зная свои показатели по отчетам, которые направляет руководитель, легко и просто рассчитать, сколько получишь.
Также хотелось бы рассказать про матрицу карьерного роста: если выполняются все целевые значения, то вы переходите на ступень выше, что дополнительно поощряется финансово, а также дает возможность для перехода в другие отделы.

Отдельно скажу и про декретный отпуск: уходила туда в 2014 году. Выплата декретных была произведена своевременно, согласно ТК (это касается и всех больничных и отпускных).Все расчеты предельно ясны, и если все же возникают доп вопросы, отдел кадров всегда готов разъяснить все расчеты. После выхода из декрета я прошла обучение для того, чтобы вспомнить забытое за 3 года. К слову сказать, у нас всегда проводятся увлекательные бизнес-тренинги, ре-фреши для дополнительного личностного развития.

В банке я уже работаю 8-ой год, за все это время я получила огромный опыт, профессионализм и развитие в банковской сфере. Банк становится лучше как работодатель, выкладываясь для своих сотрудников: проводятся различные мероприятия, которые, я думаю, запоминаются каждому (например мастер-классы и тим-билдинги).
По моему мнению, приятно работать в той организации, которая думает о своих сотрудниках - не только о их финансовом положении, но и культурной жизни каждого из нас.
omikhaylova • сотрудник
17.04.2018 21:56
Не выплатили декретные не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте! Хотелось бы узнать на каком основании не выплатили декретные. 26.03.18 передала больничный лист и заявление на отпуск по беременности и родам в отдел кадров. На данный момент до сих пор деньги не выплачены. По словам сотрудников отдела кадров, документы в Москву были переданы сразу. По закону в течение 10 дней после предоставления всех документов в организацию должна поступить выплата. Сколько мне еще ее ожидать? Или может пойти уже в трудовую инспекцию?
89513880506 • сотрудник
13.04.2018 18:05
Реник хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте!
Хотелось бы дополнить информацию о работе в ОЦ Курска банка Ренессанс Кредит.

Хочу отметить коллектив - это самые лучшие люди, с которыми каждый рабочий день проходит налегке и позитиве.
Особенно, нравится как организовывается досуг нашей группы. Каждый месяц у нас проводятся тим-билдинги, которые проходят на УРА, оставляя только море позитива и добрые воспоминания.

Также у нас замечательное руководство, которое всегда готово помочь в решении каких-то рабочих моментов, личных жизненных ситуациях, либо же просто выслушать, что происходит в жизни каждого. Тренера у нас супер, которые готовы придти на помощь при возникновении трудностей в консультации; они также проводят различные тренинги, которые всегда интересны и легки для восприятия. Также ко всем праздникам, как Новый год, 23 февраля, 8 марта и и.д. проводятся мастер-классы, игры, дарятся символические подарки, устанавливаются фото зоны - все это скрашивает наше рабочее время. При этом ежегодно Банк устраивает новогодние корпоративы с увлекательной программой в разных местах развлечения, таких как например «Мама Люба».

В Банке я уже работаю полтора года, и хочу отметить, что здесь работают специалисты и отличные люди. Мы не только решаем проблемы наших клиентов, но и делимся с ними хорошим настроением, которым заряжаемся в нашем дружном коллективе. Поэтому коллектив в нашем банке это не просто коллеги, а друзья и даже большая семья)))))
Andromeda 92 • сотрудник
10.04.2018 09:20
Я очень счастлива, что работаю в такой организации хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Читаю комментарии о нашем банке и понимаю, что сколько людей - столько мнений.

Я пришла работать в банк в 2016 году в ноябре. Пришла по "объявлению", выбирать было из чего и, к тому же, была работа, приносящая неплохой дополнительный доход. Сразу зацепило отношение к процессу обучения новых сотрудников - строго, четко, понятно, функционально. Также, очень порадовало отношение к сотруднику как к человеку, в тебе видят, прежде всего, личность. Здесь же хочу отметить постоянную связь: сотрудник-руководитель, неважно какого звена: начиная от руководителя группы, заканчивая менеджером направления и начальником отдела. Постоянное сопровождение, разбор неудач и возможность их устранения.

Я работаю уже более полутора лет, у нас сложился дружный коллектив, это просто родные люди. Мы вместе проводим и праздники, и будни. Здесь уместно сказать об условиях, которые предлагаются сотруднику: бесплатные пишущие материалы обновляются по мере необходимости, отдельно оборудованные зоны отдыха, где можно попить, отмечу так же, бесплатные чай и кофе, микроволновки, холодильники, кухонные принадлежности.

Я работала в различных сферах, включая правоохранительные органы, но нигде не встречала такого человеческого отношения. Поэтому, прежде чем читать чей-то отзыв, попробуйте сами, окунитесь в это с головой, а потом составляйте свое мнение. Я очень довольна своей работой и всегда иду на нее с улыбкой: там ждут меня не просто коллеги, а настоящие друзья!
kiseleva1405 • сотрудник
06.04.2018 22:41
Просто оставили без связи, непорядочность младшего специалиста плохо (−1)
27 февраля я получил приглашение на собеседование от Я.М., которое было 28 февраля. 1 марта мне перезвонили и сказали, что я его прошёл, ждем ответ от сб и оформление. 7 марта мне позвонила Я.М. и сказала, что нужно в понедельник 12 марта подъехать на собеседование к Г.В., сотруднику сб. Я конечно удивился, потому что никто об этом не предупредил, что нужно будет второй раз тратить время на какие-то собеседования. Я сказал ок, она выслала приглашение.

Впонедельник я понял, что не успеваю к назначенному времени, пишу письмо Я.М. - тишина. Звонит Г.В.: "Вы где?" Я ему объясняю ситуацию, что я предупредил, что опоздаю, а он говорит: "А сотрудница ушла в отпуск и, судя по всему, вас никому не передала, другому hr". Я говорю супер, сервис на уровне, но ок, давайте вечером. Приехал, спросили про отца и про прошлую работу. Г.В. пообещал что до 16 марта мне дадут ответ.

Сегодня 28 марта, прошел месяц с собеседования - ответа нет. Я уже не хочу работать в этом банке, вижу как спустя рукава здесь работники относятся к своей работе. Вопрос к Г.В., зачем обещать и не делать? Вопрос к Я.М., считаете ли порядочным поступком уйти в отпуск и не передать меня другому специалисту? Ваш отпуск закончился 26 марта, полагаю, что мешало связаться со мной? хотя бы извинились. Ответ прошу дать здесь или на почту, потому основной телефон недоступен.
poik18 • несостоявшийся сотрудник
28.03.2018 13:10
Не выплатили вознаграждение по выданному кредиту плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый вечер! Я являюсь агентом по выдаче потребительских кредитов в банке Ренессанс Кредит в г. Тула, программа установлена в торговой точке. Первый недостаток - очееень долгий перевод денежных средств на расчетный счет юр.лица, срок достигает до 2-2,5 недель! И основная проблема - в феврале 2017г выдала кредит, и вознаграждения (зарплаты) так и не получила. Очень долго звонила в банк, менеджерам, которые постоянно меняются, но ничего не смогла добиться, да и дозвониться очень сложно, постоянно никого нет на месте, либо все заняты, приносила в отделение банка письма на имя руководителя ККО с просьбой разобраться в моей ситуации, но обещанных ответов так и не дождалась, на электронные письма тоже ответов не поступало. На очередной звонок в банк, получила ответ, что т.к. банк сейчас без руководителя, то решить ваш вопрос не имеем возможности.

В конце августа узнала, что для того, чтобы мне выплатили зп я должна была поставить "подпись" в программе, о существовании которой я даже и не знала, и соответственно не имела доступа к ней, т.к. логин и пароль мне никто не высылал. Получив наконец-то доступ к этой программе, я так и не обнаружила информации по тому кредиту. Я конечно понимаю, что сумма не такая огромная, чтобы разыгрывать скандал, но все же, это моя честно заработанная копеечка, мне уже мало верится, что я добьюсь перечисления той суммы, но прошу руководство все-таки разобраться с моей проблемой, чтобы ХОТЯ бы предотвратить подобного рода ситуации в будущем!!!
Маргарита Б. • сотрудник
14.03.2018 18:12
Ответ банка:
Маргарита, здравствуйте!
Для того, чтобы объективно разобраться и предметно ответить по описанной Вами ситуации нам потребуется дополнительное время. Вернемся к Вам с комментариями в ближайшие сроки.

С Уважением, Ренессанс Кредит
Вопрос о выплате премии не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день!
Я отработала в Ренессанс Кредит с 13 октября 2016 года по 5 марта 2018. У меня вопрос, выплатят ли мне ПРЕМИЮ за февраль и март? Мне 26 февраля перечислили аванс, 5 марта остаток оклада + премия за декабрь + оклад за отработанный февраль и пару дней марта. Вопрос начислят ли премию за февраль? На премию марта я надеюсь не очень.
kcenyaбывший сотрудник
05.03.2018 16:09
Администратор:
Принимаем отзыв без оценки.
Ответ банка:
Добрый день,

На настоящий момент наши коллеги уже связались с Вами и прояснили все детали расчета. Надеемся, что вы получили исчерпывающие ответы на все возникшие вопросы.

Желаем Вам успехов во всех начинаниях!

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Перед тем как идти работать в этот банк, 100 раз подумайте отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Проработала в ОЦ г. Курска 7 месяцев. Это была моя самая большая ошибка и зря потерянное время. Заработала только нервный стресс.

Условия труда отвратительны, стулья сломаны, старые компьютеры, которые вечно не работают. Бонус рассчитывает руководитель, у которого нет соответствующего образования в файле эксель (что очень странно). Всегда находили за что обнулить бонус. Переработки не оплачиваются, хотя говорили, что они оплачиваются в двойном размере. В ночные смены ходила на работу, тоже говорили, оплачиваются хорошо, ни чего подобного, везде обман. Доп часы заставляли брать принудительно и никого не волнует, что дома семья и рабочий день 8 часов по ТК. Заработать там можно только копейки и угробить здоровье. Так же по ТК должны были расчитаться полностью со мной. В том числе больничный. Но они видимо посчитали что деньги мне не нужны и мой расчет составил всего 7000 тыс рублей. Это очень смешная сумма. Такого расчета я еще ни где не видела. Естественно они больничный не учли. Далее мне сказали, что мой бонус, который я как бы заработала, оплатят в апреле (когда я пойду снимать деньги с карты и комиссия будет заоблачной). Когда я в отделе кадров сказала, что они должны меня расчитать по среднему, они сказали, а что это такое? Блин в смысле, что это такое. Теперь у меня возникает вопрос, а кого вы набрали на эти места? Студентов? Также когда я сказала, что пойду в трудовую инспекцию, то мне сразу стали поступать с этой работы звонки. Ну если у Вас все хорошо, почему вы ее так боитесь?

Кстати забыла написать об отпуске. По ТК РФ и по договору который мы с ними подписывали написано, что отпуск не менее 2-х недель. А на самом деле отпуск только 1 неделя. Что за нафиг? Также просила предоставить мне отпуск 2 недели, мне было отказано. И при расчете они должны были выплатить неиспользованный отпуск 3 недели. Но они сказали, что оплатили 1,5 недели так как я не работаю год. Хотя по ТК РФ я через полгода имею право взять опуск полностью 28 календарных дней. Полное нарушение Трудового Кодекса

Также хочу сказать, что уволилась я не по своей воле. У нас есть почта рабочая, и мне на нее поступило такое сообщение, что если не исправите ситуацию по переводам (т.е.я предлогала кредиты клиентам, но не работала с возражениями), то мы предлагаем 2 варианта или ты увольняешься по собственному или по статье. То есть от менеджера с ОЦ г. Курска А.Ю. поступило вот такое сообщение. Мне пришлось написать по собственному, так как я не хочу портить свою трудовую.

Банк не ценит сотрудников постоянная текучка и низкий заработок. Положительные отзывы пишут либо тренера, либо сотрудники по подбору персонала, что все у них замечательно и просто сотрудник не умеет работать. Это не так, ты работаешь, берешь доп часы, стараешься, а тебя просто используют, как они всегда любят говорить, нехватка на линии.

Вот такие события происходят в ОЦ г. Курска. Просьба принять меры и снять с должности менеджера А.Ю. (отчество к сожалению не помню).
mkhramtsovaбывший сотрудник
01.03.2018 20:45
Администратор:
Оценка не засчитана в связи с баном автора.
Ответ банка:
mkhramtsova,

В первую очередь хотим принести извинения за сроки предоставления полного комментария по ситуации.
Но давать комментарии без подробного анализа ситуации не в наших правилах.

Предлагаем вернуться к вашему отзыву.

О больничных листах
Больничные листы у нас оплачиваются. Но только после того, как сотрудник выходит с больничного и предоставляет в отдел по работе с персоналом соответствующий документ.
Так, например, январский больничный лист был оплачен после предоставления.
Февральский больничный лист вы нам пока не предоставили, и по информации от вас он пока не закрыт. Готовы принять его в работу как только вы поправитесь (надеемся, что болезнь отступит быстро) и сможете его нам предоставить.

Про отпуск
Система расчета дней отпуска у нас простая и прозрачная. Все в соответствии с ТК
За общее время работы у нас вы «накопили» 18 дней отпуска, часть из которых отгуляли в январе и феврале. Остальные дни мы включили в расчет при расставании.
Речи о 28 днях отпуска при непродолжительном сроке работы не идет, при всей нашей лояльности к сотрудникам smile:)

Про переработки
Мы уже сообщали вам, но готовы повторить, что оплата переработок будет произведена в марте месяце в полном обьеме.
Расчетный лист сформирован и ждет вас в отделе по работе с персоналом. Забрать его можно ежедневно, с понедельника по пятницу, с 9:00 – до 18:30
При необходимости, можем выделить ответственного сотрудника, который разберет с вами все пункты расчетного листа, методику и детали расчета.
Нам скрывать нечего, и мы заинтересованы в том, чтобы не оставалось никаких недомолвок.

Про само расставание
Мы склонны считать, что заявление на увольнение было написано вами все-таки по собственному желанию.
У нас внедрена такая процедура как выходное интервью. Оно проводится с каждым сотрудником, принявшим решение попробовать себя в другой компании, в иной сфере.
Удаленность работы от места проживания, несогласие с функционалом (работа с продажами), большой объем входящего клиентского стрима, сложность с выполнением поставленных KPI – вот часть из причин, которые вы отметили.
Мы ценим сотрудников, которые решили состояться у нас как профессионалы, готовы поощрять и поощряем их достижения и стремления, готовы вкладываться в развитие и обучение. Но это работает только при нормальном партнерстве обеих сторон

Искренне жаль, что наше партнерство заканчивается на подобной ноте.
Мы желаем вам успешной реализации на новом месте работы!


С уважением,
Ренессанс Кредит

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.