Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в данную страховую компанию по полису КАСКО. Машину признали не подлежащей восстановлению. Заявление № 001AS25-****26. Сначала вопросов не было. Быстро посчитали. Прислали все необходимые документы. Пока дело не дошло до передачи ГОТС. 16…
30 декабря, 10:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу о своем негативном опыте взаимодействия с компанией Ренессанс. Обращение УУ-2919115. Было ДТП. Обратился за ремонтом по КАСКО в данную компанию. Полис содержит опцию ремонта у дилера. Из повреждений, капот, крыло и фара. …
24 декабря, 10:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Севис - нулевой! Убыток УУ-2781635, всё согласованно полтора месяца назад. Гоняют по сервисам с одинаковым результатом - отказ в ремонте. Страховая и СТО не могут договотиться по стоимости запчастей. Сколько это может продолжаться - неизвестно. Ва…
23 декабря, 17:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 ноября 2025 г. — ДТП «паравозик» из трёх авто. — Оформлено в ГАИ. — Документы поданы в страховую через мобильное приложение — без лишних бумажек и ожиданий. 21 ноября 2025 г. — Получено направление на ремонт в сервис…
23 декабря, 08:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.10.25 зарегистрировал страховой случай УУ-2748344, автомобиль на гарантии. Далее произвели дефектовку автомобиля и выдали направление на ремонт 11.11.25 пришло согласование. Решение: ремонт автомобиля- у дилера, а фара подлежит рем…
20 декабря, 14:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование У меня оформлено Каско в этой компании. Перед оформлением уточнила, есть ли сервис центы в Новороссийске, подтвердили, что есть. 25.09.25 попал камень в лобовое стекло. Оформила заявку быстро, ее приняли и на следующи…
17 декабря, 11:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, ренессанс. Выдайте пожалуйста направление на ремонт по страховому случаю УУ-2838536. Мне по телефону горячей линии уже ровно две недели операторы говорят, что мы выдадим направление на ремонт в течении двух трех рабочих дней.…
15 декабря, 13:02
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
02.10.2025 г. я продлил страхование КАСКО с ПАО «Группа Ренессанс Страхование», полис № 001*****89 от 02.10.2025. При согласовании условий страхования мне направили проект полиса страхования со страховой суммой 4 400 000 руб. по рискам уще…
1 декабря, 11:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по КАСКО. У Ренессанса все общение и урегулирование идет через их приложение. Процесс довольно простой и удобный. Но так казалось только с начала, в итоге был какой-то цирк. На моменте выбора автосервиса выяснилось, что спи…
23 ноября, 22:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.09.25 страховой случай, авто новое (на момент страхового случая 9 месяцев, на гарантии) страховой случай УУ-2771311 15.10.25 произвели дефектовку автомобиля у дилера (с 3 раза предложили центр который я запрашивала) &…
14 ноября, 18:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 00***-25/****483 в страховой компании ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Страховой случай № УУ-2782708 по автомобилю Haval Dargo, находящемуся на заводской гарантии, был зарегистрирован в конце о…
5 ноября, 16:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной страховой второй год подряд. Владею Хундай Тусан. Внезапно у меня лопнуло лобовое стекло, обратился с данной проблемой в страховую, все подтвердили и сказали ждать. Предложили заменить на неоригинальное без имянное стекло. Отказалс…
30 октября, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Расторгнуть договор, каждое действие это два дня. 27.10.2025г. пытался расторгнуть Каско и осаго как юр.лицо. на чайте страховой компании. впечатления от обслуживания не очень. Здравствуйте! Ваше обращение зарегистрировано. Мы обязательно Вам отв…
27 октября, 19:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по КАСКО г. Волгоград, страховой случай УУ-2613851 на замену лобового стекла, так как на трассе попал камень, подал документы 2 сентября, полтора месяца прошло без движения, никто не позвонил. После звонка на горячую линию, сказали что пост…
27 октября, 00:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.08.2025 я на своем автомобиле попал в ДТП (виновник другое ТС), незначительные повреждения, крышка багажника, задний бампер, накладка бампера. После оформления ДТП через ДПС, все необходимые документы были отправлены страховой. Обращению был прис…
20 октября, 18:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже на моменте регистрации страхового случая в приложении Ренессанс страхование начались проблемы! 12.10.2025 года я заполнила все пункты согласно приложения,приложила 30 фото и моего повреждённого автомобиля, и фото с места ДТП, также все документы…
14 октября, 13:48
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
оформил каско при покупке авто 10.10.2025, дополнительно навязали страховку GAP, при это в личном кабинете полис не отображается, пишу в чат меня просто игнорируют, и постоянно оформляют новую заявку, не предоставляя ответ на старую. Фактически полис…
13 октября, 16:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
25/09/25 мой автомобиль BMW был поврежден на парковке, событие УУ****25. Мой полис КАСКО 00**********06 предусматривает ремонт на СТО дилера. В ходе оформления предлагается выбрать СТО из списка 4, в котором 2 дилера шкоды и два непоймикого. А если н…
9 октября, 15:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.01.2025 г. произошло ДТП(убыток - У****27). Машину забрали на СТОА, но нам так и не сделали машину, а еще хуже угробили (повредили чашу поддомкратника и арки подкрылки, вместо новых деталей (крыло) нам поставили б/у, а некоторые наши детали, ко…
9 октября, 15:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При предложении КАСКО, сотрудники умышленно вводят в заблуждение по франшизе виновника : применяется в соответствии с п.5.11.5 Правил: – страховая выплата осуществляется за вычетом установленной в договоре страхования суммы франшизы, за исключением…
8 октября, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретен полис КАСКО с франшизой 24.12.2024г. Произошел страховой случай- в результате попадания камня из-под колес обгоняющего меня автомобиля, получило повреждение лобовое стекло в виде трещины размером примерно 20 см. Я обратился с заявлением к …
7 октября, 18:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставила машину у дома, вернулась – вижу на бампере свежие царапины и вмятинка. Видимо, кто-то на парковке задел и даже не удосужился записку оставить. Хорошо, что есть КАСКО. Позвонила в страховую, объяснила ситуацию, оператор без лишних вопросов вс…
1 октября, 13:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 сентября обратились в Страховую компанию с убытком УУ****02 по КаСКО №014*****81 через сайт компании и чат загрузили все документы по аварии, в которой мы являемся пострадавшей стороной. В смс прислали, что в течении 5 рабочих дней примут решение, …
30 сентября, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
22 сентября 2025 года через чат в личном кабинете по убытку УУ-2071619 запросили справку, подтверждающую факт того, что три станции технического обслуживания, на которые нас направляла страховая компания, отказали нам в ремонте по причине отсутствия …
26 сентября, 17:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оценка: - на этапе заключения полиса КАСКО: 5 из 5. Оперативно, четко, хорошие условия и стоимость полиса, кэшбэк. - на этапе регистрации страхового случая: 4 из 5. Все ок, за исключением накладки с аварийным комиссаром, который по телефону предс…
25 сентября, 13:26
Отзыв проверен
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть