Сбербанк разводит пенсионеров

Цитата
Андрон7777 пишет: Вопрос: как всё это вернуть в сбер ?

А карты получены?
Активированы?
На сколько помню, дебетовая карта активируется первой операцией, а комиссия списывается в момент поступления денег на счет.

Ситуация свинская просто. Как минимум нужно закатить скандал- написать жалобы в банке/в обратной связи/ народный рейтинг. И вообще в сбере пригрозить что в ментовку напишите заяву на вымогательство с престарелых.

M☆rshal,
Юридически все законно. Но по человечески это свинство. А когда свинство, и по людски не решают то что насвинячили, можно и к ним так же.
Менты обязаны принять заяву. Формулировать можно как мошеничество операционистки банка с престарелым человеком. Если банк захочет разборок- его дело. Но может не захотеть и восстановить статус кво и принести извинения к тому же.

M☆rshal,
Хватит стебаться. Ей 85 лет все же.
Мою маму тоже развели и всучили ей кастрюлю бауэр за 30 тыр гастролеры с Донецка. Да, юридически типа "сама дура" и подписала. Но ей тоже 80 лет.
И, кстати, заява ментам помогла вернуть 30 тысяч.

Цитата
romeo13 пишет: Ей 85 лет все же.

Вот именно об этом я и говорю.
В 85 лет походы в банк иногда заканчиваются не совсем радостно.
То карту всучат, то кастрюлю....

Цитата
камо пишет: отличный сюжет для горячих теленовостей... Привлечь репортеров и телевидение. Ролик на ютубе запостить.

Это будет уже современная классика!
Название такое:

"Три карты, Три карты, Три карты..." (ремикс 2015 г.)

Про новостной ролик кстати очень хорошая идея.
Я бы посмотрел что скажут, всучивающие карты 85-летней старушке.

Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман).
В данном случае наверняка имело место быть использование следующих пассажей:
- теперь сберкнижки не работают, надо менять на карты - активный обман, официально СБ РФ переводит граждан на карты только в случае их, граждан, желания. Со сберкнижками продолжают работать по-прежнему (мотивирование сотрудников за перевод на карты - за кадром);
- Вам так будет удобней - активный обман, т.к. консультант видит перед собой человека явно преклонного (85 лет) возраста, всю работу по сберкнижке которого ранее совершала профессионал-операционистка;
- это бесплатно - активный обман.

Установка на перевод со сберкнижек на карты имеет место быть. Как правило, на бесплатно обслуживаемые карты. Установка: мариновать престарелых клиентов каждый раз, пока не сдадутся.
Есть предложение по заведению кредитных карт. За это сотрудники получают бонусы, а за НЕ предложение услуги - преследуются и штрафуются (как в Макдональдсе - кассир ДОЛЖЕН предложить Вам пирожок!).
Некоторые ушлые твари сотрудники решают совместить.

В каждом отделении СБ есть стенд с контактными телефонами вышестоящего руководства. Звонок по этому телефону снимает проблему, т.к. руководство не может ОФИЦИАЛЬНО поддержать подобное вымогательство.

Я не увидел нарушение банком закона. О моральной стороне дела, конечно, можно долго спорить.

Цитата
Leshiko пишет: Максим Андреевич, три карты.

Да хоть 10, это не запрещено, все подписи есть.

Цитата
Leshiko пишет: И как минимум, нарушен ЗоЗПП.

Какой конкретно пункт и какие есть доказательства?

Мой родитель 78 лет в таком же случае (только одна карта, бесплатная и без страховки) пошел отменять изготовление данной карты, отменить отказались, сказали, что при получении ее надо сразу закрыть Что он и сделал, карту продыроколили,отдали на память.
Но за это (закрытие в момент получения) пришлось еще и сильно напрячь заведующую, поругаться и сослаться прославить их на банки.ру

Цитата
кукулена пишет: Мой родитель 78 лет пошел отменять изготовление данной карты,

Вот и зря. Карта всё же даёт свои плюсы.
Просто нужно относиться к ней не как к подарку от профкома.
Стоит пообщаться со знакомыми молодыми людьми, хорошо знающими всю систему обслуживания.
И просто не вестись на всякого рода беседы о кастрюлях, рассказывая всё что можно о банковской карте.