Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании МАКС

О компании
Народный рейтинг
26место из 56
Итоговая оценка
32,7балла из 100
Положительные отзывы20
Отрицательные отзывы54
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,60
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Есть ипотека в Т-банке, в апреле заканчивался ежегодный полис. Сотрудники МАКС без лишних надоеданий направили уведомление емейлом, приложив расчет стоимости пролонгации и указали контакты менеджера. Я передала информацию по актуальному остатку ипоте…
24 октября, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 29 июля 2025 года оформил кредитный договор в АО "ОТП Банк", ими были "рекомендованы" к оформлению 2 страховых полиса - от несчастных случаев и болезней, а так же от рисков, связанных с потерей работы. Менеджер пообщел отправить заявлен…
29 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе страховой компании МАКС.Это худший сервис, с которым мне приходилось сталкиваться. 11.12.2024 г. произошло ДТП, по которому я обратилась в СК МАКС для получения страхового возмещения по каско.…
20 сентября, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания, которая искусственно создает проблемы на сайте, чтобы люди не могли заключить договор осаго или внести изменения. Если вы вдруг захотите добавить водителя через личный кабинет это сделать не получится, ни в коем случае не …
16 сентября, 16:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.07.25 Г у меня произошло ДТП. 24.07 Я уже подал заявление и все документы на выплату. Прислали направление на СТОА. 11.08.25 Автомобиль был направлен на ремонт, где была произведена дефектовка. И 16.08.25 Г. СТОА направила смету страховой для согл…
3 сентября, 15:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Поменяли права 16.08.25, хочу внести изменение в полис ОСАГО, т.к это положено по закону. С 17.08. пробовала это сделать на сайте компании, выдает ошибку на последнем шаге. Скачала приложении, которое зависает почти сразу, запрашивала звонок на с…
20 августа, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купили новое авто 31.07.2025 г. 01.08.2025 г. Оформили ОСАГО у компании Макс, через альфа банк. Полис начал действовать с 04.08.2025г. Что страно уже было. 08.08.2025 г. Поставили машину на учет, получили гос номера. 02.08,2025 г. Я отправила зая…
19 августа, 19:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформлял ипотечное страхование жизни и имущества, так как это было обязательным условием зеленого банка для получения кредита. Оформлял полис онлайн через маркетплейс в июне. Дополнительно консультировался по телефону горячей линии. Все пр…
19 августа, 07:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.07.2025 обратился в компанию по продукту КАСКО с страховым случаем. Полис номер 53/5****09 Автомобиль Volvo S90. По условиям полиса Страховая компания оплачивает ремонт у официального дилера. 23.07.2025 было выдано направление на ремонт. 24…
18 августа, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продал машину в мае 2025 года, а страховка была оформлена на год и действовала ещё почти 5 месяцев. Раньше думал, что деньги за неиспользованный период "сгорают", но оказалось, что по закону (статья 958 ГК РФ) можно вернуть часть страховой пр…
13 августа, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В страховой компании "МАКС" я страхую уже не первый автомобиль и крайне удивлён ситуацией и деградацией компании. При оформлении полиса электронного осаго я случайно внёс не правильные данные водительского стажа (реально стаж 25 лет, а вн…
5 августа, 14:09
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит в ОТП Банке, подключили страхоаку АО МАКС, решил отключить страховку, позвонил в компанию несколько раз какая то дама навеливаоа не отказываться от страхования стращала всякими рисками. Слушал ее 40 минут, подошла жена , задала мне вопрос…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Изменил стс в июне и хочу внести изменения в полис осаго вот уже неделю - по телефону не дозвониться - по форме обратной связи с сайта не перезванивают уже третий день разными способами хочу выйти на отдел саго, но так и не смог Так и не пони…
23 июня, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
оформил полис в компании макс, выбирал, исходя из того, что офис есть в республике. полис начал действовать 8 марта 2025, а 12 марта 2025 макс расторг мне полис на основании якобы того, что у меня регистрация иная - я указал по паспорту, а макс где-т…
3 июня, 17:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в приложении навязали автоматом страховку. Все документы о расторжении полиса и возврата денег отправила в офис . после этого тишина, полис не расторгли, денег не вернули. Полис ОТР-05/2025 8****34 от 28.04.2025. Документы …
24 мая, 09:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
не рекомендую эту компанию! дозвониться без шансов! приложение не рабочее! сайт тоже! внести изменения в полис самостоятельно нереально! ПРИ ПОПЫТКЕ РЕГИСТРАЦИИ в личном кабинете пишет что такой уже есть при попытке войти в кабинет пишет такого не …
21 мая, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Вносила изменения в полис ОСАГО (установлены рег.номера на новый автомобиль). Все регистрационные данные были направлены в СК, и СК даже внесла изменения в полис. НО: файл полиса, направленный мне на эл.почту и загруженный в ЛК, некорректный: скач…
20 мая, 11:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила страховку во время взятия кредита 08.04.25г. Решила расторгнуть договор, отправила весь пакет договора по почте 21.04.25г. 28.04.25г пришел ответ на электронную почту что договор страхования расторгнут, но страховую сумму до сих пор не верну…
19 мая, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяла кредит в ОТП Банке 28.04.2025. В этом месяце буду закрывать кредит досрочно, отказалась от услуги страхования в АО Макс. 05.05.2025 мною, по средствам Почты России, было направлено письмо ч отказом от стаховки. Номер страхового полиса ОТР-05/20…
19 мая, 11:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказ от страхования по кредиту. Позвонила на горячую линию уточнить порядок возврата страховой суммы. Общался сотрудник Анжела под номером 2*** сказала без фамилии, хамское общение. На вопрос как произвести возврат, проводили идентификацию не тольк…
15 мая, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Понадобилось внести изменения в полис ОСАГО. Написал заявление через форму ОС на сайте. Прислали почему-то другой бланк заявления. Требуют сканы паспорта, СТС зачем-то, хотя при оформлении полиса ни один из этих документов не нужен, предлагают на…
13 мая, 15:24
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Вчера оформила кредитный продукт в Банке ОТП и при оформлении автоматически была подключена страховка и за нее списалось 44400 рублей. В договоре прописано, что я в течении 30 календарных дней имею право отказаться от договора страхования и вернуть д…
7 мая, 10:31
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотела отключить страховую выплату. Оформляла в отп банке, оператор перевел на одного оператора, затем перевели на другого оператора, сверили все данные, и снова перевели на оператора другого 30 минут слушала гудки. Проблему так и не и не решила,…
6 мая, 10:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Честно говоря, за почти 7 лет жизни в Москве, впервые встречаюсь с таким сервисом и впервые пишу кому-то негативный отзыв с оценкой 1 (также, как и впервые вижу компанию, у которой одни "колы" в отзывах. Жаль, перед приобретением не проверила…
5 мая, 11:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 07.04.25 я обратился в офис компании в г. Оренбурге на ул. Чкалова с целью расторгнуть договор страхования, который был заключен 15.09.2024 когда я в автосалоне в кредит покупал авто! Отказаться от данной страховки было невозможно, в…
28 апреля, 18:45
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть