Рейтинг автокредитных банков

Рейтинг кредитов на авто
Эксклюзивное исследование Банки.ру — декабрь, 2016

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Прошу предоставить справки плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Прошу в третий и окончательный раз предоставить мне справки 2-ндфл в количестве 3 шт за отработанное время и справку по форме 182н (2 шт) таб 201577 Герасимова Ольга Алексеевна (г. Кострома). Первый раз заказывала справки у регионального менеджера по кадрам (П.О.), получила справки, одна на чужое имя, обратилась к ней повторно, она пообещала заказать и сообщить, как только поступят справки в отделении. Прошло более 3-месяцев, ни звонка, ни сообщения, что справки готовы. Общаясь с ней несколько раз с ней через Viber, она удивленна спрашивала какие справки я заказывала.

Справки прошу направить на почтовый адрес. Заранее спасибо!
Senpolliya Qбывший сотрудник
16.02.2017 20:40
Ответ банка:
Добрый день!

Благодарю за предоставленные данные.
Справки направлены на подготовку и будут направлены по указанному Вами адресу.

С уважением,
Соколова Дарья
АО «Банк Русский Стандарт»
Выдача Справка 182н плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Доброго времени суток! Являлась сотрудником данной организации полтора года назад (город Санкт-Петербург), при увольнении Справку 182н не выдали, теперь когда мне необходима данная справка, для подачи в организацию для оплаты больничного листа, я не могу никак связаться с отделом бухгалтерии, в интернете данной организации нет (очень странно даже, во всех банках есть), на горячей линии связаться с этим отделом тоже не получается, там либо не берут трубку, либо еще что-то. По данным от других уволившихся сотрудников, при личной встрече на ул. П.Попова ждать надо 1-2 часа. Хотелось бы заказать данную справку и приехать для того, чтобы просто забрать ее, а не сидеть в ожидании. Подскажите, как это сделать, раз сотрудники при увольнении не догадались выдать данную справку, как положено?
Zhuchikбывший сотрудник
13.02.2017 11:30
Проблема с заказом справок плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день! Работаю в банке с 2006 года, в данный момент в отпуске по уходу за ребенком. Вечная проблема взять справку о доходах в банке. Штат сократили, кто за что отвечает непонятно. Не могу получить справку о доходах за последние 6 месяцев для получения социальных выплат 2 месяца. Иркутск табельный номер 27084. Прошу разобраться с данной ситуацией. Оставляю за собой право написать жалобу в трудовую инспекцию.
14052009 • сотрудник
07.02.2017 07:37
Ужасное руководство не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Устроился в БРС в конце декабря, т.е. был уже в штате за неделю до нового года. С вакансией кредитного менеджера на торговой точке не радовала перспектива работать второго января, поэтому HR предложила взять отпуск за свой счет до 9 января, а из-за этого оформили меня по срочному трудовому договору с обещанием перевести на постоянную должность по итогам работы (при этом двух других людей взяли сразу на постоянной основе).

В свой первый рабочий день был сильно удивлен, так как на рабочем месте я находился один (где же обещанный на собеседовании и обучении опытный специалист, под чьим началом я должен набраться опыта и полностью освоить всю систему оформления, с которым я должен был работать в паре неделю), кроме того сразу получил указание во что бы то ни стало поднять долю нашего банка, так как это первый(!) месяц, как мы высадились на этом месте и нужно всеми силами тут остаться, ибо в случае плохих показателей мы там работать больше не будем, а это чревато проблемами у всех начальников сверху. Спустя 3-4 дня, в мой выходной, мой непосредственный начальник присылает мне фото объяснительной, которую он написал за меня для своего начальника, а причина ее необходимости в том, что я, ужасный работник, не выдал ни одного кредита аж за три недели (притом, что большую часть этого времени я не работал вообще). На мой логичный вопрос о том, как же мне исправлять ситуацию в условиях жесткой конкуренции с еще пятью банками, представители которых уже вполне себе "акулы" в этом деле, ответа я не получил до сих пор.

Спустя некоторое время ситуация стала налаживаться, пошли кредиты, уже было подумал, что преодолел все невзгоды, связанные с изменением места работы, но сегодня, в мой выходной, мне позвонила чья-то начальница и начальник всех начальников с вопросом о том, почему по продажам доп. продуктов у меня 0, хотя это даже и не так вовсе. Честно сказал, что никакой информации по продуктам и как их продавать у меня нет, ибо непосредственный начальник назвал ее конфиденциальной (это вообще абсурд). Далее диалог строился на том, что сотрудник я недобросовестный, моим словам придавался иной смысл, а лично мне был поставлен ультиматум за три рабочих дня исправить показатели с нуля на другое число.

Через минуту мне звонит непосредственный начальник моей группы, начинает, используя ненормативную лексику, обвинять меня во лжи, в том, что я его в чем-то подставил, на все мои слова прикрывается записью только что состоявшейся беседы и тем, что "ты сам это сказал", хотя такого и близко, в чем он меня обвинял, я не говорил. Далее я уже становлюсь самым плохим подчиненным из всех, кто прошел через него. И далее еще 5 минут оскорблений и требований. Необоснованные ничем обвинения в том, что весь день я сижу и ничего не делаю, что ему об этом сказало уже 2 или 3 человека, хотя это не так, с потенциальными клиентами, в силу специфики ситуации, приходится отрабатывать больше всех остальных вместе взятых представителей других банков. Ни о каких 15 минутах в час сидя и речи не было, садился только для перерыва на обед, который у меня и составлял не час, а 10-20 минут в ближайшем кафе.

Пройдя через такое, желание продолжать работать в этой организации пропало, хотя буквально два часа назад был полон энтузиазма и в целом всегда на работу приходил с удовольствием, но это заслуга не банка, а магазина, в котором я работал.

По организации рабочего места - из отличительных знаков банка только две картонки на столе, нет даже бейджика. На второй день работы начальник группы предложил мне приобрести его за свои деньги.

Из плюсов могу выделить только то, что рабочее место находится в 150 метрах от метро.

Прошу прощения за столь подробный пересказ, писал на эмоциях, такого балагана не встречал даже на стройке, не рекомендую никому устраиваться на эту должность в Санкт-Петербурге, а сам жалею о потраченных двух месяцах на эту организацию.
famadyx • сотрудник
25.01.2017 18:09
Администратор:
По просьбе автора оценку снимаем.
Ответ банка:
Уважаемый famadyx!

Ваше обращение принято Банком к сведению, в том числе для проведения анализа и принятия соответствующих мер при необходимости.
При наличии данных, подтверждающих сообщаемые Вами сведения, прошу их направить по адресу электронной почты sokolova_d@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / http://www.banki.ru/services/official.../9505354/» с указанием конкретных дат, Ваших ФИО и ФИО соответствующих сотрудников.

Ваше обращение не останется без должного внимания.

С уважением,
Соколова Дарья
АО "Банк Русский Стандарт"
Невыплата премии за отработанный месяц не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Являлась сотрудником данного банка. Уволилась 23 декабря. При расчете мне не выплатили премию за ноябрь, хотя он был полностью отработан мною по графику (без больничных и отпусков). 10 числа была переведена всем Премия, кроме меня. Обосновав тем, что если сотрудник не дорабатывает и увольняется раньше дня выплаты, то он её просто напросто не получает. Хочу заметить, что в данной организации Премия выплачивается месяцем позже. И получается не важно когда ты уволишься, все равно за предыдущий месяц премии тебе не видать. Очень обидно потратить свои силы и честно отработать месяц, не получить свои деньги.
b-alena-vladбывший сотрудник
12.01.2017 18:06
Ответ банка:
Добрый день!

Обращаем Ваше внимание, что выплата премий является правом, а не обязанностью работодателя (Банка).

Под премией следует понимать денежное вознаграждение, которое может выплачиваться по усмотрению Банка работникам за добросовестный эффективный труд, перевыполнение плановых показателей и в других случаях, определяемых Банком.

С уважением,
Соколова Дарья
АО "Банк Русский Стандарт"
Как сделать из Управления бесполезный инструмент? плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Из БРС я ушла давно, но написать решила только сейчас, так как на моем жизненном пути возникли люди из моего Управления. Работала я в бэк-офисе в Москве, а не во фронте, поэтому, наверное, ситуация у меня была лучше, чем у многих из тех, кто работал во фронте. Но впечатлений хватило.

Когда я пришла в БРС, то попала в самый лучший коллектив на свете. Во-первых, он был дружный. Во-вторых, моем отделе работали профессионалы, знатоки своего дела, у которых можно было бесконечно учиться чему-то новому. Начальник отдела, она же замчальника Управления выстроила работу так, что все работало как часы, все проекты сдавались вовремя, и люди, за редким исключением, вроде осеннего периода бизнес-планирования и супер-срочных проектов, спущенных "с самого верха" (читай, от собственника лично), уходили домой вовремя, возвращаясь на работу с радостью. smile:) Лично я редко сталкивалась при этом с начальником Управления, но иногда видела, какой вымотанной выходит от нее ее зам. И не придавала этому значения. А зря. Особенно радужным был период, когда начальник Управления ушла в декрет. Спокойно вздохнули все три отдела, в Управлении царила атмосфера мира и согласия. Увы, недолго - начальник Управления вернулась всего через полгода, и в декрет уже ушла ее зам. И вот тут мы узнали, по чем фунт лиха. smile:o

Каждый проект сдавался со слезами, то, что раньше работало на ура, перестало всех устраивать. При этом все замечания высказывались в высокомерной унизительной манере. Если начальник отдела к каждому сотруднику подбирала ключик, то начальник управления знала только один аргумент: "Я так сказала". Причем часто проекты возвращали к первоначальному виду после демонстрации руководству банка, отменяя все правки начальника Управления. Многие правки и комментарии носили характер, который можно назвать "мартышкин труд", например, "перекрасить стрелочки в 800-слайдной презентации" или "выделить жирным шрифтом слово банк на всех слайдах в ней же". Можно сказать, что это субъективное восприятие, но почему-то все вдруг начали задерживаться на работе допоздна при том же объеме выполняемой работы (!). Сама начальница, разумеется, не задерживалась. Более того, часто писала в журнал внутренних командировок себе какие-то несуществующие встречи, убегая при этом по личным делам. Само собой, отпроситься чуть пораньше (напоминаю, при наличии многочасовых переработок) к врачу остальным сотрудникам было нельзя, приходилось изворачиваться.
Нередко ассистент Управления, вместо выполнения прямых своих обязанностей, искала ей подарки для ребенка или билеты на балет. Разумеется, документооборот при этом простаивал, что сказывалось на темпах работы.

В конце года, устав от постоянных переработок, люди надеялись только на премию, как на небольшой мотиватор. Стоит ли говорить, что ее никто не получил? Кроме самой начальницы Управления. Особой строкой шло повышение эффективности и отслеживание статуса выполнения проектов. Вместо простой и понятной еженедельной системы отчетности, была введена сначала ежедневная система (каждый день сотрудники заполняли табличку, сколько и что они делали, поминутно!), потом в нагрузку к ней еженедельная (заполняли по дням, какие задачи решались), а потом и ежемесячная. На заполнение всех этих табличек и графиков уходило подчас по полтора-два часа. Можно было бы подумать, что дело в попытке повысить эффективность работы, но в этом случае непонятно, почему было дано указание не превышать недельный объем работы в 40 часов. То есть, если на деле сотрудник сидел 60 из-за чрезмерной нагрузки, это просто "не надо было отражать". Хитрый план. smile;)

Люди начали увольняться, что было неизбежно. Но всегда говорилось, что они просто недостаточно профессиональны, и "осознают это, поэтому и уходят". Почему до этого год-два-три (!) отсутствия у них должного уровня профессионализма не замечали, никто не спрашивал. smile:D Насколько я знаю, с момента моего ухода Управление сменило состав почти полностью. И это не удивительно. Только до сих пор меня мучает вопрос. Почему никто не заметил, что происходит?
Lynetteбывший сотрудник
01.12.2016 15:28
Нужна справка не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день. Могли бы Вы выслать справку по почте РФ о сумме з/п за 2014, 2015, 2016 года, на которую были начислены страховые взносы (182 М). Адрес доставки у Вас есть, Вы высылали мне на него приказ об увольнении. Курбаков Вячеслав Аркадьевич 133680. Спасибо
slava007бывший сотрудник
22.11.2016 16:10
Ответ банка:
Уважаемый slava007!

Запрошенная Вами справка направлена Вам почтой 29.11.2016 г.


С уважением,
Соколова Дарья
АО "Банк Русский Стандарт"
Жесткий менеджмент не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Дорогие друзья, уже смешно! Смешно читать комментарии к отзывам от сотрудников, где пишет 'какой-то очень замотивированный специалист' работой в брс. Хочу как руководитель сказать, что в отделе нет ни одного замотивированного на работу человека и очень смешно читать, когда знаешь, что это пишут наши зазвездившиеся рс, под руководством нашей главной 'дивы', которая учит своих подчиненных работать только с помощью жесткого менеджмента. Это так называемый постулат в работе. Из всех тренингов и рекомендованных книг они взяли только эту книгу, которую подарили (внимание!!!) руководство из Москвы!

Очень интересному нас учат... Хочу сказать что работать уже просто невыносимо! По каким-то личным для них причинам забирают телефоны на целый день!!! на каком основании?!? Работы понакидали на нас, а сами сидят в кабинете как всегда чаи гоняют! Про то что согласно постулата на нас ежедневно с утра падает один 'позитив' в виде оров, оскорблений и так называемых очень 'нужных задач'. Поймите сами как потом все 'заряжены ' на работу. Общение в более менее нормальном русле идет в момент когда информацию о премиях присылают -премии рс и нашей чудной начальницы им так нравится, что они решают один день нам выходной сделать.

В общем хочется попросить наше замечательное и добродушное руководство с Москвы попросить о том, чтобы они привезли новую книгу для нашего руководства, чтобы они так же какие-то другие инструменты в работе использовали! В целом о том как проходят пданерки и собрания вы можете посмотреть с помощью камер. И так же убедительная просьба поставить камеру в кабинете нашего руководства,так вы можете убедиться что они работают 'не покладая' рук и своих словарных запасов!!!

Люди бегут!! Вы что не видите?!?!многие остаются по причине только достойных зп и отсутствие работы в городе Волгограде. Обратите на работу руководства внимание или в ближайшее время возможна так называемая 'темная', потому что уже НЕВЫНОСИМО!!! СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ!!!
Sambysya • сотрудник
31.10.2016 20:52
Администратор:
Автор, просьба уточнить в каком отделении банка работаете, направив информацию на адрес natalya.konkina@banki.ru

PS: пока оценку снимаем.
Ответ банка:
Добрый день!

Уточните, пожалуйста, данные для Вашей идентификации в Банке (ФИО полностью и дату рождения или номер договора в Банке), а также наименование Вашего отдела и должности.
Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - http://www.banki.ru/profile/?UID=247582) вместе с конкретными датами и примерами ситуаций.

С уважением,
Соколова Дарья
АО "Банк Русский Стандарт"
Очень неприятно плохо (−1)
Большое спасибо данному банку за то, что потерял свою прежнюю работу! Уважаемые руководители и отдел кадров и кто еще принимает решение, отправляйте, пожалуйста, на обучение только после того, как вам точно согласуют безопасность и другие вещи, которые нужно согласовать кандидату на должность.

Ради вашего обучения пришлось уволится с предыдущего места работы! Сижу на вебинаре и мне присылают, что я не прошел проверку. Хотя изначально был оповещен о том, что все пройдено. Очень неприятное ощущение теперь о банке. Хотя сначала и банк и руководитель произвели очень даже хорошее впечатление. До свидания.
антон чубук • несостоявшийся сотрудник
24.10.2016 10:39
Ответ банка:
Уважаемый антон чубук!

Для анализа описываемой Вами ситуации прошу сообщить Ваши ФИО полностью и дату рождения, а также информацию о вакансии, на которую Вы претендовали, когда и каким образом Вам было сообщено о прохождении и отрицательном решении при прохождении проверки безопасности (даты обращений, ФИО сотрудника, номера телефонов).

Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - http://www.banki.ru/profile/?UID=247582).

С уважением,
Соколова Дарья
АО "Банк Русский Стандарт"
Нет выплат не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый День! Являюсь сотрудником (таб. 146942). Прошу пояснить, на каком основании премия за август 2016г., указанная в файле по премии, высылаемая руководством банка сильно отличается в сильно меньшую сторону с произведенной банком выплатой 03.10.2016г.? Когда будет осуществлена выплата остальной суммы премии, утвержденной банком!?

Также прошу объяснить, на каком основании банк не выплачивает пособие по беременности и родам? Нахожусь в декретном отпуске с 19.09.2016г. Все документы были предоставлены 20.09.2016г. После подачи заявления работодателю в 10-дневный срок выносится решение о предоставлении декретного отпуска и пособия по беременности и родам. Окончательно декретные выплачиваются в ближайший день выдачи зарплаты на предприятии. Ближайший день выдачи з/п был 03.10.2016г., но сумма не поступила!
Сколько еще ждать и на каком основании идет задержка выплаты премии и декретных пособий!?
ice2690 • сотрудник
05.10.2016 19:36
Администратор:
Оценку снимаем, так как она не соответствует описанному выше.
Ответ банка:
Добрый день!

Ответ Вам предоставлен в личном сообщении на данном сайте.

С уважением,
Соколова Дарья
АО "Банк Русский Стандарт"

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.