Как отключить домашний интернет МТС

Не советую,уезжали на пол года ,лежала в больнице ,не заморозила долг образовался 1269р так они передали долг коллекторской конторе Кредитэкспресс, естественно угрозы,испорченные нервы после больницы,в банках кредиты плачу вовремя испортили кредитную историю ,ночные звонки по 10раз и все это за домашнее телевидение и интернет за 1269 за такие копейки,не разбираются с кем разговаривают,это просто ужас,долг оплатила и отказалась от услуг мтс ,лучше подключу Ростелеком ,буду подавать в суд..здоровье им мое встанет дороже намного,больше я в их конторы не ногой .

Цитата
user1831331 пишет: лучше подключу Ростелеком

Сначала почитайте отзывы о ростелекоме, а то из "помойки мтс" попадете в еще большую "помойку ростелеком".
Как пример ростелеком купил и уничтожил одного из лучших провайдеров Москвы - "онлайм" тем, что опустил качество предоставляемых услуг ниже некуда и включил постоянное повышение тарифных планов, многих даже вопреки условиям договора.

По моему скромноому мнению МТС это худшее что есть. Для меня покупка симкарты МТС обернулась кошмаром

Цитата
mingazov1996 пишет: Друзья, ужасная организация. Не в комки случае не советую. В чем суть: их агент прописал левого человека в нашу квартиру. Этого человека знать не знаем, счета идут, деньги списывают, в МТС не раз обращались, показывали домовую книгу, а им все равно так же продолжают присылать счета. Дальше будем судится!!!

первое почему я ушел из мтс
в телевизоре стоит каммодуль и при включение телевизора на экране выскакивает ошибка ерор включите 17,вызывал мастера и он сказал что только если ставить приставку так у мтс щас почти так каждый саммодуль показыват ошибку,помогает выдергивание его из телевизора и включение обратно
2 уснул с включенным телевизором,ночью эти ибилы послали уведомление о появление новых каналов и т.д и эта табличка провисела всю ночь,итог телевизор Самсунг и теперь блеклый слкд табличке виден всегда на белом фоне ,вывод испортили мне телевизор
это была последния капля и я ушел с мтс
плюс наверно все заметили у них мобильный интернет стал еле грузить.все кого знаю рекомендую уходить с мтс.

Клиентом МТС являюсь более 20 лет, но с каждым годом, по ощущениям, все только хуже.
27 мая пришла в офис на Кленовом бульваре с целью отключить домашний интернет, так как переезжаю и он мне больше не актуален. когда оформляли бумаги, специально уточнила, останется ли у меня мобильная связь, так как она мне нужна. Сотрудница сообщила, что все ок, на следующий день мне просто придет смс и нужно будет сменить тариф. В итоге связь просто отрубилась посреди ночи 28 мая, когда я ехала в такси домой и связь мне очень была нужна. с 10 утра 28 мая я начала писать в чат с поддержкой с просьбой вернуть мне мобильную связь, сотрудники в чате кормили меня завтраками и рассказывали, какой высокий приоритет у моей заявки и как они все стараются ради меня, но, если что, можно заехать в офис и в нем мне вернут связь сразу же. я приехала в офис на следующий день, 29 мая, в 10.30 утра. Сотрудники сообщили, что у меня нестандартный случай, договор сотрудничай 27 мая был расторгнут полностью и оформили новую заявку на восстановление, а также забрали у меня претензию. Прошло почти 6 часов, судя по словам сотрудников офиса заявка все еще не в работе, висит в ожидании. для такого, чтобы не выпадать из связи мне пришлось оперативно оформить временную е-сим другого оператора. Итог - куча потраченных нервов, сил, критическое неудобство и полное безразличие со стороны сотрудников оператора, лояльным клиентом которого я уже столько лет являюсь. Собираюсь писать жалобы в Роспортебнадзор и рекомендую всем избегать эту контору или хотя бы перепроверять за сотрудниками, как они делают свою работу, чтобы посреди ночи не остаться без сети и интернета, что может угрожать в том числе вашей безопасности.

P.S. сотрудники еще и радостно мне сообщили, что я должна свой номер выкупить и заплатить 1000 рублей, что повергло меня в немалый шок, так как платить за косяк компании я, конечно же, не собираюсь